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Decathlon Lecco

Negozio di articoli sportivi en Lecco (Provincia di Lecco)

4.2 (351 recensioni)

Ultimo aggiornamento: 18 gennaio 2026

Informazioni sull'attività

Descrizione: Situato a Lecco (Provincia di Lecco), Decathlon Lecco si trova in Decathlon Lecco, Corso Carlo Alberto, 23900 Lecco LC. Ecco i dati principali di questa attività: contatto, telefono, sito web, foto, recensioni, social media, posizione, orari, ecc.
Attività: Negozio di articoli sportivi Servizio di noleggio biciclette Negozio di riparazione biciclette Negozio di biciclette Negozio di articoli per il campeggio Negozio di abbigliamento Negozio di attrezzature sportive Negozio di articoli per sport all'aria aperta Noleggio sci Negozio di abbigliamento sportivo
Indirizzo: Decathlon Lecco, Corso Carlo Alberto, 23900 Lecco LC, Lecco, Provincia di Lecco
Sito web: https://www.decathlon.it/

Datos interesantes

Riciclo

Dispositivi elettronici

Servizi

Bagni gender-neutral
Wi-Fi
Wi-Fi

Servizio

Consegna a domicilio
Ritiro in negozio
Acquisti in negozio
Servizi in loco

Pagamenti

Carte di credito
Carte di debito
PagamentI mobile NFC
Carte di credito

Parcheggio

Garage gratuito
Parcheggio gratuito

Accessibilità

Bagno accessibile in sedia a rotelle
Ingresso accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Frequentazione

LGBTQ+ friendly
Luogo sicuro per transgender

Pianificazione

È richiesto l'appuntamento
Visita veloce

Posizione di Decathlon Lecco

Recensioni di Decathlon Lecco

4.2 (351 recensioni)

Ultima sincronizzazione: 13 gennaio 2026

Daniel

2025-01-06

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La atención de todo su personal es impecable y los precios muy buenos. Agradezco a la empleada oriunda de El Salvador que me ayudó con mi pésimo italiano. Muchas gracias !!!

Risposta del proprietario:

Cari saluti Daniel,
¡Gracias por dejarnos una reseña positiva! Nos alegra saber que la atención que recibiste fue impecable y que nuestros precios te parecieron muy buenos. Siempre estamos listos para ayudar nuestros clientes, incluso si no hablan bien el idioma local. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!

Patrick Maniglio

2025-11-09

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Oggi sono andato a comprare un prodotto di 2,99 euro e pagando in contanti con 10 euro alla cassa automatica e richiedendo lo scontrino via email ho ricevuto il resto corretto dalla cassa,uscito vengo richiamato dall' addetto alla sicurezza dicendo che non avevo pagato,non ho ricevuto nessuna notifica di pagamento sulla mia email registrata sulla mia carta dechatlon e quindi mi sono sentito molto a disagio,altri clienti che mi guardavano come se avessi rubato il prodotto,non ho voluto ripagarlo e ho anche detto che per me potevano chiamare anche i carabinieri visto che ero assolutamente nella ragione, quindi mi auguro che controllate i vostri sistemi di pagamento per evitare questi disagi, oltretutto una addetta mi ha anche detto dove inserire i contanti nella cassa e mi ha visto farlo,la stessa che per prima mi ha contestato pagamento, quindi per me questa esperienza vale 0 stelle

Risposta del proprietario:

Buongiorno Sig. Maniglio,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro punto vendita e ci scusiamo sinceramente per il disagio e l'imbarazzo che ha dovuto subire. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione.
Essere richiamati dall'addetto alla sicurezza non è mai un’esperienza piacevole; tuttavia nel momento in cui è uscito le barriere delle casse si sono attivate, quindi il nostro collaboratore ha provveduto, come da prassi, a chiederle di rientrare per poter effettuare i controlli preposti. La collaboratrice intervenuta, ha anch’essa, messo in pratica quella che è la procedura. Purtroppo a causa del mancato ricevimento dello scontrino e del mancato caricamento sul suo account Decathlon la procedura di controllo è stata più lunga del previsto.
Abbiamo preso nota della sua segnalazione e stiamo immediatamente verificando l'accaduto sui nostri sistemi di pagamento automatico per capire cosa non abbia funzionato nella comunicazione tra cassa e sistema di notifica/controllo.
Situazioni come questa non dovrebbero mai verificarsi. Le assicuriamo che il suo feedback è prezioso e fondamentale per migliorare i nostri servizi e prevenire che episodi simili accadano in futuro.
Speriamo di riaverLa presto come nostro cliente, offrendoLe un'esperienza d'acquisto serena.

