Sportland Lonato
A 0.54 km
Cerca Officine Bici e Negozi Specializzati — Bikemax
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Google Mucha variedad de productos, poca variedad de talles: tenes remeras S, M, L, XL, XXL, pero todas son fit, no hay regular, que sentido tiene? Muy caro, teniendo en cuenta que el 50% de las marcas que venden no son conocidas, pero tienen precios por encima de nike, adidas, etc. Me termine llevando solo una gorra.
Gentile Fabian,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo per scrivere questa recensione.
Ci dispiace che l'esperienza d'acquisto presso il nostro store non sia stata all'altezza delle Sue aspettative.
Le marche che ha trovato all'interno del negozio sono le marche Decathlon, in quanto l'azienda oltre ad essere venditrice è anche produttrice dei propri prodotti.
Ci rammarica sapere che non ha trovato ciò che desiderava e che non sia rimasto soddisfatto della nostra proposta.
Le auguriamo una buona giornata!
Google Ottima catena di articoli sportivi qui si trova quasi tutto quello che serve per lo sport per dilettanti, agonistici e altro. Servizi igienici, angolo bar con distributore automatico, ampio parcheggio privato libero con posti per portatori di handicap. Consigliato per gli amanti dello sport e dei propri hobby.
Google Di persona sono molto gentili, ma non provate mai a chiamare per chiedere informazioni, non risponderà nessuno a qualunque ora del giorno. Non capisco perché fornire un numero di telefono e tre opzioni, se poi il cliente è costretto ad andare in negozio per avere una semplice informazione che telefonicamente richiederebbe meno di 5 minuti.
Google Senza poter dare zero stelle, sono costretto a malincuore a darne una. Ho comprato un seggiolino da bici per bambini 💺, ma una volta a casa mi sono accorto che le dimensioni non erano giuste e non si poteva montare. Il giorno dopo, mi sono preparato per andarlo a cambiare, ma avevo perso lo scontrino.
Il giorno dopo, passando davanti al negozio Decathlon di Castenedolo, sono entrato per chiedere se fosse possibile fare un cambio senza scontrino. Mi hanno risposto che potevano rintracciare la ricevuta sul computer e che il cambio si poteva fare, ma che sarei dovuto andare al negozio di Lonato perché era lì che l'avevo comprato.
Così, ci siamo messi subito in macchina e siamo andati apposta a Lonato, ma una volta arrivati, mi hanno detto che il cambio non era possibile. Ho chiesto loro di controllare lo scontrino sul computer, ma si sono rifiutati di farlo. Il loro atteggiamento è stato scortese e molto rigido. Non abbiamo potuto fare altro che tornare a casa con il seggiolino inutilizzabile.
Per colpa di questa esperienza, hanno perso un cliente abituale. Non ci tornerò mai più.
Gentile Lin q,
grazie per aver lasciato questo feedback.
Ci rammarica leggere una recensione così negativa e ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Non possiamo effettuare un reso in mancanza della ricevuta fiscale digitale e/o cartacea.
Il reso è possibile entro 30 giorni dall’acquisto, oppure 365 se l'acquisto è registrato sul suo account Decathlon in un qualsiasi negozio Decathlon in Italia, solo ed esclusivamente presentando lo scontrino cartaceo originale o elettronico (disponibile sul proprio account, nell’app o nella mail ricevuta dopo l’acquisto in cassa).
Nella speranza che lei possa tornare presto a trovarci.
Restiamo a disposizione.
Google Personale gentile e disponibile. Ho trovato tutto ciò che mi serviva. Grazie, tornerò ancora da voi.
Google We purchased a tent about a week ago at the Decathlon store in Manerba, Italy. After just about three days of use, it started leaking water into the front porch area during rain, and all of our belongings inside got wet.
Since the tent was clearly defective, we returned to the Manerba store after around four days to request an exchange or refund. However, we were told that it was not possible to return the tent there and that we would need to go to the store in Verona instead.
As a result, we drove approximately 1.5 hours to Verona, losing valuable time during our vacation. At first, the staff there dismissed us, and only after they called the Manerba store were we finally offered a store voucher of just €98 for a tent that had cost €200.
