Recordcycle
A 1.83 km
Cerca Officine Bici e Negozi Specializzati — Bikemax
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Google I recently enjoyed an exceptional customer journey with this cycling producer. Their unwavering commitment to tailormade craftsmanship truly distinguishes them, and the brand's iconic status is well-deserved. The team went the extra mile in addressing my specific requests, demonstrating a dedication to finding optimal solutions. A special shoutout to Stefano M. from the sales for being consistently super helpful and friendly, he significantly contributed to the overall excellence of the customer experience. Without a doubt, I highly recommend their exceptional service! I hope the day I ride one will come soon!
Thank you Alain for your kind words.
Google Beyond awesome. Visited to collect my friend's new bike. We were made to feel super welcome and given the full tour!
Google È nato tutto per caso, una telefonata informativa con la squisita Sig.ra Silvia e da lì in poi è stato come vivere un sogno, sentendosi protagonista. Telaio che non si discute, personale competente ed educato, ma la differenza è nell'eleganza e nella disponibilità della Sig.ra Silvia.
Questo fino a pochi giorni fa (10 marzo 2020) quando per caso ho scoperto una crepa sul fodero basso e da li il "sogno" è svanito.
Mi è stata proposta una riparazione per un difetto dei materiali utilizzati ed inoltre, non si possono escludere altre crepe interne non visibili.
Un "sogno" chiamato titanio, garantito due anni, come un modestissimo telaio cinese qualunque.
La Passoni risponde alla mia recensione "non capendo" il perché del mio giudizio in merito al mio caso.
Una garanzia di soli due anni su un prodotto che costa circa 6.500, a fronte di altri costruttori che garantiscano a vita, o per 10 anni;
Una relazione tecnica che non esclude altre problematiche simili;
Beh, non mi sembrano cose di poco conto, chi sarebbe risalito su un telaio senza averne più fiducia?
Il telaio è "durato" quasi cinque anni perché utilizzato con il contagocce e tenuto come una "bomboniera", cosa che ha fatto si che il problema venisse a galla molto dopo.
Non comprerei più Passoni perché, oltre al "danno", la beffa di dovermi confrontare con persone formali, senza capire il lato affettivo che ogni ciclista ripone nella sua amata specialissima.
Purtroppo, secondo il mio modesto parere, la Passoni è "finita" con la morte prematura del figlio del suo fondatore.
Tutto il resto, sono chiacchiere.
Gentile sig. Stabile, la ringraziamo per aver impiegato del tempo a scrivere questa sua recensione. Siamo tuttavia rammaricati del fatto che i fatti riportati non siano esattamente corretti. Il telaio di cui lei sta parlando è del 2015 e ci è stato inviato in visione nel 2020, quindi cinque anni dopo averlo acquistato ed utilizzato senza alcun problema né difetto. Abbiamo ricevuto il telaio in sede lo scorso 6 ottobre 2020 ed è stato registrato il 7 ottobre dai nostri tecnici di officina per poter essere visionato attentamente come da procedure interne Passoni. Come ha avuto modo di sapere quando ha chiamato in azienda il venerdì 9 ottobre, nel momento in cui riceviamo un telaio o una bicicletta da un cliente, verifichiamo non soltanto la problematica indicata dal cliente stesso ma tutto il telaio o bici per verificare che non sussistano ulteriori problematiche e poter redigere la relazione tecnica più accuratamente possibile.
Le è stata quindi inviata la relazione tecnica in cui le è stato comunicato il difetto riscontrato (“ I controlli effettuati hanno evidenziato la presenza di una lacerazione lungo il profilo del tubo posteriore verticale lato catena. La cricca è dovuta ad un difetto di materiale non individuabile preventivamente.”) e che la riparazione sarebbe avvenuta senza alcun impegno economico da parte sua nonostante la garanzia fosse scaduta da più di due anni. Lei ha accettato la riparazione, il telaio è stato riparato e quindi a lei spedito senza alcun addebito. Non comprendiamo quindi il senso della sua recensione che darebbe ad intendere che abbia dovuto sostenere costi in quanto la garanzia era scaduta. Cordialmente. Il Team Passoni
Google I owned 3 passoni. There is no brand can’t beat the quality and detailing like this bike. Bikes handle so well. I owned many bikes but for my trips to mountain in France or Italy this is the bike travel with me.
Google It can only be described in emotion and feel, balanced and stable, everything you would ever want from a bike. It is, quite possibly, the super bike of bikes, with a ride quality that is tailored to the individual. Passoni are master craftsman, bordering on works of art.
Google Azienda seria e preparata, con gamme di prodotti di altissima qualità.
Per chi ama il dettaglio e la finitura personale è l'azienda che fa per voi.
Grazie caro Giovanni
Google After first spotting one on the series BILLIONS. I've spoken to several friends who say Passoni Bikes are "perfect".
Google For sure a beautiful thing; but a Nevi Spinas in my book wins the beauty parade. Hands down.
We love Nevi too ;-)
Google Best stainless steel bike with beautiful welds.
Google Best bikes ever, tailored to match your needs...
Google Personale veramente educato e Cortese
Google The masterpiece of titanium frame bike
Google Bello
Google Una bella esperienza!!
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