BikeAir extreme passion

Diego Z

2025-12-11

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Ho acquistato recentemente una bici ad un prezzo eccezionale. Tutto e' andato in modo perfetto dall'acquisto alla spedizione e all'imballaggio impeccabile(cosa fondamentale se si compra online). Molto disponibili anche per fornire indicazioni sulla spedizione in un periodo,quello natalizio,in cui i corrieri vanno in tilt.
Vivamente consigliati!

Valentino Ippolito

2025-09-03

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ATTENZIONE! Evitatelo come fermo point BRT. Non sono a conoscenza di come funzionano le procedure per la consegna delle spedizioni.

manu ciko

2025-07-22

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ho preso una mtb ed è arrivata perfetta sia di imballaggio che di registrazioni, per telefono mi hanno dato tutte le informazioni da me richieste, poi ho preso una gravel e in 2 giorni è arrivata perfetta e hanno risposto alle mie mail, vediamo se riesco a prendere anche la terza bici... li consiglio a tutti quelli che cercano belle bici a prezzi giusti e in tempi brevi, ottimi!!!!

Just_hassan 00

2025-07-01

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Ho portato il mio monopattino elettrico per la sostituzione del copertone e del filo del freno. Il lavoro sembrava ben fatto, ma purtroppo dopo meno di due ore dall’intervento ha iniziato ad accendersi e spegnersi da solo, fino a non funzionare più del tutto.
Il monopattino ha retto a malapena una mattinata di utilizzo prima di morire completamente.
Quando ho provato a contattare il tecnico per spiegare quanto successo, mi ha risposto in modo scortese, senza nemmeno lasciarmi il tempo di spiegare la situazione. Nessuna disponibilità né volontà di chiarimento.
Esperienza negativa, sia per il problema tecnico comparso subito dopo la riparazione, sia per il comportamento poco professionale nel rapporto con il cliente. Personalmente, sconsiglio

Ringrazio per la lunga risposta, ma mi preme chiarire alcuni punti per correttezza nei confronti di chi leggerà.
È vero che inizialmente ho provato a eseguire da solo una semplice sostituzione della camera d’aria, ma è proprio per questo che mi sono affidato successivamente a voi, nella convinzione di trovare un’assistenza più competente.
Il mio monopattino è stato riconsegnato in apparenza funzionante, ma dopo meno di due ore ha iniziato ad accendersi e spegnersi da solo, fino a smettere completamente di funzionare. Si è trattato quindi di un guasto comparso subito dopo l’intervento, non prima. Questo è un fatto oggettivo.
Quando vi ho contattato per segnalare la cosa, non ho accusato nessuno, ma ho semplicemente chiesto chiarimenti. La vostra risposta è stata sbrigativa, scortese e priva di qualsiasi volontà di confronto, come chi ha già deciso che il cliente ha torto ancora prima di ascoltarlo.
Posso accettare che un guasto possa non dipendere da voi, ma non accetto i toni né l’atteggiamento difensivo e poco professionale che ho ricevuto. Se il vostro intervento era davvero limitato solo a parti meccaniche, un approccio più aperto e rispettoso sarebbe stato la miglior risposta a qualsiasi dubbio.
Racconto la mia esperienza in buona fede, senza polemica, ma non posso consigliare un’assistenza che reagisce con ostilità davanti a un cliente in difficoltà.

Omar Cauz

2025-06-20

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Negozio top! Ho acquistato da BikeAir extreme passion due bici gravel, una per me e una per mia moglie. Il titolare ci ha seguito con grande professionalità, aiutandoci a scegliere i modelli più adatti alle nostre esigenze e proponendoci un ottimo prezzo.

Abbiamo trovato non solo un’ampia scelta di prodotti di qualità, ma anche tanta disponibilità e competenza. Consiglio vivamente a chiunque sia appassionato di ciclismo di fare un salto qui: ci si sente davvero seguiti e ben consigliati. Ci torneremo sicuramente per futuri acquisti! 🚴‍♂️🚴‍♀️

Luca Landolfi

2025-05-31

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Mi sono rivolto a questo negozio di biciclette per un “bike fitting” – un servizio che, vista la mia condizione fisica (due ernie lombari, L4-L5 e L5-S1), richiede estrema attenzione e competenza.

