Mancini Store (Alto Sangro Ski Rent) Noleggio sci

Luca Corvino

2025-12-31

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Non noleggiate assolutamente qui, per 4€ in più affittate roba di qualità migliore direttamente sugli impianti di risalita. Così facendo vi eviterete minacce quando riconsegnerete l’attrezzatura anche con un solo minuto di ritardo, accaduto oggi a me e la mia ragazza. Arrivati al negozio, la porta era chiusa, abbiamo gentilmente bussato, erano tutti e dentro e ridendoci in faccia hanno stappato una bottiglia iniziando a brindare, noi abbiamo continuato ad aspettare fuori al freddo e loro che alzavano i bicchieri prendendoci in giro. Una gentile signora alla fine ci ha aperto, mentre un signore che ci lavora, con i baffi, ha iniziato a discriminarci chiamandoci “terroni” e “agricoli”, nonostante dalla nostra bocca non sia uscita nessuna parola scortese. Fa schifo.

Sergio Grimaldi

2025-02-10

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Ho comprato uno scarpone head ma ,probabilmente,vista la giornata estremamente affollata mi hanno consigliato un prodotto non adatto alle mie esigenze e di un numero sbagliato .questo mi ha provocato un disagio in quanto sono partito per una vacanza con uno scarpone sbagliato che ho dovuto ricomprare della giusta taglia . sono ritornato dopo tre settimane nello store e nicola constatando l’errore lampante mi ha chiesto scusa e rimborsato integralmente senza discussioni .
Ammettere i propri errori è segno di professionalità

Riccardo Rea

2025-01-21

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Questa mattina mi sono recato presso questo punto vendita per acquistare una splitboard. Premetto che appena entrato nessuno risponde al mio buongiorno ( 2 donne all'ingresso), chiedo se qualcuno potesse darmi consigli essendo il mio primo acquisto e mi indicano lo scaffale delle tavole infondo lato destro dicendomi che oggi il titolare non era presente.
Arriva il ragazzo addetto (con telefono in mano...ha messaggiato tutto il tempo, per circa 5 minuti che sono restato li dentro senza dirmi niente di sensato riguardo l'aiuto sull'acquisto) ...gli chiedo se poteva indicarmi quale scegliere ma la risposta è stata: QUESTE SONO LE SPLITBOARD CHE ABBIAMO VEDI QUALE TI PIACE...chiedo informazioni sulla taglia da prendere e mi risponde che erano tutte giuste per me mentre continuava a messaggiare...le misure delle splitboard erano da 151cm a 165 cm, per evitare di spendere circa 1000/1500 euro per un acquisto sbagliato decido di andarmene...al saluto finale prima di lasciare il negozio solo una ragazza su 3 persone presenti ha risposto al saluto.
Tornato a casa e dando un'occhiata ad altre recensioni capisco che non sono stato il primo ad avere avuto questo trattamento.
PRIMA ED ULTIMA VOLTA.
Spero che con la presenza del titolare si comportino in modo differente e professionale.

Lauriane Binot

2024-06-14

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Encore un tout grand merci à Francesco pour son aide, son temps, sa générosité et sa patience, lors du changement de ma roue qui s’était cassée!
Cela nous a bien dépanné et grâce à son intervention, nous avons pu fort heureusement continuer notre périple cycliste tel que prévu, atteindre Amalfi, Naples, et même retourner en Belgique sans souci!

Davide Pietrosanto

2025-03-10

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Premetto che il mio acquisto è avvenuto a Ottobre del 2024, ma ho scelto solo ora (Marzo 2025) di scrivere questa recensione per provare effettivamente il prodotto.
Mi sono recato presso lo store di Castel di Sangro alla ricerca di uno scarpone da Sci, preferendo un negozio fisico piuttosto che acquistare al buio su Internet. (La differenza è stata di circa 30€)
Premetto che al mio arrivo si è subito messo a disposizione colui che penso essere il titolare, persona professionale, il quale mi ha posto subito domande chiare per cercare il miglior prodotto a me necessario.
Inizialmente mi ha chiesto il mio grado di abilità, definendo il Flex dello scarpone da prendere.
Successivamente mi ha fatto salire su un macchinario che ha fatto una sorta di disegno del mio piede, individuando le aree di appoggio e la misura esatta, consigliandomi anche un paio di solette aggiuntive che facessero al caso mio.
Alla fine ho optato per un paio di Scarponi TECNICA Mach Sport MV 100 GW, e mi è stata regalata una sacca porta scarponi brandizzata Mancini Store per il trasporto.
Ci tornerò sicuramente per l’acquisto di altro materiale, non solo sciistico.

michele guarracino

2025-08-12

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Quello Tecnico è un mondo complesso ed è fondamentale essere assistiti
Il nostro acquisto ha preso una piega diversa appena ci è venuta in aiuto una signora
Alla prossima

