Freebike Stefano Soddu Soccorso Stradale
A 0.39 km
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Google Negozio molto bello, ordinato, pulito e super fornito. Accoglienza e cortesia. Ho avuto un problema su un articolo Stihl comprato altrove. Mi è stato prontamente risolto in garanzia. Il mio prossimo acquisto lo farò senz’altro da voi. Grazie mille per la pazienza e la professionalità. Consiglio assolutamente a tutti!
Grazie ☺️
Google Portata la bici di mio figlio per cambiare camera d' aria e stringere il bullone del sellino... importo € 38..costa quasi quanto una gomma auto 🤣🤣🤣... ho voluto accontentare mio figlio, ma sarà la prima e ultima volta
Gentile signor Tonino, la mia recensione negativa è dovuta all' amara delusione dell' esperienza vissuta.
Avevo chiesto se era possibile sostituire la camera d' aria della bici in questione, dato che non era la prima volta che capitava, ero sicura di un prezzo diverso...
Approfitto per dirLe che la ruota si è sgonfiata nell' arco di una sera e senza neanche averla utilizzata, e questo fatto mi ha inasprito ulteriormente..
Per quanto riguarda il sellino, non ero al corrente che fosse stato sostituito il pezzo, e così anche per il particolare dei freni...non voglio sminuire assolutamente il lavoro di nessuno, vorrei solo puntualizzare che la trasparenza e la chiarezza, evita pensieri e problemi inutili...buon lavoro
Gentile signora Antonella,
la sua recensione dimostra quanto sia semplice sminuire il lavoro altrui quando non se ne comprendono il valore e se ne conosca la complessità.
La bici che ci ha portato, una 27,5” in condizioni tutt’altro che buone, ha richiesto sì la sostituzione di una camera d’aria POSTERIORE Continental, ma anche il montaggio di un nuovo collarino sella in alluminio,la registrazione del cambio e dei freni. Un lavoro tecnico e mirato.
Le chiedo: quale sarebbe stato, secondo lei, un prezzo adeguato per materiali di qualità e manodopera specializzata?
Forse si aspettava che fosse tutto incluso in un prezzo simbolico “perché è solo la bici di un bambino”. Se mai cambiasse idea e volesse tornare, saremo disponibili a spiegarle nuovamente nel dettaglio ogni singola voce della spesa.
Nel frattempo, la ringraziamo. La sua recensione ci ha offerto l’opportunità pubblica di spiegare cosa c’è davvero dietro allo “stringere un bullone del sellino”.
Google Mi sono fermato durante un viaggio in bici per cambiare due raggi posteriori rotti, chiedendo anche di centrare il cerchio.
Negozio ben fornito e personale alla reception cordiale.
25€ chiesti e la bici era pronta, o quasi.
Le pastiglie del freno posteriore toccavano il disco freno, cosa che prima non accadeva. Il cerchio non era centrato (alla richiesta se fosse difficile da centrare mi è stato detto che la gomma è deformata per il colpo preso).
Peccato che la ruota non ha preso colpi, i raggi si sono rotti il giorno prima poiché la catena è caduta e ha rotto le testine dei due raggi sul lato mozzo.
Ho sistemato il freno che toccava e centrato meglio il cerchio da solo di fianco al negozio.
25€ per montare due raggi e "centrare" un cerchio li trovo personalmente incomprensibili.
Mi duole scrivere questa recensione negativa, e spero venga solo presa come critica costruttiva e non come offesa personale.
Nota positiva è la signora della casa a fianco che ci ha offerto dei biscotti durante l'attesa.
Google Negozio ben fornito e di qualità con personale competente, lo consiglio
Grazie Gabriela ☺️ A presto
Google Niente da dire che non in positivo.
Mi sono recata di mattina per la bicicletta di mia figlia. Personale gentile e accogliente. Bici riparata in tempi record.
Tornerò sicuramente 🤩
Grazie! Ti aspettiamo 🤗
Google Speso quasi 900€ una settimana fa, tornato oggi per far vedere e riparare una motosega, manco guardata con la scusa che non era stihl, affilata la catena e riparata con 20€ altrove.
Il discorso dei pezzi lo avrei anche capito se solo non avessi assistito una settimana fa nel mentre che attendevo la consegna della motozappa (per una buona mezz’ora ) alla consegna di motoseghe riparate di cui manco una stihl.
Avranno anche un ottimo marchio ma i clienti non si trattano cosi.
Google Consigliatissimo! Personale molto gentile e capace, hanno saputo riparare la mia bicicletta molto velocemente . Da farci in salto come meccanico di fiducia !
Grazie mille per la tua recensione. 🤩
Google Comprato decespugliatore, cesoie, motosegha etc... Marche di qualita.
