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Cerca Officine Bici e Negozi Specializzati — Bikemax
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Google Parlando dell officina ho portato lo scooter un kinco 400 con 7000 km praticamente nuovo a fare il tagliando poi da risolvere un paio di problemini. Periodo di bassa stagione ( praticamente inverno) in modo da trovarlo pronto per giugno lasciandolo per più di 20 giorni. Intanto mi hanno cambiato un pezzo in garanzia dicendomi che sarei potuto rimanere a piedi e spendendendo abbastanza in manodopera Lo riprendo in estate quindi fine maggio inizio giugno non solo lo scooter presenta gli stessi problemi ma in più mi perde anche olio. Li chiamo dicendoi quanto successo mi dice di portarlo ancora li che ci avrebbero guardato e che ci sarebbe voluto molto tempo di pazientare perché erano in piena stagione.Mai riportato mi sono rivolto altrove. Mi dispiace sono rimasto molto deluso del comportamento e dell officina.
Gentile Sig. Bandieri,
ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. Purtroppo i tempi di approvvigionamento dei ricambi non dipendono da noi, ma capiamo il disagio. Restiamo a sua disposizione per chiarire e risolvere la situazione: può contattarci direttamente in officina.
Un cordiale saluto,
C.B. Motor
Purtroppo i tempi di approvvigionamento di alcuni ricambi possono allungarsi, soprattutto nei periodi di maggiore afflusso in officina, e comprendiamo che questo possa averle creato disagio.
Restiamo comunque a sua completa disposizione per approfondire l’accaduto e offrirle un supporto diretto: può contattarci telefonicamente o passare in sede in qualunque momento.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi prioritaria e lavoriamo costantemente per migliorarci. Ci auguriamo di poterla incontrare di nuovo in futuro e offrirle un’esperienza più positiva.
Un cordiale saluto,
Lo staff di C.B. Motor
Google sul sito c'è scritto che il negozio è aperto ma arrivato lì era tutto chiuso... mettere a posto il sito che fate un favore a tutti
Gentile Riccardo, La ringraziamo per la gentile segnalazione. A ottobre scatta l'orario invernale e siamo chiusi al sabato pomeriggio. Avevamo aggiornato su instagram e sul nostro canale whatsapp, ma ci è sfuggito il sito in cui di solito resta l'orario primavera-estate. La prossima volta la invitiamo a telefonare, per evitare questo spiacevole inconveniente di cui ci scusiamo. La ringraziamo per la sua comprensione. Un saluto, C.B. Motor
Google Ho trovato subito i ricambi della bicicletta che cercavo. Negozio consigliato. Grazie
Google I needed Chain Lube for my Travel - Bicycle. The salesman was very nice to me and showed me every product they had to offer. Absolutely worth it to check out!
Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that our team was able to assist you in finding the right chain lube for your bicycle travels. Providing attentive and knowledgeable service is very important to us, and we’re pleased that your experience reflected this. We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back in the future. Safe travels! CB Motor
Google premetto che parlo dell'officina...
rimango a piedi con lo scooter, chiamo, mi dicono che non riescono a venirmi a prendere e che sono pieni di lavoro.
vabbè, dico al telefono, provo a portarlo con un furgone e ve lo lascio, tanto così com'è è inaffidabile e più devo fare la revisione il mese prossimo e facciamo entrambe le cose. il meccanico è d'accordo ed aggiunge che la revisione si fa solo se ne vale la pena ripararlo e, ovviamente sono della stessa idea.
miracolosamente lo scooter si rimette in moto, arrivo da loro, dall'altra parte della città e mostro al meccanico il mezzo, dicendogli che hanno provato a rubarlo e che ho risistemato io i cavi e che, prima del furto, ero rimasto per strada ed un meccanico lo aveva rimesso in moto con una centralina usata.
mi dice che su riparazioni fatte da altri lui non ci mette mano e che non ne vuole sapere, quasi mi chiude la porta in faccia e si congeda senza nemmeno un saluto, dicendomi di rottamarlo.
beh, se questa è l'assistenza Kymco, che dio mi fulmini se comprerò uno scooter della stessa marca e se rimetterò piede in quel posto.
una volta c'era la acma su via indipendenza, peccato che abbia chiuso senza insegnare a chi è venuto dopo un po' di gentilezza...
