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Cicli Gagliardini

Negozio di biciclette en Alba (Provincia di Cuneo)
3.9 (29 recensioni)

Informazioni sull'attività

Descrizione
Situato a Alba (Provincia di Cuneo), Cicli Gagliardini si trova in Cicli Gagliardini, Via Ospedale, 7, 12051 Alba CN. Ecco i dati principali di questa attività: social media, orari, telefono, recensioni, contatto, sito web, posizione, foto, ecc.
Attività
Negozio di biciclette
Indirizzo
Cicli Gagliardini, Via Ospedale, 7, 12051 Alba CN, Alba, Provincia di Cuneo

Datos interesantes

Servizio

  • Consegna a domicilio

Pagamenti

  • Carte di credito
  • Carte di debito
  • PagamentI mobile NFC
  • Carte di credito

Accessibilità

  • Ingresso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Pianificazione

  • Visita veloce

Posizione di Cicli Gagliardini

Recensioni di Cicli Gagliardini

3.9 (29 recensioni)
Ultima sincronizzazione:
G
Giuseppe
2023-11-21
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Rapporto qualità prezzo molto buono ho trovato la bici da corsa gravel che cercavo, ideale sia su strada che sullo sterrato, professionalità e competenza maturate grazie ad oltre 100 anni di attività, vasto assortimento di abbigliamento e accessori per il ciclismo.

Risposta del proprietario:

Ciao Giuseppe, ti ringraziamo e siamo contenti che tu abbia trovato la biciclette giusta che cercavi per te. Ti auguriamo un buon divertimento e siamo sempre a tua disposizione. A presto.

LW
Lars Wiegand
2021-09-18
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durante un tour in bici ad Alba abbiamo avuto un difetto agli ingranaggi e abbiamo chiesto consiglio. Il proprietario ha rifiutato qualsiasi aiuto. Anche la richiesta di venderci un anello di gomma è stata respinta in modo estremamente scortese. Ora dovevamo spingere la bici per 20 km. Non abbiamo mai incontrato una persona così inutile. 1 stella nella valutazione è davvero troppa. Sicuramente non c'è servizio. Tu dovresti vergognarti di te stesso!

Risposta del proprietario:

Egregio Sig.Lars, in seguito alla sua recensione poco reale da come sono andati veramente i fatti sono a precisare quanto segue.
Dopo aver preso visione del problema sulla sua bicicletta Elettrica a noi sconosciuta (modello di bici mai visto in Italia o sulle riviste di settore) le ho comunicato che non mi sarei preso responsabilità per riparazione o sostituzione di parti in quanto non disponibili presso il nostro negozio.
Difatti alla sua richiesta di un'anello in gomma "o-ring" le ho comunicato che non avevo in negozio nulla di simile alll'articolo da lei richiesto.
L'ho anche invitata a rivolgersi al negozio dov'è stata acquistata la bici, per farla visionare correttamente e porgere le eventuali lamentele per la messa a punto della bicicletta.
Mi spiace per l'accaduto e per come ha interpretato la situazione, ma purtroppo non potevamo fare altrimenti.

CC
Carlo Cadoni
2020-09-19
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Abbiamo acquistato due biciclette, i proprietari sono molto preparati. Ci hanno guidato ad un acquisto corretto, li contraddistingue passione per il lavoro e correttezza nei confronti del cliente. I prezzi sono in linea con i prodotti di gamma medio alta che vengono trattati, addirittura ritengo siano molto competitivi. Non posso fare altro che consigliarli e ringraziarli per l’aiuto e la pazienza.

Risposta del proprietario:

Grazie sig.Carlo siamo contenti che vi siate trovati bene e ci ha fatto molto piacere la vostra recensione.
Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio.
Arrivederci a presto.

AP
Arianna Passaggio
2023-03-29
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Per ben due volte mi hanno salvato il giro in bici (una volta per una gomma forata) e l'altra per un cambio copertoni di prima mattina e con urgenza). Sono davvero gentilissimi, competenti e disponibili! Assolutamente consigliati!

Risposta del proprietario:

Grazie Arianna, se sarai di nuovo in zona e se sarà necessario saremo ben lieti di servirti al meglio e nel minor tempo possibile.Buon proseguimento, a presto 🙂

MB
Morena Burello
2023-07-04
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E pensare che me l'avevano detto...Pessimo servizio e grande maleducazione...
Io non sarò la "super mamma" che permette ad un bambino di 11 anni una bici da più di 2000 euro,ma a casa nostra esiste l'educazione a differenza del "signore" con cui abbiamo avuto a che fare oggi!

A mai più arrivederci!

