Racing Bike

Fabio De Marchi

2025-11-04

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Gianni stavolta ti sei fatto onore, portato la bici per una rottura improvvisa mi ha prestato una bici all'altezza della mia (forse anche superiore), i ragazzi in officina mi hanno riparato la mia in pochi giorni.
Mi ha passato dei pezzi in garanzia e le parti di usura sostituite (mi ha fatto un prezzaccio).
Bravi così si conquistano clienti.
Fabio (vicenza)

Saul Pertica

2025-09-29

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Da Milano a Selvazzano si fa eccome . . .
Gianni cerca sempre di venirti incontro alle tue esigenze ed aiutarti con offerte mirate a prezzi ottimi e ha tutto e di più.
Complimenti Gianni per il super nuovo Store ma soprattutto per il tuo modo così proteso verso la soddisfazione a pieno del cliente che infatti torna volentieri anche da diversi km di distanza!

Attilio Pernechele

2025-08-10

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Vale sempre la pena entrare nel negozio di Gianni perché puoi trovare la bici che non ti aspetti vista l' ampia scelta ed i prezzi imbattibili.
Ho portato a casa una Tarmac sl8 mozzafiato e mi è stata consegnata regolata a puntino, accordandoci già durante l'acquisto sul tipo di allestimento, componenti e relative caratteristiche...
Fantastico!

Dave L

2025-08-08

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Sono un cliente fidelizzato di Racing Bike da oltre dieci anni: un punto di riferimento consolidato non solo per l’acquisto di biciclette, ma per tutto ciò che ruota attorno al mondo del ciclismo, a 360 gradi. Da qualche mese, tra l’altro, in una nuova sede, uno spazio moderno, ampio e accogliente, che è diventato a tutti gli effetti il “Tempio della bicicletta” (un dettaglio piacevole è anche l’ottimo caffè del distributore interno, un piccolo ma valido incentivo per concludere al meglio un bel giro sui Colli Euganei).
Scrivo questa recensione da cliente veterano e pienamente soddisfatto, con il desiderio di esprimere un sentito ringraziamento a Gianni, il titolare, e a tutta la "famiglia" Racing Bike. Desidero sottolineare l’eccellente competenza dell’officina, con un ringraziamento speciale a Samuele e a tutta la sua brigata, per la professionalità e la cura con cui gestiscono ogni intervento tecnico; la disponibilità, la cortesia e l’attenzione al cliente di tutto il personale del punto vendita, tra cui Davide, Gianluca e l’altro Davide, sempre pronti a consigliare con competenza e discrezione la soluzione più adatta; la gentilezza della signora Grazia e di Daria, che contribuiscono a creare un clima familiare e accogliente; e, infine, la serietà e l’affidabilità di Gianni, sempre attento a proporre il meglio con il giusto equilibrio tra qualità e convenienza. Mi scuso se dimentico qualche nome, ma il mio ringraziamento è rivolto sinceramente a tutto lo staff, nessuno escluso. Racing Bike è, a mio avviso, “Il Negozio” del ciclismo per eccellenza: una realtà solida, competente, appassionata e profondamente radicata nel territorio. Lo consiglio senza alcuna esitazione a chi cerca professionalità, qualità e un servizio sempre all’altezza delle aspettative.
(Il prof. 😉)

Massimiliano Marchi

2025-08-21

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Sono passato da loro per un problema alla ruota e in un attimo me l’hanno sistemata.
Con l’occasione, su loro consiglio, ho fatto anche un po’ di manutenzione: sostituzione dei cuscinetti delle ruote (anteriore e posteriore), delle pastiglie freno, dei cuscinetti del corpetto, cambio catena e spurgo dei freni, visto che c’era un po’ d’aria.
Ragazzi davvero fantastici: veloci, precisi e super puntuali!
Se avete in mente di acquistare una nuova bici o fare manutenzione, fate un salto da loro… sono sicuro che troverete quello che fa al caso vostro! 🚴‍♂️✨

Francesco Marconi

2025-08-30

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Sono sempre molto indaffarati il negozio è sempre pieno, Gianni è davvero un PERSONAGGIO , Davide gentile. Ho preso una SL8 a un prezzo imbattibile... Ho fatto più di 1 ora di macchina ma ne è valsa la pena! 👍 Consigliato

Giacomo Duca

2025-09-27

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Ho avuto la sfortuna di rompere l'albero delle pedivelle in uscita sui Colli Euganei. I ragazzi del service sono stati disponibilissimi nell'offrirmi aiuto rapidamente ed in modo competente. Tornerò sicuramente!

