Cicli Serino srl

Antonio De Capua

2025-10-24

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Negozio eccezionale. Vasta scelta di accessori e bici di qualità. prezzi in linea. Il proprietario è competente e sa consigliare. Possibilità anche di visita biomeccanica che ho eseguito con successive regolazioni. Officina attrezzata e soprattutto con meccanico competente e serio.

Paul Randall

2025-07-15

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Came in with needing tyres changing on 2 bikes urgently as we were on a tour. Highly skilled mechanic sorted the bikes and explained in great English.

Ciaran O'Connor (Ciarsz)

2025-06-25

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UPDATE
SHIPMENT LATE /SHORT 2 BOTTLES
I CONTACTED STRAIGHT AWAY NO REPLY TO DATE
ALSO SENT EMAIL/WHATSAPP/INSTAGRAM NO REPLY TO DATE

DISAPPOINTING NO CONTACT /OR PARTIAL REFUND /OR SEND ME SHORTAGES

Have to raise chargeback with bank for partial refund :(

Initially Absolutely incredible to deal with ,
Found a rare part i needed and they shipped it straight away to Ireland VIA Fedex

Siro Zandegiacomo Caneva

2025-06-25

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Consiglio vivamente questo negozio di bici per la professionalità del gruppo di persone che vi lavorano. Una menzione speciale va all'ottimo meccanico Marco.

Giovanni Pratola

2025-05-27

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Personale davvero cortese e soprattutto competente. Professionalità e cortesia, oltre alle innumerevoli bici disponibili, rendono questo negozio davvero unico. Consigliatissimo

Luigi D'angelo

2023-07-14

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Pessimo negozio, per dei raggi acquistati,provati(1) e non compatibili con le mie fulcrum rispediti a mie spese per un rimborso si tengono la merce del valore 40 euro(3raggi) per causa di piccoli graffi...👁 ad acquistare in questo negozio sopratutto online, trovano l ago nel pagliaio per non rimborsare la causa piccoli segni!!!.cortesia 0.

SkyRun Enzo

2021-08-02

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Sono anni che che mi fornisco sia di bici che manutenzione , e posso garantire che rispetto ad altri rivenditori , ho trovato una ampia scelta e superiore ma , SOPRATUTTO UN TEAM DI PROFESSIONISTI DEL SETTORE SIA NELLA SCEGLIERE LE MIGLIORI CONFIGURAZIONI, CHE NELLO SCEGLIERE I PRODOTTI IN VENDITA. Accoglienza per i clienti da 5 stelle (cosa unica che non trovo altrove) e soprattutto lavorano con passione

Ricky Marketz

2021-08-05

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Ho acquistato una Colnago usata nell'ottobre 2020. Al momento dell'apertura dell'imballo mi accorgo che alcuni particolari erano diversi da quanto descritto nell'annuncio di vendita, nello specifico il pacco pignoni non era lo SRAM Red11 originale (XG1190) ma un Sunrace del valore molto più basso. Anche il supporto Garmin è sparito così come i pedali. Il libretto di proprietà non saprei se è d'obbligo fornirlo ma non è mai giunto. Dopo iniziali rassicurazioni telefoniche e giustificandosi che era in conto-vendita si fanno di nebbia lasciando cadere nel vuoto e-mail di richiesta quando prima davano colpa al lock down. L'ultima email risale a maggio 2021. Tutto è bene ciò che finisce bene... altrimenti è male. Sono dettagli ma è la questione di principio. Saluti.

Fabiana Citarella

2024-07-28

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Negozio specializzato e molto fornito. Con ampia scelta di biciclette. Personale molto competente e professionale.

alberto zac “Albs”

2017-03-07

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Acquistato via internet un paio di guanti. Ordine effettuato sabato pomeriggio. Merce arrivata martedi mattina. Servizio preciso e puntuale. La merce non richiedeva un particolare imballo.Alla mia richiesta di informazioni inviate per mail, mi hanno risposto dopo 15 minuti chiamandomi al telefono. Seri!!. Per rendere eccellente il servizio sarebbe meglio dare al cliente un riscontro dell'ordine preso in carico e di avvenuta spedizione della merce. Esperienza positiva.ah dimenticavo, insieme a quanto ordinato ho ricevuto un buono sconto sul prossimo acquisto.

