Trek Bicycle Massa
A 0.89 km
Cerca Officine Bici e Negozi Specializzati — Bikemax
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Google Anch' io ho avuto il piacere di acquistare da loro una moto, usata. Sono rimasto veramente colpito dalla loro cortesia, a cominciare dal titolare, che ha fatto veramente di tutto per rendere positivamente indimenticabile quella mia esperienza di acquisto. Fossero tutti così. Consigliatissimo.
Siamo davvero lieti di leggere le sue parole, questo tipo di recensioni ci fanno apprezzare ancora di più il nostro lavoro e ci stimolano a fare sempre meglio, grazie di vero cuore :)
Google Effettuato tagliando dei primi 10 mila km sulla mia V85TT.
Che dire: se le officine autorizzate Moto Guzzi fossero tutte a questo livello il marchio godrebbe di una reputazione migliore, che tra l'altro meriterebbe proprio.
Le nostre moto affidate a loro migliorano ogni volta. Grazie a Ilaria Giuseppe e ai loro collaboratori.
Grazie mille Sg. Cagnoli per il suo feedback super positivo!
Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi sia stata ottima. Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che con lei ci siamo riusciti. Grazie ancora!
Google Ho comprato da loro una V7 stone II usata. È’stata una esperienza molto positiva e quello che veramente vorrei sottolineare è la totale padronanza di Giuseppe di ogni dettaglio meccanico, ma anche un eccellente gusto estetico che è stato molto di aiuto nel guidarmi nella scelta dei dettagli.
Anche per l’amministrazione solo parole buone, Ilaria e Alessia gentili e disponibili e puntuali. Insomma… tutte le stelle possibili
Siamo davvero lieti di leggere le sue parole, questo tipo di recensioni ci fanno apprezzare ancora di più il nostro lavoro e ci stimolano a fare sempre meglio, grazie di vero cuore :)
Google Ho avuto il piacere di acquistare un articolo usato sul loro sito. Che dire super soddisfatto!
Ho trovato persone molto cordiali e attenti al cliente.
Li consiglio di sicuro.
Grazie mille Sg. Cardillo per le sue gentili parole! Siamo entusiasti di sapere che ha avuto un'ottima esperienza con noi. Il vostro supporto significa molto per noi :)
Google Che dire mi sono trovato bene fin da subito,entrato in negozio per acquistare una valico 625dsx mi ha ricevuto Giuseppe (penso il proprietario) che è stato dall’inizio alla fine molto gentile,professionale e paziente su ogni mia richiesta.Consiglio vivamente !! 5 stelle meritate !!
Grazie mille per le sue parole gentili, Sg.Desogus! Apprezziamo molto il tempo che si è ritagliato per condividere la sua esperienza con noi. A presto :)
Google Piccolo problema con la mia V85TT ,
Giuseppe super competente e disponibile come tutti i ragazzi della concessionaria.
Super soddisfatto di aver acquistato la mia TT da ALDOVARDI MOTO
Grazie mille per la sua recensione Sg. Guerrieri! Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e non vediamo l'ora di riaccoglierla :)
Google Dopo pessime esperienze con altri meccanici della zona ho trovato che da Aldovardi sono invece onesti e competenti Consiglio
Grazie mille Sg.ra Pasquini per le sue gentili parole! Siamo entusiasti di sapere che ha avuto un'ottima esperienza con noi. Il vostro supporto significa molto per noi :)
Google Mi ritrovo a recensire questa concessionaria dopo aver ricevuto ciò che ho acquistato a distanza.
Che dire persone precise, garbate, corrette sia nelle risposte telefoniche che in tutto il resto.
Vi chiederete e ciò che hai acquistato cosa è?...... Il Signore Giuseppe era convinto di avermi venduto una moto ma in realtà non è così perché grazia a tutti voi e grazie anche a Nicola il meccanico siete stati capaci di non vendermi una moto ma bensì UNA GRANDE EMOZIONE
...... GRAZIE DI VERO CUORE
Siamo davvero lieti di leggere le sue parole, questo tipo di recensioni ci fanno apprezzare ancora di più il nostro lavoro e ci stimolano a fare sempre meglio, grazie di vero cuore :)
Google Ho effettuato il tagliando ad un voge valico 525 sostituzione olio e filtri piu cambio candele €335 , prezzi inauditi , 3 ore e mezza di manodopera , una mattinata per due candele🤣🤣🤣,male , molto male ,pessimo trattamento per un cliente
EGr Sig Bardi ci dispiace non aver soddisfatto le sue aspettative, ma per svolgere tutto cio' che è previsto dal piano di manutenzione ( lei desiderava che fosse minuziosamente seguito) comporta un tempo di esecuzione pari ai tempi a lei addebitati. Non cè bisogno di utilizzare emoticon ironiche, la nostra professionalita' e professione sono equiparate a tutte le altre professioni.
