Cicli Giovanni Baldo Trento

Sara S.

2025-12-02

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Entriamo per chiedere se fosse possibile gonfiare una gomma un po a terra. Oltre all’accoglienza piuttosto fredda e inospitale, comincia a gonfiare la gomma in modo spropositato fino a far scoppiare la camera d’aria. Ci liquida, quindi, dicendo che avremmo dovuto passare il giorno successivo e pagare 10€ per una nuova camera d’aria.
Il problema non è la cifra da pagare in sé, ma il fatto che, chiedendo delucidazioni, se ne è lavato le mani dicendo che non era sua responsabilità(che sarebbe stata sua) e non se la sarebbe presa in nessun caso.
Abbiamo ripreso la bicicletta e ce ne siamo andate da un’altra parte.

E tutto ciò senza nemmeno provare a dare una possibile spiegazione.

Poca professionalità e molta maleducazione. Non ci torneremo mai più e sconsigliamo vivamente a tutti di entrare in questo negozio. Ci sono colleghi molto più gentili, disponibili e competenti.

Hajer Labben

2025-12-02

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Andiamo semplicemente per gonfiare una ruota. Entrando non salutano neanche è ci guardano di traverso. Gonfiando la ruota non si ferma finché scoppia, e li dice in modo dismissivo che ormai è da cambiare la camera d'aria (che è scoppiata a causa sua!). Conferma di essere stato lui a causare il danno ma si rifiuta di prendersi la responsabilità.
Servizio pessimo. Atteggiamento discutibile.
Dopo questo episodio decido di andare da un altro negozio di biciclette per sistemare il danno. Ci vengono date una serie di informazioni per cercare di spiegare cosa possa aver causato lo scoppio. Questo mi è bastato a consolidare il fatto che Baldo non sia assolutamente la scelta migliore perché questo non si è neanche lontanamente scomodato a provare a spiegare.
Non torneremo mai più. Non è il modo di lavorare e fare.

luca galoppini

2025-05-06

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Diverse volte mi è capitato di andare da Baldo e mi ha sempre riparato la bici in massimo un giorno, a costo sempre onesto. Passi e gli chiedi di gonfiare le gomme? Neanche ti fa pagare (come molti altri fanno), eccezionale, davvero

Serghei Sava

2025-11-28

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Bravissimi. Vado sempre da loro. 👍👍Sono contento 👍👍👍

Alessio Lugnan

2025-10-01

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Piccola riparazione a bici elettrica. Servizio ottimo, a buon prezzo.

gabriele leita

2021-04-06

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Visitati per risolvere un problema ad un particolare di una bici usata di mia proprietà non venduta da loro. Mi hanno fatto interrogatorio per sapere dove avessi comprato il particolare. Dopo mia insistenza mi hanno dato una possibile soluzione. Ho chiesto se potevo essere contattato per sapere della possibile soluzione. Mi hanno detto che avrei dovuto chiamare io.
Simpatia zero. Professionalità zero. Spero che chiudano.

Luca Dal Bosco

2021-09-27

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devo dire che è un po' vero che non siete il massimo della cortesia. Qualche anno fa ho anche acquistato una bici da voi. Negli anni mi è capitato altre volte di entrare nel vostro negozio ma la netta impressione che ho avuto è che non voleste far nulla per "conquistarmi". Eppure sono un appassionato ciclista, in casa abbiamo 5 biciclette (l'ultima bici da corsa l'ho comprata il Natale scorso) e abitiamo molto vicino al vostro negozio. Sarebbe bastato pochissimo per ottenere la nostra fedeltà a vita e, per me e la mia famiglia, comodissimo avere un riferimento per le bici così vicino a casa... c'ho pensato bene prima di pubblicare questa recensione, alla fine l'ho fatto perché sono convinto che vi potrà essere utile. Buon lavoro e scusate l'intemerata (ciao Francesca!)

