Sardinia Cycling Costa Smeralda Bike Center

Servizio di noleggio biciclette en Arzachena (Provincia della Gallura Nord-Est Sardegna)

4.4 (76 recensioni)

Ultimo aggiornamento: 3 aprile 2026

Informazioni sull'attività

Descrizione (AI Overview): Sardinia Cycling Costa Smeralda Bike Center è un'azienda situata a Arzachena, dedicata a soddisfare la richiesta di Servizio di noleggio biciclette e servizi correlati. Ubicato in Via Torino, 13, Sardinia Cycling Costa Smeralda Bike Center offre facile accesso per coloro che cercano servizi correlati. Se cerchi qualità, Sardinia Cycling Costa Smeralda Bike Center mantiene un focus fermo verso l'eccellenza in Servizio di noleggio biciclette. Per conoscere i dettagli, si consiglia di visitare Sardinia Cycling Costa Smeralda Bike Center.
Attività: Servizio di noleggio biciclette
Indirizzo (AI Overview): Sardinia Cycling Costa Smeralda Bike Center, Via Torino, 13, 07021 Arzachena Provincia della Gallura Nord-Est Sardegna
Sito web (AI Overview): https://www.sardiniacycling.com/

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Accessibilità

Ingresso accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Posizione di Sardinia Cycling Costa Smeralda Bike Center

Recensioni di Sardinia Cycling Costa Smeralda Bike Center

4.4 (76 recensioni)

Ultima sincronizzazione: 28 febbraio 2026

Stai confrontando le opzioni? Scopri la nostra classifica aggiornata con i Top 3 migliori Servizio di noleggio biciclette a Arzachena.

Lutz Lustlos

2025-10-25

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Top Material, eigene Teile (Sattel, Garmin-Halterung etc.) wurden professionell montiert. Abholung und Rückgabe erfolgte bei Pannys Bikelab - ca. 5 Gehminuten von der Sardinia Cycling-Harage entfernt.

Labrikorn _

2025-10-22

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I wanted to go on a short bike ride in Sardinia.
I googled for a road bike rental and found these guys.
The original shop is difficult to access. Parking is also quite hard to find. When you finally find the shop, there's a sign saying "Our shop is somewhere else".
That could have been communicated better from the outset.
The actual shop is on the main road, so it's much easier to access. It even has a small car park.
Search for 'Panny Bike Store' near Giusy Vargiu Nails.

I had some very nice communication on WhatsApp.
I bought a Canyon Endurance with an Ultegra groupset.
The bike was in perfect condition.
I also got a handy holder and a drinking bottle because I had forgotten mine.
The saddle was adjusted and the tyres were inflated. Everything was fine.
I went for my ride, found it on Komoot, and was happy to have spent just €32 at the end of the day.

Pasi Bischof

2024-10-23

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Molto bene, grazie!
Wir haben für zwei Tage zwei Canyon Endurace Rennräder ausgeliehen. Die Verfügbarkeit war sehr gut, wir haben am Vortag online reserviert, per Paypal gezahlt und die Räder am nächsten Vormittag dort abgeholt.
Die Räder waren in sehr gutem Zustand. Der zuständige Mitarbeiter war unglaublich professionell, die eigenen Pedale wurden sogar mit Montagepaste gefettet vor dem Einbau und der Lenker wurde per Tape von der Garminhalterung geschützt. So wünscht man sich den Umgang mit Fahrrädern! Darüber hinaus war der Mann unbeschreiblich nett, hat uns Tipps für Touren gegeben und bestens telefonisch erreichbar für unsere Rückkehr. Alles war perfekt!

Sergey Hildebrandt

2024-07-01

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Wir haben die Mountainbikes drei Monate im Voraus für zwei Tage gemietet. Vier Wochen und und nochmals zwei Tage vor dem Miettermin ließ ich mir alle Daten bestätigen. Leider wurden die Fahrräder mit einer Verspätung von zwei Stunden geliefert. Dadurch konnten wir erst drei Stunden später starten und mussten die geplante Strecke erheblich kürzen.

Der Vermieter sicherte uns aufgrund der Verspätung eine Gutschrift für den ersten Tag zu. Leider war bei einem Fahrrad der Lenker nicht richtig fixiert, was zu einem Unfall bei einer Abfahrt führte. Der Vermieter verwies auf die AGB, die besagen, dass wir die Technik vor der Nutzung selbst überprüfen müssen. Grundsätzlich stimmt das, aber aufgrund der Verspätung waren wir unter Zeitdruck. An meinem Fahrrad war das Hinterrad nicht fixiert, was uns jedoch bei einer schnellen Abfahrt auffiel, da es stark eierte. Glücklicherweise kam es hier zu keinem Unfall.

Nach der Rückgabe der Fahrräder erhielten wir vom Vermieter eine E-Mail mit irrwitzigen Vorwürfen und Ausreden. Diese angeblichen Schäden wurden weder bei der Übergabe noch bei der Rückgabe protokolliert. Eine Woche später informierte uns der Vermieter per Mail, dass die Schäden von uns verursacht worden seien. Dies führte dazu, dass die zugesagte Gutschrift so stark reduziert wurde, dass nur noch eine kleine Differenz von ein paar Euro übrig blieb.

Rechtlich gegen diese Vorgehensweise vorzugehen, lohnt sich nicht, aber ich bin sehr enttäuscht von diesem Verhalten. Ich buche oft bei Ausflüge für große Gruppen und dieser Vermieter hat sich leider als sehr unzuverlässig erwiesen. Die E-Mail, die wir erhielten, war derart dreist und unverschämt formuliert, dass ich definitiv keine Empfehlung für diesen Anbieter aussprechen kann.