Sa benissimo che siamo sempre disponibili per i nostri clienti, in qualsiasi situazione, momento e per ogni loro esigenza e il tempo che le abbiamo dedicato per ogni sua richiesta e necessita' e consigli ( per esempio soluzioni borse)non è stato sottoposto ad un contaminuti. Detto cio' avrebbe potuto esprimerci il suo disappunto per cercare insieme come abbiamo sempre fatto di accontentarla
Google Mi chiamo Paolo, circa una settimana fa" ho acquistato una guzzi stelvio nuova, l'ho ritirata oggi, avevo un bauletto adatto per una guzzi v85tt che non poteva andare bene per la Stelvio ma, il titolare e i suoi dipendenti si sono prodigati per adattarlo, costruendo una nuova piastra adattatrice. Molto cordiali, disponibili ma sopratutto ho notato una preparazione dettata dalla conoscenza sul prodotto guzzi. Un grazie ....
Grazie mille Sg. Groppi per la Sua recensione, siamo lieti di averla accontentata :)
Google Dietro suggerimento di vari amici centauri nel giugno dell'anno scorso mi sono recato presso la Aldovardi Moto S.r.l. dove ho acquistato uno scooter usato per mio figlio minorenne. Ho riscontrato: accoglienza gentile, ambiente familiare ma oltremodo professionale, consigli efficaci e disinteressati da parte del personale amministrativo e prezzo dell'usato altamente competitivo. Nel corso dell'anno ho beneficiato di un paio di interventi da parte dell'officina con interventi veloci ed altamente professionali e sempre con prezzi, da me poi verificati in separata sede, sempre modici. A mio modesto parere è il miglior concessionario di moto e ciclomotori con officina di tutta la Provincia e non solo. Punteggio massimo su tutti i fronti e lo consiglio a tutti.
Grazie mille Sg. Fortunato per il suo feedback super positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi sia stata ottima. Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che con lei ci siamo riusciti. Grazie ancora!
Google Facendo una ricerca su Google ho trovato un articolo interessante, ci clicco e mi trovo direttamente nella pagina del prodotto (terminale per Griso). Le foto sono di bassa qualità, il prezzo mi andava bene, quindi lo ordino. Il giorno seguente arriva il terminale, apro la scatola e scopro in quel momento che è usato! Mi arriva una mail del venditore chiedendomi il grado di soddisfazione e ovviamente metto una stella specificando il perché. Nel pomeriggio ricevo la telefonata di una signora (credo la proprietaria) che con una arroganza sopra le righe mi intima di togliere la recensione negativa perché nel sito era specificato che il prodotto fosse usato perché è nella sezione prodotti usati. A fatica riesco a spiegare che io non conosco il sito ma ho fatto accesso al prodotto tramite Google e non c'è scritto da nessuna parte che è usato (ho gli screen shot ma comunque potete provare anche voi se è così) e sarebbe buon uso scrivere lo stato del prodotto usato almeno che ci si può regolare se conviene o meno. La signora continua dicendo che io ho anche chiamato per sapere lo stato del prodotto, ma si sbaglia e se così fosse lo dimostri. Mi ricorda che lei non ha bisogno dei miei soldi e prima di agganciarmi il telefono in faccia mi dice che avrebbe mandato il corriere a ritirare lo scarico. Dunque sto ancora aspettando il corriere e le 315 euro. In merito alla risposta del venditore che io sbadatamente Ho acquistato il prodotto nella sezione usato, ribadisco che se si accede al prodotto tramite Google, non c'è scritto da nessuna parte che il prodotto è usato e le foto come chiunque può constatare sono di scarsa qualità omettendo tra l'altro che l'imbocco al tubo collettore é un pessimo stato(ovviamente non c'è la foto di questo dettaglio) e non l'ho ancora installato perché la moto è in manutenzione in concessionaria. Non mi risulta di aver accettato di non restituire il prodotto e neanche mi è stato detto di accollarmi le spese, perché le ultime parole pronunciate da Lei prima di riagganciare il telefono sono state che avrebbe mandato il corriere a ritirarlo. Grazie per la risposta, ha dato luce alla sua serietà.