CDD DPY

2025-06-23

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Le biciclette esposte sono numerose e di qualità, ma l’attenzione rivolta al cliente appare insufficiente e inadeguata rispetto alle aspettative che si hanno quando ci si rivolge a un rivenditore specializzato. L’impressione complessiva è che il cliente venga considerato un elemento accessorio, secondario rispetto alla necessità di gestire un ampio assortimento e un magazzino particolarmente fornito.

Nel dettaglio: al mio arrivo sono stata accolta dal titolare, che mi ha rivolto un saluto e una domanda iniziale su cosa stessi cercando. Ho iniziato a spiegare le mie esigenze, ma l’ascolto è stato immediatamente compromesso da continue interruzioni: il titolare ha dato priorità alle domande e richieste dei suoi collaboratori, interrompendo più volte il nostro dialogo e trasmettendo la sensazione che la mia presenza fosse di scarsa importanza.

In seguito, con un gesto poco appropriato, mi ha condotta fisicamente verso un’area più appartata, nel tentativo di evitare ulteriori interruzioni. Anche in questo contesto, tuttavia, l’ascolto si è rivelato superficiale: le mie risposte alle sue domande non sono state approfondite e il confronto è rimasto frettoloso, privo di un reale interesse a comprendere le mie necessità specifiche.

Il percorso proposto si è limitato alla presentazione di alcuni modelli, senza un reale sforzo di personalizzare la consulenza o di guidarmi nella scelta più adatta. Dopo pochi minuti, sono stata affidata a un giovane collaboratore, introdotto con apprezzamenti sulle sue competenze, ma che ha riproposto lo stesso approccio poco orientato al cliente. Il colloquio si è concluso con la convinzione, espressa dal personale, che avrei certamente finalizzato l’acquisto a breve, senza che ci fosse stato un reale confronto o una comprensione concreta delle mie esigenze.

L’esperienza complessiva ha trasmesso la netta percezione di un servizio più orientato alla necessità di vendere i prodotti in stock che alla cura della relazione e della soddisfazione del cliente.

Ho successivamente finalizzato l’acquisto della mia e-bike Specialized presso un altro negozio, dove sono stata accolta con professionalità, ascoltata con attenzione e accompagnata in un percorso di scelta basato sulle mie reali esigenze.

paolo martini

2025-08-13

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Sono molto deluso dal comportamento tenuto lunedì quando mi sono recato in negozio per un problema al cambio dopo essere caduto ,dopo aver esposto il problema al sig. Gianni non mi ha nemmeno badato ed è andato avanti per i fatti suoi , ecco visto che ho acquistato due bici in quel negozio lì da oggi in poi mi rivolgerò altrove

Gigi Amodio

2025-04-04

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Ormai sono un cliente da tanti anni ma devo dire che anche oggi con l’ultimo acquisto fatto lascio Racing Bike con un grande sorriso.

Tutti gli operatori all’interno del punto vendita cordiali gentili disponibili professionali e un dieci e lode lo lascio per il titolare Gianni persona speciale che aggiunge alla vendita sempre un tocco di simpatia che non guasta mai resta sempre però un super esperto sul prodotto che vende.

Oltre a questo direi negozio nuovo uno spettacolo.

Racing Bike rivenditore top
Sempre aperto
Una soluzione la trova sempre
Ritira usato con quotazioni top

Azienda consigliata vivamente.

