Ciclofficina
A 1.63 km
Cerca Officine Bici e Negozi Specializzati — Bikemax
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Google Trato muy amable, precios inmejorables .Ha llegado todo perfecto ,volveré a pedir otra vez sin dudarlo
Google Ho acquistato 3 camere d'aria 700x28, due si sono forate solo gonfiandole alla pressione consigliata e sempre allo stesso punto (vicino alla valvola).
Il propietario si è rifiutato sia di rimbosarmele e sia di sostituirmele, pur di ripristinare la mia bici ho acquistato altre due camere d'aria e un kit di riparazione, non ho ricevuto nessuno sconto e anzi il proprietario si è trattenuto le vecchie camere d'aria inpendendomi di poter tentare la riparazione.
Si dice di acquistare e spendere denaro a livello locale per poter incentivare il commercio locale ma l'attenzione al cliente e la cortesia lasciano proprio a desiderare, di sicuro non ritornerò mai più in questa attività e purtroppo riprenderò ad acquistare online
Gentile cliente se passa in azienda perché dev’esserci stato un fraintendimento. Grazie la aspettiamo
Google Mi servo da loro da anni per dei pezzi di ricambio per bici, moto e scooter, oltre ai prezzi top c'è da segnalare la disponibilità,l'educazione e la professionalità di come tutti i ragazzi mi hanno servito nel corso dei vari anni. Lo consiglio vivamente a chi cerca di intraprendere questa strada nel mondo dei ricambi e di rivolgersi a loro per qualsiasi informazione e problemi. ⭐️🔝
Google Ho ben ricevuto la sella vespa, la spedizione è stata velocissima grazie
J’ai un envoyé un mail pour renseignements la personne m’a répondu dans les 10 minutes j’ai acheté la selle 3 jours après elle était en France rapide efficace merci
Google Venditore serio e puntuale. Ottima esperienza!
Google Asked for a starter motor for a piaggio Typhoon , paid twice for it and never got refunded back , never to be trusted
Google Sono un noleggiatore e meccanico cicli,mi servo da loro per i ricambi,i prezzi sono buoni e il catalogo è vastissimo,sono disponibili e cordiali,consigliatissimo!
Google Oltre il prezzo è da segnalare come particolare merito la disponibilità nell'aiutare il cliente ad identificare il pezzo di ricambio giusto.
Google Buonpomeriggio,
contattati per un ricambio di un corpo farfallato di una vespa 125 del 2011 (ricambio praticamente introvabile), loro lo avevamo a magazzino e dopo aver processato l'ordine me lo hanno spedito in praticamente 24 ore.
Anche telefonicamente prima dell'ordine davvero cordiali ed esaustivi nelle spiegazioni.
Super consigliato! Grazie ancora.
Google Sehr empfehlenswert!! Sind mit unserer Vespa auf dem Weg nach Sizilien liegen geblieben - die Jungs von Ferrara & figli waren super nett und hilfsbereit und so konnten wir unsere Fahrt wieder fortsetzen. Vielen Dank
Google Attendo il rimborso di una freccia posteriore da almeno un mese, mi era stata inviata anteriore e dopo averla rispedita siete spariti. Mi avevate assicurato che una volta spedita sarei stato rimborsato, poi che lo avreste fatto dopo una richiesta da eBay...pessimi è dir poco. Soprattutto il ragazzo maleducatissimo che si occupa di ordini online. Mi pare si chiami Davide.
Google Come sempre mi sono trovato benissimo. Facile ordinare, a mia domanda via mail è seguita risposta telefonica, un piccolo problema risolto con il rimborso, spedizione velocissima e pezzi ok. Consigliato
Google Ho ordinato due copertoni arrivati puntuali, ottimo servizio di customer service, avevo sbagliato indirizzo di spedizione ho fatto comunicazione via mail e mi hanno subito risposto, li consiglio 5 stelle!
Google Ditta altamente seria e dinamica, con personale altamente qualificato e soprattutto disponibile, trovano sempre una soluzione migliore per il cliente che è messo al primo posto, li consiglio a tutti...