caro signore lei ha distrattamente acquistato dalla nostra vetrina USATO, probabilmente essendo marmitte in ottimo stato non si è accorto dell errore ( ma tutti possiamo sbagliare). Comunque ci siamo resi disponibili a ritirarle l articolo e a rimborsarle la spesa purchè si accollasse le spese di spedizione ma ha deciso di tenere l articolo.
Google Purtroppo molto male.
Mi sono recato oggi per un problema alla moto, rumore alle forcelle anteriori.
La moto, anche se acquistata dal concessionario della zona dove abito e non da loro non ha neanche 12 mesi e solo 5000km quindi ancora in garanzia ufficiale Guzzi.
Pensavo che mi dicessero di attendere per fare sentire il rumore a qualcuno dell'officina......tanto per stare tranquillo e poi in base al problema fissato appuntamento.....come giusto che sia.
Non pretendevo davvero che mi risolvesse il problema all'istante ci mancherebbe.
E invece la moto neanche guardata e sono stato liquidato con.....non abbiamo tempo e di richiamare dopo il 20 di agosto per prendere un'appuntamento.
Non mi sembra il modo corretto di rapportarsi con chi ha bisogno di assistenza.
Mi spiace.
Buonasera SG. Ambrosiani, siamo spiacenti di non averla potuta aiutare oggi, ma in questo periodo dell'anno siamo davvero molto pieni e per poter rispettare gli impegni presi con i nostri clienti abbiamo dovuto chiederle gentilmente di prendere un appuntamento. Tutto ciò al fine di poter dedicare il tempo necessario alla risoluzione del problema della sua motocicletta. Ci auguriamo che possa risolvere la problematica il prima possibile altrimenti può sempre contattarci e saremmo lieti di darle un appuntamento. Buona serata
Google Evviva aver trovato un vero signor meccanico Guzzi!! L'esposizione del nuovo con i prezzi ben in vista, officina con personale gentilissimo. Trattamento come fossi un vecchio cliente con prezzi contenuti, trattamento e solerzia nel prendersi carico di un problema sulla mia Guzzi affinché potessi rientrare al più presto in Piemonte ,non posso dire altrettanto di un noto concessionario sempre in Toscana che avrebbe avuto tempo di guardarla dopo un paio di settimane poiché non aveva il personale.
Grazie per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che la sua esperienza è stata così positiva. Siamo particolarmente orgogliosi che abbia apprezzato il nostro servizio, l'esposizione nel nostro showroom e la cordialità del personale. Ci impegniamo sempre a fornire un servizio clienti di qualità e siamo lieti di essere riusciti a superare le sue aspettative. Ci auguriamo di rivederla presto!
Google Ieri mi sono presentato in negozio chiedendo se fosse stato possibile avere un preventivo per un tagliando completo al mio Kymco( + la frizione),fiducioso nella competenza di chi vende anche Kimco.
Premetto che il costo dovrebbe aggirarsi intorno alle 700€ +/_. .
Mi si fa incontro una ragazza che con tono arrogante mi dice che non può farmi il preventivo perché non ho comprato lo scooter da loro ( l'ho comprato usato,quindi?) e, mentre si allontana,praticamente mi da del pezzente dicendomi che sarei andato da loro solo per risparmiare ! Ma!
Pessima esperienza.
Mai più.
Google Ottimi a dir poco, ho effettuato un ordine dal loro sito e nonostante ci siano state le feste di mezzo, mi hanno assistito in tutto e sono stati molto disponibili. Cordiali e competenti. Spedizione molto rapida e imballaggio molto accurato. Molto soddisfatto sia del ricambio che del servizio, comprerò da loro nuovamente e li consiglio sicuramente.Grazie
La sua recensione è davvero importante per noi :) siamo lieti di averla tra i nostri clienti, grazie nuovamente per l'acquisto :)
Google CONSIGLIATISSIMO!!!
