Ricky Bici
A 1.7 km
BikeMax — Directory di Negozi di Biciclette e Officine
BikeMax — Directory di Negozi di Biciclette e Officine
Edencicli Srl è un negozio riconosciuta a Legnano, dedicata a soddisfare la richiesta di Negozio di biciclette e Rastrelliera per biciclette. L'indirizzo di Edencicli Srl in SP12, 224 lo rende un luogo strategico per Negozio di riparazione biciclette. Se cerchi qualità, Edencicli Srl mantiene un focus chiaro verso l'eccellenza in Negozio di biciclette. Per conoscere i dettagli, si consiglia di contattare Edencicli Srl.
Consulta la nostra sezione prezzi prima di assumere. Scopri quanto dovresti pagare y cosa include il servizio nella tua zona.
Stai confrontando le opzioni? Scopri la nostra classifica aggiornata con i Top 3 migliori Negozio di biciclette a Legnano .
Molto bello, mi sono trovato bene.
Mi hanno aiutato nei pezzi giusti per la bici e mi hanno aiutato a sceglierla.
La bici e ottima e mi sto trovando molto bene, consiglio di andarci!
Esperienza pessima. Ho acquistato una bicicletta elettrica Myland presso di loro. A distanza di alcuni mesi dalla scadenza della garanzia di legge, la batteria ha smesso improvvisamente di funzionare. Portata l'e-bike in officina per assistenza, il personale si è letteralmente lavato le mani dicendo di essere solo meccanici e non elettronici o elettrici, dichiarando di non avere né le competenze adatte né la strumentazione necessaria per fare una diagnosi o interfacciarsi con la casa madre. Mi hanno liquidato dicendomi di arrangiarmi e indirizzandomi verso un centro privato, La Casa della Batteria di Busto Arsizio. Quando i tecnici del centro specializzato hanno riscontrato il guasto e ho telefonato a Eden Cicli per chiedere di attivarsi con Myland per un ricambio o un contributo, si sono rifiutati categoricamente di aprire il ticket di assistenza a sistema, inventando persino che sarebbe stato impossibile trovare una batteria originale compatibile a causa dei continui cambi di componentistica del marchio. Successivamente ho contattato direttamente Myland, la quale mi ha confermato per iscritto che, se Eden Cicli avesse correttamente aperto il ticket di assistenza come da procedura, l'azienda mi avrebbe dato la possibilità di acquistare una batteria originale e sarebbe venuta incontro sul costo, visto che il componente aveva pochissimi cicli di vita ed è morto precocemente. A causa dell'ingiustificato rifiuto di Eden Cicli di aprire la pratica, Myland non ha potuto corrispondermi alcun contributo. Rispondo alla mistificazione della realtà scritta qui sotto dal proprietario. 1) Nessuno ha mai chiesto cose gratis. Ho pagato cash e senza battere ciglio 350 euro di riparazione da un privato, dimostrabili con ricevuta, quindi le vostre insinuazioni offensive sui clienti che pensano di avere diritti qualificano solo il vostro stile commerciale. 2) Voi non mi avete fornito la soluzione più economica, vi siete semplicemente rifiutati di toccare la bici mandandomi da terzi perché non avevate competenze elettroniche. 3) Il punto fondamentale, che evitate accuratamente di menzionare nella vostra risposta per nascondere la vostra negligenza, è che VI SIETE RIFIUTATI DI APRIRE IL TICKET DI ASSISTENZA A SISTEMA. Myland mi ha scritto chiaramente che il vostro rifiuto di aprire la pratica ha bloccato la loro possibilità di venirmi incontro commercialmente sulla batteria originale. I fatti sono questi, i testimoni oculari ci sono (i tecnici di Busto Arsizio davanti a cui vi ho telefonato), così come le email scritte di Myland. Arrampicarsi sugli specchi e offendere il cliente non cancellerà la vostra totale mancanza di serietà professionale. Vendono e-bike a migliaia di euro ma danneggiano i clienti con un post-vendita disastroso. State alla larga
Buongiorno Marino, ci dispiace che la sua esperienza nella fase di post-vendita non sia stata soddisfacente: vorremmo quindi cercare di farle comprendere il nostro punto di vista circa il motivo per cui non ci è stato possibile assisterla come avrebbe desiderato.
La premessa fondamentale è che non siamo un centro di assistenza Myland ma esclusivamente loro rivenditori e quindi impossibilitati a effettuare verifiche o riparazioni sulle componenti elettroniche: tra queste figurano anche i test tecnici sulla batteria, per cui è necessaria idonea strumentazione, che le sono stati richiesti dal produttore per avviare la procedura di presa in carico.
Abbiamo provveduto a indicarle quale fosse l'iter, in ragione della nostra esperienza, più rapido ed economico per risolvere il problema dato che, come da lei stesso asserito, avrebbe in ogni caso dovuto effettuare un nuovo acquisto dalla casa madre.
Anziché ventilare, più volte, di un ipotetico sconto a cui avrebbe eventualmente avuto diritto, le saremmo grati se ci desse un riscontro preciso della riduzione che il produttore le avrebbe accordato e, di conseguenza, della cifra che avrebbe risparmiato.
Le chiediamo quindi di contattarci non appena sarà in possesso di questa informazione per capire insieme come affrontare la situazione trovando, ove possibile, una soluzione funzionale allo scopo.
Ho portato la bici circa un mese e mezzo fa per un problema che neanche io avevo decifrato, nonostante la garanzia fosse già scaduta hanno avuto cura e pazienza di controllarla e sistemarla. Ho ritardato nella recensione solo per provare la bici al meglio ed ora è perfetta, grazie grazie <3
Mi ci servo da parecchio tempo. Sempre trovato precisione, competenza e simpatia. Notevole offerta di usato in ottime condizioni.
Sempre disponibili molto cortesi e competenti.
Volevo ringraziare Alessandra per la gentilezza e la professionalità e anche i due ragazzi che con mio figlio sono stati disponibili a tutte le spiegazioni. Ci hanno consigliato una wheelie bike usata ma devo dire come nuova, per non parlare delle Fox. Una azienda italiana che merita!
Molto professionali, competenti, gentili e disponibili! Ho acquistato una ebike da loro e mi sono trovato molto bene! Li consiglio assolutamente!!!
Eravamo di passaggio e siamo stati aiutati da Alessandra! Ci ha letteralmente permesso di tornare a casa. Grazie di tutto!
Spettacolari, nulla da aggiungere, tutto perfetto, personale gentilissimo e molto accogliente e molto professionali nel loro lavoro.
Prezzi e servizi eccezionali
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Voglio esprimere la mia massima soddisfazione per l'acquisto della E bike per mio figlio presso Eden cicli! La proprietaria Alessandra è stata super gentile e disponibile, fornendoci tutti i dettagli necessari e permettendo a mio figlio di provare la bici. La sua competenza e gentilezza sono state impeccabili! Hanno preso tutte le nostre richieste con grande professionalità e le hanno personalizzate sul momento. Siamo rimasti davvero felicissimi dell'acquisto e del servizio! Consigliatissimo! 👍"
Super disponibili, gentili e preparati. Raccomandatissimi.
A 1.7 km
A 3.3 km
A 3.43 km
A 3.8 km
A 3.89 km
A 4.04 km
A 4.18 km
A 4.66 km
A 4.72 km