Die Stellungnahme von dem Vermieter ist dermaßen an den Haare herbeigezogen und gelogen, dass ich nun auf ein Stern reduziert habe. Soviele Lügen und falsche Tatsachen, einfach nur Wahnsinn.

- Kette hat während der Fahrt blockiert und ist daher gebrochen
- Sattelabsenkung hat nicht funktioniert (bei einem Rad)
- 2 Akkus waren nicht voll geladen
- Hinterrad war nicht fixiert (bei einem Rad)
- Lenkrad war nicht fixiert (bei einem Rad)

Die tiefen Kratzer sind beim Unfall passiert, aufgrund dessen das das Lenkrad nicht fixiert war.
Wir haben vor Ort eine Runde auf dem Parkplatz gedreht, dabei fällt nicht auf ob das Lenkrad in Ordnung ist oder nicht.

Es wurde nie behauptet das die Bikes nicht fahrbar waren, auch haben wir zu keinem Zeitpunkt irgendwelche Fotos ausgetauscht, außer das eine Foto mit der Verletzung. Wir sind unsere Touren gefahren, zwei Personen haben am zweiten Tag ausgesetzt, da die Räder nicht genutzt werden konnten.
Mit meinem Hinweis, dass es keine neuen Bikes sind, war gemeint das wir Bikes hatten die von 500-9000 Kilometer Laufleistung hatten. Da gibt es nun mal Verschleißerfahrung bei den Akkus und Kratzer. Wer MTBs verleiht, sollte bewusst sein das die Räder nicht nur auf Straße bewegt werden.
Der Francesco der die Bikes abgeholt hat, konnte kein Wort englisch sprechen und wir leider kein italienisch. Somit war eine Verständigung nicht mal ansatzweise möglich. Wir haben es versucht.

Und zum Abschluss: Uns vorzuwerfen, dass wir das aus Gründen der Rückerstattung machen, ist eine solche Frechheit! Wir stehen alle im Leben und müssen da nicht um paar Euros feilschen.
Das Angebot der Gutschrift kam vom Inhaber und jetzt soll sich davor gedrückt werden. Mir ist es egal.
Über diese Lüge haben sich alle 10 Teilnehmer der Tour sehr aufgeregt und wollte alle eine negative Bewertung hier hinterlassen. Ich habe diese gebeten, dies nicht zu tun. Das zum Thema Fairness.

Risposta del proprietario:

Dear Sergey,
I would like to apologize for the delayed delivery of the bicycles. This is far outside our usual performance and is a rare occurrence. The causes have been analyzed and have led to necessary internal process improvements.
The appropriate response for us would have been a partial refund of the rental price for the first day. However, to show that we took the matter very seriously and that such incidents are very rare, we decided to refund an entire day’s rental. As usual, we have taken a fair stance, but we saw contrary behavior from your side when it came to dealing with the damages you caused to some of the rented bicycles.
Bikes were returned with a broken chain, deep scratches on the rear stays, and a missing fork cap.
You reported back a number of issues (resume below) that made the bikes non rideable. But you did two rides on those. If bikes are unsafe the first day, they won’t be any better the next day. At the very least, you could have asked our staff to recheck the bicycles. It seems that your safety concerns only arose when they could potentially lead to a better refund for you. Safety first, as they say...
To enforce your reasons you shared photos that helped us understand what the attempt was. I would like to highlight some of the reported issues:
- Bicycles didn’t work properly and had several issues.
The bicycles were tested before the ride, and you confirmed they were functioning properly. We know this because the staff reported that everyone tested their bicycle and they were helped to adjust the seat height.
- Bicycle issues caused an accident, specifically a problem with a group member's finger.
A bike accident where the only consequence is a finger issue. This has drawn much attention and suspicion. We have a photo of this. Besides, some staff members who have been riding mountain bikes and road bikes for years and have had several accidents in their lives cannot imagine the skill required to touch the ground with just a finger while avoiding the rest of the body. We requested to share medical documentation from the day of the accident, showing how the accident happened and indicating which day the issue was reported to the medical personnel who provided treatment. It appeared to be a professionally applied bandage, likely due to a broken finger. Secondly we requested to clarify that the medicatio applied to the finger was not the same (same exact color and appearance) as what our staff noticed on the first day. Our colleague Simone was puzzled about how your friend could ride with a blocked finger. Surely just coincidences. Our request was considered unreasonable or offensive.
- Bicycles were old.
You took photos of the damaged bicycles showing that both bikes had covered 100 km since their delivery! Wow! The two bikes (bought on June 24th) are like new and had only been used on two rides during a guided tour. It’s also interesting that you took the time to photograph these two bicycles (why not all 10 bicycles?) with the scratches and the broken chain and noted the distance covered to claim they were not new. For some reason, did you perhaps anticipate our refund request for damages? You claim no one informed you about the damages during collection. The two things don’t align well.
- Damages were not reported at collection. Fake news. Francesco clearly pointed out the damages to the bicycles at the time of collection. You understood Francesco’s request very well as you had a lengthy discussion with your friends. It is not his job to provide financial information on site. And it would just be an arbitrary request. This is in your own interest.

Finally, dear Sergey, you have this wonderful tool called Google Reviews, and you chose to end your experience with us the same way you started it: unfairly. We don’t have a place where we can give you stars: too bad.