Ho acquistato da loro una bmw f700 usata che avevano in conto vendita , sono tutte persone molto professionali e serie , si vede che sono nel settore da molti anni , esposizione molto elegante e gran bella officina , io ho avuto a che fare con il Sig. Giuseppe , (miglior meccanico honda 2001), infatti bastano 2 minuti di telefonata e si capisce che hai a che fare con un professionista del settore .Sono poi andato di persona a visionare la moto e ho ricevuto spiegazioni dettagliate sempre dal titolare Giuseppe Aldovardi , ed ho concluso l'acquisto con l'amministrazione, anche loro, molto professionali , mi sono trovato benissimo .
Grazie di cuore per il feedback Sg. Battaglia, clienti soddisfatti come lei ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare sempre meglio.
Google Mi spiace ma non mi sono trovato bene, mi sono rivolto a Loro per tre volte per aggiustare il motorino , la prima volta pensando ad una foratura della gomma €25 ,e in realtà mi hanno cambiato valvola che perdeva , dopo tre giorni la ruota di nuovo sgonfia, la riporto e mi cambiano la camera d'aria €:35 .
Dopo qualche mese ho un problema alla distribuzione mi sistemano il tutto , e mi dicono che andrebbe cambiata la marmitta ,il motorino ha 3 anni ,
Dopo 2 giorni mi si ferma il motorino , ma non trovandomi in paese ,mi sono rivolto ad un officina vicina , gli spiego che potrebbe essere intasata la marmitta, e mi dicono che , non è intasata e mi cambia solo la candela ,che a suo avviso era molto datata .
Il motorino a distanza di qualche settimana va benissimo, con €15 di candela ho risolto il problema .
Questo è quello che mi è capitato .
Egr Sig Chiusi, ci dispiace non essere riusciti a soddisfare le sue aspettative, cerchiamo sempre di fare del nostro meglio per accontentare i nostri clienti e le loro richieste. A fronte di cio' ci preme sottolineare il fatto che dai nostri corrispettivi si evince che lei ha portato lo scooter il 26 gennaio per sostituire la valvola e poi lo ha riportato non dopo tre giorni ma dopo 3 mesi ed esattamente il 27/03 per cambiare la camera d aria.
Sinceramente avremmo preferito che ci chiamasse, ci saremmo potuti confrontare.
A nostro avviso il risultato di quanto accaduto sarebbe stato da entrambe le parti meno sterile.
Rimaniamo comunque a Sua disposizione per chiarimenti
Google Mai avuto a che fare con un titolare così indisponente, non ho avuto la possibilità di spiegare il motivo della mia chiamata (sarebbe stata una breve consulenza) e futura consegna della moto in officina (che a questo punto non avverrà mai)
La risposta del titolare è stata molto indisponente , quasi arrogante, sono stupito perché ho sempre sentito parlare bene di questa officina ed è un peccato sprecare il “talento” per un po’ di fretta o per poca pazienza.
Mi dispiace ma a mio modo di vedere, non si lavora così. Ciao
Egr Sig Buluggiu lei non ci ha messo davanti un suo problema ma avremmo dovuto gestire e risolvere diagnosi rilevate dai vari pseudo meccanici dei gruppi social dove ormai ognuno puo' esprimere ed insegnare agli altri di tutto e di piu senza avere una esperienza di anni di lavoro. E' vero abbiamo avuto fretta ma nella settimana di ferragosto avevamo da gestire le problematiche dei tanti clienti in officina
Le abbiamo consigliato di portarci la moto e sicuramente gliela avremmo riparata mantenendo l originalita'. Non ne abbiamo fatto un problema economico anche se riconosciamo che la nostra categoria dovrebbe imparare a valorizzare di piu la propria professionalita' e smetterla elargire consulenze di ogni tipo
Rimaniamo a Sua disposizione se vorra' portarci la moto a riparare per le consulenze telefoniche si rivolga altrove.
Google Grazie a questa officina che veramente lavora con dedizione mi hanno risolto un problema elettrico alla mia moto BMW R 1200 R che persisteva da mesi, devo dire con onestà e sincerità, le altre officine dove mi sono rivolto, non ci hanno capito una mazza di niente !!! Di nuovo grazie mille TEAM Aldovardi sicuramente sarò in futuro un vostro cliente. Saluti da Massimo T.
Grazie a lei Sg. Massimo per essere diventato nostro cliente :)
E' davvero importante per noi che la nostra passione ed il nostro impegno arrivino fino a voi.
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