ROTWILD Torbole
A 0.26 km
Cerca Officine Bici e Negozi Specializzati — Bikemax
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Google Tienda de bicis muy completa y personal amable.
Contratamos el alquiler de bicicletas y estuvimos de ruta por la ciclovía del Garda, de Torbole a Dro, pasando por Arco y disfrutando de los paisajes.
En el momento, pagamos 20€ por persona por una CUBE Aim Race 29 de montaña muy robusta y que cumplió su función. Fue una experiencia muy agradable.
Gracias por el servicio!
Grazie Lucia! E' stato un piacere conoscervi e speriamo di rivedervi presto.
Vi consiglieremo volentieri nuovi giri alla scoperta di questo meraviglioso luogo.
Google Llevamos años alquilando bicis eléctricas en Carpentari y su servicio es perfecto, todas sus bicis son técnicas de alta calidad, cuidadas y preparadas en cada detalle antes de la entrega. La disponibilidad del personal es exquisita, siempre intentando satisfacer cada necesidad del cliente. 100% recomendable.
Grazie Carmen! Saremo felici di rivederti presto!!
Google Atención deplorable, no saben tratar al público, muy mal educados , he visitado la mayoría de las tiendas en Riva, Torbole y Malcesine sin duda Carpentari la peor! Jamás comprare nada allí!
Google Absolut empfehlenswert!
Ein wirklich professioneller Fahrradverleih – vom ersten Kontakt bis zur Rückgabe alles perfekt organisiert. Das Team ist äußerst freundlich, kompetent und kundenorientiert. Man merkt sofort, dass hier mit Leidenschaft und Erfahrung gearbeitet wird.
Die Fahrräder sind hochwertig, top gepflegt und technisch in einwandfreiem Zustand. Besonders hervorheben möchte ich die Flexibilität bei den Zeiten – es wurde sich komplett nach meinen Wünschen und meinem Zeitplan gerichtet, was heute wirklich selten ist.
Ein herzliches Dankeschön für den tollen Service!
Ich komme sehr gerne wieder und kann diesen Fahrradverleih uneingeschränkt weiterempfehlen. 🚴♂️👏
Grazie per le tue belle parole Robert!
Siamo felici che tu abbia percepito la passione e la cura con cui svolgiamo ogni dettaglio del nostro lavoro, dall’organizzazione al contatto diretto con chi ci sceglie.
Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato in particolare la flessibilità del servizio perché ci sta a cuore rendere l'esperienza di chi ci sceglie unica e su misura.
Ti aspettiamo con piacere per nuove pedalate qui al Lago di Garda!
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Thank you for your kind words, Robert!
We’re glad that you felt the passion and care we put into every detail of our work, from the organization to the personal contact with everyone who chooses us.
We’re especially happy that you appreciated the flexibility of our service, as we truly care about making every experience unique and tailor-made for each guest.
We look forward to welcoming you back for new rides here at Lake Garda!
Google Ich habe in den letzten zwei Wochen zweimal jeweils zwei Rennräder ausgeliehen. Die Cube-Räder waren in Ordnung und funktionierten zuverlässig. Leider war die Erfahrung mit den danach gemieteten Pinarello-Rädern enttäuschend.
Bei einem Rad (Nr. 211) war der Vorbau am Lenker nicht korrekt verschraubt – eine Schraube war nur handfest angezogen. Die Schaltung funktionierte anfangs gar nicht und später nur eingeschränkt: Unter Last sprangen zwei Gänge regelmäßig. Die hintere Bremse versagte bereits nach wenigen hundert Metern in einer 15%-Gefällestrecke Richtung Pergolese. Zudem rutschte die Sattelstütze während der Fahrt langsam nach unten.
Das zweite Rad (Nr. 208) hatte ein stark knarzendes Tretlager, selbst bei geringer Belastung. Wir mussten uns unterwegs in einem anderen Bikeshop selbst helfen – dort war man über den Zustand der Räder sichtlich schockiert.
Bei der Rückgabe zeigte sich leider keinerlei Interesse seitens Carpentari an den Mängeln. Für den Preis der Räder erwarte ich mehr Sorgfalt und Wartung. Ich fahre seit über 20 Jahren regelmäßig am Gardasee, mit rund 12.000 km pro Jahr, und habe Verständnis für den Stress im Verleihgeschäft. Dennoch sollten grundlegende Sicherheitschecks selbstverständlich sein.
Auch wenn manche Kunden mit dem Material nicht sorgsam umgehen, liegt es in der Verantwortung des Verleihs, technisch einwandfreie und sichere Räder bereitzustellen.