Claudio Vezzola

2021-07-31

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Entro per cambiare un copertone e mi guardano di traverso, neppure un saluto...lascio la ebike e torno dopo una settimana a ritirarla, ancora non è pronta, torno dopo un'altra settimana e il copertone è di quelli economici. Valore della bici 3000 €. Non dico niente, ritiro la bici, senza provarla in quanto ero accompagnato vado a piedi spingendo . Il tutto senza un minimo sorriso.
Dopo due mesi, nei quali non ho utilizzato la bike, faccio un uscita. Il cambio è un disastro, la catena salta da un corona all'altra, senza motivo.
La porto in negozio, entro, mi guardano di traverso, spiego il problema.
Mi dicono che non c'entra con la sostituzione della ruota posteriore.
Faccio notare che la bici era perfetta, avevo solo forato mentre andavo, il cambio zero problemi, d'altronde ha pochi mesi di vita.
Sbuffando e facendomi allontanare smanetta sui meccanismi, e la regola come si deve.
E mi dice, non c'entra il cambio del pneumatico, era da regolare, si è disallineato da solo.
E di gira senza un saluto, scuro in volto, contrariato.
Non avevo denaro con me, e non gli chiedo il conto.
Saluto e me ne vado .
A mai più signori Baldo.
L'educazione non conosce il vostro indirizzo.

Elisabetta Salamandra

2018-12-10

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Si vede che la signora aveva le scatole girate, arrivati di sabato pomeriggio con ruota rotta, bimbo su seggiolino e 5 km in salita per tornare a casa. Ci ha spedito via senza riparazione, forse perché la bicicletta aveva un altro marchio? O non c'era da guadagnarci abbastanza? Cmq grazie.. W lo sportler

Sandro Tamanini

2017-07-08

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Sabato ore 18:45, mi serviva un estrattore x cassetta Shimano Tiagra (9€ nulla di che), ultragentile mi spiega come usarla e mi regala una catena vecchia per farmi la "frusta" necessaria allo smontaggio e super prodigo di consigli su come risolvere i miei problemi, grande!

Alberto Piccioni

2024-08-30

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Ottima esperienza di acquisto di una e-bike. Competenti e accoglienti. Consigliato.

francesco rigotti

2016-03-21

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preso una bici usata, alcuni giorni dopo, dopo essermi reso conto che la bici che mi era stata consigliata era piuttosto piccola ho chiesto se poteva in qualche modo ritirarla, io ne avrei a quel punto presa una nuova. purtroppo non mi sono venuti incontro...peccato!

Federico Frare

2017-07-08

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Sabato ore 18 con gara alla domenica e ruota posteriore rotta. Ruota sostituita in un quarto d'ora con massima professionalità ma soprattutto con gentilezza e cordialità.grazie!!

Corrado Degasperi

2014-08-05

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Ho gia' acquistato 3 bici da loro oltre che accessori vari... e devo dire che sia Sergio che Francesca sono altamente gentili e professionali.

federico albertelli

2018-07-11

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Gentile, disponibile e professionale. Bicicletta bellissima, Bottecchia T1 Endurance, consegnata in tempi rapidi e preparata molto accuratamente. Complimenti!

Liebwig Löffelohr

2019-07-28

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Niemand im Laden spricht deutsch oder englisch, kein Wort, was dann wohl auch der Grund war dass man mir nicht helfen wollte! Hilfsbereit ist anders. Zum Glück gibt es andere, hilfsbereitere Läden im Ort.

Franco Pegoretti

2021-07-15

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Il negozio Cicli Baldo. Ottimo ben fornito di bici e accessori. Personale gentile e preparato. Prezzi in campana con altri negozi.

Patrick Reich

2019-08-20

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Very helpful and competent! I had a problem with the gear set of my road bike and was helped immediately, which saved the tour and the day.

Giorgio Balducci

2013-04-19

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Negozio "storico"di Trento gestito con grande competenza e gentilezza. Il servizio tecnico e l'assistenza sono impeccabili

Eliya Nuwara

2023-05-04

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Sehr hilfsbereit, haben mir sehr schnell und unkompliziert mein defektes Hinterrad erneut