Gentile Nicola,
ci dispiace leggere una recensione così dura, che non riflette con precisione né i fatti né il nostro modo di lavorare, basato da sempre su correttezza, trasparenza e rispetto.
Nel caso specifico, ci è stato presentato un mezzo datato su cui erano già intervenuti sia altri meccanici sia lei stesso. In queste condizioni, per motivi di sicurezza e responsabilità, abbiamo preferito non procedere con ulteriori interventi, come le è stato spiegato con chiarezza.
Comprendiamo l’amarezza, ma riteniamo ingiusto trarre giudizi così severi su tutta l’attività e sulla rete Kymco. La nostra officina è attiva dal 1971, e in oltre cinquant’anni di lavoro ci siamo guadagnati la fiducia di migliaia di clienti grazie alla serietà e alla continuità del nostro servizio.
Quanto al riferimento ad ACMA, ricordiamo che quella realtà non è più attiva a seguito di un fallimento: la nostra invece è una storia ancora viva, costruita ogni giorno con impegno e professionalità.
Rimaniamo disponibili per un confronto diretto, se lo desidera.
Cordiali saluti,
C.B. Motor Cycles Srl
Officina Autorizzata Kymco
Google Ritirata la Voge Valico ieri...concessionaria serissima gentili e professionali...ottima esperienza...e super consigliataaa
Gentile Fabio, grazie di cuore per la tua recensione. Siamo a disposizione per qualsiasi tua esigenza, come sempre dal 1971 a Modena con la passione per le due ruote. Un caro saluto, C.B. Motor
Google Ho comprato poco più di un mese fa una bicicletta da donna nuova. Premetto io non sono un esperto e non avevo una grandissima disponibilità finanziaria, mi sono fatto consigliare ho messo anche il cestino pagato a parte ben 28 euro. Dopo questo lasso di tempo ammetto di avere una bicicletta di basso livello pagata tanto. Il fatto che uno debba vendere contempla anche dare consigli ai propri clienti. Consiglio e lezione imparata prima di acquistare è buona cosa documentarsi.
Gentile Raffaello,
grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che la bicicletta non abbia risposto pienamente alle sue aspettative. Il nostro impegno è offrire sempre il miglior consiglio possibile in base alle esigenze e al budget indicato. Siamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento o confronto: per noi il dialogo con i clienti è fondamentale per migliorare sempre.
Cordiali saluti, CB Motor Cycles
Google Negozio di biciclette, moto ed accessori in zona Sacca a Modena. Ho comprato da loro le bici per le mie figlie (nuove ed usate) ed una nuova mountain bike per me. Sono molto professionali nel consigliarti per il migliore acquisto e fanno anche riparazioni. Prezzi abbastanza alti.
Gentile Andrea, la ringraziamo per la sua recensione e per la fiducia accordataci. La aspettiamo in negozio per ogni sua necessità. Saluti, CB Motor
Google Pessima esperienza. Ho acquistato 2 Bici da passeggio . Sono tornato dopo una settimana per un problema di un cuscinetto.,mi hanno trattato malissimo ,arroganti dicendomi CHE non devo pretendere troppo da una" bici da poco" . Bici da passeggio senza marce pagata 180 ero. Bici di una qualità scadente. Dopo un anno di usura si sfoglia a dirittura la vernice. Pensavo fosse un venditore più serio di roba buona. Se volete spendere quella cifra di circa 200. Euro andate comprarla alla COOP . TROVERETE UN RAPORTO QUALITÀ PREZZO MIGLIORE.
Siamo spiacenti che non sia rimasto soddisfatto del suo acquisto. Tuttavia per correttezza professionale vorremmo fare presente che riguardo alla bici da lei acquistata un anno fa non si trattava di cuscinetti ma di una ruota libera che faceva un po' di rumore, la quale è stata sostituita a suo tempo. D'altronde accusare di poca serietà riportando fatti non veritieri per giustificare l'insoddisfazione di un acquisto ci pare poco trasparente dopo tanti mesi.
Google Ho comprato una mtb per mio figlio a giugno, dopo pochi giorni è caduto riportando qualche danno alla bicicletta. Mi sono recato in negozio per ripararla. Dopo due giorni mi viene restituita riparata in garanzia anche se non era dovuto. Grazie per il servizio, cortesia e professionalità.
