TecnoBike Shop

Antonio Arrichiello

2025-12-31

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Attenzione non arriva nulla! Spediscono una batteria della bici presumibilmente ma poi la bici vera e propria manco l' ombra!! Non si scusano per eventuali ritardi e anzi cercano di giustificare con un numero di spedizione che dopo 15 giorni risulta sempre fermo in un fantomatico deposito di Caserta ma che non Viene inviato alcun che!
Segnalerò tutto alla Polizia con apposita querela

Barbara Luppi

2025-11-18

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Spedizione velocissima, ho aperto il cartone e controllato le parti, per quanto sia possibile senza montarla, è il regalo di Natale per mia figlia, quindi rimarrà nella scatola fino al 23 dicembre se no sarebbe impossibile tenergliela nascosta, per ora perfetta! Mi riservo di inserire foto e ulteriore feedback dopo il montaggio😊

Giovanni Marri

2025-11-19

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Si sono rifiutati di applicare iva al 4% per un triciclo per mio padre disabile contestando la documentazione inviata (perfettamente a norma di legge) continuando a ripetere a macchinetta che il loro commercialista "richiede un'altra documentazione". Prima per togliermi di mezzo si sono inventati che il prodotto non era più disponibile :D poi hanno insistito a negare i termini di legge, pur avendo io fornito riferimenti di legge ed essendomi reso disponibile a comunicarli al "commercialista".
La loro replica alla mia recensione evidenzia l'ignoranza riguardo alle leggi (mi occupo del tema da 30 anni). D'altronde da gente che ti racconta balle non c'è da aspettarsi molto...

Davide Esalini

2025-05-11

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Acquisto questa bicicletta online per mia figia di quasi 4 anni, abbastanza convinto dalle foto e dalle recensioni degli altri utenti.
L'articolo arriva velocemente ma fin da subito mi accorgo che l'imballo non è nuovo per via della presenza di scotch marrone sul fondo. comincio a pensare che possa trattarsi del reso di un altro utente ma ciònonostante (preoccupato ma speranzoso) decido ugualmente di parceggiare il pacco in magazzino in attesa del momento giusto per aprirlo e montarlo.
Risultato: dopo 2 giorni apro il pacco e la bicicletta è clamorosamente usata, abrasioni e strisci ovunque, telaio con segni di caduta, freno posteriore che blocca la ruota, parafango anteriore ballerino, non finisco nemmeno di montarla che inizio a provare disgusto all'idea di regalare a mia figlia una bici così, rimetto tutto via come l'ho trovato e mi metto instantanemante a richiedere il reso + rimborso.
Praticamente ho aperto e richiuso il pacco in meno di 10 minuti.
Nell'agitazione del momento non penso a fare delle foto (anche dando per scontato che il venditore sapesse che l'articolo fosse usato), infatti, per onestà (la stessa onestà con cui ho dchiarato al venditore che non sono stato io ad usare la bici), ci tengo a precisare che le foto che ho allegato non sono mie ma sono quelle che il venditore mi ha inviato nel momento in cui ha ricevuto il mio reso.
Mi viene infine proposto un rimborso del 50%.....50% per cosa? per aver aperto il pacco?
Disgusto totale.
Suggerisco a questo punto di non proporre nemmeno un rimborso che mi sa da ulteriore presa in giro!
Dire che sconsiglio articolo e venditore è dire poco.
1 stella si può considerare un lusso data la situazione.
VERGOGNA!!!!!!

Rocket Nino

2024-08-23

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Ho recentemente acquistato una bicicletta elettrica da questo venditore e l'esperienza è stata semplicemente fantastica! La varietà di modelli disponibili è davvero impressionante, e ho trovato esattamente ciò che cercavo a un prezzo molto competitivo.

La procedura d'acquisto è stata semplice e intuitiva, con tutte le informazioni chiare e dettagliate. La spedizione è stata incredibilmente veloce: la mia bici è arrivata in perfette condizioni, ben imballata e pronta per essere utilizzata.

Vorrei fare un ringraziamento speciale al servizio clienti, che si è dimostrato cortese e competente. Ho avuto alcune domande sul prodotto e il team è stato sempre disponibile a rispondere rapidamente e con grande professionalità.

