Zenith Project

Angela Borgese

2019-07-20

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Non ho parole da usare x questa azienda... Al momento di vendere ti fanno capire che al momento di assistenza vengono tempestivamente... Invece dopo neanche un mese dall'arrivo della bicicletta i pedali difettosi che si staccano in continuazione... Chiamiamo x assistenza e continuano a prenderci in giro da un mese e mezzo che verranno!!! Che schifo!!! Il cliente viene trattato pessimamente!!!

Calogero Surdi

2019-12-11

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Poco seri riguardo l'assistenza tecnica. Sconsiglio assolutamente far fare lavori alla vostra bici. A me hanno fatto un danno da quasi €100,00 alla forcella della mia bici montandola al rovescio, quindi ho dovuto far sostituire l'interno, oltre che i bulloni erano spanati, e ha dovuto faticare un po' il tecnico che mi ha assistito qui ha Palermo.

Pasquale Cervello

2022-08-04

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Esperienza negativa per i rapporti difficili con i rappresentanti; che si comportano come venditori al mercatino, che cercano di venderti persuasivamente e aggressivamente ciò che tu non vuoi. Buono invece il rapporto con le persone che lavorano in sede. Peccato...

Rosarbon

2021-07-16

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Parlano di assistenza prima della vendita.....ma dopo la vendita, nonostante ripetute chiamate e solleciti alla persona che riceve le chiamate, che promette puntualmente di richiamare....
Ma poi sul dato di fatto non ti richiamano più....
Diffidate da questi commercianti di fumo....

Jkingita04

2020-09-08

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Chiudete che è meglio. Motore Oscar 91 50 euro per far venire il tecnico incompetente reca danno all'interno sella per svitare una vite
Non avendo adeguate attrezzature porta il motore in officina dopo quasi 2 settimane lo riporta prendendosi altri 50 euro per il trasporto dopo 2 giorni motore di nuovo guasto.

Valeria Maggiore

2021-03-15

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Azienda poco elastica. Ero interessata ad una bicicletta e volevo sapere il prezzo. Il prezzo è TOP SECRET, non si può sapere, nè per email nè per telefono. Bisogna per forza fare venire un rappresentate a casa in periodo COVID, oppure andare nel loro ufficio ad Alcamo durante la zona arancione in cui è vietato spostarsi per i comuni.

Giovanni Bariletti

2018-07-11

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Esperienza negativa. Servizio clienti pessimo tante telefonate per richiedere assistenza senza cavare un ragno dal buco. Prodotti scadenti affidabilità quasi nulla

Giampiero lo sciuto

2019-05-22

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Ho acquistato da poco una bici elettrica(vespettino). Devo dire che mi sto trovando veramente bene. Ho avuto bisogno di assistenza per un problema al.pedale, ho chiamato e l'indomani sono venuti a casa. Io la consiglio vivamente a tutti.

Marioreg78

2019-08-02

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Allora.. ho un vespettino zenith...quando acquisti tutti gentili, disponibili e affidabili.. finita la garanzia... si cominciano a sentire gli acciacchi .. ho bucato 2 volte chiamo per il cambio del pneumatico o copertone e camera d'aria .. mi dicono la prossima settimana .. io già l'ho cambiata 2 volte in due mesi ed ancora sto aspettando loro .. Non hanno nessun interesse a mantenere il cliente soddisfatto.. adesso mi comincia a perdere i freni.. causa perdita dell'olio freni .. devi andare per forza ad Alcamo per qualche ricambio almenochè conosci qualcuno del mestiere.. il bello è che mi hanno contattato per l'acquisto di un altro motorino elettrico ... ragazzi andate a comprarvi un motore a benzina.. vi costa di meno .. in un mese ho speso la bellezza di 400€ ... e sono di nuovo con la ruota posteriore bucata ... Non durano nnt .. buona fortuna

Roberta Rossi

2018-07-09

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Non forniscono assistenza tecnica adeguata. 6 mesi e la batteria non funziona più. 3 chiamate e sembra che nessuno sappia niente

DALILA CULCASI

2019-07-30

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Ho telefonato giovedì 25 luglio all assistenza in quanto lo scoder rimaneva in accellerazione,e non si accendeva piu, nonostante io l ho acquistato da nemmeno 1 mese e gia difettato e le segretarie per niente gentili anzi non vedono l ora di liquidare la telefonata.non vorrei arrivare a prendere provvedimenti per via legale visto la non serieta' visto che uno fa sacrifici per comprare un mezzo per poterci andare a lavorare.

Giuseppe Rizzo

2021-11-11

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Non soddisfatto per niente del prodotto inoltre poca serietà e nessuna puntualità nell'assistenza.

Angela Angileri

2024-05-01

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Leggo recensioni pessime , su 100 1 va bene, nn so a questo punto se tel x assistenza..

Giuseppe Catania

2017-10-30

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Avevo comprato con entusiasmo la bicicletta elettrica,ma quando ho avuto bisogno del meccanico perla manutenzione non si sono più visto né si sono fatti più sentire dimostrando ora o nessuna professionalità, state alla larga da questa azienda ve lo consiglio!!

teresa ragusa

2021-11-10

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Azienda da schifooooooo assistenza zero organizzazione zero personale sgarbato e disinteressato x quanto mi riguarda mai più acquistare da voi 😤😤😤😤

Mariagrazia Mazza

2019-06-03

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È un azienda che fa schifo inaffidabile ha una settimana che si sono portati il motore e ad oggi nemmeno lo hanno riparato...È se la passano di mano in mano vergogna 😡😡😡

salvatore oliveri

2021-08-10

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Esperienza molto negativa non collaborazione con i clienti atteggiamento arrogante.

Loredana Andriolo

2022-01-21

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Aspetto ancora loro per l'ennesima volta la bitbike per la 3 volta ha spaccato il telaio che mi hanno saldato

Arianna Rizzo

2022-05-06

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ho chiamato per un informazione e mi hanno risposto in una maniera sgarbatissima

MrPeppe994

2021-07-10

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Non conoscono la parola : "SERIETÀ".
Vergogna.