Cycling Center Lab

Filippo Censi

2025-07-19

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Consigliato da un amico ho voluto provare questo negozio; mai scelta fu più sbagliata.
Ho portato la bicicletta per una semplice regolazione al deragliatore e inserire uno spessore all’attacco manubrio.
Con la promessa di effettuare la regolazione in giornata, ho dovuto aspettare 4 giorni lavorativi (ho chiamato 10 volte per avere notizie sullo stato della bici, assolutamente nessuna risposta ricevuta).
La regolazione del deragliatore è stata completamente sbagliata, ma alla mia domanda di rimetterci mano non ho più avuto nessun tipo di risposta (lavoro pagato ovviamente).

La problematica con questo punto vendita non è la mancanza di prodotti di qualità, quanto la assoluta mancanza di personale competente e preparato. Quello attualmente presente fa trasparire solo saccenza e presunzione, sicuramente non passione e professionalità come dovrebbe essere.
Eccezion fatta per il titolare Maurizio, unica figura che ha mostrato professionalità durante tutte le mie visite. Non tornerò mai più in questo punto vendita.

Filip Marécaux

2025-08-18

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Tijdens een fietstrip van de Nove Colli kreeg ik in Borello plots een probleem om de schakelen met mijn rechtershifter, waardoor ik enkel nog op mijn kleinste tandwiel van mijn cassette kon rijden, geen optie dus om de steile heuvels te beklimmen in deze prachtige streek. Gelukkig kon ik nog naar Cesena rijden en vond ik online het Cycling Center Lab. Daar heeft Maurizio onmiddellijk mijn fiets vakkundig onder handen genomen en werd in geen tijd een nieuwe derailleurkabel gestoken, zodat ik mijn fietsrit alsnog kon afwerken. Dit heeft mijn dag gered, waarvoor 1000 maal dank.
Mocht ikzelf in de streek wonen, had ik niet getwijfeld om mijn fiets hier te laten onderhouden. Het personeel is vriendelijk, werkt vakkundig en professioneel en de shop zelf heeft heel wat mooie producten, een echt paradijs dus voor de racefietsfanaat. Doe zo verder. Groeten vanuit Vlaanderen!

Till Rambausek

2025-08-01

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Weltklasse. Das Gasknopfding an meinem E-Scooter hat am ersten Tag meines Urlaubes des Geist aufgegeben. Die Jungs haben sofort das Problem erkannt und mir den Scooter innerhalb von 3 Tagen für einem super fairen Preis repariert übergeben. Good Job Guys... absolut empfehlenswert

Tiana Lefmann

2024-09-20

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Just left this incredible shop and had to jump on here to tell you how much I appreciate the fast friendly service! I am in town for Ironman Italy and had a problem with one of my Di2 cables. The mechanic (I’m kicking myself for not getting his name) was able to fix the problem right there to get me on my way. He saved my race! While we waited, we shopped and picked up a few things. The shop is large and has a great selection of everything cyclists need or want!

Emanuele Dellavalle

2024-10-19

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Mi spiace esperienza molto negativa lavori fatti e rifatti e ovviamente pagati mai risolti , chiedo spiegazioni mi viene detto che rompo.... di arrangiarmi di andare da un altra parte preciso componenti comprati in negozio, e in garanzia. sconsiglio vivamente.proprietario molto disonesto

Alessandro Domeniconi

2025-05-11

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Ottimo negozio, prodotti di qualità ed esperienza e professionalità del personale.

Paolo Braghittoni

2023-10-13

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Purtroppo esperienza negativa, ultimamente ho sostituito le pasticche dei freni della ruota posteriore ho speso 60€ un po' troppo direi, loro si sono giustificati dicendo che forse è stato fatto altro per pagare 60€ ma ancora non sono riusciti a dirmi cosa è stato fatto.
Comunque hanno perso un cliente e dalle risposte che ho ricevuto ho capito che a loro non interessa nulla dei clienti interessa solo incassare soldi e non aggiungo altro perché ci sarebbe altro da dire.

