il Biciclettaio Padova
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Google A fine agosto mi reco da loro per ordinare un pezzo per la moto.
Metà settembre mi dicono che in settimana faranno l’ordine.
Primi di ottobre a detta loro il pezzo è in consegna.
Da allora totalmente spariti. Non una chiamata o una email per avvisare se ci fossero state delle problematiche. Scontato dire che mi sono arrangiata in un altro modo. Mai più
Ci siamo sentiti più volte per aggiornarla che il ricambio è stato ordinato,
e ad oggi non è ancora disponibile in casa madre. Se vuole passi in negozio che l'aggiorno e le fornisco il telefono della casa madre e può chiamare direttamente per avere conferma. Resto comunque disponibile per qualsiasi chiarimento
Google Inaffidabili, ho atteso un pezzo di ricambio per mesi.
Al momento del pagamento, mi hanno sparato una cifra più alta di quella promessa in precedenza, nonostante glielo avessi ricordato.
La cosa più grave però è l’arroganza e maleducazione. Capacità di trattamento del cliente pari a zero.
Gentile cliente,
Ringraziamo per il suo feedback. Desideriamo chiarire che il pezzo di ricambio era disponibile nonchè in vostro possesso già a novembre 2023 e fornito gratuitamente. Non erano previsti costi per il montaggio in quanto come da accordi avreste provveduto personalmente, ma, in risposta alla sua richiesta immediata, abbiamo prontamente eseguito il lavoro, addebitando solo il puro costo di manodopera, non precedentemente concordato. Ci dispiace per l'eventuale fraintendimento e siamo aperti a discutere la situazione per garantire la sua soddisfazione.
Cordiali Saluti
Luciano Cazzola
Google Ci sono stato come cliente io e la mia madre e all'epoca quando vivevo alla Guizza. Un giorno per cambiare una lampadina di una freccia si fatto pagare dalla mia mamma 20 euro nonostante lei ha comprato lo scooter nuovo da lui stesso e il mezzo aveva solo qualche mese di vita.
Un giorno sempre con lo stesso problema della lampadina bruciata ho portato dal mio meccanico di fiducia sign. Silvano (che purtroppo è andato in pensione) no ha preso ne meno un euro!
L'unico scopo del veccio e solo spennarti come un polo 🐔 (se buon solo a racontare le favoe)
👎🏻
Un altro episodio che non mi è piaciuto e quando sono andato a chiedere il finanziamento per comprare lo scooter che non si è fatto sentire per 2 settimane (dicendo prima che in 3-4 giorni mi chiamava) se hanno accettato la mia pratica o meno, e quando sono andato da lui in negozio mi ha detto che la mia domanda è stata respinta. Non ce l'ho con lui per questo ovviamente ma mi ha dato fastidio che non si è degnato ne meno a farmi una telefonata, facendo perdermi del tempo visto che avevo bisogno di un mezzo e potevo pensare a un altra soluzione.
Per ciò io personalmente lo reputo poco professionale e Io sconsiglio. poi chi si trova bene con una persona cosi buon per lui.
Google Visitato in quanto unico punto vendita per Padova di scooter elettrici della Niu. Personale cortese e disponibile,ma a più di 2 settimane dalla visita sono ancora in attesa di un preventivo e delle info di un finanziamento
Google Cambiata da Cazzola in persona camera d'aria buona non forata che era nella gomma completamente liscia che avevo sostituito dopo la foratura per arrivare in officina con una camera d'aria nuova e lasciata la camera d'aria bucata nella gomma nuova che avevo messo di scorta. Aggredito dopo le mie proteste che non mi ero spiegato bene. La vespa era restata in officina dalle 10 del mattino alle 18 la sera. Dopo quasi una rissa verbale si sono decisi a sistemare le camere d'aria nelle ruote ma facendomi pagare 40€. Vedete voi cari vespisti.
Google Sono almeno 10-15 anni che sono loro cliente e posso garantire sulla grande professionalità disponibilità e cortesia delle persone che ci lavorano. Godono della mia assoluta fiducia.
Google chiamo per un tagliando a un kimko, mi dice di passare che da una occhiata per una stima dei costi e tempi, arrivo li e in modo del tutto sgarbato mi dice che non ha tempo e non sa neanche che lavori ci sono da fare nonostante sia un rivenditore kimko...una delusione totale....solo una perdita di tempo, sono dovuto andare da un altro meccanico....bastava lo diceva subito per telefono.
Google Un meccanico storico, come non se ne trovano più. Appassionato del suo lavoro. Sui prezzi non saprei dare un giudizio ma la fiducia non ha prezzo. Non lo cambierei.
Google Finalmente una buona assistenza per il mio scooter Niu, ottima accoglienza e disponibilità.
Purtroppo tempi molto lunghi.
Google Sono cliente loro da settembre 2021 e ha buoni prezzi e un'ottima assistenza sulle moto/scooter
Google Personale molto competente. Ottimi prezzi e ottimo servizio post vendita. consiglio!
Google Usato sicuro risponde di ogni moto e riparazioni accurate ed al giusto prezzo
Onestà
Google Sono cliente da 18 anni e sono sempre stato trattato come uno di famiglia.
Google Persone gentili professionali che sanno consigliarti il mezzo adatto a te con officina ben Attrezzata
Google Grande. Lo conosco da sempre. Brave persone che ti aiutano a risolvere problemi.
Google Viste le recensioni non ci andrò mai.
Google Il vecio paron massa furbo che non vede l'ora di fregarti! (Sconsiglio per le persone oneste)
Google Personale accogliente e disponibile. Prezzi buoni
Google Da sempre biciclette, moto, simpatia e professionalità per tutti
Google Una garanzia.
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