Fratelli Riccardi sas

Jessica Tarantino

2025-09-02

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Io avrei lasciato zero
Dovevo chiedere informazioni e il negozio era chiuso a chiave essendo con la scritta aperto, ho dovuto aspettare che apparisse il proprietario.
Appena aperto ho iniziato il discorso chiedendogli se facessero riparazioni e non mi ha lasciato finire che già ha messo le mani avanti dicendo che era pieno.
Per concludere era anche scocciato di darmi ascolto.
Ora non lo consiglierei a nessuno.
Mi spiace ma poca professionalità ed educazione.

Paola Giuffrida

2025-05-29

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Che dire? Solo ottimo giudizio e se lo merita TUTTO.
Penso sia Maurizio.
È venuto a prendere la mia bici con gomma bucata, io avrei avuto difficoltà a spingerla dall'ufficio fino al negozio...
È venuto a prenderla, l'ha riparata e nel pomeriggio ho potuto ritirarla.
Gentilissimo ed onestissimo, a differenza di altri; e non ho nemmeno acquistato la bici da lui.
Pensavo di spendere molto di più e invece mi ha stupita, considerando ciò che ha fatto e sapendo il costo di altri.
Posso solo ringraziarlo tantissimo, mi ha aiutata davvero tanto.
Lo consiglio assolutamente.

Manuel Manu

2025-11-26

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Cambiate ciclista finché siete in tempo persona terribile guarda con sufficienza tutte le bici che costano meno di 1000€ se non sono vendute da lui manco le fa come se lavora solo lui ma fammi il piacere !!!!

David Weber

2024-04-14

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We recently purchased a bike for my wife from Maurizio, whose assistance made the experience truly exceptional. He was not only helpful but also fluent in English, which greatly facilitated our decision-making process. We are thrilled with the bike's quality and performance, so much so that I am now considering buying one for myself. A highly recommended place for anyone looking to find the perfect bike with expert guidance.

DAVIDE TAMBUCHI

2025-04-23

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Cercavo una sella per la mia MTB Giant Terrago ed ho trovato ottimi consigli e professionalità al massimo livello. PS: ottima sella, grazie mille. Ci rivediamo a breve per altri acquisti.

Zbinden Pascal

2025-07-19

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Seit über 30 Jahren Kunde bei Riccardi. Toller Generationenbetrieb mit Herzblut. Immer einen top Service genossen. Danke für alles

corrado bianchi

2025-02-11

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Maurizio persona competente gentile e disponibile, anzi mi ha consegnato city bike prima del tempo. Non riesco a capire le molteplici recensioni negative sopracitate.
Corrado

julien hubert

2025-10-21

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Maurizio a pris le temps de me conseiller, de m'écouter, humanité 10/10

Davide D.

2024-03-12

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Sconsigliato assolutamente! Son passato tempo fa con la mia bici certo vecchia e avevo bucato e in malo modo mi e' stato detto dove volevo andare conciato così! Infatti son andato altrove dove ho trovato due negozi competenti gentili ed economici! Se ti conoscono e compri li le lingue calano senno ti trattano in modo scocciato e maleducato...nel frattempo ho preso 2 bici da questi altri e fatto acquistare 3 bici ad amici sempre da altri... Addioss

Paolo DiStefano

2022-11-07

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Purtroppo devo confermare le recensioni negative di altri clienti. Abitando proprio vicino ho voluto provare, nonostante queste ultime, a portare la mia bici (non acquistata in un supermercato ma di marca blasonata). A tutti del resto va data una possibilità. Ho potuto verificare che la cordialità non è di casa in questo esercizio: muso imbronciato sguardo torvo e nessun saluto. Dopo che ho spiegato brevemente il problema mi sono sentito rispondere "non faccio riparazioni" (c'era un altro signore pure lui in attesa di una riparazione ma conoscendo il proprietario è stato fatto passare). Vivo a Como da un bel po' e questo è stato il peggiore incontro con un esercente che io abbia mai fatto (contrariamente a quanto scritto da altri nelle recensioni io penso si tratti di un caso isolato. I commercianti di Como sono in genere gentili e disponibili). Peccato perché vivendo proprio attaccato mi sarebbe venuto molto comodo portare la bici in futuro per manutenzioni (forcella ammortizzata, cambio, catena etc) e riparazioni.