Dario d.F.

2023-03-24

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Sono di Bari e purtroppo pe me sono un po' distanti, ma vorrei davvero che ci fossero negozi così dalle mie parti... Ugo e Marco sono incredibili per gentilezza, disponibilità e competenza... Poche volte ho trovato qualcuno con cui sia così piacevole fare due chiacchiere. È davvero un piacere averli conosciuti

Enrico

2023-09-27

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Ho acquistato una bici elettrica kawasaki da loro, in seguito ad un malfunzionamento gliela abbiamo portata…se la sono tenuta circa 3 mesi per non fare NIENTE.
Dopodiché la portai da un altro venditore di bici elettriche e in un giorno mi hanno risolto il problema.
Che dire, davvero sfaticati.

Sebastian Martinelli

2022-05-31

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Comprato sul sito un paio di ruote Vision Trimax 35.
Disponibilità e cortesia nel chiarire le modalità di consegna (avvenuta in 48 ore).
Servizio e prodotti di qualità a prezzi davvero convenienti.
Consigliatissimo!

Antonio Funaro

2019-08-24

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Eccellenti, il top che si possa trovare sia per cortesia che per professionalità. Iniziando dal commesso Antonio sempre disponibile e gentilissimo, per non parlare dei meccanici Mario e Marco che per competenze e dedizione non hanno nulla da invidiare ai meccanici dei box Ferrari. E infine ma non per importanza il grande capo Ugo, che controlla tutto dall' alto con grande maestria e sapienza. Un mix di cose che li rende unici nel seguire tutto e tutti, dove il cliente non e' solo un numero da fatturare. Il must per soddisfare sia le esigenze della casalinga che quelle di atleti agonisti esigenti. Realta' come queste sono rare da trovare, e anche fare dei chilometri in piu' rispetto al negozio sotto casa ripaga dei sacrifici di tempo fatti per raggiungerli.

Valerio e Luca Bike

2019-04-24

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Personalmente. Conosciuti quasi per caso perché mi trovavo lì per lavoro .. ... Ad oggi non ho mai trovato tanta esperienza e preparazione Della bici ,cura maniacale da parte di Marco e Mario.
Sia BDC che Mtb sono esperti, gentili e sempre pronti a darti la. Giusta soluzione per il tuo budget
Ogni volta faccio 100 km per arrivare ma sono ben spesi 👌

Dani Caia

2020-02-14

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In poche parole, Veri professionisti del settore. Ragazzi squisitamente cordiali. Nonostante io non sia un vero ciclista e non abbia una superbici, non mi hanno mai fatto sentire da meno....i meccanici son preparati, veloci, precisi e scrupolosi! Il Team funziona, veloce anche nell'interagire via Whatsapp.
Un grazie ad Antonio Marco e Mario con loro pedalate è diventato un piacere.
Danilo da Ariano

Salvatore Rodilosso

2024-07-08

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Ordine fatto
Merce mai ricevuta
Ho chiesto il rimborso mi hanno pure insultato .
Morale della favola mi hanno truffato e deriso
Cicliserino mai più

Anton M

2024-04-11

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Fatto un ordine, merce mai ricevuta, mai risposto ai miei messaggi. Per fortuna ho pagato con Paypal che mi ha rimborsato,

Catello Despirito

2018-06-09

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La famiglia Serino è l istituzione della bici a San Giorgio... Ugo (Ughetto per gli amici), ha migliorato considerevolmente in meglio questa istituzione... Creando un negozio fornitissimo, altamente qualitativo e competitivo nei prezzi... Unito a un personale di grande competenza tecnica e di grande gentilezza.... Andiamo troppo spesso a cercare fuori quello che abbiamo in casa... Complimenti Ugo e continua così...

Alex

2023-05-24

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Brutta esperienza. Vendono online con prezzi competitivi, dopo l'acquisto chiamano comunicando che il prezzo è errato chiendendo il doppio. A mio giudizio trovo il metodo di vendita abbastanza scorretto.