Produzione e Vendita biciclette - Gruppo Schiano

Jean Michel Rames

2024-11-07

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Compré una bici Schiano E Star en 2022. La bici funcionó perfectamente hasta septiembre 2024, momento en que la batería deja de cargar. el problema no es tanto que la bateria deje de funcionar sino que no se encuentra en ningun sitio una bateria de respuesto: Schiano no tiene, Amazon (Su distribuidor principal en España) se desinteresa y no se encuentra en la web. esto no es aceptable ya que si las marcas no aseguran un postventa adecuado...es un vicio oculto.

jose matias Hernandez

2024-04-02

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Muy satisfecho con el servicio prestado por esta empresa.

Compré una bicicleta que tenía un pequeño defecto de fabricación en algunas piezas. Después de la solicitud de asistencia, respondieron inmediatamente y a los pocos días enviaron las piezas nuevas directamente para ser reemplazada, sin coste alguno, y me abonaron parte del importe pagado por la bicicleta para poder pagar al mecánico por el reemplazo de las piezas. Un servicio impecable.

La bicicleta es muy bonita, y tras haberla probado varios meses, puedo decir que está bien construida y que tiene un motor y una batería excelentes.

Excelente proveedor.

Carlos Gonzalez Abad

2024-09-27

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Estoy encantadísimo con mi bicicleta Mercury ya la he hecho mil doscientos kilómetros en tres meses y las cubiertas intactas la batería hice la prueba en nivel 1 agotándola y con pequeñas subidas y llaneando y he echo 80km sería bueno en un futuro poder ampliar la batería a14Wh para disfrutar más en la montaña.

Anna B

2021-06-02

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Compré dos bicicletas MTB Rover y ¡estamos encantados! Envío rápido, excelentes condiciones y embalaje correcto. 100% recomendados

Javier

2022-03-25

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Servicio Técnico y postventa maravilloso. Les agradezco mucho la atención que me prestaron con la autonomía de mi bicicleta, estoy encantado con ella. Calidad-Precio es de 10. La bicicleta en si esta genial, discos de freno, cambios de calidad y robustez. Despues de ser respondido y ayudad por servicio post-venta ahora si que puedo decir que vale la pena cada EURO que pague por ella.

David González

2023-05-30

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Compré una bicicleta eléctrica para moverme por la ciudad y es una maravilla, es robusta y cómoda. Tuve un problema con la pantalla pero me puse en contacto con ellos y enseguida me lo resolvieron. Muy recomendable.

Antonio Ávila

2022-03-17

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Tuve un problema con una pieza de la bicicleta y me lo arreglaron. Por tanto, hice buena compra de la bicicleta, ya que es buena y si tienes algún problema, te lo arreglan. Estoy muy contento.

Fernando García Gutiérrez

2023-11-13

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Muchas gracias por todo , perdí la tapa del puerto de carga y me enviaron una nueva totalmente gratis . Muy buen servicio al cliente

ANDRES GOMEZ

2023-06-07

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Sono soddisfatto del trattamento ricevuto e delle opzioni presentate.

Estoy satisfecho por el trato recibido y las opciones presentadas.

T. P. Cebrián

2024-12-10

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Encantado con el servicio al cliente que nos han prestado, profesional, eficaz y todo amabilidad.
Gracias

Familia Richter

2022-09-28

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Compre una bicicleta, vino con un defecto en los frenos y me lo solventaron bastante rápido, muy satisfecho con la post venta

Nosequefer

2022-03-24

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Muy buena atención post venta especialmente agradecer la amabilidad de la Srta Stefania Grieco, que me atendió con mucha profesionalidad y eficiencia.

Justo Gonzalez

2023-01-24

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Un servicio posventa perfecto, y las bicis eléctricas son una maravilla y económicas

Rodrigo laso

2021-03-18

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El servicio técnico contesta muy rápido y es muy eficaz. La bicicleta, genial.

Mariluz Martinez Torres

2023-01-20

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Buenas bicicletas y muy buena atención post venta

miguel hernandez

2022-10-20

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Tuve un problema y me lo solucionaron al momento, de momento muy buen producto.

lluis fernandez

2021-10-26

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Estoy en Barcelona. Tuve problemas técnicos y desde la sede central me dieron apoyo para solucionarlo.

Susana Gl

2022-10-09

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Buena asistencia tecnica online 100% recomendable sus productos

Victor L

2021-12-15

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Un 10 por su profesionalidad y atención a usuario seas cliente o no felicidades

Nildo Mingazzini

2025-12-17

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Ho avuto necessità di richiedere l'intervento dell'assistenza Schiano a causa del malfunzionamento nella erogazione di energia da parte del motore elettrico. Le risposte sono state puntuali ed il problema è stato risolto con soddisfazione. Esperienza assolutamente positiva per quanto riguarda l'assistenza ricevuta.