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Google Esperienza pessima, maleducati e insolenti, precisione zero, e nemmeno la coerenza di quello che dicono, visto che il sig. Andrea doveva montare il portapacchi sul furgone, mentre me lo hanno buttato sul furgone e mi toccherà montarlo a me.
SCONSIGLIATO AL MASSIMO, NON COMPRATE QUI , NON CONSEGNANO NEI TEMPI E C'È DA FARCI UNA STRADA PER NON PERDERE LA CAPARRA.....
Google 2 mesi che ho ordinato un furgone in pronta consegna con tanto di caparra, ed a oggi non è ancora arrivato. Poi non ti considerano, non glie ne frega niente di vendere.. ma perché non chiudono.. buffoni..
Google Nei miei 48 anni di età ho acquistato diverse auto nuove e avuto modo di conoscere diversi rivenditori di varie concessionarie ma non ho mai conosciuto un rivenditore come Andrea Larini...(disponibile educato paziente)..20 min scelto auto firmato contratto!!...grazie x tutto...cordiali saluti...
Google Molto cambiato rispetto a 7/8 anni fa.
Poco imteresse verso il cliente.
Per un prevetivo peugeot ho aspettato più di mezzora.
Anni fa avevo acquistato 2 auto nuove nellarco di 6 mesi e fatto comprare un usato ad un mio amico.
Mi sarei aspettato piu consideraziine.
Il preventivo è questo.
Oggi il mercato automobilistico è cambiato radicalmente, non contratti, standardizati e prezzi assurdi anche sulle utilitarie.
Google Ho parlato con Pierpaolo per una Citroen c5 aircross, ho preso appuntamento per il pomeriggio del 26 agosto per vederla e provarla, arrivando ho cercato di Pierpaolo ma questi non era il Pierpaolo con cui avevo parlato, comunque mi dicono che la C5 si trova al Forte dei marmi, poi trovano finalmente per telefono il Pierpaolo giusto che ammettendo la gran brutta figura fatta, mi dice che la macchina già venduta non c'è più. Ma le brutte figure non sono finite qui, stamani Pierpaolo trovando il mio numero scritto chissà dove mi ha chiesto se ero sempre interessato a vedere una c5. Al che mi sono presentato, ha chiesto scusa e le brutte figure nel Larini Group sono terminate.
Google Mio fratello ha comprato la macchina in questa concessionaria, una macchina che doveva essere "perfetta" e dopo neanche due mesi, per buon cuore di un meccanico interessato a vedere la macchina ha scoperto che ha dei seri problemi e purtroppo dovrà darci molti lavori se non addirittura demolirla perché i problemi vengono fuori ogni giorno; e per non farsi bastare le cose non avevano neppure revisionato il veicolo. Certe cose si pagano nella coscienza, non vorrei essere nella pelle di questi signori; arriverà il giorno in cui vi morderete le dite per quello che avete fatto agli altri. Andartene fieri 😉
Google Sono stato con mia moglie x un preventivo su una i10 a gpl e posso dire di essere uscito molto soddisfatto x il trattamento effettuato da Gabriele e sicuramente torneremo x stipulare il contratto della vettura. Complimenti vivissimi a tutto lo staff.
Google Purtroppo questa esperienza non è stata soddisfacente anzi vergognosa in quanto i tempi di consegna non sono stati rispettati.una settimana dopo l altra è la macchina era già in concessionaria morale contratto sottoscritto il 9 febbraio macchina consegnata il 4 aprile ....avevo già pagato una rata del finanziamento.........non mi vedranno mai più..... 0 stelle periodiche......
Google Esperienza orribile, ho dato uno perché meno di questo non si può dare, ho avuto a che fare con Enrico. Ho acquistato una ypsilon usata , mi erano stato promesse determinate cose da Enrico durante la fare di contrattazione che alla fine non sono state mantenute del tutto, ho aspettato per 4 mesi dei copri borchie ,ed alla fine quando mi sono stati consegnati , sono dei copri borchie che non sono della lancia, ma di concorrenza.
Mi era stato promesso che mi cambiavano il copri cambio perché era usurato ed anche quella una promessa non mantenuta.
Era scritto che sulla macchina c’era il bluetooth quando in realtá la macchina non dispone di questo accessorio.
Per non parlare delle innumerevoli volte che non si è fatto sentire per farci sapere a che punto fosse il materiale che lui ci aveva promesso di cambiare di sua spontanea volontà, tra incertezze e promesse mancate ne sono uscito estremamente deluso in quando ritengo il gruppo larini , serio.
Peccato, perché alla concessionaria di Lucca quando ho acquistato una Citroen C3 diversi anni fa mi ero trovato molto bene.
Google Abbiamo venduto un furgone Ford transit rosso al compraauto di Andrea Larini , abbiamo trattato direttamente con lui persona veramente molto cordiale ed onesta, ovviamente è lì per fare il suo ma la trattativa è stata breve e veloce, direi che è sicuramente molto preparato una certezza e soprattutto persona seria
Google ho dato la caparra per una mustang a giugno 2022 con accordi verbali che sarebbe arrivata a settembre, purtroppo ciò non si è verificato, arrivati a settembre ci sono state complicanze per l'immatricolazione, quindi da ditta seria, quale sono, si sono resi disponibili nel restituirmi la caparra. non dò 5 stelle solo perchè ho dovuto un po' rincorrerli(telefonicamente) per avere contatti con loro. però sono veramente seri e quindi ve li consiglio.