Google Arrivato di sera sul tardi il lavoratore dietro al banco era abbastanza scocciato, io arrivo con una motosega di un mio amico per cambiargli la catena che si era consumata nella parte interna che entra dento la sbarra.Chiedo spiegazioni per cui si è consumata in quel modo e mi risponde scocciato che non c'è il meccanico, inoltre mi sottolinea che la sbarra che monta quella motosega non è originale "con l'intenzione di venderne una originale" Ma non essendo la mia la motosega gli chiedo una catena che vada bene. Scocciato perché non ho comprato la sbarra mi da una catena senza nemmeno provarla mi fa il conto 17 euro. Io non fidandomi dei suoi modi e della sua professionalità provo la catena e noto che non è adeguata per quella sbarra, le dico cortesemente che quella catena a me non serve e se può rendermi i soldi, mai avessi fatto questa richiesta il lavoratore mi aggredisce dicendo che non poteva annullare lo scontrino elettronico e mi intima con voce minacciosa di andarmene. Un mio amico che era con me vedendo il tono scontroso le chiede se poteva cambiare con un altra catena che serviva a lui, il lavoratore accetta la richiesta e cambia la catena. Appena usciamo fuori notiamo che l'altra catena costa 14,50 e che ci ha fregato anche 2,50 euro. Esperienza negativa lavoratore per niente professionale non ci andrò più di sicuro io e non lo consiglierò di certo ad altri....
PS. Da muggittu mi hanno trattato sempre molto ma molto meglio
CONTRORISPOSTA
Io non ho insistito a prendere la catena a passo sbagliato, e lui che mi ha dato una catena sbagliata senza neanche provarla, e me ne sono accorto io non lui. l'indomani sono andato da un meccanico competente che mi ha smontato la motosega e ha visto che era consumato il rocchetto della frizione mi ha cambiato il rocchetto dato la catena del passo giusto e la motosega funziona perfettamente anche senza la sbarra originale. Il suo collaboratore mi ha dato una catena di passo sbagliato senza neanche controllare, il meccanico ha smontato visto il problema cambiato il rocchetto consumato e data la catena giusta e la motosega va perfettamente. Quindi esiste la catena di quel passo originale che va bene a quella sbarra ma la fretta e la poca professionalità del collaboratore non ha permesso di trovare il problema. Poi la motosega non era una 251 era una 230 e era stato modificato in passato il rochetto sempre originale di un altro passo ma il suo collaboratore non ha mica smontato per vedere che passo aveva il rochetto ha dato la prima catena che le é venuta in mente senza accertarsi.
Buongiorno Matteo, sono dispiaciuta per l’incomprensione col mio collaboratore. Ci tengo a precisare che la motosega é un mezzo da lavoro molto pericoloso, che necessita di ricambi e accessori adeguati, in quanto ogni modifica apportata sulle parti di ricambio (in questo caso catena e spranga) non viene riconosciuta dalla nostra azienda né tantomeno dalla Stihl. Infatti, dopo un consulto col mio collaboratore é emerso che ti é stato fatto notare che la spranga e la catena da te montate non corrispondevano al passo e alle misure necessarie per l’utilizzo sulla MS 251 STIHL. Ciò infatti ti é stato spiegato, ma tu hai richiesto comunque la catena (di passo diverso) per recuperare il danno fatto alla motosega del tuo amico. Dopo infatti ti sei comunque reso conto che la catena non era adeguata e hai richiesto il cambio con un’altra. I € 2,50 sono stati OVVIAMENTE una svista. Ti aspetto per un chiarimento in merito e la risoluzione del problema.
Cordialmente
Stefania Soddu
Seconda risposta:
Matteo, ti confermo che da noi NON troverai infatti ricambi non originali. Solo Stihl originali per nostra scelta, in quanto rivenditori ufficiali da oltre 70 anni. Le due motoseghe menzionate hanno lo stesso passo, quindi il discorso poco cambia ai fini da te perseguiti. Sono contenta che tu abbia risolto e ti aspetto ancora per capire realmente il motivo del tuo commento. Io di solito sono abituata a RISOLVERE guardando in faccia una persona.
Ti aspetto e ti lascio il mio numero 3454510380
Google Negozio con rivendita di biciclette molto fornito, accessori di ogni tipo e annessa officina per bici e moto.La mia Trek l'ho presa qui quasi 7anni fa.Prezzi buoni servizio perfetto.
Grazie mille per la sua recensione!
Google Personale cortese e preparato , vasto assortimento di biciclette e non solo ....
Disponibili ad ogni richiesta
Assolutamente consigliato
Grazie mille per la tua recensione.
Google Negozio fornito , gestito eccellentemente da personale disponibile e competente. Lo straconsiglio
Grazie Tamara per la tua recensione!
Google Nice bike shop with all needed supplies, friendly service!
Grazie mille per la tua recensione ☺️
Google Ottimo venditore. Personale cortese e preparato e meccanico top 👍👍👍
Grazie mille per la tua recensione!
Google Vasta scelta di biciclette e altri articoli, personale gentile e disponibile.
Grazie mille ☺️
Google Negozio storico, persone serie e affidabili. Super consigliato!
Grazie mille per la sua recensione!
Google Personale preparato, cortesia e gentilezza al top, assolutamente da consigliare
Grazie mille per la tua recensione. Ti aspettiamo alla prossima 🤩
Google Cortesia, professionalità e competenza. Negozio ben fornito.
Grazie mille per la sua recensione!
Google Cortesia, gentilezza e acquisti garantiti
Ciao Pierpaolo, grazie mille per la tua recensione.
Google Buona scelta di biciclette x bambini, cortesia e gentilezza..
Grazie mille Ivano per la sua recensione.
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