Negozio di Biciclette Le Velo

Fabrizio Pacioni

2025-12-23

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Negozio molto fornito e con prezzi comperitivi. Ottima l'accoglienza. Personale cordiale e preparato.
Consigliato

Lorenzo Barchiesi

2025-06-16

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Niente da ridire sulla competenza e cortesia del personale.
Purtroppo però la mia esperienza non è stata positiva.
Dopo aver comprato da loro e fatto montare dei Tubeless, ho avuto sempre problemi di "pressione" sulla ruota posteriore fino ad arrivare al punto che la ruota rimaneva gonfia solo pochi minuti.
Porto la bici in riparazione chiededo di controllarla e risolvere il problema se possibile entro pochi giorni perchè sarei dovuto uscire per un giro organizzato il venerdi successivo.
Purtroppo sono riusciti a metterci le mani solamente poche ore prima del mio ritiro forzato dicendomi che era stato sufficinete sostiutire nastro e liquido.
Ritiro la bici con la gomma gonfia (che in effetti resta in questo stato tutta la notte) , parto alle 5 del mattino successivo per il giro di gruppo ma dopo 2 Km la ruota si sgonfia completamente. Risutlato, riparazione pagata e escurione finita per me dopo 2 KM. In questa occasione, troppo superficiali.

Fabio Ficola

2025-09-02

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Negozio di bici ben fornito con personale molto competente e disponibile nel dare i giusti consigli ad esperti e neofiti

Alessandro Mocchegiani

2025-06-27

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Ci sono andato un paio di volte per cambiare le manopole alla mia MTB e devo dire che lo staff è gentilissimo e simpatico in particolare Simone👋

max

2024-07-29

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Non ero mai stato lì prima di oggi consigliato dai miei amici questa mattina telefono alle 9 x chiedere se era possibile portare la mia Mtb x cambio pasticche e un controllino generale. Personale perfetto gentile e competente mi hanno risposto di portarla su senza alcun problema mi avrebbero preso cura subito della mia Mtb.
Parto da Ancona 30 minuti e sono lì ore 9.40, meccanico competente e professionale, Bike restituita alle 10.30 tutto ok. che dire siete stati meravigliosi molti avrebbero detto di lasciarla e fatta in tempi biblici. grazie mille tornerò presto da voi mi sono trovato benissimo, complimenti. 🤙🔝

OROGYM

2024-12-10

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Ho recentemente acquistato una bici in questo negozio e l’esperienza è stata fantastica. Il personale è estremamente competente e disponibile, pronto a consigliare il modello più adatto alle mie esigenze. Il negozio ha una vasta scelta tra accessori e abbigliamento. Sicuramente tornerò per i miei futuri acquisti e lo consiglio a chiunque sia appassionato di ciclismo!

Tomisaburo Wakayama

2023-09-10

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Esperienza da dimenticare dal punto di vista dell’assistenza. Sempre abbastanza competivi sui prezzi. Su altro lasciate perdere. Ho preso 3 biciclette da loro nel giro di 2/3anni. Elenco le mie disavventure.
-Difetto di fabbrica perché sul telaio era rimasto un pezzo di metallo sporgente vicino ai pignoni, tolto con la MOLA, telaio rigato con un solco tremendo.
-Chiedo di montare una camera d’aria con lattice, il giorno dopo buco e smontandola era una camera d’aria normale senza lattice.
-Ordino una bicicletta e il sellino telescopico a parte. Pago un anticipo della bici e già il sellino per intero. Siccome il sellino è arrivato molto prima della bici nel frattempo lo hanno venduto, quando è arrivata la bici il sellino non era disponibile (già pagato) e ho dovuto aspettare, con conseguenti viaggi, varie settimane. PS Il filo della predisposizione del telescopio lasciato libero che spuntava tra i cavi, nemmeno la decenza di legarlo agli altri fili… (FOTO ALLEGATA)
-L’ammortizzatore centrale della full appena acquistata perdeva copiosamente olio. Per telefono mi è stato detto che era uno spurgo normale in quanto nuova. Nel tempo continuava a perdere, la porto in assistenza e mi dicono che è normale, la puliscono ed è tutto ok. Riperde olio dopo pochi giorni. La porto da un altro meccanico, la pressione dell’ammortizzatore era a 0 di conseguenza perdeva olio, concludo che non gli è venuto in mente di controllare la pressione.
-Disco freno anteriore, in fase di montaggio c’è chiaramente un segno (FOTO ALLEGATA) dovuto ad un montaggio fatto non so con che cosa, disco cambiato ma ennesimo avanti e indietro dal negozio.
-Scotch carta lasciato attaccato in vari punti, nemmeno la decenza di consegnare una bici (4000euro) pulita e di bella figura.
-Il deragliatore non ha mai cambiato bene, infatti mi hanno detto che era storto, storto durante la consegna in negozio dovuta ad una botta. Non me lo hanno cambiato, acquistato autonomamente da un altra parte.
Sicuro mi scordo qualcos’altro, aggiungerò appena mi viene in mente.
CLIENTE PERSO

