Questa attività è chiusa definitivamente
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Cicli Tresoldi Srl
Negozio di biciclette en Cavenago di Brianza (Monza-Brianza)Informazioni sull'attività
- Descrizione (AI Overview)
-
Nell'elenco di Cavenago di Brianza, spicca Cicli Tresoldi Srl, un'attività focalizzata in Negozio di biciclette. Situato in Via Roma, 104, Cicli Tresoldi Srl è accessibile per coloro che cercano Servizio di e-commerce. Con una valutazione di 3.8 basato su 279 recensioni, Cicli Tresoldi Srl riflette la soddisfazione dei clienti. Coloro che necessitano di Negozio di biciclette possono rivolgersi a Cicli Tresoldi Srl.
- Attività
- Negozio di biciclette Servizio di e-commerce
- Indirizzo (AI Overview)
- Cicli Tresoldi Srl, Via Roma, 104, 20873 Cavenago di Brianza MB
- Sito web (AI Overview)
- https://www.ciclitresoldi.it/
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Datos interesantes
Servizio
- Consegna a domicilio
- Ritiro in negozio
- Non consente acquisti in negozio
- Italiano
Pagamenti
- Carte di debito
- PagamentI mobile NFC
- MasterCard, VISA
Accessibilità
- Ingresso accessibile in sedia a rotelle
- Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Posizione di Cicli Tresoldi Srl
Recensioni di Cicli Tresoldi Srl
Stai confrontando le opzioni? Scopri la nostra classifica aggiornata con i migliori Negozio di biciclette a Cavenago di Brianza.
Google Sconsiglio sia per acquistare sia assistenza
Buongiorno appena ho risolto il problema della bici ancora in garanzia
Documento tutto
Non sono un competitor son un cliente
Non soddisfatto e non parlo della cortesia o no del negozio , che è
Importante ma relativo .
Dopo aver contattato la casa costruttrice della ebike ho eseguito i test indicati dai loro tecnici.non avendo risolto ho portato la ebike in un altro negozio autorizzato, Ho ritirato la ebike con batteria sostituita per difettosità .
Sono stato sintetico , perché ho perso già troppo tempo per un problema che avrebbe dovuto risolvere il venditore.
Caro signor o signora (non si sa) Firenze 2015 Montelupo, ovviamente nella nostra anagrafica non abbiamo nessun cliente con questo nome. Sarebbe stato utile che si firmasse con il suo vero nome, così da poter capire, prima di tutto se è realmente un nostro cliente e non un fake o addirittura un competitor invidioso, seconda cosa sapere il motivo per cui si è trovato insoddisfatto dei nostri prodotti e della nostra assistenza. Una recensione così è del tutto inutile.
A disposizione.
Google Negozio bene fornito. Personale gentile e professionale. La nostra bicicletta ci è stata spedita ed è arrivata in perfetto stato.
Le mie sono però solo quattro stelle perchè davo per scontato la presenza del campanello, visto il costo della bicicletta.
Google Ho trovato il negozio navigando in Internet, non ho guardato le recensioni, ho solo visto che potevano avere la bicicletta che mi interessava ed ho deciso di farci un giro. Mi sono recato durante la settimana per poter avere del tempo da dedicare in tutta tranquillità alla bici da scegliere. Il negozio era vuoto e la ragazza che mi ha accolto è stata gentile, paziente e molto esauriente nelle spiegazioni. Mi è stato anche permesso di provare la bici (elettrica a pedalata assistita) visto e considerato che ormai era l’ultimo passo prima dell’acquisto e che tutto era deciso. Abbuonati anche campanello elettronico, camera d’aria di scorta e sconto su catena antifurto. Mi auguro stessa professionalità, competenza e disponibilità anche per eventuali necessità di assistenza tecnica (ma non ho dubbi). 👍
Grazie Elvio per la splendida recensione. Fa sempre molto piacere leggere belle parole da parte dei nostri clienti. Per qualsiasi cosa, potrai sempre venire qui. Buona giornata!
Google Preso bici per il compleanno di mia figlia, ho trovato la ragazza molto gentile e competente, ci ha aiutato nel scegliere la bici adatta, consigliando quella già più grande, quando noi avevamo scelto una taglia S lei la fatta provare taglia M cosi do non doverla cambiare tra qualche anno. Consigliato negozio ben fornito, gentilissima è disponibile e la bici e di ottima qualità. Siamo molto soddisfatti sia noi, ma soprattutto mia figlia. Grazie
Google Cicli Tresoldi è certezza.
Ho acquistato una Mtb dal loro sito online e in pochi giorni ha fatto capolinea in Liguria senza neanche un graffio e completamente montata.
Bici stupenda e di grande qualità.
Staff super gentile e professionale pronto a risolvere una qualsivoglia esigenza del cliente.