Cordiali saluti,

Andrea
Customer Care Assistance

Elisabetta Clerici

2025-12-24

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Ottima esperienza. Personale gentile e disponibile. Gradevole l'allestimento. Segnaletica parcheggio dalla superstrada da migliorare.

Flavio Raineri

2025-09-15

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1 OTTOBRE 2O24

DOPO ESSERCI ENTRATO QUALCHE VOLTA A CURIOSARE QUESTA MATTINA HO FATTO IL MIO PRIMO ACQUISTO....

02 DICEMBRE 2024

OGGI MI SONO COMPRATO 2 ZAINI MARCA QUECHUA....

SODDISFATISSIMO...

TORNERÒ DI NUOVO NEI PROSSIMI GIORNI PER ACQUISTI NATALIZI..
👏👏👏👏👏

24 DICEMBRE 2O24

ACQUISTATO 2 PILE PER MIA MAMMA..

COMMESSA MOLTO GENTILE E DISPONIBILISSIMA CUI VEDENDOMI CON LE STAMPELLE MI HA AIUTATO NEL COMPIERE IL PAGAMENTO ....VALE 5 STELLE ...

BUON NATALE A TUTTO LO STAFF E DIRIGENZA..

31 GENNAIO 2025

ERO UN PO'DI FRETTA MA QUESTA MATTINA SONO RIUSCITO AD ACCAPPARARMI L'ULTIMO IN ESPOSIZIONE
🙂🙂🙂🙂🙂

15 SETTEMBRE 2025

ENTRATO BREVEMENTE DOPO LUNGO TEMPO CAUSA INTERVENTI CHIRURGICI....MA AL PIANO TERRA HO GIÀ INDIVIDUATO DIVERSI PRODOTTI DA ACQUISTARE A BREVE.....

Risposta del proprietario:

Ciao Flavio! Grazie di cuore per aver condiviso con così tanto entusiasmo tutte le tue esperienze con noi, e perdonaci se rispondiamo con un po’ di ritardo! 🙏

Siamo felicissimi che tu ti sia trovato bene nel nostro negozio e con il nostro team, e ci fa davvero piacere sapere che anche nei momenti più frenetici o delicati hai potuto contare sulla disponibilità dei nostri colleghi.

Ti auguriamo un fantastico anno sportivo, ricco di nuove avventure e soddisfazioni! 💙
Ti aspettiamo presto!

Luca
Store Customer Service Manager

Massimo Orlandi

2025-07-15

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Buonasera Gentilissimo Team del punto vendita di Lecco, premetto che dopo aver avuto problemi con l'acquisto della Bici con pedalata assistita mod. E-ACTV500 e relativa assistenza tecnica del vostro laboratorio, il Sig.Luca è riuscito con Competenza /Disponibilità/Cortesia!..con una proposta alternativa più adatta alle nostre esigenze con un mezzo decisamente ottimo!..CONSIGLIO!..Colgo l'occasione per ringraziare anche il gentilissimo collega Alessandro che ha capito da subito la problematica. Rimango in attesa del nuovo mezzo ordinato in sostituzione mod.E-ACTV 900 ...decisamente di categoria superiore!.. Cordialmente! Distinti Saluti Orlandi Massimo.

Federica F.

2024-01-21

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Per gli amanti dello sport e della vita all'aria aperta la Decathlon è un must oramai per trovare tutto ciò di cui si ha bisogno per tutti i tipi di sport, indoor ed outdoor.. Non solo abbigliamento sportivo ma anche attrezzature di ogni genere ed una parte dedicata al l'integrazione alimentare. Infatti si possono trovare alimenti proteici come barrette ai vari gusti e bevande isotonische. La location di Lecco è strutturata su due piani ed offre un'ampia scelta di articoli. Le cabine prova sono molto confortevoli e le casse automatiche sono davvero comode e super tecnologiche. Il parcheggio è comodissimo e si può unire un pò di shopping ad una spesa quotidiana in quanto è attaccato all'esselunga.

Risposta del proprietario:

Grazie mille Federica per la tua gentile recensione sul nostro punto vendita! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza positiva e apprezziamo il tuo supporto!