Negli ultimi quindici giorni ho noleggiato due volte due bici da corsa. Le bici Cube erano in buone condizioni e hanno funzionato senza problemi. Purtroppo, l’esperienza con le bici Pinarello noleggiate successivamente è stata molto deludente.
Una bici (n. 211) presentava il manubrio non correttamente fissato: una vite era appena stretta a mano. Il cambio inizialmente non funzionava, poi è migliorato, ma sotto carico due marce continuavano a saltare. Il freno posteriore ha ceduto dopo pochi metri in discesa verso Pergolese (15% di pendenza). Inoltre, il reggisella scendeva lentamente durante la pedalata.
La seconda bici (n. 208) aveva un movimento centrale rumoroso, che scricchiolava anche sotto carico leggero. Abbiamo dovuto intervenire da soli in un altro negozio di bici lungo il percorso, dove il personale è rimasto scioccato dallo stato delle bici.
Al momento della restituzione, purtroppo, da Carpentari non c’è stato alcun interesse per i problemi segnalati. Per bici di questo livello e prezzo, ci si aspetta maggiore attenzione e manutenzione. Vengo al Lago di Garda da oltre 20 anni, percorro circa 12.000 km all’anno e comprendo le difficoltà del noleggio. Tuttavia, certi problemi non dovrebbero verificarsi: la sicurezza e la funzionalità delle bici devono essere garantite.
È vero che alcuni clienti non trattano le bici con cura, ma è responsabilità del negozio fornire mezzi sicuri e ben mantenuti.
Ciao Dirk,
grazie per aver raccontato così nel dettaglio la tua esperienza.
Ci dispiace davvero molto leggere la tua delusione.
Per quanto riguarda le Cube siamo felici che ti siano piaciute.
Riguardo invece alle biciclette Pinarello, quello che descrivi non è certamente lo standard che vogliamo offrire. Rinnoviamo le biciclette ogni anno e le controlliamo quotidianamente proprio per garantire affidabilità.
Per noi la sicurezza è fondamentale, tanto quanto la responsabilità di contribuire alla migliore esperienza possibile a chi ci sceglie per vivere un momento di svago e divertimento.
Il nostro protocollo di check pre-uscita è accurato, ma può succedere che sotto carico o nei primi chilometri qualche componente si assesti. Per questo invitiamo sempre a segnalarci subito eventuali disguidi, rientrando in negozio o contattandoci immediatamente, così da poter intervenire subito con una sistemazione o una sostituzione della bici.
Ci spiace anche che al rientro tu abbia percepito poco interesse: normalmente raccogliamo i feedback con grande attenzione e, se questa volta non è stato così, me ne scuso personalmente.
Spero ci sia presto un’altra occasione per incontrarti: ci farebbe piacere farti vivere l’esperienza che tanti altri clienti raccontano con entusiasmo.
Un saluto,
Andrea – Carpentari Cycling Stories
Google Abbiamo sempre noleggiato bici da loro e ci siamo trovati divinamente. Questa volta abbiamo deciso di acquistare anche due gravel: sono state impeccabili. Persone squisite, competenti e appassionate, si vede che sanno davvero fare il loro lavoro. Consigliatissimi! 🚴♀️🚴♂️
Grazie di cuore per la vostra fiducia e per le bellissime parole!
Ci fa davvero piacere che, dopo tante esperienze di noleggio insieme, ci abbiate scelto anche per l'acquisto delle vostre due gravel
Buone pedalate e mi raccomando... prima tappa budineria! ;)
Google Dopo diversi noleggi sempre impeccabili, è nata una vera passione per la bici.
Il loro servizio di acquisto a fine stagione è eccellente: ottime biciclette, assistenza e consigli davvero professionali. 🚲✨
Consigliatissimi sia il noleggio che l’acquisto.
Grazie Elena.
Siamo felici di aver contribuito a scoprire la ciclista che era in te!
La tua energia, la tua vivace curiosità e il tuo spirito di avventura ora hanno un mezzo in più con il quale esprimersi!
Un abbraccio da tutti noi.
A presto!
Google Grazie mille per avermi convinto a prendere la bici da corsa cube attain di fine stagione....va troppo bene e sono troppo felice! Ottimo negozio, ottimo staff, con cortesia e professionalità al top! Tanti negozianti dovrebbero prendervi ad esempio!
Grazie Patrick! Che meraviglia le tue parole.
Siamo felici e ti aspettiamo presto per raccontarci dei tuoi bei giri con la nuova bici!
