Vertical Bike Rent E-Bike

Piotr Kalużny

2025-08-21

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Came here for small repair and I'm really pleased with the service. I work a lot on my bikes by myself, but I didn't had some tools with myself on holiday. The mechanic was really professional, did everything when I was looking, explained me the problem and did everything as I would do by myself. Also, the price was really good!

Matthias W

2025-06-11

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Super helpful and friendly! The brakes on my gravel didn’t work properly and the mechanic fixed it on the same day - awesome! Also rented a Hardtail there. Was perfect and easy going. Don’t bring your gravel bike to Arco - just rent a Hardtail and you will have more fun 🤩

peter mac

2025-09-11

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Friendly, helpful, expert service. Great range of high quality and good value bike kit.

Markus E.

2023-09-12

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Die erste Dame bei der Reservierung war sehr freundlich und hat sich alles notiert um auch Wechselpedale mit SPD-Systemen montieren zu lassen. Das hat auch alles geklappt. Wir konnten auch den Tag über unsere Räder im Lager des Ladens abstellen. Das war sehr gut. Bei der Abholung am nächsten Tag war eine andere Dame für uns zuständig. Das war leider nicht mehr so toll. Die Räder waren bei der Abholung sauber, leider mussten wir die Reifen selbst noch aufpumpen. Auch fehlten Staubkappen an den Ventilen. Es folgte eine sehr kurze Einweisung am Display der Rades. Ein nachfragen nach einem Flaschenhalter am kleinen Rad meiner Freundin wurde mit einem Schulterzucken abgetan. Auch an meinem Rad konnte nur eine kleine Flasche angebracht werden. Dann stellte sich bei der Fahrt heraus dass der Lenker an meinem Rad schief stand und das herunterschalten wegen klemmenden Bowdenzug hackte. Alles Kleinigkeiten die mit mehr Sorgfalt beim Service abgestellt werden könnten.

Sara Agostini

2024-08-24

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Super,ho avuto un imprevisto,avevo la gomma a terra, il punto per gonfiarla al aprcheggio fuori servizio e la signora alla cassa mi ha aiutato super gentilissima e non ha voluto nulla per il disturbo!!! Trovarle ancora persone così! Mi ha salvata ;)

tania mazzoldi

2022-10-21

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Ciao Lau Ra, ho letto ora della tua esperienza e mi sento presa in causa in quanto dipendente del negozio che hai recensito. Sono abbastanza adulta e responsabile da non chiedere al mio titolare il permesso di risponderti. Lo faccio dal mio punto di vista. Quel giorno io ero di riposo e non so quale emergenza possa esserci stata. Così è sfuggita la tua prenotazione e la mancata deviazione delle chiamate a negozio chiuso ha fatto il resto. Nessuna scusa potrà mai cambiare la frustrazione che devi aver provato quel giorno. Vedi, il negozio è rimasto chiuso due anni causa pandemia e riaperto con grande sacrificio da parte di tutti noi. Recensioni non ce ne sono perché sulla piattaforma google, il negozio Vertical rent ebike di Arco non è stato ancora rivendicato dal proprietario e la tua sola e solitaria fa un certo effetto. Andando avanti leggendo la tua argomentazione, ecco, sul fattore prezzo, mi sento di dire qualcosa. Tra bicicletta a pedalata assistita e bici elettrica, c’è una sostanziale differenza: La prima appartiene al mondo pedelec o EPAC, Il motorino elettrico del sistema PAS prende l’energia da una batteria. Questa, per legge, non può mai superare i 250 watt di potenza; nello specifico, questo consente di raggiungere massimo i 25 chilometri orari, ma al raggiungimento di questa velocità il motore comincia a diminuire la velocità fino a cessare le sue funzioni ( e devi pedalare tu). La bici elettrica può anche supportare la pedalata in modo continuativo. Questo significa che funziona anche oltre i 25 chilometri orari. La nostra dotazione per il noleggio del 2022, consta in bici e-bike GIANT TALON con batteria da 500 watt con sospensioni anteriori in grado di supportare sterrati impegnativi come pure le ruote da 29 pollici montano pneumatici tubeless offrendo più controllo e stabilità sui terreni fuoristrada. Questi sono i 15 euro che hai risparmiato e probabilmente pedalando in ciclabile o su strade asfaltate la differenza non l’hai percepita ma hai sicuramente risparmiato sulla spesa. Spero tanto di rivederti da noi il prossimo anno ma importante è che tutto questo non abbia influito sulla tua vacanza e che tu abbia potuto godere al meglio dei paesaggi del Garda Trentino Dolomiti

Lau Ra

2022-09-05

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Non mi piace lasciare recensioni senza aver usufruito del servizio, ma in questo caso non poteva essere diversamente. Prenotate le bici la sera prima per le 9 all'apertura, alle 9.45 il negozio era ancora chiuso, qualsiasi problema abbiano avuto sarebbe bastato avvisare visto che abbiamo lasciato anche il numero di telefono. Nella sfortuna abbiamo noleggiato al noleggio più avanti risparmiando ben 15€ sul noleggio di due biciclette a pedalata assistita.

Sylvia Weil

2024-08-22

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Hunde dürfen hier nur bis kurz nachdem Eingang, ohne das ein Hundeverbotsschild hier am Laden ist. Selber Schuld! Frauchen wollte sich komplett einkleiden zum Biken. Geht jetzt woanders hin.😜 shoppen...

C T

2023-08-29

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Wollten uns ein e bike ausleihen, da unseres während des Urlaubs einen Akkudefekt hatte. Sie wollten uns aber keines ausleihen mit der Begründung wir dürften unseren Kindersitz (Thule yepp mit rahmenhalterung - kein Schrott) nicht anbringen dürften. Nicht besonders kundenfreundlich, aber wir werden sicher bei einem anderen bikeshop fündig.

andrea sigurtà

2023-07-22

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Pessima, ho noleggiato una ebike che mi ha lasciato a piedi. Mi è stato offerto un buono sconto del 20% per il prossimo noleggio. Cioè il 10% sul primo nolo e il 10% sul prossimo. A non rivederci mai più, mi freghi una volta non la seconda.

Mark Roos

2024-05-21

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Thanks Max for fixing my bike so fast, and for putting on the new chain and adjusting the gear while we had a nice walk to Arco Castle. My son and I are really happy our bikes run so much smoother now.

Alberto Pascazio

2024-09-16

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Cortesia, disponibilità, buon prezzo. Noleggio MTB elettrica senza intoppi. Ottimo lavoro!

Kevin Goergen

2023-08-10

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bei meinem mtb ist die Kette kaputt gegangen, und bekam sofort Hilfe hier und eine neue , sehr hilfsbereit. danke

Florian Kirsch

2024-03-25

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Saft laden online steht offen Türe steht offen und mir wird gesagt es sein zu um 10.20???

Andreas

2024-10-03

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Gute Angebot an Bekleidung und Preise voll akzeptabel!

Giancarlo Soriani

2023-05-25

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Bellissimo personale gentilissimo prezzi competitivi andateci,anche per una visita

Giuseppe Stefenelli

2022-10-16

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Cordialissimi