Risposta del proprietario:

Buon giorno Sig.ra Morena, sono Mario Gagliardini.
Premetto che ho trovato scorretto da parte sua ritirare la bici da riparare ieri, quando le avevo detto che oggi mi sarebbe arrivato il ricambio originale, che sono riuscito a reperire con non poche difficoltà non essendo a catalogo dei miei fornitori.La bici in questione, una Decathlon Rockrider ST530S, aveva il cambio rotto, il forcellino del telaio rotto, la catena storta e la ruota danneggiata nei raggi.Dopo aver ordinato e ricevuto il forcellino ho proseguito nella riparazione utilizzando componenti Shimano compatibili, come ho sempre fatto normalmente con le bici di Decathlon ma con questo specifico modello non è stato purtroppo possibile avendo i componenti della trasmissione a marca "Rockrider".Sono poi riuscito a reperire il ricambio originale che sarebbe arrivato oggi, come le avevo detto, ovvero il giorno dopo che Lei ha ritirato la bici da riparare.Consegnandole la bici ho poi comunque spiegato quello che ho fatto di lavoro e quello che avrei poi voluto fare per completare la riparazione. Le ho fatto presente che il prezzo della bici che Lei mi ha detto di aver pagato più di 900 euro non corrispondeva al prezzo reale di quel modello di bici da listino Decathlon visionabile sul loro sito.
Non le ho mai detto che doveva comprare una bici da 2000 euro come lei afferma (perchè poi proprio 2000 ?) dato che per ragazzini dell'età di suo figlio propongo bici che costano 400/500 euro che vanno benissimo ed hanno la garanzia di due anni e oltretutto non mi è mai successo che si siano rotte così malamente in quel modo.Se lei si è risentita per quanto sopra mi dispiace, ma è la realtà di come stanno le cose. Cordiali saluti.

D
Davide
2023-03-29
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Competenza, gentilezza e cordialità sono di casa da Cicli Gagliardini. Nonostante il poco preavviso, per ben due volte sono riusciti a salvare i nostri giri nelle langhe con interventi lampo.
Assolutamente consigliati!

Risposta del proprietario:

Grazie a te Davide, se sarete di nuovo in zona e se sarà necessario saremo ben lieti di servirvi al meglio e nel minor tempo possibile.Buon proseguimento, a presto 🙂

DS
Daniele Savella
2021-05-11
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Conosco bene i titolari da anni, devo dire che professionalmente non hanno nulla da invidiare od imparare! Unico neo credo che siano un po' i prezzi alti di alcuni modelli (MTB per me). Per il resto molto buono. Grazie Mario Giacomo e Maurizio. Devo cambiare da 4 stelle ad 1 stella, perché come ho anticipato li conosco da anni, "CONOSCENTI" nient'altro.

SM
Ståle M. Schjelderup
2019-06-16
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Four bikes rented for six days. Gave us such a good service when vi collected and delivered the bikes.They mounted our own custom handles and pedals. No problem at all.

Risposta del proprietario:

Thanks Mr.Stale, we try to do our best to allow you to spend a good holiday.

M
MICHELANGELO
2023-01-24
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Persone molto simpatiche, disponibili e cordiali.
Io e la mia fatbike ringraziamo e vi consigliamo di farci un salto ;)

Risposta del proprietario:

Grazie, quando hai bisogno ci trovi sempre qua.Ciao.

LD
Laui Döllein
2022-05-28
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Ich kam wegen einer rücklichtlampe und ging mit einer kompletten Bekleidung; macht sehr viel spaß, dort einzukaufen und ich werde gerne wieder kommen; meine Empfehlung! Gruß aus Bavaria

Risposta del proprietario:

Grazie Mr. Laui, sarà un piacere incontrarti di nuovo se passerai da Alba.Ciao.

K
Kevin
2024-11-16
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La cosa ancora peggiore è che sono andato insieme ad un mio amico e dopo aver fatto un gradino si è spaccata la ruota

DC
Davide Castiglia
2018-10-11
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Acquistato seggiolino per bimbo, professionalità, disponibilità e ottimo rapporto qualità prezzo. Sono molto molto soddisfatto.

GL
Goldberg L
2024-06-19
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Sempre disponibile e grande professionalità ampia gamma di biciclette

Risposta del proprietario:

È stato un piacere servirla Mr.Goldberg. Grazie.

GC
Gabriele Cavallo
2024-12-18
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Accogliente e ben fornito

Risposta del proprietario:

Gentile Gabriele la ringraziamo per la sua recensione, se avrà bisogno in futuro torni a trovarci.

MM
Maurilio Michele Rigoletto
2017-12-22
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Cento anni di storia ad Alba di bici

LF
Liliana Ferina
2018-10-11
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Ottimo

Contatti e Orari

Chiuso

Orari di apertura

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Mercoledì 09:00 - 12:30, 14:30 - 18:00
Giovedì 09:00 - 12:30, 14:30 - 18:00
Venerdì 09:00 - 12:30, 14:30 - 18:00
Sabato 09:00 - 12:30, 14:30 - 18:00
Domenica Chiuso
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