Fausto Curcio

2024-04-22

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Spero non cadiate nel mio stesso errore e possiate leggere le recensioni prima del vostro acquisto online. Ho comprato una moto elettrica Z tech con spedizione assicurata è arrivata in condizioni pietose dove nonostante l'evidenza per l'assistenza non risultavano danni al veicolo. Non corrisponde assolutamente alle caratteristiche descritte, ordinata in un modo e arrivata completamente in un altro. Per di più la giustificazione è stata :c'è stato un errore in magazzino. Non siamo ridicoli, azienda veramente poco seria, rimpiango tantissimo i miei soldi perché sono stati veramente buttati, ma sbagliando si impara, voi cercate di approfittare del mio di errore, non acquistate da questo sito poco professionale e con mancanza di personale cortese e disposto a risolvere eventuali problematiche.

Vita Lo Magno

2025-09-09

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Assistenza cliente inesistente.
Scrivi per chiedere assistenza per un prodotto che non funziona ma non rispondono nemmeno.

Federica Visani

2024-08-13

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Sconsigliato.
Abbiamo acquistato una jeep elettrica per bambini 24v 4motori. Non va mai.
I miei figli ci giocano mezz'ora e si guasta almeno un motorino di una ruota, quindi la macchinina non va più. Ti fanno proprio passare la voglia di giocarci, sono acquisti che pian piano vanno a morire perché perdi la voglia di aggiustarlo,sarebbero soldi continuamente.
Non compratela.
Federica Visani

Rita Cifalinò

2024-12-18

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Sono rimasta molto insoddisfatta xke ftt un acquisto d un t max x mio figlio e arrivato con LED ruota posteriore ke si accendono e anteriore nn si accendono il venditore dice ke ruota anteriore nn si illumina, allora xke c'è collegamento da collegare e essendo collegato nn funziona? M sento presa in giro dal venditore

Max Scuro

2020-07-21

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Prodotto fedele alla descrizione , tempi di spedizione rapidissimi, niente da obiettare, tutto perfetto.
Una sola nota, rispondete al telefono ho fatto forse 20 telefonate, sempre la segreteria, per la mail invece rapidi.

marzia sicilia

2022-12-11

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Sono Pessimi.
State attenti a comprare da loro!
Ecco la mia esperienza non ancora finita purtroppo.
Compro una jeep da 460 euro per il compleanno di mia figlia, arriva giorno 2 dicembre un prodotto errato, li contatto il giorno dopo all'apertura (9.30 di sabato mattina), controllano ordine e magazzino e riconoscono il loro errore ma, sorpresa: si rifiutano di inviarmi la jeep che avevo acquistato perché prima vogliono che rientri in magazzino quella erroneamente inviata da loro.
Chiamo immediatamente l'ufficio, stanca di dover discutere via chat e chiedo di poter ricevere la macchinina che avevo comprato e, contestualmente, restituire al corriere quella inviata per errore, bene, mi dicono di no e non sentono ragioni.
La motivazione che mi è stata al telefono dall' ooeratrice è che non si fidano del cliente.
Cioè loro non si fidano!!
Mandano una cosa che costa meno, sbagliata e poi non si fidano!!
Morale della favola, sono stata in attesa del corriere per 48 ore, per ritirare la merce mandata per errore per avere ciò che ho regolarmente acquistato e pagato.
Corriere arrivato giorno 6 pomeriggio.
Ad oggi, 11 dicembre, il corriere segnala la data del 13 dicembre per la consegna del pacco errato, ben 7 giorni!!
Tra l'altro ho letto e stampato le loro condizioni di vendita e da nessuna parte è scritto che il cliente debba prima restituire la merce mandata per errore e poi avere una nuova spedizione della merce che ha regolarmente acquistato, mentre invece è ben specificato che ogni prodotto viene accuratamente controllato prima della spedizione, cosa che evidentemente non fanno.
Ma la cosa più grave è che per colpa della loro disattenzione e della loro pessima gestione del cliente e dei loro stessi errori,la mia bambina non avrà il suo regalo nel giorno del suo compleanno.
Diffidate di aziende così poco attente sia alla gestione degli ordini (cosa che può capitare) ma soprattutto al cliente!

raffaele frasson

2023-04-23

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Non comprate da questa azienda. In caso di problemi non post vendita rispondono si telefonicamente ma non hanno il materiale di ricambio per il prodotto acquistato. Acquistato un 4x4 24v e dopo due mesi si è guastato, dopo più di un mese mandano un ricambio rotto e adesso dicono di aspettare ancora due mesi perché non hanno ricambi. Chiesto un rimborso parziale e ovviamente nulla. Rivenditore di cinesate che non offre assistenza in garanzia.
Ad oggi nessun ricambio. Oserei dire schifo assoluto. Lasciate perdere.