Valentina Lara Galli

2025-04-25

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Negozio nuovo e ultimamente è stato ri organizzato, stanno rinnovando anche un sacco di prodotti molto belli e con una nuova immagine. Mi sono trovata sempre bene, anche col personale con cui ho avuto a che fare! Simone e Alessandro del reparto bici molto gentili e competenti, sono stati super disponibili quando ho portato la mia gravel al laboratorio. Anche Marcella di nuoto/montagna top!

Risposta del proprietario:

Ciao Valentina! Grazie mille per il tuo bellissimo feedback, ci fa davvero piacere sapere che hai notato i cambiamenti nel negozio e che ti sei trovata bene sia con i prodotti che con il nostro team! Simone, Alessandro e Marcella sono stati felicissimi di leggere le tue parole. Ti aspettiamo presto per continuare a condividere con te la nostra voglia di sport! 😊🚴‍♂️🏊‍♀️⛰️

Pietro Valsecchi

2025-12-16

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Vasta scelta di prodotti, ottima qualita e disponibilità del personale, parcheggio comodo.

Franca Lunghi

2025-12-05

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Ho acquistato una bicicletta per il compleanno di mio nipote, ho permutato la sua vecchia, mi sono trovata benissimo

Sabrina Sandionigi

2025-05-08

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Questa settimana sono andata per due volte...nel.negozio a Lecco per acquistare dei teli e farli personalizzare
Anche senza appuntamento ...il.ragazzo del servizio personalizzazione... si e' messo.subito a disposizione per accontentare le.nostre richieste... che ha esaudito in poco tempo
Un plauso a Simone... il.ragazzo che con gentilezza e competenza ci ha fornito di quanto necessitavano
Persone così sono un valore aggiunto per il.negozio
Bravo Simone👍

Risposta del proprietario:

Ciao Sabrina! Grazie di cuore per il tuo bellissimo feedback! 💙
Siamo davvero felici che tu abbia vissuto un’esperienza positiva con il nostro servizio di personalizzazione e che Simone ti abbia supportata con professionalità e disponibilità.
Condivideremo con lui i tuoi complimenti! Ti aspettiamo presto per nuove personalizzazioni o acquisti! 😊

Max

2024-09-18

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Rispetto ai punti vendita tipo di questa catena si tratta di un negozio particolare perchè situato ormai in città nel suo estremo sud, facilmente raggiungibile in auto e con comodo parcheggio coperto. Punto vendita probabilmente un po' più piccolo dei suoi omologhi Decathlon e disposto su due piani ma molto ben organizzato e con un'offerta completa di prodotti e servizi. Visitato più volte in giorno feriale seza aver mai incontrato livelli di frequentazione eccessivi

Alberta Falchetti

2025-03-25

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Abbiamo chiesto al commesso della zona nuoto se avevano snorkel sciolti per maschera e ci ha risposto che arrivavano ad aprile e al momento bisognava comprare il set pinne maschera boccaglio
Uscendo in una corsia un po più in là abbiamo trovato gli snorkel sciolti di cui il commesso aveva detto di essere sprovvisto! Se nn lo avessimo trovato noi avremmo fatto un acquisto più costoso e per noi inutile visto che maschera e pinne ce l'abbiamo già

Risposta del proprietario:

Ciao Alberta, scusaci per il ritardo nella risposta. Grazie per averci segnalato quanto accaduto, ci dispiace sinceramente per l'informazione errata ricevuta. Capire le tue reali esigenze è per noi fondamentale, e un consiglio sbagliato può davvero fare la differenza nella tua esperienza di acquisto.

Faremo sicuramente un confronto interno con il nostro team per evitare che episodi simili si ripetano. Ti ringraziamo ancora per la tua pazienza e per aver condiviso il tuo feedback, che ci aiuterà a migliorare. Speriamo di rivederti presto in negozio per offrirti un servizio all’altezza delle aspettative!

Luca
Store Customer Service Manager

Debra Buttram

2025-12-23

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Servizio clienti gentile e veloce. Ben fornito.

Risposta del proprietario:

Ciao Debra, grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che il nostro servizio clienti sia stato rapido ed efficiente. Cogliamo l'occasione per augurarti buon anno, con la speranza di vederti presto in negozio.
Team Decathlon Lecco

Damira Cora

2025-04-10

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Am închiriat biciclete de aici prin rezervare online. La rezervare se plătește o mică taxă, iar diferența la închiriere. Anagajații au fost prietenoși și tot procesul a fost ușor. Vă mulțumesc si sper să revenim.