Google Hervorragender Service. Wir hatten 2 Probleme (1x Schalthebel gebrochen und 1x Felgenband erneuern mit Schlauchwechsel) mit unseren Privatfahrrädern. Kurz nach Hilfe angefragt, schneller und sehr professioneller Service. Konnten die Räder sogar am selben Tag wieder abholen, alles Perfekt erledigt inkl. Neujustierung der Schaltung. Wir haben dort in der Vergangenheit auch schon Fahrräder ausgeliehen, sehr zu empfehlen wenn man mal etwas Neues probieren möchte. Carpentari ist unser Shop vor Ort. Wir fühlen uns dort immer sehr gut aufgehoben. Würde 6 Sterne vergeben wenn es gehen würde. Macht weiter so !!
Grazie Christian! Apprezziamo molto il tuo messaggio e il pensiero delle 6 stelle che ci avresti assegnato! A presto
Google amazing service and friendly people ❤️🔥 really great shop & rental point, no brainer if you want to discover Lago di Garda from road bike perspective! highly recommendable 🤘
Grazie Hubert! E' stato un piacere.
Siete fantastici e la vostra energia è contagiosa. Speriamo di rivedervi presto!
Google Ho noleggiato una bici elettrica da Carpentari Cycling a Torbole per un weekend e sono rimasto molto colpito: la bici era perfetta, ben tenuta, lo staff gentile e preparato, mi hanno aiutato con consigli su itinerari spettacolari lungo il lago. Prezzi onesti, servizio super professionale. Tornerò sicuramente!
Siamo felici tu abbia apprezzato i nostri servizi. Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza! A presto
Google Hatte Probleme mit der Schaltung. Ohne Termin angefragt, nach einer Stunde konnte ich mein Bike wieder holen. Top Service, super freundliches Personal. Preis- Leistungsverhältnis auch top. Vielen Dank ans ganze Team.👍
Grazie Ramon per aver condiviso la tua esperienza! E' stato un piacere aiutarti. A presto!
Google Bici di marchi prestigiosi sempre perfette, staff estremamente competente e cortese. Hanno una bella scelta di accessori, un’officina molto specializzata e suggerimenti precisi sui percorsi. Rapporto qualità/prezzo assolutamente all’altezza. Consigliatissimo a chi cerca professionalità e serietà, ma anche un’esperienza piacevole e spensierata sul Lago di Garda a Torbole!
Grazie Ale. E' stato un piacere conoscere te e i tuoi meravigliosi amici. Speriamo di rivedervi presto!
Google Negozio ordinato, pulito e fornitissimo; ottima accoglienza da parte dello Staff.
Molto preparati e disponibili.
Tengo a sottolineare che sono stata molto colpita dalla competenza e professionalità di Donatella ed Andrea!
Consiglio vivamente!!!
Grazie Alessandra. Essere stimati da persone come te ci rende molto orgogliosi e ci stimola a fare sempre meglio.
Donatella, Andrea e tutto lo Staff
Google This is great location to visit either you are buying something new or you are just looking for great new bikes! Staff here is super nice, many options to rent different bikes as well!
Grazie mille Ales! Super orgogliosi delle tue parole
Google Davvero consigliato! Personale gentilissimo e veramente preparato, non se ne trovano più così. Vasta scelta e bici sempre aggiornate. Anche dopo l’acquisto siete seguiti al 100% su tutto, meccanica e upgrade. Mitici continuate così!
Grazie di cuore Alessandro! "Mitici" ci piace un sacco ;)))
Google Tutti super disponibili e bravi, Andrea è gentilissimo e ogni volta i ragazzi e le ragazze mi danno la possibilità di scoprire una bici differente. Spot perfetto da cui partire per Cavedine e Tenno con dei paesaggi mozzafiato.
Grazie a tutti, come a casa
Grazie di cuore Maelle da parte di tutti noi!
Ti aspettiamo presto
Google Ho acquistato la mia nuova bicicletta in questo negozio e non potrei essere più soddisfatta! Il personale è stato gentilissimo, competente e paziente. Servizio eccellente, qualità top e un’attenzione al cliente rara da trovare. Consigliatissimo a chi cerca professionalità e serietà
Cara Lisa! Che bel messaggio. Ti ringraziamo tantissimo, tutti.
In attesa di rivederci ti auguriamo tante felici pedalate!
Google Great bikes and great team, what do you need more? Can highly recommend to rent here, especially for road bikes, and then drive up north, there is a beautiful cycling path past river!
Grazie Daniel! Ti aspettiamo presto per altri giri qui al Lago
Google Danke für den sehr guten Service.
Das Ausleihen der Bikes für unsere Gruppe war total unkompliziert. Alles wurde vorbereitet und wir konnten direkt los starten. Auch die Ausstattung und die Ersatzteile, die dabei sind, sind einwandfrei.
Auf jeden Fall sehr empfehlenswert! Wir kommen wieder!
Grazie Sabrina. Gruppo super e trainer top!
A presto!
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