Giannis T

2022-10-22

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Negozio davvero bello. Bravi nel consigliare e aiutare a trovare i prodotti più adatti. Io sono un cliente da poco, ma mi sono sempre trovato benissimo. Gentili e pronti a dare anche solon un consiglio. Hanno un assortimento molto vario, e prodotti di qualità anche a buoni prezzi. Ottimo in tutto!

Andrea Masciullo

2022-04-21

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Ho comprato settimana scorsa un paio di scarpe Fizik top di gamma a un prezzo incredibile attraverso l'e-commerce. Ho trovato disponibilità, competenza e gentilezza assolute: sono stato seguito da Cristina, che mi ha dato consigli ottimi per aiutarmi a scegliere modello e taglia giusta anche a distanza. Tutto è stato perfetto, inclusa la spedizione: la mattina dopo le scarpe erano a casa mia. Totalmente consigliato.

Massimo Graziani

2023-04-21

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Ottima esperienza, sono stato consigliato in maniera molto professionale e gentile! Tornerò sicuramente per altri acquisti!

Nicolo Sirri

2022-04-12

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Anno scorso comprai la mia prima bici, una MTB marca Merida e sono stato trattato bene sia a livello personale ( gentilezza e disponibilità) che a livello monetario ( sconto) ; una settimana fa' ho comprato un rullo marca Suito e sono stato trattato sempre bene sia a livello di prezzo che di disponibilità ; mi ha servito un ragazzo ( mi sembra lo chiamino "Pit" ) che mi ha seguito ed aiutato con pazienza anche nel montaggio essendo io per nulla esperto. Sono soddisfatto, grazie 👍🏻👍🏻

Mario Alai

2023-05-02

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Dal meccanico riparazioni e manutenzione rapide ed efficienti, in negozio materiali valdi, ampio assortimento e servizio cordiale. Ottimo rapporto qualita-prezzi

Riccardo Boni

2023-06-09

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Personale qualificato e super gentile ….tutto ciò che si desidera quando entri in un negozio di biciclette lo consiglierei sia come vendita che come officina 🤙🏽

Franco Mazzoni

2022-09-07

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Sono persone vere, magnifiche.
Massima disponibilità e massima cortesia.
Quello che vorresti sempre avere.....e poche volte hai avuto.
CONSIGLIATISSIMO
Franco Mazzoni

Francesco Fabbri Bagno di Romagna Fc

2020-02-12

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Che dire , hi portato la mia Giant per un controllo dopo tanti km percorsi fuori strada , mi è stata riconsegnata in tempi brevi nonostante i vari lavori da eseguire e le parti da sostituire, in uno stato eccezionale , così non lo era neppure quando l'ho ritirata da nuova . Ringrazio il personale per la loro disponibilità e professionalità

Marco Drudi

2021-10-29

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Oggi, a seguito della rottura del filo del deragliatore posteriore, ho ricevuto assistenza immediata permettendomi di poter uscire domani in tutta tranquillità.

Servizio eccellente

Grazie infinite

jec k

2020-07-19

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Ho comprato una bici giant all inizio non aveva un problema poi si rompeva sempre la catene me l'hanno messa a posto e da lì l'inferno non si può usare una bici così ci ho speso 200€ sempre per quel problema poi io ce l'ho da ormai un anno poi io la bici la pulisco una volta all mese condcon delmdel mucof va bene per la bici la vernice della forcella siè scolorita per via della bassa qualità non sono contento

Claudio C.

2023-09-14

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Personale preciso nelle informazioni tecniche, attento nel capire le tue esigenze e consigliarti in meglio. Negozio ben rifornito.

Massimo Monti

2022-04-27

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Bel negozio e Ottima professionalità. Io sono andato per fare l'assetto della bici, ed ora mi trovo molto bene. BRAVI!!!!

gianluca Castiglia

2021-05-15

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Gestori professionali sempre pronti a risolvere il problema del cliente.
Negozio molto ben fornito.