Decathlon Novara

Camilla Mosanu

2025-12-29

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ho preso gli scii e gli scarponi pensando di potermi godere 3 giorni di montagna, e invece già dal primo giorno non riuscivo a stare in piedi (non è la prima volta che scio) il personale poco preparato e preciso in questo ambito. perché rovinare una vacanza? piuttosto non fateli noleggiare se non siete capaci di dare materiali coretti

alessandro camiolo

2025-12-29

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Ho noleggiato degli sci e degli scarponi; inizialmente gli scarponi, una volta indossati, sembravano adatti, ma successivamente si sono rivelati inutilizzabili e molto scomodi. Questo mi ha causato un’infezione al piede che ha compromesso la mia vacanza. Preciso che ho già sciato in passato e, noleggiando l’attrezzatura presso altre strutture, non mi è mai successa una cosa simile.
Ritengo inoltre che il personale addetto al noleggio debba essere più esperto e qualificato: non si può affidare un servizio del genere a persone senza le competenze necessarie. Se non si è in grado di garantire professionalità e attenzione al cliente, è meglio non offrire questo servizio.

Paola Fogliani

2025-12-24

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Oggi 24 dicembre la preparazione e la gentilezza mi hanno salvato un carta regalo persa...grazie ad Arianna e Robera.Sabato 6 dicembre sono andata alla Decathlon di Novara e nonostante il punto vedita fosse veramente affollato il personale si è dimostrato gentilissimo a spiegarmi la differenza tra i vari SH 100 500 ...così ho potuto comprare le calze perfette. Giulia commessa giovane e preparata. Grazie!

Fabio Federzoni

2025-11-26

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Ho comperato un monopattino Nilox uscito con problemi alle gomme e dopo 4 mesi ho problemi al circuito. 2 anni di garanzia e lo hanno tenuto 4 giorni dicendo che lo avrebbero mandato alla Nilox dopo 4 giorni me lo hanno ridato con i problemi che già aveva e mi hanno detto che la Nilox non dà il permesso di toccarlo, quando proprio la decathlon hanno detto che lo avrebbero mandato alla casa ma così non è stato. Questa è la serietà della decathlon

Elena Matilde Favara

2025-10-23

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A parte una guardia che non vedo più da qualche tempo( credo Piercarlo o qualche nome simile) molto educato gentile e disponibile,le altre guardie un po meno, il personale quasi tutti sgarbati e poco sul pezzo. Prezzi alti e negozio poco rifornito. Senza offendere nessuno. Parere personale.

Gabrilo Princip

2025-10-21

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Andrebbe riassortito il reparto camping un po' lasciato a se stesso con attrezzatura vecchia o di poca richiesta. Gli assistenti sono sempre gentili e disponibili, ma gentilezza ≠ preparazione. Ok che non è un negozio per sportivi esperti, ma se venite qui da neofiti beh... buona fortuna.

Raffaella Calati

2025-09-06

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Siamo venuti nel punto vendita di Novara, reparto montagna, e Sara ci ha indirizzati nell'acquisto di scarpe da trekking con pazienza, preparazione e passione. È stata davvero eccellente!
Veniamo spesso qui e ci troviamo bene con i prodotti acquistati.

Angelo Garanzini

2025-09-03

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Decathlon è il negozio d'eccellenza per lo sportivo di tutte le età.
Vasta scelta di abbigliamento sportivo trekking tutto per lo snorkeling, fitness.... personale molto gentile e disponibile a indirizzare il cliente all'acquisto.
Grazie a tutto il personale

Francesco Lopalco

2025-08-23

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Il negozio lo conoscono tutti, uguale agli altri. Ma le 5 stelle vanno ai ragazzi che ci lavorano dentro. Tutti gentili e disponibili. Un cliente affezionato

Giovanni Ferrara

2025-07-31

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31 luglio 2025
Voglio esprimere la mia più profonda riconoscenza ad Andrea e Sara, addetti alle vendite della Decathlon di Novara, che si sono distinti per un comportamento esemplare e di rara nobiltà d’animo. Durante la mia odierna visita, avevo smarrito il mio borsello all’interno della cabina nr.2 di prova. Con grande ansia mi sono rivolto al personale, e con mia immensa sorpresa e sollievo, l’ho ritrovato grazie alla loro prontezza e alla loro straordinaria onestà.
Non solo hanno custodito con cura il mio oggetto personale, ma me lo hanno restituito con una gentilezza e una correttezza che mi hanno profondamente colpito. Ho espresso il desiderio di ringraziarli con un gesto concreto, ma con grande lealtà e serietà hanno rifiutato qualsiasi ricompensa, dimostrando che i loro valori vanno ben oltre il semplice lavoro.
La loro disponibilità e attenzione verso il cliente sono state encomiabili. È raro incontrare persone così integre, capaci di compiere gesti che, pur sembrando semplici, rivelano un’enorme grandezza interiore.
A loro, ma soprattutto ad Andrea che ha ritrovato il mio borsello e a Sara che mi ha ricevuto al punto informazioni, va tutta la mia stima e il mio sincero ringraziamento. Consiglio vivamente la Decathlon di Novara, non solo per i prodotti, ma soprattutto per il valore umano e professionale di chi vi lavora.
Giovanni

Elia Cadenazzi “Elia7791”

2025-07-06

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Ho noleggiato sia attrezzatura da sci che sup e mi sono trovato bene con il servizio offerto.
I ragazzi sono stati disponibili ma soprattutto competenti nel consigliarmi l’ attrezzatura più giusta per le mie esigenze.

Trovo sempre un ottima qualità prezzo, il negozio è ben fornito per ciò che mi occorre, se non trovo mi ordinano l’articolo e in qualche giorno arriva direttamente in negozio o a casa.

Consiglio 🌟

Vincenza Urbano “Cinzia Leela”

2025-07-03

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Signore di mezza età capelli bianchi con occhiali alla porta. Avevo uno zainetto con dentro acqua e merenda per il bambino piccolo (gli ho fatto vedere dentro). Mi ha dovuto sigillare lo zaino con una fascetta, ero l unica in tutto il negozio con lo zaino sigillato, tutte le altre donne con borse grandi e zaini quanto il mio, NESSUNO aveva una fascetta!! Ovviamente non ci entrerò più e per principio non ho comprato niente! Andrò a quello di castelletto!!