MTB Cafe - Bike Store

Paolo Bertini

2025-09-29

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Ho un'Orbea Wild del 2020 acquistata usata da un privato che ha accusato un problema al telaio. I ragazzi di MTB Cafè si sono adoperati con successo per farmi avere il telaio nuovo in garanzia... incredibile. Grazie per la disponibilità, gentilezza e sopra tutto tanta competenza.

alessio melosi

2025-08-11

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Già dallo scorso anno andiamo spesso a noleggiare le e-bike per fare qualche discesa.. i ragazzi oltre ad essere super forniti e molto competenti sono estremamente gentili e disponibili!
Grazie 🙏🙏
Alessio melosi

Alessio

2025-06-12

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Mettono un prodotto in vendita su subito .. li contatti e dicono che è disponibile . Poi li ricontatti su wapp per accordarsi sull’ acquisto e dicono che l’ultimo pezzo lo hanno venduto , e va bene . Poi riguardi su subito e hanno lo stesso annuncio aumentato di prezzo .
Che problemi avete ? Poca professionalità

Tanja Albrecht

2025-09-30

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Ein super tolles Geschäft, sehr freundlich. Ohne Termin wurde uns sofort geholfen!

Jan Ebel

2025-09-05

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Netter Shop mit sympathischen Leuten und top Beratung - nicht nur zur Ware sondern auch zur Umgebung. Dicke Empfehlung!

Guido

2025-01-08

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Ottimo negozio di bici di tutti i tipi. Ma la loro forza è la cortesia e gentilezza ,Emilio e Vic hanno nella competenza la loro forza. Non metto cinque stelle altrimenti si rilassano.
Consigliatissimo.

Mirgoods Mirgoods

2024-09-24

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Nice store, nice workers. Tho very weird feeling that we got ripped of cause our situation.
We came to collect 2 used bikes boxes for carrying our bikes back home.
Got charge 60 euros per 2 used boxes. Have never even been charged like that for bike boxes.

Martin K.

2024-06-14

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I.v.m probleem met E-bike van mijn vrouw, Bike Store Mtb cafe bezocht. Door Emilio en Viktor (nederlandse nationaliteit) hartelijke begroet. Probleem uitgelegd. Echter zij konden zelf dit probleem niet oplossen. Echter wat er toen gebeurde zal ik nooit vergeten. Ze belden met een bevriende zaak in Pisa. Legden het probleem uit. Zij konden dit direct oplossen (nieuwe snaar in motor). Motor door Viktor gedemonteerd en ben ik naar Pisa gereden. Binnen half uur motor klaar en terug en gemonteerd. In Nederland heb ik met dergelijk probleem bij Spezialized dealer 6 weken moeten wachten. Kortom oplossingsgerichtheid en service een 10. Hier kunnen menig bedrijven een voorbeeld aan nemen. Viktor en Emilio nogmaals namens ons hartelijke dank voor jullie service!!!!!. Wij kunnen van laatste week van onze vakantie nog genieten van de mooie omgeving op de fiets.

christine oesterreicher

2025-03-31

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Früh am Samstag ohne Termin mein Problem als Garantiefall schnell, unkompliziert, professionell und überaus freundlich behoben. Nur zu empfehlen!

Jon Buckley

2025-06-06

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9 rental bikes supplied and loved by the group. Great service, great route recommendations. Thank you guys!

Massimiliano Piattelli

2024-04-05

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Prima volta...ottima impressione sono stato accolto con cortesia e gentilezza ...dando un occhiata veloce mi è sembrato anche ben fornito di vari accessori ora sono in attesa di ritirare le mie ruote ma sicuramente non rimarrò deluso....infatti ottimo lavoro e buon prezzo

daniele brucioni

2019-03-15

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Negozio molto serio e professionale, il titolare Emilio ha gestito la riparazione della nostra bici elettrica in maniera esemplare. E' stata necessaria la spedizione alla casa madre per la particolarità del guasto, tutto gestito dal titolare: spedizione della bici, pratica di riparazione, interfacciamento con il reparto tecnico fino al rientro in negozio.
Da aggiungere la cura del negozio e l'ampia scelta di biciclette, accessori e ricambi per gli amanti della mountain bike e non solo.