Sicuramente se avrò bisogno in futuro di altre bici, mi rivolgerò a loro.
Bravi.
Google SCONSIGLIATISSIMO!! Mi sono recata in negozio con mio figlio per acquistare una bicicletta. La commessa si è mostrata sgarbata e arrogante fin dal momento in cui abbiamo aperto la porta del negozio. Pretendeva di venderci una bicicletta da 700,00 € senza rispondere alle nostre domande e sopratutto a quelle di mio figlio. Secondo lei (e il titolare sgarbato come lei), dovevamo semplicemente fidarci della loro esperienza e non chiedere niente. Siamo usciti dal negozio e ci siamo recati in un negozio a pochi chilometri di distanza dove abbiamo trovato personale gentile ed educato e dove ovviamente abbiamo acquistato la bicicletta. Peccato non aver letto le recensioni prima di andare in negozio (dalle risposte date ai clienti insoddisfatti si percepisce la stessa arroganza trovata sul posto). Mai più
Buongiorno! Credo che lei abbia sbagliato negozio oppure, molto più probabile sta scrivendo una recensione fasulla.
Abbiamo 30 anni di storia, se fosse come dice lei, avremmo già dovuto chiudere 29 anni fa.
Il nostro modus operandi non è e non è mai stato certamente quello di proporre così fin dall'inizio, senza il minimo senso, le bici col prezzo più alto, ANZI, NOI CHIEDIAMO SEMPRE PRIMA ANCORA DI MOSTRARE LE BICI, che tipo di caratteristiche si cerca e soprattutto su quale cifra si vuole rimanere.
Quindi secondo lei, noi le abbiamo aperto la porta già urlandole in faccia, presa per il coppino e portata davanti alla bici più cara, minacciandola con un fucile a canne mozze di comprare quella bici perché noi siamo più bravi di tutti?
Ma santo cielo, ma almeno quando inventate le c****** fatele sembrare verosimili.
Facciamo sempre una escalation dal prezzo più basso a quello più alto. Evidentemente se le abbiamo mostrato una bici da €700 deve averci stilato una lista di caratteristiche che corrispondevano per forza ad una bici di quella cifra, SE poi lei voleva spendere di meno, avrebbe almeno potuto informarsi (magari guardando il nostro sito internet) che prezzi hanno le bici con le componentistiche desiderate. Invece no, ha preferito scrivere una recensione finta e arrogante, solo per dar sfogo alla sua cattiveria e codardia. Le persone INTELLIGENTI ED ONESTE dicono le cose in faccia, quindi poteva benissimo venire in negozio ad esporre la sua lamentela, invece che fare la vigliacca e nascondersi dietro ad una tastiera. Altra prova che tutto quello che sta dicendo è una menzogna e lei è una grande bugiarda.
Come si può pretendere di essere presi sul serio quando, lamentando arroganza, quando lei stessa sta sputando cattiverie e risponde in una maniera del genere? Bah!
Google Dopo una lunga ricerca la mia attenzione è stata attirata dal loro sito internet. Scelta la bici per mio figlio di 10 anni (una Stark)...nonostante il sito dicesse che era disponibile per sicurezza ho comunque telefonato. Personale gentilissimo e disponibile. Mi han dato le conferme che cercavo ed ho proceduto all'acquisto online con ritiro in negozio . dopo pochissimi giorni mi è arrivata mail di conferma x il ritiro. Che dire. .bici acquistata perfetta! sicuramente ci ritornerò per acquistare la bici x mia moglie. Negozio ultra fornito sia di bici che di accessori.. Complimenti 👍 👍 👍
Grazie Alessandro per la bella recensione. Ci fa sempre molto piacere riuscire ad accontentare i nostri clienti e vederli in seguito felici. Ti aspettiamo per la bici di tua moglie :)
Google Ho ordinato a novembre con il bonus bicicletta una mtb per mio figlio 500€ circa,consegna prevista NATALE,consegna reale marzo.
Dopo un mese si è rotto il mozzo posteriore, riparata in garanzia, dopo altri 2 mesi si è rotto il mozzo anteriore e mi han detto che se era montato male mi sarei dovuto accorgere e che usandolo si e rotto , io di risposta gli ho detto che avrebbero dovuto vederlo loro quando hanno riparato il danno all'altra ruota , passa un altro mese e si rompe in due un pedale , cosa mi diranno a questo punto ?
che non ho visto che c'era un difetto di fabbrica ma non mi sono accorto e quindi è colpa mia?
Spero che questa recensione serva da monito per altri
Speriamo che questa recensione non venga eliminata come quella fatta.da mia moglie su Facebook
Buongiorno sig. Barrica,
Innanziutto, in un anno dall'acquisto, gli unici 2 lavori che abbiamo fatto alla bici sono stati:
1)la sostituzione ( (in garanzia) del pacco pignoni posteriore (prodotto da Shimano) in quanto rumoroso
2) la sostituzione del perno posteriore (non in garanzia) .