Giuseppe Carbonari

2024-05-17

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Scoperti per caso su Instagram, li ho contattati per la visita biomeccanica. Personale preparato e cordiale, ti aiutano nella scelta della giusta attrezzatura in base alle proprie esigenze. Ho avuto un guasto al cambio il giorno stesso e me lo hanno subito riparato in giornata. Cosa da sottolineare (non ho trovato fin’ora nessuno che lo faccia) prima di consegnare la bici te la fanno provare. Che dire, perfetti!

marcog

2025-07-20

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Dopo 6 anni dalla mia prima recensione 5 stelle, ritorno a recensire Le Veló" dove sono tornato per cercare una gravel che sostituisse la mia BDC e la MTB Cube. Mi sono affidato a Simone, il titolare, che con grande competenza mi ha consigliato la "Ridley EGrifin" con assistenza "Mahle X20" e gruppo "Shimano GRX600 2x12". Scelta perfetta: l’assistenza è discreta e naturale, rende ogni uscita piacevole senza togliere il gusto della fatica.Una bici che offre un’esperienza di guida entusiasmante, ideale per chi – come me – ha qualche anno in più e non riesce a uscire con regolarità. Simone è stato impeccabile: professionale, disponibile e attento anche al prezzo. Ancora una volta, da "Le Veló" sono uscito pienamente soddisfatto.

luigi graziuso

2025-12-06

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Tanta professionalità
Lo consiglio a tutti

Tiziana d'amico

2024-09-18

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Mi servo in questo negozio da circa un paio di anni. Sono stati molto professionali quando ho dovuto sistemare la mia vecchia bici da corsa e molto ma molto pazienti quando ho scelto la bici da acquistare. Sono sempre molto disponibili, cortesi, professionali e simpatici.

Romano Baldassarri

2025-08-11

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Negozio fornitissimo tutto x la bici da bambino ai più appassionati

Luca De La Vega

2024-09-28

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In assoluto il miglior negozio di bici della zona. Professionali e onesti, fornitissimi e con ottimi prezzi.

Andrea Boschetti

2023-08-27

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Lavoro top !! Portato la mia urs gravel con molte regolazioni da fare oltre alla revisione generale dopo 1 anno , hanno fatto un lavoro perfetto 👍👍👍. Grazie a tutto il team per rapidità e cortesia . Negozio consigliatissimo 🔝🔝👍👍

andrea brunetti

2024-11-21

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È la seconda bici che compro da voi, Simone è un venditore attento e competente e anche l’assistenza è sempre una garanzia!

Luca Cappelletti

2024-09-14

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Negozio ben fornito, personale cortese e tecnici professionali.
Lo consiglio, i migliori in zona Jesi per la mia esperienza.

Pier Paolo Sbrollini

2024-05-16

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Simone e’ un professionista di primo livello,nonostante gli impegni pressanti con i clienti,riesce sempre a trovare il tempo per chiamarti e condividere con te problemi e soluzioni,tutta la crew e’ sul pezzo,menzione particolare per Diego,un meccanico eccellente e di qualità umane speciali.bravi tutti,Pier paolo cliente affezionato da anni

Eraldo Aquili

2024-05-10

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O trovato maleducazione e non adeguata assistenza da parte del personale avendo acquistato un anno e poco più una bici XP pagata in contanti ,con delle problematiche ,trattato di me... Non c'è serietà.

Roberto Belardinelli

2023-05-04

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Negozio top con I più importanti marchi di bici.
Sempre molto cordiali ,sia proprietario (ex PRO) che dipendenti.
Vasto assortimento di abbigliamento
E calzature.
Buoni anche i prezzi.
Officina professionale e ben organizzata.
Per ogni problema la sua soluzione.

paul7448

2021-03-16

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Portando la ebike di mia moglie per fare l'aggiornamento  ho chiesto ai ragazzi perché  questo motore e più rumoroso rispetto al mio essendo stesso motore  bosch performance cx, hanno detto che c'è un problema  dalla casa bosch con un cuscinetto  e che mi sostituiva il motore pero la dovevo lasciare 10 giorni ( Comunque prima di lasciarla l'ho fatto fare un giro per capire se è fattibile o no facendo il test ha detto che si può fare)...e dopo ben 15 giorni  mi chiamano e mi dice che non vale la pena smontare il motore perché non fa tanto rumore.ripeto dopo 15 giorni. Se volete assistenza non andate da loro....... leggendo le recensioni trattano così a tutti .Vergognoso!!!!!!! NON perché non hanno sostituto il motore ! Perché mi hanno fatto aspettare piu di 15 giorni  senza fare nulla alla bicicletta quando potevano dire tranquilli dal inzio non si puo fare. Vergogna un altra volta