Purtroppo, dopo 1 anni ho scoperto che la realtà è stata ben diversa.

Mi è stata montata una sella Prologo Scratch M5 in seguito a un “test sella”, limitato a un’analisi statica in negozio – senza alcuna possibilità di test reale su strada, come invece avviene nei negozi/centri seri, dove la sella viene concessa in prova per più giorni.

La sella è stata posizionata completamente arretrata e “a bolla”, secondo un approccio standardizzato, non adattato né alla mia anatomia né alla mia patologia nè tanto meno alle caratteristiche della sella in questione.
E questo non è un caso isolato: in questo negozio vige la regola che “tutte le selle vanno messe a bolla” o inclinate di un grado con la punta rivolta verso il basso, sempre e comunque, indipendentemente dal modello, dallo scopo d’uso o dalle caratteristiche del ciclista.
Una filosofia rigida e ormai superata, che ignora completamente l’individualità del corpo umano.

Il risultato? Un intero anno di uscite condizionate da dolori lombari sempre più intensi, con frequenti interruzioni e il rischio concreto di peggiorare una condizione già delicata. Tutto questo a causa di un posizionamento del tutto errato, eccetto le tacchette che almeno quelle erano perfette.

Per fortuna successivamente ho trovato veri professionisti, che hanno preso in carico il mio caso con serietà e consapevolezza, costruendo una posizione realmente adatta a me, alle mie caratteristiche e, soprattutto, alla mia salute.

📌 Ci tengo a precisare che questa recensione non vuole essere una polemica gratuita, né un attacco personale.
Vuole piuttosto essere un avvertimento per tutti quei ciclisti (o aspiranti tali) che si rivolgono a negozi dove il bike fitting è proposto come un semplice servizio aggiuntivo, spesso svolto da figure che si improvvisano tecnici, senza una reale formazione approfondita.

patrizia pessot

2025-03-11

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SONO DA 4 ANNI CHE LO CONOSCO TRAMITE UN ANICO. LI HO SPIEGATO I MIEI PROBLEMI DI SALUTE.MI HA CONSIGLIATO UNA BICI CON PEDALATA ASSISTITA. SONO STATI MOLTO GENTILI E CORTESI MI SONO TROVATO BENISSIMO VI CONSIGLIO DI ANDARE A VEDERE [FLAVIO]

giuseppe sutera sardo

2024-12-18

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Il negozio penso si occupi di biciclette di un certo valore ma trovi ricambi e assistenza anche per chi come me ha una Mountain bike economica, ieri ero andato per comprare una camera d'aria a seguito di una foratura, il ragazzo che mi ha servito è stato molto gentile e professionale soprattutto per avermi dato dei consigli su un argomento che non conosco molto bene, con questa recensione lo voglio ringraziare pubblicamente.

Alberto Da Dalto

2024-12-13

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Personale cordiale e professionale, sempre disponibili,soprattutto dopo l acquisto, son da 4 anni che li conosco, mi trovo molto bene

Jacopo Barbon

2024-08-13

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Disponibilità e professionalità sono le parole che descrivono BikeAir shop, team molto preparato e gentile verso tutte le esigenze, negozio di fiducia senza dubbi.

gian marco geminiani

2024-06-18

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Personale cortese, disponibile e competente. Ottimi prezzi e diverse possibilità di acquisto. Valutazione usato onesta e affidabile. Grande scelta tra bike e accessori di ogni tipo. Prima di acquistare altrove fateci una visita e poi decidete.

Camilla Semenzato

2024-04-18

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Bici acquistata il 3 di maggio 2023, primo controllo riferito "gratuito". Portata la bici ieri (nessun pezzo da cambiare): costo 20 euro perché ho portato la bici troppo in ritardo... Vabbè, non sono sicuramente i 20 euro il problema ma non trovo giusto il fatto di dire prima controllo gratuito e poi fare storie perché la bici è stata portata troppo in ritardo, non capisco... Credo che sia anche in base a queste piccole cose che si valuta la serietà di un negozio, peccato....Prenderò in considerazione altri negozi per i prossimi controlli, cambio pezzi ecc. Saluti.