Francesco

2024-12-27

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Per la mia giornata di sci 26/12/2024 decido di fermarmi da Mancini anziché dai noleggi sulle piste per fittare la mia attrezzatura, sperando in un servizio ed un prodotto migliore. Al mio arrivo vengo affidato ad un ragazzo che a stento aveva voglia di lavorare, non mi viene chiesto il livello dell’attrezzatura che volessi, cerco un dialogo per cercare il giusto compromesso ma mi vengono girate le spalle, una cosa aberrante e mai vista in tutti i comprensori sciistici che giro ormai da qualche anno. (Anche i più piccoli)
Morale della favola mi sono stati dati uno scarpone ed uno sci non in linea con quanto mi aspettavo di ricevere ed un servizio pessimo.
Come sempre comprensorio molto bello ma circondato da attività che non aiutano.
Francesco

Roberto Ferulano

2025-03-16

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Per non essere pedante ed inutile, direi che se uno vuole aprire un negozio di noleggio sci a castel di sangro, non ha concorrenza. Infatti, anche se la qualità è buona, la cortesia e l'attenzione al cliente sono inesistenti in questo locale. Stare in coda e sentirsi dire da uno degli addetti di continuare a fare la coda, mentre non stava facendo nulla. Avere una coda di 20 persone ed un impiegato era lì a sistemare oggetti, mentre poteva nel frattempo servire i clienti e poi dopo sistemare. Aiutare un impiegato e sentirsi dire di andarsene perché lo disturbavo. Per finire, non sono un cliente psicopatico, caro proprietario...

Onorio Iacobelli

2024-12-30

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Un'ora e mezza per noleggiare 2 coppie di sci e scarponi. Prezzi allucinanti per il materiale offerto. 3 sci su 4 avevano gli attacchi regolati male e gli ho dovuti regolare di nuovo personalmente sulle piste. Nota di demerito per il personale lento, svogliato e a quanto pare incompetente. Evitate come la peste

cristiano storri

2025-01-21

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La ringrazio per la simpatica risposta ma ci tengo a precisare che di lavoro non faccio il "recensore negativo" ma proprio il suo stesso lavoro il commerciante pertanto mi capita di recarmi in banca,alle poste,dal medico ed in tanti altri posti ma fortunatamente spesso in questi luoghi sono ben organizzati e non si passano ore in fila .......preciso che il cartello disponibilità limitata è stato messo 2 giorni dopo il mio noleggio altrimenti non avrei fatto obiezioni sulla mancanza di disponibilità.
Per concludere anche io come la maggior parte delle persone ho la brutta abitudine di pranzare ma questo non preclude la possibilità di lasciare aperti i punti vendita in orario continuato è semplicemente una scelta commerciale di dare o meno un servizio al cliente e lei ha fatto giustamente la sua scelta ma non avrà mica la pretesa che tutti la apprezzino, questo non è fare il "recensore negativo" ma solo esprimere la propria opinione.............

Risposta dal proprietario 14 minuti fa
Caro cliente ci perdonerà se nel periodo delle feste avevamo esaurito 4000 set sci e nonostante alla porta avessimo affisso un cartello con scritto "disponibilità limitata attrezzatura da noleggio" lei ha dovuto fare la fila...immagino lei non si sia mai recato in banca, alle poste, dal medico, etc etc.....ci perdonerà anche di avere la brutta abitudine di pranzare, nonostante le 9 ore di lavoro al giorno 7 giorni su sette e nonostante gli orari di apertura del nostro noleggio siano affissi ovunque e pubblicati sul nostro sito e su google. Forse per molti il "recensore negativo" sarà diventato un nuovo mestiere...dopo i creatori di contenuti digitali dobbiamo sopportare anche voi🤷‍♂️🤦‍♂️

Abbiamo atteso un' ora e mezza per noleggiare 4 paia di sci che il ragazzo ha impiegato molto tempo per trovare, ci siamo dovuti accontentare di sci di lunghezza diversa da quella ottimale per mancanza di disponibilità,andiamo a riconsegnare gli sci alle 15:45 e troviamo una fila di persone fuori la porta del negozio in quanto effettua chiusura nell'orario di pranzo e riapre alle 16 atteso altri 30 minuti per la riconsegna ...........

enzo travaglione

2025-02-04

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personale gentilissimo e disponibile purtroppo qualche taglia era finita ma si sa siamo a fine stagione … quanto a tutte le recensioni negative : Prima di partire per la montagna fatevi un giorno di ferie chiusi in casa per stemperare lo stress settimanale … questi come chiunque con le recensioni ci lavorano !

Marianna Liguori

2023-02-12

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Esperienza legata al noleggio di attrezzatura sciistica assolutamente sconsigliata. Il negozio non è organizzato per gestire questo servizio, in quanto il personale è inutilmente lentissimo e impiega un’ora ogni due persone per il noleggio. Inoltre sono stati fatti degli errori di regolazione degli sci consegnati, tanto che abbiamo dovuto rivolgerci ad altro noleggio sci direttamente sulle piste per risolvere il problema.

Marco B.

