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RT suspension center

Negozio di riparazione biciclette en Bovisio-Masciago (Monza-Brianza)
4.6 (15 recensioni)

Informazioni sull'attività

Descrizione (AI Overview)

RT Suspension Center è un negozio di riparazione biciclette specializzato in assistenza sospensioni per mountain bike e biciclette, centro autorizzato per interventi su forcelle e ammortizzatori.

  • Assistenza per brand come Fox, RockShox, SR Suntour, Öhlins, Marzocchi, DVO, Formula, Cane Creek, Promax e altri.
  • Apertura ticket online su www.rtsuspension.it per richiedere intervento, garanzia e spedizione prodotti.
  • Tempi medi di intervento: 3 giorni lavorativi dal ricevimento.
  • Servizio per negozi e privati, con gestione warranty tramite upload scontrino o fattura.

Situato in Via Nazario Sauro 9, Bovisio-Masciago MB, RT Suspension Center supporta ciclisti e rivenditori della zona di Monza e Brianza con riparazioni affidabili e procedure digitali efficienti.

Attività
Negozio di riparazione biciclette
Indirizzo
RT suspension center, Via Nazario Sauro, 9, 20813 Bovisio-Masciago MB

Prima di assumere, informati bene

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Datos interesantes

Accessibilità

  • Ingresso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Posizione di RT suspension center

Recensioni di RT suspension center

4.6 (15 recensioni)
Ultima sincronizzazione:

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RB
Roberto Borelli
2025-06-16
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Ottimo centro,personale super gentile e disponibile alle esigenze dei clienti e molto professionali lo consiglio sicuramente

Risposta del proprietario:

Grazie mille Roberto per il suo feedback.
Siamo a sua completa disposizione e pronti a garantirle lo stesso livello di qualità di servizio anche in futuro.

SP
sergio pellegrinelli
2025-04-18
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Questa è vera Assistenza
Personale competente e professionale.
Per non farmi fregare fai soliti centri assistenza blasonati decido di farmi fregare da uno nuovo ed ecco che approdo in RT .
Fidatevi il 🔝 e non scherzo.!
Ivan il tecnico oltre a operare supporta il ripristino con foto anomalie + eventuali boost .
Comunque dopo invio per Revisione tot ammo centrale in 4 giorni è tornato a casa.
Montato e testato. Per ora perfetto.

Prezzi ? Ottimi .
Consigliatissimo

RG
Roberto Giani
2025-01-17
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Inviato ammortizzatore Fox per preventivo revisione (vecchio del 2017)
Mi tornava indietro tutto smontato perché rotto in alcuni pezzi interni e non revisionabile e fino a quello ci sta, ma che non mi tornino pezzi del suddetto ammortizzatore non va bene
Alla mia domanda di dove erano finiti quei pezzi , la risposta è stata (testuale da mail ) :
“Ho cercato bene in officina ma purtroppo non ho trovato i pezzi mancanti. Ho paura che siano finiti nel rottame insieme ad altre mille cose. Mi spiace per l’accaduto, in futuro sarà nostra premura prestare più attenzione. Ivan”

Detto questo non si è mai visto che un officina butti via dei pezzi di un cliente senza autorizzazione, anche se inutilizzabili ( e forse questo non lo erano ancora)
Dimostrazione di pressapochismo e mancanza di attenzione verso il cliente

Non chiedo danni perché l’ammortizzatore era ormai inutilizzabile ma la loro scarsa professionalità è venuta fuori alla grande
Peccato…

Risposta del proprietario:

Gentile Sig. Roberto,
ci dispiace sinceramente per l'accaduto. Al riguardo, ci teniamo comunque a comunicarle che il suo ammortizzatore era praticamente distrutto per via di una mancata manutenzione (sia dell'ammortizzatore stesso che del carro della bici su cui era montato). Pertanto, in questi casi e proprio per questioni di sicurezza per l'utilizzatore, siamo tenuti a rispedire la sospensione smontata.
Ciò nonostante, le assicuriamo che abbiamo fatto il possibile per cercare tra i vari pezzi che abbiamo in laboratorio un qualcosa a buon mercato e compatibile con il suo ammortizzatore, proprio per venirle incontro. Le garantiamo che ci siamo altresì impegnati nel cercare di ritrovare le componenti smarrite (anch'esse però intaccate da ossido e quindi comunque non più utilizzabili), ma purtroppo i nostri sforzi non sono stati premiati.
A fronte di questo spiacevole episodio che non contraddistingue di certo il nostro modo di operare, comprendiamo la sua delusione e apprezziamo il suo feedback che, senza dubbio, ci aiuterà a migliorare il nostro servizio.

Contatti e Orari

Orario di apertura non disponibile
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