Bike Academy - Sextner Dolomiten GmbH

Vavro Furtkevič

2025-09-18

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We rented bikes here for a day, and everything went smoothly. The bikes were ready on time and well-maintained. Unfortunately, when we tried renting from a competitor, it turned out to be a complete disaster twice!

With this company, we rented full-suspension Rocky Mountain e-bikes, and it was a very pleasant day spent in the Sexten Alps. I would highly recommend this company!

andzeppo

2025-09-02

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Con loro ho fatto due uscite:
Una, il giro delle malghe,una magnifica giornata di sole con Markus e Stefano un altro biker, e l'altra, il giro dei sentieri,su strada militare, purtroppo il tempo non ci ha assistito, ma grazie alla professionalità ed energia ed entusiasmo di Karo è stata comunque una bella giornata di bici.
Veramente TOP.

Alessandro Covolo

2025-08-22

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Ho nolleggiato oggi una bici full muscolare. Servizio ottimo in tutto, dalla gentilezza del personale alla manutenzione della bici.
Continuate così!

Giacomo Bisoffi

2025-08-20

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Personale gentile e disponibile, bici ben tenute e di qualità. Rapidi sia in fase di consegna che di ritiro. Ci sono venuti incontro su tutte le richieste. Consigliati 👍🏼

Martina Schiffler

2025-06-19

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Danke Arno dass Du das Bike meines Mannes so kurzfristig und super wieder hinbekommen hast er ist glücklich! Gerne immer wieder und nochmals herzlichen Dank dafür!

Franz Altmann

2025-08-29

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Perfekte Organisation! Super Touren! Hilfbereiter Service! Immer wieder schön seit Jahren

Giuseppe Napolitano

2021-08-07

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Esperienza fantastica.
Guida preparatissima che ci ha portato con un tour privato a conoscere molti percorsi.
Consigliato.
I migliori nella zona. 👍

Giuseppe TAssinari

2017-08-09

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Ottime biciclette elettiche! La loro autonomia è veramente impressionante! Noi abbiamo raggiunto senza problemi la malga Nemes con il carretto per i bambini.
Nel carretto ci stanno due bambini (età sui due anni) e hanno dormito profondamente per tutto il viaggio.
Il negozio si trova ai piedi della funivia quindi è possibile salire sulla funivia per essere già in quota.

Tilman K

2024-07-22

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Did the stoneman dolomiti. One of us had a small crash and broke a shifter. They dismounted one shifter from their rental bikes to help us out. Great service!!!

Ruth Pircher

2024-07-13

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Ein wunderbarer Tag mit Guide Arno, lehrreich und mit vielen hilfreichen Tips zur Verbesserung der Fahrtechnik und der Einstellungen am Bike. Wir haben ganz viel dazugelernt und Spass beim Trailen gehabt, herzlichen Dank lieber Arno! Gerne und unbedingt wieder einmal!

Frederic Dargent

2023-06-25

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Slecht onderhouden fietsen.

We deden de stoneman, hiervoor verwacht je een degelijke fiets met een woordje uitleg .

- dag 1 : fietsen worden gedropt aan het hotel zonder enige uitleg voor wie welke fiets ( afstelling zadel , etc.. )

Na rit 1 heel wat klachten aan de fiets, crank die versleten is, remschijf die krom staat .

Algemeen: fiets die niet onderhouden is .

Dag 2 : we melden dit aan het hotel, ze zullen dit laten weten aan de bikeshop. De fiets zou bekeken geweest zijn.

Na de rit is er juist niks aangepast geweest en maakt de fiets zelf nog meer herrie en kabaal.

Welke interventie of aanpassing is er geweest.

Niet aan te raden

Versleten fietsen zonder onderhoud en zonder enige vorm van communicatie.

Benedetta Migliari

2022-08-22

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This is not a bike service shop. This is not a friendly place for cyclists. I stopped to get help on a flat tubeless tire in the middle of a 80km route. Waited in line and then asked for assistance - rough answer from the owner: wait for the mechanic to finish his work - how long will it take? (I had 40km to reach home and it was 5:30 pm) - until he finishes . Moreover a gentle boy who works there offered a large bike pump to help me out. The owner shouted him to stop because it was not his job to help me!! These are shops who make money out of tourists and don’t know anything about what cycling mean.