Google Ho fatto un contratto a Maggio 2021, l'auto mi arrivava secondo il venditore entro Settembre, poi entro Dicembre. Nel frattempo ho dovuto comprare da loro una macchina usata, super valutata, intanto i tempi di consegna sono passati a Marzo 2022 sicuramente.. a Marzo per telefono mi ha detto che era in ritardo ma non sapeva dirmi quando, 2 giorni dopo mi sono presentato di persona e guarda caso sapeva la data presunta.. Settembre 2022..
Ho rescisso il contratto quasi 3 settimane per avere il rimborso dell'acconto..
Google Valutazioni ottime. Non ho trovato nessuna concessionaria che mi ha fatto una valutazione e del mio usato come loro. Personale gentile e professionale. Pratiche veloci e comode. Le macchine sono molto belle. Io ho ordinato una C1. Un mio amico la C3. Io lo consiglio s tutti
Google Dopo l’acquisto di una Citroen c3 Picasso alimentata a Gpl presso la concessionaria Larini ci rivolgiamo alla f.lli Frigi (vedi relativa recensione) che è officina autorizzata Citroen più vicina, per la relativa manutenzione.
Per il periodo di garanzia di due anni facciamo più volte presente un anomalo consumo dell’olio motore, e chiediamo di verificarlo, e la risposta è sempre la stessa: il consumo è normale.
Solo quando scade la garanzia viene verificata la reale presenza di un consumo anomalo ma il problema viene lasciato a nostro carico.
Avendo avuto con questi unltimi una perssima esperienza e non potendoci più fidare ci rivolgiamo alla Andrea Larini di Massarosa, chiedendo un loro intervento o un intervento dell’arbitro di zona; In prima battuta ci viene risposto dal sig. Massimo Larini di non preoccuparci e che una soluzione verrà sicuramente trovata, ma dopo più di un mese e diversi solleciti ci riposnde che consultati il F.lli Frigi non risultano né interventi né quindi richieste d’intervento in merito quindi non intende richiedere l’intervento dell’arbitro di zona..
Allora insistiamo perché (pagando) sia verificata la situazione in officina, sempre il sig. Massimo mi da il numero dell’officina che, quando viene da me chiamata, rifiuta il ricovero del veicolo dicendo che deve intervenire l’officina che ha curato l’auto fino ad allora.
Ma dopo mesi, contatti e telefonate pressochè inutili la situazione viene risolta solo grazie all’interessamento della Concessionaria Citren F.lli Nani (vedi relativa recensione) e al loro elevato senso professionale:
la situazione è stata risolta con una prima verifica ove è stato riscontrato che effettivamente il problema era reale e che avrebbe comportato danni al motore. In un secondo intervento stabilito con la casa madre hanno identificato la natura del problema e la possibile soluzione e con un intervento tecnico ed economico della casa ci è stato possibile riparare e quindi tenere il veicolo.
Spesa totale intevento 149€.
Pur avendo comprato la macchina dalla Andrea Larini la loro concessionaria in questa vicenda è stata presente, efficente ed efficace più o meno come un cammello a Polo Nord.
Google Servizio ai clienti veramente basso. Ho chiamato 4 volte per avere una copia del libretto per assicurare il ciclomotore. Ho chiamato 4/5 volte sentendomi rispondere che avrebbero riferito e mi avrebbero richiamato; sto aspettando ancora ora.
Google Ho comprato due anni fa un Citroen Berlingo e dopo meno un anno è venuto via senza che avessi fatto nulla un bracciolo lato guidatore mi hanno risposto che non sanno come sia successo e che non rientra nella garanzia che tra virgolette io ho esteso per 4 anni...
Al secondo tagliando quest'anno mi accorgo che è venuto via un gancio di sicurezza nel portellone a scorrimento all'interno...
Poi succede anche che si sia trinciato inspiegabilmente il cavetto sensore della cintura di sicurezza del guidatore suonando così di continuo un allarme acustico... E come per le altre cose suddette non vi è copertura di garanzia a dir loro...
Una vergogna...
Quando poi all'officina convenzionata da loro ho chiesto aiuto e assistenza ho ancora da ricevere una risposta...
Bene che si facciano un esame di coscienza se ce l'hanno...🤬😠😡
Senza contare che all'ultimo tagliando hanno lasciato uno straccio grosso dentro il vano motore e in più non hanno una auto sostitutiva nell'eventualità che affrontassero e risolvessero questi problemi...
Google Bella sala dove sono esposte le auto. E bel parcheggio fuori. Non grande ma sistemato bene. Federico è un bravo venditore. Sì da molto da fare e cerca di venire incontro al cliente con garbo e ascolto. Consigliato.
Google Buona esperienza, ho avuto risposta alle mie domande in maniera esaustiva personale gentile e professionale, potuto usufruire della prova su strada della vettura che volevo acquistare.
Google Sono stato oggi ho parlato con un cafone nel reparto peugeot. Lasci perdere la vendita di auto sia nuove che usate vada a casa in pensione... è meglio... Se non ha voglia lasci fare a chi ne ha.
..
Google il sottoscritto informa che il mio negozio Green Planet Bike di Lido di Camaiore non ha nulla a che fare con la ANDREA LARINI GROUP Srl se non per il cognome. Pertanto a seguito dell'ennesima conferma che ho avuto da parte di clienti ci tengo a precisare che la mia attività è nata da 10 anni specializzandosi nel settore eBike, non solo una realtà' diversa, ma profondamente lontana dalle loro politiche, cioè' quella di vendere a condizioni particolari senza avere un post vendita ed una organizzazione tipica di un negozio dedicato al ciclismo come deve essere. Abbiamo Personale Formato, Assistenza tecnica Certificata per tutti i motori esistenti e supporto online.
Quindi, ripeto, facendo anche riferimento alle numerose mail ricevute, Green Planet srl non ha alcun altro Negozio fatto salvo quello in Lido di Camaiore e non collabora con queste persone.
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