This is completely unacceptable. We’ve now spent two full days of our holiday trying to resolve this issue and still have the defective tent. The situation was frustrating, unprofessional, and we feel that we were not treated fairly. We could have saved ourselves the long trip to Verona if we had been properly advised or offered a fair solution in the first place.
We expect a full refund or a proper exchange for the faulty product.
Sincerely, Gunda Hofmann
Gentile Gunda Hofmann,
grazie per aver lasciato il tuo feedback!
Ci dispiace molto leggere una recensione così negativa.
Ti informiamo che il reso è sempre possibile nel rispetto della nostra "politica reso", prodotto nuovo e mai utilizzato entro i termini prestabiliti e scritti nella politica reso.
Con dispiacere, presso il nostro negozio Decathlon, abbiamo constatato la non difettosità della tenda, per questo motivo ti abbiamo indicato il nostro servizio di buyback.
Il servizio di buyback prevede il ri-acquisto di una determinata categoria di prodotti in cambio di una carta regalo spendibile in 2 anni in tutti i negozi Decathlon.
Questo servizio è disponibile per il ritiro delle "tende famigliari" solo in determinati negozi; per questo motivo ti abbiamo consigliato di recarti presso il negozio Decathlon Villafranca.
Ti porgiamo le nostre più sentite scuse per l'esperienza negativa che hai vissuto.
Comprendiamo il tuo disappunto e la tua delusione, ci dispiace non essere riusciti a soddisfare la tua richiesta.
Nella speranza di averti presto ospite presso il nostro negozio Decathlon.
Buona giornata
Google Commessi estremamente gentili..ho avuto un problema con dei guanti da portiere difettati....problema risolto in dieci minuti... complimenti
Google SuperStore di articoli per lo sport e il tempo libero, situato in una delle isole commerciali che formano "Il Leone", multi shopping center fra i comuni di Lonato e Desenzano del Garda, appena fuori autostrada A4 o Superstrada BS/VE...ci trovate articoli per innumerevoli sport, con un assortimento pero' non amplissimo, concentrato su Marche che forse non sono tra le più rinomate e conosciute, ma che, con contratti dedicati e magari in esclusiva, consentono a Decathlon di spuntare prezzi di vendita più competitivi e soprattutto abbordabili praticamente a chiunque, anche per quanto riguarda il campeggio e il tempo libero, con articoli comunque di qualità molto buona...spazio di esposizione molto ordinato e di comoda visualizzazione, con personale giovane, in qualche caso ancora inesperto, ma sempre molto disponibile... se non siete fissati su articoli "griffati", Decathlon può sicuramente essere il negozio per Voi
Google Come sempre, Decathlon riesce a soddisfare qualsiasi voglia di sport. Qualunque esso sia, si trova sempre materiale di qualità a prezzi popolari.
Questo negozio, è piccolo ma ben fornito, organizzato e comodo per chi vive in centro.
L'acquisto "di impulso" è molto contagioso in questa catena, io e i miei amici siamo entrati per 1 costume da bagno e siamo usciti con una spesa di 88€!
Ampio parcheggio esterno pulito e ordinato.
Se vi sono stato utile seguitemi e lasciatemi un like! 👍🏼☺
Gentile Omar,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo per scrivere questa recensione.
Siamo lieti che sia stata per Lei un'esperienza d'acquisto positiva e siamo molto contenti di leggere un commento del genere!
La ringraziamo nuovamente e speriamo di rivederLa ancora in negozio!
Google Trovo sempre tutto per i miei sport preferiti
Google Ho noleggiato un kayak gonfiabile. Sin da subito i commessi mi sono parsi piuttosto disorientati e ben poco organizzati, ma nello specifico, pur avendo comunicato che era la prima volta che mi avvalevo di questo servizio, non ho ricevuto alcuna istruzione circa la preparazione dell'oggetto nonostante ne sia evidente l'importanza. Con l'addetta che, distogliendo a fatica gli occhi dal cellulare per l'accurato inserimento dati, mi consegnava un saccone chiuso, senza alcun foglio d'istruzione e devo ammettere che alcuni importanti particolari non li ho montati dalla paura di farlo non correttamente e fare danni. Esperienza con il kayak parzialmente rovinata
Gentile Cliente,
La ringraziamo molto per la Sua recensione che ci aiuta a migliorare giorno dopo giorno.