Gentile Stefano, grazie per la sua recensione. La aspettiamo in negozio per ogni sua necessità. Saluti, CB Motor
Google Dalla vendita all'assistenza sono veramente il Top, gentili con una professionalità che merita oltre le 5 stelle. Ho acquistato delle biciclette e scooter, usufruendo dei loro meccanici che sono gentili e professionalmente bravi. Consigliatissimi
Gentile Roberto, la ringraziamo per la sua recensione e la aspettiamo in negozio per ogni necessità. Saluti, CB Motor
Google Sono contento di avervi conosciuto, un grazie al Signor Ermes e anche alle Signore dell'ufficio.
Ho trovato davvero tanta cortesia, professionalità e disponibilità.
Consiglio vivamente a chi non conosce questa splendida azienda, di provare i loro servizi.
Grazie mille!!!!
Gentile Lucio, grazie per la sua recensione. Per noi il feedback dei clienti è importante. La attendiamo in negozio per ogni sua necessità e la ringraziamo per la fiducia accordataci. Saluti, CB Motor
Google Erano 4 le stelle ma grazie alla scortesia e provata inesperienza del magazziniere (giovane) 2 si da pure delle arie se beccate lui auguri esperienza fatta in più di una occasione..7..o.. 8 Penso sia un negozio molto fornito ricambi biciclette tantissimi anche moto e motorini viaggiano bene ampia rivendita di biciclette tutte le forme super e moto validi di Marche buone prezzi ??? Se assale valutate per me nellaedia
Gentile Maurizio, grazie per la sua recensione. Siamo spiacenti che la sua ultima visita non sia stata soddisfacente come le precedenti. L'inesperienza di un nuovo magazziniere si può migliorare solo con l'esperienza sul campo. La invitiamo a tornare in negozio e a offrirci un'altra occasione per migliorare. Un saluto, CB Motor
Google Acquistato da loro Brera KL 125 e portato a riparare varie volte biciclette!
Gentili e professionali,sia al punto vendita che in officina!......Assolutamente consigliati!!!!
Gentile Davide, la ringraziamo per la fiducia accordataci e per la sua gradita recensione. Il suo feedback positivo ci fa molto piacere. La aspettiamo nuovamente in negozio per ogni sua necessità. Saluti, CB motor
Google Negozio ben fornito ma prezzi folli. Due fasce di una motocicletta pagare 25 euro, nemmeno fossero d’oro.
Gentile Alessandro,
grazie per il suo commento. Ci fa piacere che abbia apprezzato la varietà del nostro assortimento. Riguardo ai prezzi, cerchiamo di proporre prodotti di alta qualità, che possano rispondere alle esigenze dei nostri clienti. Siamo consapevoli che il rapporto qualità-prezzo sia importante, e per questo accogliamo ogni feedback come opportunità di miglioramento.
Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti.
Cordiali saluti, CB Motor Cycles
Google Personale cortese e disponibile. Ho comprato un seggiolino bimbo, che mi hanno montato senza alcun costo aggiuntivo. Due anni fa avevo comprato qui una bicicletta, una bottecchia Italiana, che non mi ha mai dato problemi. Consigliato.
Google Veramente Gentilissimi………sono passato oggi a chiedere informazioni per un kimko Agility 200 e mi ha spiegato tutto dalla a alla z . Se farò l’acquisto andrò da loro al 100% prezzo molto buono
Ti ringraziamo per la recensione, il tuo feedback positivo ci fa molto piacere. Speriamo di rivederti presto in negozio per venire incontro alle tue esigenze! Saluti, CB Motor
Google Un negozio molto bello e grande. Le bici e le moto esposte benissimo da poterle vedere bene. Tutto il personale gentilissimo e paziente (io ci avevo messo un'ora per scegliere una bici). Raccomandatissimo!
Gentile Silvia, La ringraziamo per la sua recensione e per la fiducia accordataci. La aspettiamo presto in negozio per ogni sua necessità. Saluti, CB Motor
Google Ho acquistato una city bike. Ho trovato molta disponibilità e competenza, sia nella fase di scelta dell'articolo che nelle fasi successive (consegna e domanda per il Bonus Bici).
Google Personale disponibile e gentile, sempre pronti a venire in contro al cliente e servizio è merce di ottima qualità. Lo consiglio a tutti sia per moto biciclette e motorini
Gentile Stefano, la ringraziamo per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione. La salutiamo, augurandoci di rivederla presto in negozio!
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