Cicli Pellegrini
A 2.88 km
BikeMax — Directory di Negozi di Biciclette e Officine
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Per chi vive a Fidenza, Decathlon Fidenza rappresenta una solida alternativa nel settore di Negozio di articoli sportivi. Ubicato in Fidenza Shopping Park, Decathlon Fidenza è accessibile per chi è interessato a Negozio di riparazione biciclette. La comunità qualificano questa attività con 4.2 stelle. Coloro che necessitano di Negozio di articoli sportivi possono rivolgersi a Decathlon Fidenza.
Consulta la nostra sezione prezzi prima di assumere. Scopri quanto dovresti pagare y cosa include il servizio nella tua zona.
Stai confrontando le opzioni? Scopri la nostra classifica aggiornata con i Top 3 migliori Negozio di articoli sportivi a Fidenza.
In 15 minuti non sono riuscito a vedere una commessa, a parte la cassiera. I prezzi non si capisce se sono scontati e di quanto
Ciao Cristiano,
grazie per aver condiviso la tua recente esperienza nel nostro negozo Decathlon.
Apprezziamo molto il tuo feedback e ci dispiace che tu abbia avuto difficoltà nel trovare personale a cui chiedere assistenza durante la tua visita.
Sappiamo quanto sia importante ricevere assistenza puntuale e attenta e ci dispiace sapere che in questa occasione non siamo riusciti a soddisfare le tue aspettative. Terremo in considerazione il tuo feedback per migliorare la nostra organizzazione in negozio e garantire un’esperienza sempre migliore.
Speriamo comunque che la tua visita sia stata positiva e che tu possa tornare presto a trovarci.
Restiamo a disposizione.
Volevamo ringraziare tantissimo le due ragazze di Decathlon che due giorni fa ci hanno aiutato con grande gentilezza e disponibilità.
Stavamo cercando una muta per il mare e hanno fatto davvero di tutto per aiutarci, impegnandosi non solo a trovarla, ma anche a fare il possibile per farcela arrivare.
Purtroppo non abbiamo potuto acquistarla, perché ci serviva con maggiore urgenza, ma ci tenevamo comunque a ringraziarle di cuore per tutto l’impegno, la pazienza e la cordialità dimostrata.
Un servizio così attento e umano non è per niente scontato. Grazie davvero!
Negozio rifornito per ogni tipologia di sport ....
Magazzino fornitissimo personale cordiale
Oggi abbiamo trovato una decathlon un poco spoglia ma visto il periodo ci può stare. A fronte di un personale in negozio disponibile e gentile abbiamo avuto una non bella esperienza in cassa dove a fronte di un nostro evidente problema con delle gift card il (penso) manager si è spazientito e ci ha trattato con sufficienza e poca gentilezza. Forse ha pensato che volessimo "fregarlo". Non si tratta così un cliente in difficoltà. Ci siamo sentiti non rispettati. Non si fa così, mai.
Vittorio
Buongiorno Vittorio,
ci spiace che la sua esperienza presso il nostro punto vendita non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Di fronte alla vostra richiesta in merito all'importo di una gift card, ci siamo prodigati per capire il problema, controllando con lei le card e dimostrandovi tramite i nostri dispositivi che una delle gift card in questione era stata già parzialmente utilizzata, informazione che lei non ha accettato con piacere, seppur veritiera.
Forse per questo motivo ha avuto la sensazione che non la stessimo trattando con la dovuta attenzione, ma le possiamo assicurare che ogni cliente viene trattato con la dovuta cura e rispetto.
Speriamo di rivederla presto nel nostro punto vendita e che la sua visita sia migliore della precedente.
Le auguriamo una buona giornata.
Giorgio
cordialità e disponibilità assoluta da parte di vincenzo! e soprattutto rapidità ed efficienza nella stampa
Acquisto spesso capi Decatlon
Qualita' prezzo ottimi e
spiccata professionalita' nel proporre e consigliare i prodotti
Abbiamo fatto stampare un tessuto portato da noi al laboratorio. Il signore che ha eseguito il lavoro è stato BRAVISSIMO E GENTILISSIMO. Lavoro perfetto come vi serviva. Buonissimo servizio.
Mi sono recato in questo negozio tre volte negli ultimi mesi e ho avuto il piacere di parlare sempre con commesse competenti, disponibili e attente alle mie richieste. Continuate cosi.
Buongiorno Giuseppe, è un grandissimo piacere sapere di essere riusciti ad essere all'altezza delle sue aspettative. Speriamo di rivederla presto.
Lo frequento spesso per acquistare prodotti per il trekking. C'è abbastanza varietà e i prezzi sono generalmente economici. Ottimo per l'avvio all'attività, poi meglio rivolgersi a negozi più specializzati
Ciao Marco Gregori,
Grazie per aver scelto la nostra attività per i tuoi acquisti di prodotti per il trekking. Siamo felici di sapere che hai trovato una buona varietà di prodotti a prezzi convenienti. Ci dispiace se non abbiamo soddisfatto completamente le tue aspettative in termini di specializzazione. Sei sempre il benvenuto qui, altrimenti tieni presente che possiamo offrire anche degli articoli specializzati. Grazie ancora per il tuo contributo.
Cordiali saluti,
Ambra del Decathlon Fidenza
Le due stelle sono solo per la qualità impeccabile dei prodotti decathlon mentre per quanto riguarda il personale da rivedere.
Ti lasciano alla cassa ad attendere 10 minuti chiacchierando e ridendo tra di loro, per poi chiederti, dopo 10 minuti , come pagate, alla risposta con carta ti indirizzano alle casse automatiche.
L’avessero fatto subito non avremmo perso tempo, a questo punto utilizzate le casse automatiche sia se il pagamento avviene con carta sia che avvenga in contanti!
Ciao Paola Galli, ci scusiamo per il ritardo alla cassa e per la tua esperienza negativa con il nostro personale. Siamo dispiaciuti che non ti abbiamo offerto il servizio che meriti. Ci impegniamo sempre a garantire il miglior servizio ai nostri clienti e prendiamo sul serio i tuoi commenti. Ti garantiamo che prenderemo le opportune misure per migliorare l'efficienza del nostro personale in modo da poter offrire un'esperienza di acquisto ancora migliore. Grazie per averci scelto e se hai domande, non esitare a contattarci al 0524687943. Cordiali saluti, Ambra, Decathlon Fidenza.
Consiglio al personale di controllare bene dove vengono messi i prezzi degli articoli! Certi articoli sono messi nella fila sbagliata con prezzo sbagliato, ma loro ti chiedono il prezzo originale! Sappiate che nn funziona così, se sbagliate a mettere un prezzo il problema è vostro e non mio. E l’arroganza di non scusarvi nemmeno ma di dare la colpa a me che non me ne sono accorta. Avete perso una vendita e una cliente nel va punto vendita. Complimenti
Buongiorno,
Grazie per averci informato di questo problema. Adotteremo le misure necessarie affinché questo inconveniente non si ripeta. Ci scusiamo per l'inconveniente.
Cordiali saluti,
Ambra
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