Bicistazione Gasolio Cicli

Questa persona si è recata in negozio chiedendo con insistenza uno sconto, che gli è stato accordato. Una volta tornato a ritirare la bici, ha insinuato che gli fossero stati montati pezzi di scarsa qualità (copertone e camera d'aria nuovi), si è rifiutato di pagare ed è diventato aggressivo quando gli è stato ripetuto di pagare il lavoro e andarsene. Siamo stati costretti a chiamare la polizia, che fortunatamente, l'ha convinto a pagare ed andarsene. Certo che ci siamo scusati, con la polizia per aver fatto loro perdere tempo per questa situazione imbarazzante. Unico lato positivo è che ci auguriamo di non vedere più questa persona in negozio.

Signor Giuseppe Guido Rizzo, mi sorprende il suo accanimento con tutti questi altri account, abbiamo già risposto alla sua recensione la copio/incollo anche qui per completezza.
Buonasera signor Giuseppe, mi sorprende leggere la sua recensione, i lavori che sono stati effettuati le sono stati illustrati 2 volte, la prima volta al momento della presa in carico della bicicletta, che poi lei ha abbandonato presso la BiciStazione per più di 3 settimane, passato tutto questo tempo ha chiamato per chiedere di aspettare dopo chiusura perchè sarebbe arrivato in ritardo, il nostro personale la ha attesa a negozio chiuso a quel punto lei si è rifiutato di pagare il deposito della bicicletta nel parcheggio per il periodo di 3 settimane, mettendosi ad urlare perchè non sapeva che lavori erano compresi nel check-up (ci sono almeno 3 cartelli ad illustrare i lavori compresi nel check-up all'interno del negozio), le abbiamo spiegato ancora una volta i lavori e le abbiamo "scontato" il deposito nel parcheggio.
Andandosene ha detto di aver acquistato quella bicicletta a 50€ (una bicicletta Elops del valore di 350€), le abbiamo spiegato che molto probabilmente ha acquistato una bicicletta rubata e che questo tipo di mercato svaluta il lavoro di noi meccanici onesti e che il valore era di molto superiore, lei, a questo punto si è allontanato chiedendoci scusa per il comportamento.
Nonostante la brutta recensione la aspettiamo ancora in BiciStazione, convinti di poterle spiegare i lavori che sono stati fatti sulla sua bicicletta sperando che si ricreda.
Saluti.
Lo Staff

Buonasera signor Giuseppe, mi sorprende leggere la sua recensione, i lavori che sono stati effettuati le sono stati illustrati 2 volte, la prima volta al momento della presa in carico della bicicletta, che poi lei ha abbandonato presso la BiciStazione per più di 3 settimane, passato tutto questo tempo ha chiamato per chiedere di aspettare dopo chiusura perchè sarebbe arrivato in ritardo, il nostro personale la ha attesa a negozio chiuso a quel punto lei si è rifiutato di pagare il deposito della bicicletta nel parcheggio per il periodo di 3 settimane, mettendosi ad urlare perchè non sapeva che lavori erano compresi nel check-up (ci sono almeno 3 cartelli ad illustrare i lavori compresi nel check-up all'interno del negozio), le abbiamo spiegato ancora una volta i lavori e le abbiamo "scontato" il deposito nel parcheggio.
Andandosene ha detto di aver acquistato quella bicicletta a 50€ (una bicicletta Elops del valore di 350€), le abbiamo spiegato che molto probabilmente ha acquistato una bicicletta rubata e che questo tipo di mercato svaluta il lavoro di noi meccanici onesti e che il valore era di molto superiore, lei, a questo punto si è allontanato chiedendoci scusa per il comportamento.
Nonostante la brutta recensione la aspettiamo ancora in BiciStazione, convinti di poterle spiegare i lavori che sono stati fatti sulla sua bicicletta sperando che si ricreda.
Saluti.
Lo Staff