E-Bike Lab Como

Nicolás Cimini

2024-10-13

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Bicicletas modernas y en muy bien estado. Alquile la city e-bike. Lindo paseo hasta Lenno. 27 km de ida y 27 km de vuelta. Sin problemas de batería. Muy eficientes para hacer el contrato, entregar y recibir las
Bicis.

Dario Melotti

2025-12-30

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Recatomi in negozio ero alla ricerca di un modello di occhiale Salice. Era quasi l'ora di chiusura ma sono stato accolto in maniera squisita e senza alcuna fretta. Sono stato servito con eccellente pazienza e cortesia. L'occhiale non era disponibile in negozio e, stante l'approssimarsi delle feste, mi è stato riferito che avrei dovuto aspettare almeno la fine di gennaio per il recapito. Risultato: oggi l'occhiale è arrivato! Complimenti vivissimi!!!

claudio fontanel

2025-10-16

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Ordinate sul sito web, consegna veloce, purtroppo le Luci per manubrio da corsa non erano fissate correttamente nel suo alloggiamento, di conseguenza non era possibile farle funzionare, ho dovuto incollarle entrambe per farle funzionare correttamente.
Probabilmente era un reso visto che la confezione era già stata aperta in precedenza.
Mi sembra scorretto e poco professionale.

Domenico Burinato

2025-12-19

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Ho deciso di passare alla TRIUMPH TE-Sprint. Esperienza positiva che consiglio a tutti. Un grazie ad Andrea per i consigli puntuali, onesti nel guidarmi nella mia scelta iniziale. Un grazie particolare va ad Ernesto, per la professionalità e l’attenzione dimostrata come meccanico: preciso, disponibile e molto competente, ha trasmesso fin da subito grande fiducia.

elio rovati

2025-10-15

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Ho acquistato una e-bike presso questo negozio e ci sono venuto appositamente dal Veneto. Avevo preso accordi via e-mail e mi erano sembrati ragazzi corretti e capaci. Impressione confermata poi al momento della conoscenza diretta.
Non posso che parlarne bene.
Giudizio assolutamente positivo.

Antonella Elisabetta

2025-10-04

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Assolutamente consigliato! Avevo bisogno di un preventivo per una riparazione e sono stata in due posti prima di questo dove mi hanno "guardato male" e poi mi hanno liquidata dicendomi che avrei fatto prima a buttare la bicicletta piuttosto che ripararla. Da E-bike Lab, invece, sono stata accolta con grande gentilezza, disponibilità e un sorriso (cose ormai rarissime). Ringrazio in particolare Andrea che mi ha controllato subito la bici, mi ha fatto un preventivo più che onesto sulla riparazione e mi ha anche dato un paio di ottimi consigli. Inoltre le tempistiche di riparazione e consegna sono ottime. Grazie davvero a E-Bike Lab e grazie ancora ad Andrea!

Davide Govoni

2026-01-09

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Bel negozio con ampia scelta e gestito da persone molto gentili e disponibili, ho acquistato un e-mtb e mi ha seguito Andrea ("Andreino"), ragazzo gentilissimo e disponibile, ce ne fossero di più così..., anche gli altri ragazzi sono stati gentili e pazienti nel rispondere a tutte le mie richieste, negozio super raccomandato!!

Lino Davide Tiburzi

2025-09-06

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Ho dovuto necessariamente superare la mia proverbiale pigrizia in tema di recensioni perché in questo caso davvero non potevo esimermi.
Dopo un lungo pellegrinaggio tra diversi rivenditori sono passato da Ebike Lab e ne sono rimasto piacevolmente colpito.
Sono stato seguito, perché servito è un verbo che non amo, da Davide e Andrea, entrambi davvero eccellenti.
Del resto la ricetta è semplice: disponibilità, preparazione ed empatia con il cliente.
Morale della favola, sono stato seguito come meglio non sarebbe stato possibile e oggi, dopo il mio primo giro con la mia nuova ebike posso aggiungere che sono stato anche consigliato a dovere.
Nei precedenti negozi non è andata allo stesso modo, e lì non ho acquistato alcunché.
Capite bene che a fronte di ciò non potevo davvero esimermi dal fare questa recensione.
Ancora grazie e complimenti ad Andrea e Davide

Ragab e Simona Sadek

2025-08-14

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Mancanza totale di serietà ed etica professionale.
Lunedì li ho chiamati per sostituire lo spinotto per la batteria della E-bike e mi rispondono che devo portarla da loro (abito a 40 minuti di strada da loro) e così ieri martedì gli porto la bici dopo avere visionato il lavoro (due cavetti da saldare) mi dice che in un ora il lavoro si fà di lasciare la bici e ritirare oggi.
Alle 16.30 di oggi chiamo e mi rispondono che è pronta ma si sono dimenticati di chiamare.
Mi metto in viaggio ,40 minuti, e a grande sorpresa la bici non è stata nemmeno toccata . Chiedo spiegazione visto che al telefono mi hanno detto che era pronta e la loro risposta che non hanno ricevuto la mia chiamata, gli mostro nel mio telefono la chiamata e negano anche l'evidenza dandomi del bugiardo invece di scusarsi e cercare di porre rimedio all'errore ma magari scusandosi per l'equivoco ed eseguire il lavoro o farmi tornare l'indomani. Ho preso la mia bici,manifestando tutta la mia rabbia per il trattamento ricevuto più che per non avermi eseguito il lavoro pattuito. Prima di perdere tempo vi consiglio di cercare qualcuno che abbia voglia di lavorare e rispetto dei clienti.
Ed io la informo che la discriminazione raziale è reato ed ahimè io la moglie sono italianissima ed ero all'esterno del negozio oltre che in presenza ho assistito alla telefonata, dovendo caricare la bici sulla mia macchina, si vergogni e chieda scusa per il disagio creato oltre che le false accuse. Questa volta ha sbagliato persona su cui recriminare. Non cambio recensione per farle piacere e ancor meno perché intimorita dalle sue minacce, ho recensito educatamente il trattamento subito dal suo personale che con la sua risposta comprendo abbia una radice raziale.
Simona

dimopla 74

2025-10-28

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Accueil souriant à l’ouverture du magasin
Vélos en mains après une rapide phase administrative et nous voilà partis sur les routes du bord de lac pour une journée de découverte !

Aucun regret et très bonne surprise que ces vélos électriques city bike pourvu d’un moteur bosch. Nous avons fait 60km sans avoir quasiment entamé l’autonomie de la batterie en restant sur les abords du lac.. !

Giuseppe Mitarotondo

2025-09-16

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Ho acquistato da loro una Ghost Riot Trail,
Bicicletta fantastica e di qualità.
Tutti gentilissimi, ringrazio in particolare Giorgio che ha seguito il tutto e che mi ha dato dritte su come regolare alcune cose.
È stato sempre molto disponibile e gentile.
Grazie tante ancora
100% top
E bici di qualità eccezionale e regolata perfettamente