Testi Cicli

irene morelli

2024-05-29

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Andati per consulenza in quanto volevamo acquistare due bici elettriche pieghevoli il proprietario ci ha da subito cercato di dissuadere dall'acquisto dicendo che le foldable non valgono niente e che se proprio volevamo bici del genere (soggette a rotture ecc ecc)dovevamo andare da dechatlon!siamo rimasti malissimo dato che eravamo andati li apposta.Ad un certo punto ci ha abbandonati andando a telefonare!maleducato e incompetente.le bici le abbiamo trovate stupende a prezzi ottimi a castiglione del lago da Valentini bike! li si che sono stati cortesi e Professionali!imparate come si trattano i clienti.Che il cliente ci vuole una vita per farlo ed un secondo per perderlo!

Francesco Ferraguzzi

2023-10-06

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Veramente una sicurezza in fatto di servizi, in senso globale: vendita, manutenzione e assistenza (mai superficiale o raffazzonata). Una nota di merito a tutti (raro ma accade che tutti la meritino): sia lato "front" dove troviamo Matteo e Lorenzo, che in tre parole definirei accoglienti, simpatici e cordiali, che "rear" dove Mattia e Daniele sono competenti, precisi e rassicuranti (se ci mettono le mani... #StayTranqui, sono loro i dottori). Un negozio "full", dove veramente entri ed esci sempre con il sorriso. Un'ultima parola che veste bene a tutti: professionali. Consigliatissimo!

Stefano Ercolani

2023-08-01

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Ho avuto un'ottima esperienza, ho trovato cortesia, disponibilità e competenza. E i prezzi sono abbastanza contenuti.

Stefano Raschi

2023-06-23

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Professionalità Gentilezza disponibilità quello che si può trovare da Testi Cicli sempre pronti a risolvere qualsiasi problema che il cliente sottopone ,il luogo giusto per tutti i ciclisti.

Alberto Aglietti

2022-10-17

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negozio ben curato e con una gestione affidabile e competente. I prezzi sono un po' elevati ma i prodotti sono di qualità.
Grande assortimento di abbigliamento e marche top nelle biciclette tipo Giant

kacio kappa

2022-09-12

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Ho avuto un problema con una bici prima della vendita,mi serviva assolutamente per sabato pomeriggio risolvere il problema!!
Bene..TESTI CiCLI mi ha risolto di sabato mattina in un paio d'ore grazie alla disponibilità del meccanico oltre il da fare che avevano nella riconsegna ad altri clienti!!!
Consiglio vivamente.5 stelle!!!

Charles Robson

2022-07-26

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Great local bike shop, managed to deal with an emergency new chain requirement there and then. Friendly and helpful with a good smattering of English. Highly recommend

Ra La

2021-06-24

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Bei Problemen mit dem Fahrrad in der Region Perugia unbedingt zu Testi Cicli. Freundlich, hilfsbereit und die Kommunikation auf Englisch kein Problem. Schneller kostengünstiger Austausch der defekten Bremse, so dass unser Urlaub gerettet war.

Davide Meucci

2021-06-16

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Top. Eccellenza al servizio del cliente. Grazie Matteo.

Teresa Bomboletti

2021-01-20

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Imbarazzante.
Entro in questo negozio.
Chiedo se è possibile acquistare una bici ed il commesso mi risponde: io le ho vendute tutte.
Garbatamente chiedo: ok sono disponibile ad ordinarla e a lasciare acconto.
Il commesso si mette a giocare con il telefonino come a dire: vai che è tardi.
E pensare che non ho battuto ciglio sul conto.
Sono contento per loro che gli affare gli vanno a gonfie vele ma il rispetto e l’educazione sono altra cosa.
P.S. Non so che account compare ma il mio nome è Riccardo Cerbini e per qualsiasi controversia legale viste le mie affermazioni può tranquillamente farmi scrivere dall’avvocato.
Un saluto

antonio farina

2020-11-04

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Se si vuol comprare una bici seria non c'è altro. Ottimo impresa, ho fatto un regalo alla nipotina che subito ha trovato la bici che le piaceva. Personale gentilissimo e preparato, anche molto paziente ero con due bambine di 2 e 4 anni potete immaginare. Cmq una bella sede nuova. A chi interessa il prodotto provare per credere.😉

Andrea Bambini

2020-08-07

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Ecco l'ennesimo negozio dove pensano che, avendo il monopolio almeno per quanto riguarda Perugia, possano fare il bello ed il cattivo tempo, fare i conti in tasca al cliente e decidere se vale la pena anche solo provare a risolvergli un problema o magari a vendergli una bicicletta. Non solo, sappiate che se andate nella settimana che anticipa le loro ferie, verrete indirizzati addirittura alla Decathlon, dove evidentemente ritengono ci sia la loro stessa competenza e qualita'. Informo questi signori che già da tantissimi anni esiste la macchina, dove in pochi minuti si raggiungono posti in cui vendono la vostra stessa merce, incluse marche blasonate o più economiche, ad un prezzo "stranamente" più basso del vostro. Del resto voi da leader quali siete avrete il vostro listino fornitore personalizzato e rialzato a partire dal 25% in su... Vi auguro di avere sempre clienti pigri o che non entrino mai in altri negozi per una qualche esigenza perche' difficilmente li rivedrete dopo che avranno preso coscienza di come si servono con cortesia ed equità i clienti e, per di piu', al giusto prezzo.