In merito al perno le abbiamo già fatto presente, al momento del ritiro, che la rottura si sarebbe evitata se, nel momento in cui la ruota posteriore ha iniziato ad oscillare, l'avesse portata subito per stringere i coni anzichè continuare ad utilizzarla in quello stato.
Ad ogni modo, tenga presente che, qualsiasi Mtb, se continuamente utilizzata negli sterrati e\o in percorsi sconnessi, è normale che necessiti di una manutenzione saltuaria.
Non c'è da scandalizzarsi se ci sono dei piccoli componenti da sostituire o delle regolazioni periodiche da fare, a seguito di un uso prolungato.
Questo vale per tutte le bici, che siano da tempo libero o professionale.
E questo discorso vale per tutti i mezzi meccanici, che siano bici, moto o macchine.
Quando lei deve cambiare ogni anno il filtro dell'olio alla sua macchina va ad urlare ed insultare il concessionario?!
Spero e penso di no...
Mi dispiace quindi informare lei, e tutti gli altri che si lamentano di dover sostituire dei ricambi sulle mtb che purtroppo non esistono le biciclette indistruttibili, a cui non serve far manutenzione ...nemmeno le bici da gara da 3.000 Euro
Ma torniamo al pedale.
I suoi pedali sono di plastica.
Se urta contro una roccia è plausibile che si possano rompere...
Per quale motivo può pensare che sia un difetto di fabbrica?!
Se con la sua macchina va contro un marciapiede ed il paraurti si rompe...è un difetto di fabbrica?!
Ad ogni modo, se ha bisogno di assistenza, siamo qui (da 300 anni) a disposizione per effettuare qualsiasi tipo di riparazione.
Grazie
Google Modifico questa recensione che era a 5 stelle perché dopo l'arrivo della mia MTB, il primo utilizzo ha fatto sì che mi accorgessi sia dai rumori che dalla pedalata, che il blocco pignoni era usato e non funzionante, dopo vari solleciti via mail e telefono da parte mia per farmi mandare il pezzo di ricambio, non ho ricevuto nessuna risposta. Quindi ho portato la bici ad aggiustare con una spesa di 35 euro che probabilmente non rivedrò mai più. Questa azienda è poco affidabile consiglio di provare bene le biciclette prima dell acquisto. Sconsiglio vivamente... Ci sono negozi con prezzi molto competitivi e con un servizio impeccabile ma uno di quei negozi non è questo. Dopo aver ricevuto la risposta alla recensione sto modificando di nuovo la mia, allegando la mail scritta il 28/12/2020.
Buongiorno,
Sono un vostro cliente, ho acquistato una bicicletta MTB, ho iniziato a lavorarci come rider. Dopo il primo giorno di lavoro la mia bici ha smesso di funzionare, questa mattina ho portato la bici da un meccanico delle bici e mi ha comunicato che il blocco pignoni è difettoso e senza cambiarlo non è possibile utilizzare la bici. Sono molto dispiaciuto di questo accaduto anche perché la bici non è costata poco, vorrei sapere da voi come comportarmi. Ho chiesto un preventivo per riparare il danno ma so che cadrebbe la garanzia della bicicletta, aspetto vostre notizie. il preventivo è di 35 euro.
Grazie
Detto questo sarà mia premura chiamarvi lunedì 7/03. Le bugie non si dicono
Buongiorno,
1)chiariamo subito che La bici di cui sta parlando l'ha ricevuta quasi 3 MESI FA, e da allora NON ABBIAMO RICEVUTO NESSUNA COMUNICAZIONE da parte sua, sopratutto inerente a qualche problema meccanico.
2) Anzi, l'unico riscontro che abbiamo ricevuto era il SUO FEEDBACK ENTUSIASTA della bici, risalente appunto a 3 mesi fa.
3) Detto ciò, mi sembra scontato dirle che non montiamo componenti usati sulle bici nuove...e chiunque faccia un' affermazione del genere potrebbe essere perseguito legalmente per DIFFAMAZIONE.
3)Se ci avesse segnalato un problema, saremmo stati a sua disposizione per risolverlo, come sempre der resto, visto che è 30 anni che siamo sulla piazza...
I nostri recapiti sono visibili sul sito, ed i nostri clienti ci possono contattare sia telefonicamente che via mail, da Martedì al Sabato.
Infine, faccio notare che abbiamo provato a contattarla poco prima di scrivere questa risposta, ma lei non ci ha risposto...
Ad ogni modo, se necessitasse assistenza sulla sua bici o volesse qualsiasi chiarimento, siamo a sua completa disposizione.
