Mognetti Bike

Riccardo Del Re

2025-07-10

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Mognetti Bike é molto più di un fantastico e fornitissimo negozio di articoli per la bicicletta: é autentica passione per il ciclismo. Il sig. Mognetti ha fatto l'impossibile per realizzare una mia richiesta. Con rara professionalità é riuscito a reperire un pezzo di ricambio a me fondamentale, contattando direttamente il produttore estero per abbreviare i tempi di attesa. Al contempo mi ha mantenuto costantemente aggiornato sul processo di ordine e spedizione dell'articolo, assicurando una comunicazione puntuale, sincera ed umana. Consiglio questo negozio a tutti coloro che cercano un'esperienza di acquisto serena e positiva.

Vissia Granese

2025-09-09

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Mognetti Bike è il negozio ideale per chi cerca abbigliamento tecnico da ciclismo per tutte le stagioni. Ho acquistato una maglia traspirante per l'estate e una giacca invernale, entrambi di altissima qualità. Consigliatissimo!

Alfredo Barbaria

2025-07-16

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Dopo settimane di ricerche, mi sono rivolto a MOGNETTI per acquistare la mia prima bici da viaggio, la Cinelli Hobootleg. Appena arrivato, sono stato accolto con grande cortesia. Il personale è stato davvero competente e mi ha spiegato ogni dettaglio della bici, dalle geometrie del telaio al tipo di trasmissione. Hanno anche montato gli accessori che avevo richiesto in modo molto preciso. Esperienza eccezionale!

Settimio Laudadio

2025-08-04

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Da MOGNETTI ho trovato finalmente abbigliamento tecnico per ogni stagione. Maglie traspiranti, giacche antivento e pantaloncini perfetti per ogni tipo di uscita. Il personale è stato eccezionale nell’aiutarmi a scegliere il giusto equipaggiamento in base alle mie esigenze. Ogni pezzo è di qualità e funzionalità incredibile!

Asterio Pinna

2025-10-11

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Finalmente un negozio che offre una vasta scelta di abbigliamento tecnico per il ciclismo! Ho trovato la giacca antivento ideale per le uscite mattutine, davvero funzionale e di buona qualità.

Stefano P

2025-06-28

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Mai trovato una persona così scortese al telefono. Nemmeno un'informazione sono riuscito a chiedere. È evidente che non ha bisogno dei miei soldi.

RISPONDO AL COMMENTO DEL NEGOZIO
Premessa: stamattina cercavo una sostituzione urgente per un pneumatico forato del monopattino.
La "pretesa di intervento immediato" è una falsità. Non ho preteso alcunché. Perché iniziate la risposta così sulla difensiva?
Cito...."Come spiegato durante la conversazione..."...ecco la conversazione

"Pronto, buongiorno un'informazione. Ho un monopattino..."
"Me lo deve portare" (risposto in modo molto secco e sbrigativo)
"Si, vorrei capire, ho una ruota buca da sostituire e vorrei sapere se possibile averlo in giornata"
"Me lo deve portare per vedere"

Ecco, questa è la "spiegazione durante la conversazione".
Allora, i toni sono stati molto sbrigativi; immagino fosse impegnato...ecco...io al lavoro quando sono impegnato in un'attività e mi chiama un cliente ho queste opzioni
1) non rispondo, richiamerà
2) rispondo e dico che non ho tempo e chiedo di richiamare
3) rispondo e cerco di incastrare l'attività con ciò che sto facendo
Se il vostro modo è rispondere a tutti con questi toni è una vostra libera strategia di marketing.

Ci tengo anche a precisare una cosa sulla mia "pretesa di riparazione in giornata"....io non abito a Palazzolo....il trasporto andata e ritorno mi porta via almeno un'ora di lavoro (eh si, lavoro pure io)....e l'ora di lavoro la fatturo sicuramente più di quanto costa la riparazione del mezzo....per questo volevo almeno capire la disponibilità, non pretendere il tappeto rosso.

Tutto per non andare apposta in città dove c'è il negozio che solitamente uso per queste riparazioni....che mi ha risposto subito....e mi ha detto...."portalo e cerco di incastrarlo....forse ti faccio aspettare un'ora....forse devi tornare stasera"...è evidente che a questo negozio di Brescia i miei soldi non fanno schifo.

Per la cronaca alle 11:30 consegnavo il monopattino in negozio e alle 12:15 mi hanno chiamato per recuperarlo.

Last but not least....far fare la chiusura del commento a Gemini (o similari) è piuttosto triste ;-)

Orsola Berardinelli

2025-07-26

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Servizio impeccabile! La mia bici aveva bisogno di una riparazione urgente, e mi hanno risolto il problema in giornata. Personale altamente professionale, lo consiglio vivamente!

Gallicano Tempesta

2025-08-18

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Ampia scelta di prodotti, davvero comodo! Ho trovato facilmente tutto ciò di cui avevo bisogno: luci, borraccia, cavalletto e anche un campanello bello e funzionale. Molto soddisfatto!

Andrea Furlanetto

2025-10-22

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Ho ricevuto supporto professionale e competente per manutenzione straordinaria su un mozzo SON. Soddisfatto del servizio.

Michelangelo Mineo

2025-08-13

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Mi servo da Mognetti da anni per la mia bici da corsa. Ogni volta trovo ricambi e attrezzature di alta qualità.

Joseph Figuier

2024-06-25

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Servizio eccellente! Avevo bisogno di assistenza per una bici acquistata online e Mognetti Bike ha risolto tutto con grande professionalità. Grazie a Francesco, il problema è stato risolto in tempi record. Cliente felice!

Michele Arcuri

2024-07-26

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Ho acquistato una bici da corsa Pinarello da Mognetti e l'esperienza è stata eccezionale! Francesco è stato estremamente disponibile, rispondendo a tutte le mie domande. La consegna è stata rapidissima e la bici è arrivata perfettamente imballata. Consiglio Mognetti Bike a tutti gli appassionati di ciclismo!

Fausto Pugliese

2024-07-06

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Grazie a Mognetti Bike ho trovato finalmente la bici che fa per me! Una Cinelli Bootleg introvabile consegnata in perfette condizioni. Assistenza impeccabile e imballaggio perfetto. Consiglio questo negozio a tutti gli appassionati come me!

Daniele Pellegrini

2024-06-30

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Ho ordinato una bici elettrica e degli accessori per un viaggio in Svezia. Francesco mi ha anche dato tanti i consigli su cosa fosse meglio per la mia avventura in bicicletta, dimostrando tanta esperienza. è arrivato tutto in perfette condizioni e nei tempi previsti.

Carlo Giunta

2024-08-29

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Ottimo negozio dove ho fatto un acquisto online. Il Sig. Mognetti una persona veramente gentile che ha seguito personalmente la vendita fino alla consegna della bici in Sicilia. Disponibilità e professionalità, complimenti veramente.