Il nostro obiettivo primario è rendere le visite dei clienti piacevoli e soddisfacenti, lavoriamo costantemente al fine di raggiungere una elevata qualità dei servizi che offriamo.
Ci dispiace molto non averle offerto un’esperienza confortevole e mi preme porle le più sincere scuse per questo.
Rammaricati per non averle fornito il giusto servizio e nella speranza di riaverla presto nostra ospite, le auguriamo una buona giornata.
Google Riesige Auswahl. Freundliches Personal. Preise i.O. Gibt auch einige wirklich gute Angebote. Parkplätze kostenlos und reichlich vorhanden.
Google In occasione di una trasferta a Calvisano per il torneo Lupo Alberto Rugby con La "Reno Mini Rugby" Bologna, abbiamo avuto occasione di visitare questo negozio per l'acquisto di una maglia termica. La gentilezza e la disponibilità, accostata alla professionalità degli operatori dei vari reparti, sono da considerarsi al top, soprattutto riguardo una giovane ragazza del reparto bici; mentre stavamo curiosando nelle corsie delle bici si è resa disponibile e preparata, dandoci assistenza e consigli pur essendo un weekend di grande affluenza. Complimenti a tutto lo staff, che ci ha offerto un'esperienza più che positiva. Grazie
Google Mi sono recata in questo punto vendita perché cercavo del materiale da camping, per fortuna sono stata aiutata da Pietro, questo addetto alle vendite gentilissimo e super preparato! Grazie alla sua esperienza ho potuto scegliere al meglio ciò di cui avevo bisogno. Il negozio è molto grande e ben fornito, ho trovato tutto quello che mi serviva
Gentile Ilaria,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo per scrivere questa recensione.
Siamo orgogliosi di leggere un commento così positivo e siamo contenti che sia stata per Lei un'esperienza d'acquisto positiva nel nostro store di Lonato del Garda.
Una buona giornata!
Google Ho portato gli sci a far lavorare presso il laboratorio e mi sono tornati non lavorati dopo 15 giorni e in più con un pezzo mancante. La risposta di dechatlon al reclamo vergognosa. Non portate i vostri sci o tavole a far riparare servizio imbarazzante
Gentile Alessandra,
Grazie per aver lasciato il tuo feedback!
Ci rammarica sapere che il nostro laboratorio non sia stato in grado di soddisfare le tue aspettative e ci teniamo, per questo, a porti le più sincere scuse a nome di tutto lo Staff.
Il nostro principale obiettivo è garantire lavorazioni di qualità rispettando le tempistiche promesse e sarà nostra premura cercare di perfezionare sempre più il nostro operato al fine di garantire la massima soddisfazione di ciascun cliente.
Durante le spedizioni facciamo molta attenzione al trasporto dei prodotti dei nostri clienti, il quale avviene all'interno di apposite gabbie studiate per non far danneggiare i prodotti.
Qualora il prodotto non potesse essere lavorato, i colleghi non procedono neanche alla rimozione dello stesso dalla gabbia.
In questo caso, i colleghi del laboratorio non ci hanno purtroppo comunicato che la lavorazione non potesse essere effettuata e per questo ci scusiamo per non averti potuto comunicare in tempo la non fattibilità della stessa.
Abbiamo appreso la tua insoddisfazione verso il nostro servizio di manutenzione sci e pertanto, per scusarci del disservizio, abbiamo cercato di trovare la miglior soluzione, come comunicato precedentemente.
Ti auguriamo una buona giornata!
Google Qualche giorno fa sono andata per vendere un tapis roulant e me l'hanno rifiutato perché aveva 3 graffi su un lato senza neanche prima controllare se l'attrezzo in questione funzionasse o meno, allora stupita ho chiesto come mai non venisse ritirato dato che sul sito internet mette l'opzione per vendere anche se gli articoli sono graffiati o ammaccati e la ragazza negozio mi ha detto che ritirano gli articoli solo se sono in eccellenti condizioni, come se fossero nuovi in pratica e che la politica del negozio e del sito non è diversa ma che loro non li accettano comunque.