Daniel Kittner

2024-09-09

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have been 3 times thinking some people have a bad day and deserve a second chance but all 3 times was the same. the customer is the least important person here.
rude and unfriendly. l'ultima volta è venuto con la ruota per un pneumatico nuovo, me l'ha preso e l'ha buttato sul muro. Fatevi un favore e andate da qualche altra parte

Simone Saruggia

2022-08-13

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Nemmeno una gomma ti gonfiano..solo se compri bici da loro allora ti aiutano..altrimenti nemmeno il favore di gonfiare una gomma a terra…
Lasciateli perdere..hanno biciclette che trovate anche altrove ma dove vi offrono ben di meglio e soprattutto di meglio in educazione e disponibilità! Il peggior rivenditore a Como per quanto riguarda la disponibilità verso il cliente! Evitatelo!

Certa gente…e certi negozi…meglio evitarli!!!!

Le risposte poi che date alle recensioni fanno ben capire che gente siete!

mal woanders

2023-05-15

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Ich war auf einer Radtour durch Italien und kam mit einem gerissenen Schaltzug an einem Montagmorgen ins Geschäft! Ich konnte das Fahrrad dort lassen und nach einer Stunde repariert wieder abholen!!! Ganz toller Service, ohne den ich meine Tour hätte beenden müssen. So konnte ich weiter fahren. Grazie Mille!!!

Matteo Savoia

2020-05-20

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Il migliore in cittá!
Se cercate una consulenza/assistenza professionale é il posto giusto!

Se comprate la bici cinese al supermercato o suLL'internet cercate di comprendere che essendo molto pieni di lavoro, non possono lasciare indietro i servizi alla clientela per star dietro ai difetti delle cacate che vi siete comprati.
Siate educati e non pretenziosi e sarete trattati allo stesso modo.

Se avete la gomma sgonfia, la pompa a mano fai-da-te non ve la nega nessuno.

A.

2019-04-02

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Mi sono recata al negozio per chiedere informazioni sulle ceste che avevano in vendita.
Quando ho mostrato la mia bici il titolare mi ha detto in dialetto che la mia bici presa in olanda era brutta e vecchia! L'ho capito e l'ho mandato a cagare maleducato che non sei altro!!! Ridere in faccia al cliente e avere un atteggiamento così maleducato è proprio da schiaffi!! Vecchio ci sarai te e il tuo negozio in cui vendi bici che vogliono copiare quelle olandesi! Sei un contadino!

Gretel Goessens

2018-07-11

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Onvriendelijk!!! We vroegen of hij een van de volgende weken onze 2 fietsen kon onderhouden (ketting smeren, remmen nakijken, etc). Na ruim een kwartier wachten, kwam hij eindelijk met tegenzin naar onze fietsen kijken, en zei dat hij na 3 maanden eventueel tijd hiervoor zou hebben. We zijn dan naar Cicli Ferca gegaan in Via Luigi Dottesio, waar we zeer vriendelijk ontvangen werden en waar we onze fietsen na 4 dagen mogen brengen voor onderhoud.

Paco Rabitti

2020-06-10

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Ho portato una bici con un problema al cambio per sapere e valutare cosa potessi fare. Dopo aver spiegato il problema mi è stato detto che non c'era nulla da fare e non si sarebbe potuto riparare. Così, per avere una seconda opinione mi sono recato in un altro punto vendita, ho di nuovo spiegato il problema e in meno di 10 minuti me lo hanno risolto e spiegato da cosa era dovuto il malfunzionamento.

Claudio Mazza

2023-08-11

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Cinque stelle per amicizia e per passati interventi di eccellente professionalità... però, mandar via (09.08.2023) un pover'uomo con la bicicletta acquistata al supermercato e in panne non è cosa buona.
Non tutti possono permettersi un mezzo da "Como centro".

daniela ortelli

2019-09-05

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Ho portato dal signor Riccardi una vecchia bicicletta piuttosto malandata. Dopo un giorno e a un prezzo onesto me l'ha resa in ottime condizioni. Ho molto apprezzato il servizio di sms per avvisare del ritiro. Il signor Riccardi è stato molto gentile e professionale. Daniela Griseri.

Ferruccio fercin

2016-03-23

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Negozio storico di biciclette a Como, in città murata. Entrando si respira ancora l'aria della bottega di una volta e l'atmosfera è cordiale, con i titolari che scambiano battute scherzose con i clienti abituali. Si possono trovare sia bici da corsa di alta gamma sia bici da città per tutti i giorni. Il servizio di assistenza è competente e professionale, nonché rapido e impeccabile.