Massimo Rossi

2025-07-23

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Sono stato oggi stesso vedere una bicicletta a titolo informativo…devo dire che il Titolare Gianni si è fatto in quattro per farmi vedere varie tipologie🙏🏻 Per non parlare del personale gentilissimo .
Un posto meraviglioso, molto pulito e molto ordinato lo consiglio a tutti sono dei veri professionisti‼️

Luca Passarin

2025-08-13

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Settimana di Ferragosto. Esco in bici e la ruota scricchiola in malo modo. Chiamo per verificare se sono in ferie. MACCHÈ!!!
Tutti presenti efficaci, attenti e gentili come sempre. 30 minuti, risolto il problema, torno a correre!Sempre 🔝🔝🔝

Stefano Tronca

2025-07-28

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Negozio stellare a dire poco , il titolare Gianni ha sempre una soluzione per ogni richiesta e direi che è impossibile uscire da quel negozio insoddisfatti , lo staff molto preparato e gentile , la qualità delle bici e degli accessori sono il massimo per chi se ne intende , ma anche il principiante può trovare quello che desidera , una certezza assoluta nel complesso

Alessandra Gnecchi

2025-04-08

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Il negozio era già fantastico nella vecchia sede, ma la nuova, aperta da poche settimane, è una cosa spaziale. Andateci anche solo per respirare un po' di ciclismo! (E ne uscirete con una nuova bici.. ops ;)). A parte gli scherzi, ottima professionalità e gentilezza, un grande assortimento. Davvero un punto di riferimento!

KRIS P.

2025-12-05

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Good Job - Top Shop !

Grazie per l'aiuto rapido. Ottimo Team. 💪🏻🚀

Massimo Toniazzo

2025-07-02

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I migliori acquisti li ho fatti sempre qui al racing bike,il signor Gianni è la colonna portante del locale e tutto lo staff non e di meno,tutti professionali,io lo consiglio vivamente

Gino Bressan

2025-04-04

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Negozio stupendo e personale gentile e qualificato, materiale trattato sempre di gran qualità.
Oramai vado da anni e non ho mai avuto un problema, ne cn la vendita ne con l’assistenza

Chiara Vecchiato

2025-07-05

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Negozio super fornito, impossibile uscire senza aver trovato la bici più adatta alle nostre esigenze, personale disponibile a dare qualsiasi spiegazione, il signor Gianni una persona gentile e pronto a risolvere qualsiasi problema , ci ha consigliato e seguiti in modo eccellente per la scelta delle nostre bici

Marco

2024-12-18

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Molto scorretti ed aggressivi nella vendita, non fanno per me.
Sono andato due volte (6 e 7 dicembre 2024) e, per una Bianchi Impulso Pro, all' inizio mi aveva fatto (Gianni, il proprietario), un prezzo €1800, a voce, con il rientro della mia gravel.
Chiedo se ha le gomme da 45, e mi risponde di si.
Non era vero!
Sono da 40, al massimo si può mettere da 42, e avrei dovuto pagare!
Come, prima dici di sì, e poi, senza neanche scusarsi, mi fai un sovrapprezzo?!
Chiedo del cambio, se era delle caratteristiche che mi aspettavo, e mi viene risposto ancora di si.
Non era vero, ma ho dovuto cercare io tutte queste informazioni!
Il primo giorno, convinto del mio prossimo acquisto, purtroppo, dò una caparra di 20€.
Quando torno la seconda volta, il giorno dopo, sperando di aggiustare le cose, mi viene chiesto un ulteriore sovrapprezzo per il nastro manubrio, che avevo chiesto io, più spesso, senza specificare quanto avrei dovuto aggiungere.
Non è finita: mi fanno la scheda della bici, e mi dicono, al momento del ritiro, dopo qualche giorno, di fare un bonifico istantaneo (???).
Non avevamo ancora parlato del pagamento.
E non sapevano neanche dirmi il totale definitivo!!
Sai che c'è?!
Verrò a riprendere i MIEI 20€, non ho acquistato NIENTE, ma non mi vedi più!

Il giorno 18 dicembre sono andato a riprendere l'acconto, almeno qui si sono dimostrati seri.

Luca Forlani

2019-03-09

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Io son di Bologna mentre la mia morosa che abita con me è veneta e siamo venuti sino a qua a prendere la sua bicicletta nuova perché in tutti i posti dove siamo stati non abbiamo trovato feeling coi venditori mentre coi ragazzi di Racing Bike è stato tutto fluido... tutto fluido come la sua nuova Specialized Ariel!!!
Ragazzi professionali e cortesi, vasta scelta di bici già visionabili dal vivo e non su catalogo che non puoi nemmeno provare e vedere... questo fa la differenza!!!
Consiglio di far dei km e venir qui a prendere la bici nuova!!!