Marco Cervelli

2022-08-13

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Di recente ho avuto la conferma della pessima nomea di questo negozio, sia come venditore/prezzi, accordi telefonici, noleggio, prove di bici usate poi fatte pagare come noleggio, probabilmente anche di altre storie raccontate quando fanno le uscite col titolare ma in questi 2 ultimi casi non è mia esperienza personale.
Telefono un venerdi pomeriggio all'orario di apertura per informazioni sul noleggio.
Mi risponde un ragazzo con un accemto straniero molto gentile diligente e preparato che mi dice che sono pieni di biciclette da dare a noleggio perché con il caldo che ha fatto le scorse settimane, apparte delle notturne, nessuno aveva voglia di pedalare a detta sua.
Mi spiega i prezzi e le modalita di consegna : 2 e bike piu il carica batterie per 2 giorni veniva 180/200 euro piu "la simpatica caparra cash di 1.000 euro contanti"!
Arrivo in negozio per fissare il noleggio delle biciclette il venerdi stesso alle ore 18 dicendo che le avrei ritirate il sabato mattina alle 12, il titolare senza tanti giri di parole mi fa: hai parlato con me o col ragazzo,a che ore hai telefonato, tergiversava in un modo che sembrava quasi comico/imbarazzante/scocciato e alla fine di una breve trattativa se ne esce dicendo che non ce la faceva a preparamele per le 12 del giorno dopo!
Rimango a disposizione per eventuali chiarimenti ma è ovvio che nel frattempo mi sono rivolto e mi rivolgerò altrove. Salve

Lupo Solitario

2023-09-21

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Ottimo negozio, persone sempre professionali e disponibili alle domande e alle richieste di chiarimenti. Notevole anche la qualità dei prodotti proposti.
Da consigliare comunque.

Michael D

2024-08-07

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Ottima esperienza, cortesi e professionali, disponibili per qualsiasi esigenza. Quando ho bisogno mi rivolgo a loro, consigliatissimo!

Alessandro Pedini

2023-06-23

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Sempre gentili e disponibili anche con consigli tecnici e non, servizio di officina sempre pronto a risolvere i problemi che negli anni ho avuto con le biciclette.
Per me un punto di riferimento per le mie bike 🤟🤟🤟🤟

RaffieBelievElla Owen

2022-09-04

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..non solo uno, ma due pneumatici nuovi "rotti" per farmi il tubeless! Completamente deformati! Portata bici da altri, hanno visto che dal troppo gonfiaggio avevano "spaccato la tela" e deformato la gomma. Avoja a dire "colpa" dei Maxxis!! . Ho dovuto spendere soldi per ricomprare GLI STESSI MAXXIS (costo gomme ed ulteriore tubeless!!) montati da altro meccanico bici gomme DIRITTISSIME come dovevano essere!!!! Allora, il problema non sono i maxxis.... Ma il vostro montaggio... E voi! E pensare che ero venuta da voi con il pensiero che potevo fidarmi!! Oltretutto non vi siete neanche presi le vostre responsabilità ed il vostro errore!..
Guarda caso ad altri il montaggio è riuscito perfetto..
😒una stella perché meno non fa dare!!

Delusione totale...

Daniele Rosellini

2019-01-12

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Negozio specializzato nella vendita e manutenzione di MTB da enduro ed ebike, ben fornito, con prodotti e accessori sempre all'avanguardia. Ogni volta che entro in questo negozio, mi sembra di essere nel paese dei balocchi. Per chi cerca il top di gamma, oppure un prodotto di ottima qualità o comunque di buon livello, compreso l'abbigliamento, questo è il posto giusto. Per questa tipologia di prodotto, chi si accontenta di poco, cerchi pure nei grandi magazzini di articoli sportivi. In ogni caso, si possono trovare pure bici da passeggio e da bambino, ovviamente senza pretendere troppo.

Cinzia Benassi

2023-04-17

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Persone molto gentili con esperienza nelle. Bicicletta ti consigliano diasponibili ne abbiamo acquistate 2 bellissime consigliabile a tutti questo negozio stupendo

Simone Barsanti

2021-09-16

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Store molto ben fornito con buona scelta di biciclette, abbigliamento e accessori. Personale gentilissimo e competente che sa dare buoni consigli per fare l'acquisto giusto.