Può contattarci in qualunque momento ai recapiti che trova sul nostro sito.
Grazie.
Google Serietà e cordialità. Bisogna prenotarsi x visitarlo, causa emergenza covid. Molto fornito anche di accessori. Per le bici elettriche attualmente i tempi di attesa per alcuni modelli possono raggiungere le 3 settimane 1 mese. Possibilità anche di ricevere a casa la bici con un sovrapprezzo. Esperienza positiva, ho acquistato una e-bike. Sicuramente consigliato ed almeno i prodotti sono italiani. Michele
Google Negozio scelto per la buone recensioni e per la vasta gamma di prodotti.. purtroppo il periodo non ci ha consentito di scegliere tra molti modelli ma abbiamo acquistato due e-bike (oltre 4000 euro) delle quali siamo soddisfatti, ordinate a fine maggio e ritirate il 2 luglio.
Quindi tutto bene? Direi proprio di NO... la delusione è l'assistenza ricevuta alla consegna delle bici: nessuna informazione sull'uso della bici (ci sono le istruzioni... istruzioni che non c'erano...), nessun aiuto nella regolazione e personalizzazione di manubrio, sellino, postura (basta una chiavetta....). E questo dopo aver saldato il tutto fino all'ultimo euro (si perchè non ho avuto 1 euro di sconto.....). Sconsigliato
Buongiorno,
le rispondo anche qui dopo averle già risposto telefonicamente.
1)Le funzioni del display gliele abbiamo spiegate di persona con davanti la bici.
Le abbiamo detto che il libretto di istruzioni sarebbe stato dentro alla scatola del caricabatterie. Non appena ci ha fatto notare (via mail) che esso non era presente, ci siamo scusati e ci siamo prodigati nel farglielo avere
2).L'avevamo già avvisata in fase di ordine che le tempistiche minime di consegna sarebbero state di 15-20 gg lavorativi.
Come potrà immaginare,la dilatazione dei tempi di consegna è stata causata dall'enorme mole di lavoro scaturita dal "bonus bici"
3)Al momento del ritiro,come da sua richiesta, le abbiamo abbassato il tubo reggisella.
SE ci avesse chiesto di regolarle anche l'attacco manubrio,l'avremmo fatto.
4) Il prezzo che ha pagato è stato -nè più e nè meno- quello pattuito al momento dell'ordine,ovvero lo stesso che appare sul nostro sito di e-commerce.
CONCLUSIONE) Avremmo preferito che avesse esposto le sue rimostranze di persona anzichè via mail.
Tra persone civili quali siamo,basta parlare per ottenere quello che si vuole.
Google Sono stato oggi pomeriggio, ho avuto modo di parlare con un ragazzo, subito mi é sembrato non troppo paziente a capire le mie esigenze.
Non appena ha capito la mia incertezza se acquistare o meno, é subito diventato maleducato ed insistente perché io comprassi a tutti i costi la bici.
Addirittura quando l’ho salutato dicendogli che avrei voluto pensare, visto che quello che aveva disponibile non era proprio quello che cercavo, mi ha salutato quasi prendendomi in giro.
Ps tornato a casa e cercato in rete, ho visto la stessa bicicletta a quasi 200 euro in meno online su altri siti.
Ho girato più negozi di biciclette in questi giorni e devo dire che ho sempre trovato persone educate e disponibili.
Purtroppo questo negozio ha veramente addetti alla vendita che forse sarebbe meglio che andassero a lavorare in fabbrica, non a contatto con il pubblico.
E sottolineo che i prezzi mi sono sembrati un po’ “pompati”
Spero che questo messaggio arrivi al diretto interessato
Buonasera Fabio,
1)iniziamo col dire che malgrado tu non avessi l'appuntamento (necessario per visitare lo show room causa covid) ti abbiamo FATTO LA CORTESIA di accoglierti lo stesso in negozio
2) quello che tu chiami insistenza è stato solamente dirti: "siccome la bici ti interessa ed è l'ultimo pezzo, non farti scappare l'occasione di poterla comprare con uno sconto del 60%
3) I prezzi (oltre che le schede tecniche e le foto) di tutti i prodotti che vendiamo in negozio sono visionabili online sul nostro e-commerce per una totale TRASPARENZA con il cliente
4)NON POMPIAMO NESSUN PREZZO.
I prezzi che trovi sul nostro e-commerce non sono altro che i prezzi di listino dei produttori a cui spesso applichiamo uno sconto come negozio
5) Spesso,la stessa bicicletta può essere allestita con gruppi e componenti differenti,per cui è plausibile che ci siano prezzi molto differenti associati allo stesso nome del telaio (esempio Olympia F1 sul nostro sito)
Contatti e Orari
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