Priscilla Coin

2021-08-21

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Zero assistenza: a pagare prima si è serviti male!
Ci vengono consegnate due mountain bike decisamente usate e dopo aver pagato il noleggio per la giornata, fiduciosi cominciamo la nostra escursione. Sulla strada del ritorno si rompe la catena di una delle due bici (non imputabile a noi come constatato anche dal commesso) e rimasti così a piedi a circa 5km dal negozio chiamiamo per ricevere un'assistenza da chi quelle bici ce le ha noleggiate che di risposta ci dice "arrangiatevi, tornate trainandovi un po', ma sì cosa volete che sia", irremovibile nonostante fosse a soli 6 minuti di auto da noi (eravamo vicini ad un parcheggio) dove un suo collega o chi altro poteva semplicemente portarci una catena nuova. No. L'ultima ora l'abbiamo fatta a piedi per poi arrivare in negozio e farci ridere in faccia perchè "eh cosa vuoi che ci faccia io". Sicuramente non capiterà spesso che si spacchi una catena ma se si offre il servizio di noleggio si dovrebbe anche essere responsabili degli eventuali guasti delle biciclette e non ridere in faccia o ignorare i clienti. Si poteva gestire meglio assolutamente e con più rispetto. Decisamente non consigliato.

cristiano fabris

2023-08-20

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bike rent con prezzi più alti della zona, biciclette mediocri, assistenza pessima.
il gestore è risultato maleducato ed ignorante.
l' e-bike ha avuto un problema per un difetto di montaggio che non ha permesso di pedalare e non ci è stato concesso alcun rimborso.

Marco Polo

2020-09-02

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Metterei 0 stelle se si potesse. Ero in difficolta con la mia bici, avevo forato, ho chiesto aiuto al personale del negozio, molto scortese.
Avevo chiesto se mi riparava la bici ma mi dice che lui non è un meccanico di bici. Gli chiedo di vendermi una camera d’aria che mi sarei arrangiato nella riparazione, ma pur avendo le camere d’aria si è rifiutato di vendermela. Asserendo che lui non è un meccanico.
Attenzione quindi che se noleggiate una bicicletta vi verrà consegnata da uno che non capisce di meccanica.

Jens Oberkirch (TheEagleFliesAlone)

2024-09-19

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Diesen Sommer wieder einige Touren mit der Bike Academy gemacht. Vielen Dank an Karoline und Markus für das tolle Guiding.! Sehr schöne Touren und es hat mir viel Spaß gemacht. Macht weiter so!!

Stefano Clai

2022-06-24

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Complimenti per la professionalità, competenza e qualità delle bici.. Qui si regalano emozioni!! Ho Provato diverse bici, non c'è confronto é il miglior noleggio del comprensorio Sesto- San Candido.

Matteo Ancarani

2020-08-25

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Ho dato una stella perché meno nn si poteva.
Noleggiato biciclette per mezza giornata.
Riconsegnato le biciclette alle 12:35 con quindi 5 minuti di ritardo e la persona del negozio (sgradevolissima) ci ha fatto una super romanzina poi sfociata in una litigata con insulti dall’insistenza e dal gran brutto modo di fare della persona addetta (penso il proprietario). Dico solo che la discussione si è conclusa con la persona che a distanza ci salutava con il dito medio alzato!Complimentoni!!👏 questo si che è essere professionali!
Proprietario veramente maleducato e tt questo scaturito perché doveva chiudere per pranzo ed eravamo in ritardo di 5 minuti sull’orario; mi sarei aspettato un po’ più di flessibilità visto anche la cifra pagata per il noleggio.
Diciamo che queste persone devono ritenersi molto fortunate di vivere e di avere il negozio in un posto bellissimo che di turismo ne porterà sempre e comunque; perché se dovesse dipendere dalla cortesia e simpatia delle persone a Sesto nn ci sarebbe un turista in bicicletta e chiuderebbero in mezza giornata!
Negozio Sconsigliatissimo!
Andate a noleggiare dalla concorrenza oppure a San candido!

John Bradridge

2025-06-16

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Very helpful with sorrowing a pump for a flat tyre. Genuinely nice people.

Cesarina Placini

2020-08-10

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Persona disgustosa. Ho noleggiato 2 bici al pomeriggio quando praticamente mancavano 2 ore alla chiusura. Mi è stato chiesto il prezzo per mezza giornata (34 euro) in maniera molto scortese. "O 34 euro o ne faccio a meno" le sue simpatiche parole. Il lockdown è stato un problema di tutti.... o forse no...