Google I ordered a replacement headlight for my Vespa, turns out I ordered the wrong piece, but they suggested the correct piece for me. Super helpful, I'll definitely deal with them again
Google Bonjour,
Particulier pratiquant de Gyroroue, j'ai acheté des pneus à l'entreprise Ferrara. J'ai été parfaitement accompagné pour passer cette commande internationale (Livraison en france).
Les produits ont été expédiés très rapidement après que j'ai effectué le règlement.
Malheureusement, un des fournisseurs de Mr Ferrara à modifié le produit qu'il livre, et j'ai donc reçu un produit différent de celui que je recherchais.
J'ai informé Mr Ferrara, qui m'a remboursé du produit erroné et me l'a offert en geste commercial. Je suis sincèrement désolé que ma petite commande vous ait causé des tracas et fait perdre de l'argent. C'est tellement gentil et commerçant que je ne sais pas comment remercier Mr Ferrara à la hauteur de tous les services rendus.
Pour résumer, ce commerçant offre un choix de produits riche et un service client de la plus haute qualité. Vous pouvez commander les yeux fermés, je recommande ++++
Google Bought there 2 items, I payed 2 times 18€ (36€) for shipping, then I asked the seller to put the 2 items in 1 package. He agreed and sended in one package, but didn’t send the 18€ back!!!!!!
Google L'esperienza piu spiacevole della mia vita da anni che acquisto da loro ma x fare un ordine ci vogliono minimo 10 giorni non rispondono al telefono su wathsapp dopo qualche giorno non hanno serieta
Google Ho aquistato una sella, una borsa per attrezzi, e attacco per la sella a tubolare.. ordinato domenica arrivato martedì mattina rapidissimi, e prezzi onesti... Una vasta gamma di accessori e utensili. Ottimo store per me
Google Ordine effettuato a dicembre , a febbraio ancora nulla e nonostante le chiamate non sapevano darmi una data di spedizione... Ho annullato l’ordine e come per magia avevano tutto... Mi hanno dato la colpa di non aver chiamato l’interno esatto, mi hanno spedito e fatto pagare nonostante avessi specificato di non essere più interessato...Io ho attività e non è certo questo il modo di lavorare... non acquisterò più nulla da loro ...
Buonasera Sig. Rezzidori, il 23/12 ha confermato via mail (unico canale usato per conoscerci e unico ordine effettuato) un preventivo di ricambi da ordinare a fornitore su commessa per lei. Dopo le festività natalizie (Gennaio) abbiamo provveduto all'ordine come da accordi. Il prodotto non era disponibile presso il fornitore (in produzione), motivo per cui c'è stato il ritardo nella consegna di 12 giorni. A Gennaio ha chiamato in magazzino i cui operatori vi hanno risposto che i ricambi non erano ancora arrivati a noi ed era vero ma non è colpa nostra e neanche del fornitore dal momento che il covid ha rallentato le importazioni dall'estero. Per qualche ricambio da produrre può accadere. Mi ha mandato una mail il 13/02 chiedendo di annullare l'ordine ma i ricambi (ordinati su commessa) mi erano arrivati già da un paio di giorni ed erano in partenza per lei e nonostante la mia chiamata volta solo ad avvisare che i ricambi stavano per partire, non mi ha detto di non desiderarli più anche perchè se così fosse stato avrebbe anche potuto rifiutare il pacco dal momento che la spedizione era in contrassegno. Non si tratta di magia, molte volte non si sa cosa accade dietro le quinte di una grande azienda e si è pronti a puntare il dito e giudicare per inconvenienti (ritardo consegna) a noi non imputabili. Diamo anima e corpo per il lavoro per accontentare tutti i nostri clienti in Italia e in Europa con sempre più merce disponibile in casa e correndo per consegnarla dalle 6 alle 24 ore! Spiacenti per l'accaduto, restiamo sempre disponibili per farla ricredere sulla qualità del nostro servizio. Cordiali saluti
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