Risposta del proprietario:

Ciao Damira, Îți mulțumim că ai împărtășit experiența ta pozitivă! Ne bucurăm că procesul de închiriere a fost simplu și că ai găsit echipa noastră amabilă și disponibilă. Te așteptăm cu drag pentru următoarea ta aventură pe două roți! 🚲😊

Luca
Store Customer Service Manager

Charlie

2024-12-03

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Personale veramente gentile e disponibile.
Negozio su due piani di articoli sportivi.
Si può tranquillamente posteggiare al parcheggio coperto dell'Esselunga. Ampia scelta di Abbigliamento e accessori per tempo libero o sport.

Chicco Fuma

2022-12-29

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Negozio ben organizzato. Trovato commesso molto bravo, attento e disponibile. Bisognerebbe migliorare la segnaletica esterna per raggiungere parcheggio coperto... provenendo da Bione si fa fatica a capire dove raggiungerlo. Anche uscendo dal parcheggio si fa fatica a capire dove dirigersi Per riprendere superstrada

Risposta del proprietario:

Ciao Chicco,
Siamo lieti di saperti così soddisfatto ;)
Ti ringraziamo per questi complimenti e ti informiamo che siamo a lavoro per migliorare la viabilità e la segnaletica per l'entrata e uscita dai parcheggi.
Ti auguriamo una buona serata e buon anno!

Katarina

2024-09-22

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Po udanym korzystaniu z wyporzyczenia rowerow w Polskim Decatlonie postanowiliśmy skorzystać z tych samych usług we Włoszech. Sprawdziliśmy dostępność rowerow na stronie i pojechaliśmy do sklepu. Po godzinie w sklepie (logowanie się na kartę Decatlon, wpisywanie cztery razy tych samych danych, 3 pracowników którzy zachowywali się jakby pierwszy raz wyporzyczali cokolwiek) okazało się że nasze rowery zostały już wyporzyczone online. Po opuszczeniu sklepu postanowiliśmy po pół godziny sprawdzić czy rzeczywiście rowery zostały wyporzyczone (nie chciało nam się wierzyć że zostały wyporzyczone akurat te 4 rowery), okazało się że rowery są dostępne. Wróciliśmy drugi raz do sklepu, kolejne 40 minut przygotowywania rowerów przez pracowników, tutaj akurat plus za dopasowanie siodełek. Rowery które otrzymaliśmy były całe brudne, w dwóch z czterech hamulce prawie nie działały.
Ogólnie nie polecam wyporzyczania, chyba że macie mnóstwo czasu i cierpliwości.

Sabrina Cattaneo

2025-07-02

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Negozio con articoli sportivi organizzato su due livelli, buone le promozioni, buona la qualità dei prodotti

Flying Dutchman

2025-11-28

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Replacing unnecessary parts even though only maintenance and gear adjustment were required.
The bike is 1.5 years old and has been used moderately. The chain was still in good condition.
The gears were pressed and needed to be adjusted.
The gears and chain worked together without any problems before the gears were pressed. It was not necessary to replace the chain.

Risposta del proprietario:

Ciao, grazie per il tuo messaggio. Capiamo perfettamente la tua osservazione e mi fa piacere poterti fornire qualche chiarimento.

Purtroppo, per la normativa fiscale e commerciale vigente in Italia, non è possibile effettuare il reso in negozio di un prodotto acquistato su un sito o in un negozio Decathlon di un altro Paese. Sappiamo che questa possibilità è talvolta indicata sui siti esteri, ma si tratta di un errore di comunicazione che stiamo già segnalando per essere corretto.

Siamo spiacenti che questa limitazione abbia influito sulla tua esperienza d’acquisto, ma ti assicuriamo che continueremo a lavorare per offrirti la massima qualità e trasparenza anche su questi aspetti.

Ti invitiamo gentilmente ad inviarci lo scontrino del prodotto che non ti è stato possibile rendere in negozio a questa mail: reception.lecco@decathlon.com , valuteremo la possibilit di inviarti un voucher spendibile anche nel tuo Paese di residenza.

Grazie,

Luca
Store Customer Service Manager