Claudio Capretti

2021-01-21

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Ottimo Venditore, ho acquistato due macchine elettriche POLAR 24V 4x4 a distanza di 12 mesi, i miei nipoti e mio figlio ne vanno pazzi!! Macchine stupende e ben fatte, consegnate nei tempi indicati. Ottima anche l'assistenza, su l'ultimo acquisto (dicembre 2020) ho avuto un problema con la scatola motorizzata dello sterzo e anche sotto covid e feste natalizie mi hanno mandato il nuovo pezzo in pochi giorni.
Venditore Serio, Cortese e Affidabile al 100%. Siamo rimasti molto soddisfatti. Sicuramente continueremo ad acquistare i loro prodotti.

Giorgio Tartaglia

2020-07-04

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Sconsigliato. Ho acquistato una jeep elettrica come regalo di compleanno per mio nipote. Ho fatto l'acquisto ben 3 settimane prima, precisamente il 21 maggio, per gestire eventuali problemi. La macchiana è arrivata qualche giorno dopo con evidenti graffi sul cofano e il parabrezza rotto. Ho contattato subito il l'assistenza che mi ha tranquillizzato dicendo che avrebbero provveduto alla sostituzione dei pezzi immediatamente e che sarebbero arrivati in tempo per il compleanno. Ad oggi non sono ancora arrivati nonostante ripetute sollecitazioni. Alla fine ho consegnato comunque il regalo a mio nipote nonostante i difetti evidenti. Venditore poco serio e inaffidabile. Diffidate.

Stefania Davoli

2023-11-21

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Acquistato bicicletta Frozen , regalo di compleanno per la mia bimba. Bicicletta carina, ricevuta molto prima del previsto.
Il sellino non corrispondeva all'immagine del prodotto in vendita ( ricevuto sellino bianco e non colorato e disegnato come da foto dello shop) ma il problema è stato che il sellino presentava una crepa/rottura. Documentato il tutto prontamente con foto ma ad ora non mi è arrivato il pezzo di ricambio richiesto e soprattutto nessuno mi ha mai risposto ai solleciti....
Peccato, poteva essere un super regalo ma rovinato dal pezzo visibilmente rotto.
Non comprerò e non consiglierò acquisti da questo sito.

Daniela Russo

2023-11-08

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Ho acquistato un Px 150 x mio bambino... è arrivato prima del previsto in tre giorni lavorativi,molto bello, prodotto si presenta con tutte le caratteristiche che ha la vespa originale ,ho acquistato il prodotto tramite whatsapp con pagamento alla consegna operatore molto preciso consiglio quest' azienda ... grazie

GiuseppePio Brandini

2019-09-22

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Ho acquistato un Ford Ranger luxury arancione. Da subito ho segnalato tramite video whatsapp malfunzionamenti al display lcd poiché non funziona la radio ne riproduce file video come cartoni animati neanche in firmato flashvideo e neanche tramite inserimenti sd card. Ha avuto il coraggio di ruspondermi dicendo che secondo lui il monitor funzionava bene e che in fondo si trattava di una babycar...per la serie "accontentati che è un giocattolo". Si ma pagato profumatamente e Lei non è un venditore serio perché mi ha negato l'assistenza post vendita. Deluso molto...

Daniele Guadagni

2022-10-31

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Acquistata una macchina elettrica per bambini. Prodotto ben fatto ad un prezzo concorrenziale. Vorrei inoltre fare un plauso al servizio di assistenza. Contattato in due occasioni hanno sempre risolto il problema con cortesia e celerità. Entrambe le assistenze sono passate in garanzia. CONSIGLIATI!!!

Francesca Macuglia

2024-08-23

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Acquistato una moto bmw hp4 race ...la consegna me la metteva il 26... arrivata oggi 23... velocissima consegna... prodotto imballato e impeccabile...ora l ho messo In carica... bravissimi