2023-08-21

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Personale sgarbato e poco professionale… il ragazzo alla cassa mi ha invitato ad uscire per chiedere dello sconto per l’acquisto di due bici… testuali parole: “ lo sconto non posso farvelo e se vuole può anche andarsene via”! … confesso che è la prima volta che mi capita in vita!!! Da dire che ha un grande assortimento delle bici, ma con prezzi esorbitanti rispetto alla norma… consiglio di recarsi solo se davvero necessario. Inoltre è in fase di riassorbimento pertanto al momento al piano inferiore non vi è nulla… nelle immediate vicinanze ci sono altri venditori che offrono assistenza e maggiore sconto, oltre a cortesia e professionalità.

Andrea Paterra

2023-12-19

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Nel nuovo store, a Castel di sangro hanno messo una scritta: " Il più grande negozio di sci del centro Italia ".... ma per favore!! Mi sono recato lì il 17 dicembre 2023. Appena entrati ci si trova davanti a 3 mountain bike 🤔... Cominciamo a guardare gli sci, (eravamo in 3, entrambi davvero intenzionati a sostituire i nostri sci del 2020)ma, da Mancini ci sono solo Nordica, Rossignol e Head, nemmeno tutti i modelli e misure.. .ma davvero??? Anche dopo aver chiesto ad un commesso del reparto sci, sembrava sorpreso, "cosa desiderate in particolare?? "..be almeno un confronto con marche tipo: Atomic, Fischer, stockli, Blizzard.. ..ecc....il suo sguardo era allibito, spaesato... "No solo quello che vedete "...ce ne siamo usciti in 5 minuti...Imbarazzo!!!
Sconsigliato

Luca Mele

2025-02-10

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Ho noleggiato sci e bastoncini, i bastoncini (tutt'altro che nuovi) mi sono stati rubati e il negozio me li ha fatti pagare 45 euro...lo stesso modello su internet si può comprare nuovo a 35 euro ... pensavo fossero più professionali

Paolo P.

2022-01-14

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Ho comprato un paio di scarponi da snowboard, ma il venditore mi ha contattato per dirmi che purtroppo c'era stato un errore nel senso che il mio numero era terminato. Molto gentilmente mi ha proposto due alternative: o un altro modello più performante e più costoso allo stesso prezzo o il rimborso completo. Ho accettato il cambio di modello acquistando così degli scarponi veramente notevoli. Venditore eccezionale e spedizione rapidissima. Farò sicuramente altri acquisti in questo negozio.

Nicole Volta

2023-02-13

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Recensione relativa al noleggio sci. Entrata in negozio alle 8:45 di sabato mattina, ho potuto fare la prima pista a Roccaraso alle 12:30. Abbiamo impiegato 1,30h per il noleggio, pur avendo solo 5 persone davanti al nostro arrivo; arrivata sulle piste, scopro che uno degli sci mi era stato regolato male (lo scarpone vi ballava dentro): ho dovuto portarlo a un vicino noleggio per risolvere il problema. Tempi inaccettabili per una giornata sugli sci (ripeto, pur avendo solo 5 persone davanti, il che in un primo momento ci aveva tranquillizzato).

Sandro Prosperini

2019-03-06

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Affittati due paia di sci: 1 livello oro e 1 livello argento.
Sci ingestibili, erano piantati a terra e non scivolavano e ogni tanto si bloccavano in punta sintomo di preparazione non ottimale. Abbiamo dovuto affittare un nuovo paio di sci in un altro noleggio più vicino alle piste con conseguente perdita di mezza giornata di sciata, soldi e rischio di farsi male nello scendere dalle piste con sci veramente ingestibili (a me personalmente hanno fatto quasi girare il ginocchio un paio di volte, la mia amica è caduta su una pendenza da pista azzurra)
La cosa veramente spiacevole è stata però la reazione dei proprietari una volta tornati al negozio. Dopo avergli fatto notare, con toni calmi ma decisi, che i loro prodotti non erano stati preparati adeguatamente ci hanno detto che la colpa era la nostra che non sapevamo sciare.
Indispettiti abbiamo risposto che forse erano loro che non hanno dato un prodotto adeguato sbagliando il lavoro su quegli sci. Da quel momento hanno alzato la voce (facendo una pessima figura davanti ai loro clienti) continuando a sostenere che eravamo noi ad essere incapaci a sciare con quel tipo di sci.
Oltretutto sostenevano che non gli era mai capitato una cosa del genere e noi eravamo i primi a lamentare quel tipo di problema. Da alcune recensioni che ho letto riguardanti il noleggio sci, ho costatato che non eravamo affatto gli unici incappati nella loro incapacità.
Che dire, oltre che delusi dalla mezza giornata rovinata, ci siamo dovuti sorbire la loro supponenza nell’essere i migliori preparatori di sci e il loro giudizio sul nostro livello di sciatori.
Fatto sta che loro non ci hanno mai visto sciare, noi invece (come molti altri acquirenti) abbiamo potuto constatare quanto poco professionali, supponenti e incapaci siano a preparare due paia di sci (per non parlare della maleducazione).
Sono proprio curioso di leggere una loro risposta a questo commento.
Ci aspettavamo solo delle scuse, neanche abbiamo mai chiesto un rimborso per il prezzo (salato) che abbiamo pagato!