Riparazioni e Noleggio BICICLETTE ESEDRA

Danke 🙂

Mi spiace dell'accaduto e mi spiace se è stata percepita una risposta maleducata.
Non ero al corrente dell'accaduto.
Prenderemo provvedimenti con chi era al servizio quella sera.
Alla sera (chiudiamo alle 23) non riusciamo a fare riparazioni perché il meccanico c'è generalmente solo al mattino. Alla sera è garantito il servizio per i rientri delle bici a noleggio od i ritiri, se i clienti vogliono trovare la bicicletta riparata tra le prime del mattino successivo.
Mi spiace molti dell'accaduto.
Grazie della segnalazione.

We do our best to accommodate everyone. Thank you!

Thanks

Thanks!
You're welcome

Salve. Questa, più che una recensione o una critica (utile solo se costruttiva), sembra una ripicca ma tant'è.
Purtroppo non posso inserire le immagini delle due biciclette da voi prese, per dimostrarne le condizioni.
Se mi dice quale "ecocentro" (un sinonimo di discarica) utilizza lei, vado e ne prendo una decina.
La prima è una bicicletta di pochi anni, ammortizzata sia sulla forcella che nella ruota posteriore. La seconda pure ma con telaio in alluminio. Capisco che siate abituati ad alti standard, tipo quella con la quale siete arrivati ma per allinearci con i prezzi della zona (6€ per una intera e sola giornata a ferragosto), non è possibile noleggiare biciclette nuove ogni anno.
Ammetto che la prima aveva un problema ai pedali non ripristinati dopo la consegna della sera prima. Ovviamente nessuno comunica un danno alla consegna e non me ne sono accorto non provandola.
Una mia mancanza.
Per il cambio invece, avevo avvisato che non era perfettamente funzionante. Nessuna novità dunque.
Quando le ho consegnato la seconda, ha girato il cambio senza nemmeno salirci, da ferma, "per provarlo" ha detto. Le ho risposto che è proprio così che si rompono i cambi, utilizzandoli senza essere in marcia.
Ad ogni modo, siete tornati poco dopo e vi ho restituito il documento e l'intero importo, 6€.
La disponibilità, il 18 agosto, è davvero limitata a poche unità. Mi scuso se non ho avuto il tempo di verificare le condizioni delle due biciclette rientrate la sera prima e consegnatevi la mattina.

Grazie mille, facciamo il possibile 🙏🏻

Grazie mille

Danke 🙏🏻

Thanks a lot, you're welcome.

Purtroppo i ritardi e le chiusure momentanee sono all'ordine del giorno. Gestisco l'attività in completa autonomia con orari dalle 9 alle 24.
Effettuando ritiri e consegne a domicilio e necessitando di approvvigionamenti in magazzino, è inevitabile la mia assenza anche in orari di apertura. Mi scuso.

Erano le ultime rimaste. Tutto il resto era fuori. Vi sono state fatte provare prima.

Grazie mille

Ci fa piacere 😊