Abbastanza dubbiosi della situazione abbiamo deciso di recarci presso il punto vendita in zona Castenedolo dove il ragazzo come prima cosa ancora prima di guardare tutto ha acceso l'attrezzo e ha verificato che tutto funzionasse a dovere in maniera impeccabile e poi ci ha comunicato che poteva tranquillamente ritirare il tapis roulant ovviamente con un prezzo basso poiché presenta dei graffi, cosa che giustamente ci aspettavamo.
Ora mi chiedo come mai il punto vendita di Lonato ha delle regole tutte sue che non corrispondono al sito internet e ad altri punti vendita? o semplicemente si tratta di responsabili che lasciano in assistenza commesse non adeguatamente preparate?
Gentile cliente,
vorremmo innanzitutto ringraziarla per aver speso del tempo nel recensire la sua esperienza.
Ci rammarica sapere che non siamo stati in grado di soddisfare le sue aspettative e ci tengo, per questo, a porle le più sincere scuse.
I nostri collaboratori sono formati per valutare l'usato sportivo dei nostri clienti attraverso delle check-list uguali per tutti i punti vendita Decathlon. Con dispiacere apprendiamo che ha vissuto delle esperienze di valutazione diverse nei nostri due negozi Decathlon. Certi della sua comprensione e chiedendole ancora scusa per il disagio causatole, le auguriamo una buona serata.
Google Personale assente e poco cordiale
Google Siamo stati seguiti in tutto e per tutto da Anna per l'acquisto di una bicicletta, davvero tutto impeccabile. Claudio da Salò
Gentile Claudio,
Grazie per aver lasciato il tuo feedback! Siamo molto contenti di vedere una valutazione così alta e felici che l'esperienza d'acquisto all'interno del nostro negozio sia stata all'altezza delle tue aspettative. Ti auguriamo una buona giornata!
Google A me questo negozio mi soddisfa tanto - c'è quello che mi serve ed il personale è disponibilissimo.
Google Oggi faccio 20 km per venire al Decathlon più vicino per fare una stampa su una Giacca da Chef, volevo scrivere "Iginio massari" per un costume di carnevale. La ragazza alle stampe alla quale non faccio alcuna colpa, mi dice che non possono scrivere i nomi e cognomi delle persone, anche calciatori ad esempio. Gli dico ok, allora scrivimi solo "Iginio" senza il cognome.... Chiama il suo responsabile e le viene detto di dirmi, che non posso nemmeno scrivere solo il nome proprio Iginio... Scusate, ora... Io dico... Ma se mi chiamassi io Iginio non posso scriverlo, solo perché c'è il signor Massari? Oppure altro esempio: secondo il ragionamento del loro facoltoso responsabile non potrei nemmeno scrivere Leonardo... Eh no perché c'è Leonardo Bonucci al mondo. Io l'ho trovato semplicemente ridicolo, ci sono rimasto malissimo! Non poter scrivere nemmeno un nome senza il cognome è assurdo, dopo 20 km di strada tornare a casa senza nulla e senza motivo sensato. SERVIZIO ZERO!!!!
Gentile Paolo,
La ringraziamo innanzitutto per aver dedicato del tempo per scrivere questa recensione, le risalite dei nostri clienti sono per noi di fondamentale importanza in quanto ci permettono di migliorare i nostri servizi e migliorarci.
Ci dispiace leggere una recensione così negativa per il nostro store di Lonato del Garda e ci dispiace che la Sua esperienza non sia stata all'altezza delle Sue aspettative.
Da politica Decathlon il nostro servizio di personalizzazione prevede delle limitazioni per quanto riguarda loghi, scritte e immagini coperte da copyright, non possiamo dunque procedere alla realizzazione di queste richieste.
Per quanto riguarda invece semplici frasi, nomi propri e immagini personali invece non c'è alcun problema. Siamo dunque rammaricati per il fraintendimento e per non esserci spiegati bene.
Mortificati per il disagio causatoLe, Le porgiamo le nostre più sentite scuse.
Le auguriamo una buona giornata.
A 0.54 km
A 3.04 km
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A 4.29 km
A 5.15 km
A 5.15 km
A 6.26 km
A 6.53 km