Decathlon Fidenza

José Miguel Díaz González

2018-10-16

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Esta bien, un decatlon como los demás, solo que es pequeño y no tiene todo lo que tienen los grandes. Es la única pega.

José Miguel Díaz González

2018-08-02

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Es pequeño pero está bien surtido, aunque fallan en las tallas grandes.

Alma Arias

2017-12-22

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Donde se encuentra todo lo deportivo, genial

Alberto Cárdenas Almeida

2019-12-25

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Tiene lo que se necesita para hacer deportes.

Maria Julia Vibe

2017-11-25

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Excelente lugar

Gaia Conti

2025-12-13

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Volevamo ringraziare tantissimo le due ragazze di Decathlon che due giorni fa ci hanno aiutato con grande gentilezza e disponibilità.

Stavamo cercando una muta per il mare e hanno fatto davvero di tutto per aiutarci, impegnandosi non solo a trovarla, ma anche a fare il possibile per farcela arrivare.
Purtroppo non abbiamo potuto acquistarla, perché ci serviva con maggiore urgenza, ma ci tenevamo comunque a ringraziarle di cuore per tutto l’impegno, la pazienza e la cordialità dimostrata.

Un servizio così attento e umano non è per niente scontato. Grazie davvero!

Vittorio Corvi

2025-09-18

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Oggi abbiamo trovato una decathlon un poco spoglia ma visto il periodo ci può stare. A fronte di un personale in negozio disponibile e gentile abbiamo avuto una non bella esperienza in cassa dove a fronte di un nostro evidente problema con delle gift card il (penso) manager si è spazientito e ci ha trattato con sufficienza e poca gentilezza. Forse ha pensato che volessimo "fregarlo". Non si tratta così un cliente in difficoltà. Ci siamo sentiti non rispettati. Non si fa così, mai.
Vittorio

Cristiano Maggiora

2026-01-03

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In 15 minuti non sono riuscito a vedere una commessa, a parte la cassiera. I prezzi non si capisce se sono scontati e di quanto

Mariagrazia Calvanese

2025-08-06

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cordialità e disponibilità assoluta da parte di vincenzo! e soprattutto rapidità ed efficienza nella stampa

Roberto Mangia

2024-12-15

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Abbiamo fatto stampare un tessuto portato da noi al laboratorio. Il signore che ha eseguito il lavoro è stato BRAVISSIMO E GENTILISSIMO. Lavoro perfetto come vi serviva. Buonissimo servizio.

Antonella Tanetti

2025-07-24

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Acquisto spesso capi Decatlon
Qualita' prezzo ottimi e
spiccata professionalita' nel proporre e consigliare i prodotti

Faby bass

2025-11-04

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Negozio rifornito per ogni tipologia di sport ....

Dennis Capuzzi

2021-10-18

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Metto due stelle perché fondamentale loro non c'entrano è il laboratorio di cui si servono che è pessimo. Parto dall'inizio. Ho acquistato da loro una bicicletta elettrica (10/2019) e fino ai primi di agosto nessun problema. Poi un bel giorno mi si azzera il contachilometri totale e non si carica più la batteria. Chiamo a Fidenza perché è ancora in garanzia, mi dicono di portargliela che la manderanno al laboratorio. Da qui il calvario... Mi dicono due settimane e ne passano tre. Mi chiama il laboratorio e prima cosa non sanno spiegare l'azzeramento del contachilometri 🤔🤔, seconda cosa mi dicono che non si caricava la batteria perché il caricabatterie è andato (sostituzione gratuita in garanzia), poi mi dicono ci sono catena, pignone corona usurati e vanno cambiati. Dico ok, ci può stare, nel mentre regolano anche i freni 14€ e frena meno di prima. Al ritiro della bicicletta, mi accorgo subito che è graffiata e sporca, mi viene riconsegnata senza scatola batteria e quella del caricabatteria talmente tanto sporca che l'ho buttata. Il giorno seguente, mi accorgo che c'è un cavo spelacchiato (allego foto da nuova e dopo riparazione). Giustamente mi lamento e mi dicono di riportare la bicicletta, riporto la bici e torna peggio di prima. Pezzi mancanti, montati al contrario (ma insistono che è giusto così)... Allego serie di foto e giudicate voi. Quindi, consiglio Decathlon per comprare calzini e magliette per andare a lavorare o qualsiasi cosa che non necessita di assistenza. Sconsiglio in caso di acquisti che necessitano di assistenza. Poi magari è andata male solo a Me, ma non sono per nulla soddisfatto. Prima foto, dettaglio bici appena presa. Seconda foto come è tornata dopo la prima riparazione. Terza foto presa da sito Decathlon. Quarta foto, dopo la seconda riparazione 😱😱 e per loro è giusta così. Le altre foto in sequenza, sono pezzi mancanti, leve tutte sregolate e graffi vari.

Walter Acerbi

2025-10-17

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Magazzino fornitissimo personale cordiale

Paola Galli

2023-12-11

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Le due stelle sono solo per la qualità impeccabile dei prodotti decathlon mentre per quanto riguarda il personale da rivedere.
Ti lasciano alla cassa ad attendere 10 minuti chiacchierando e ridendo tra di loro, per poi chiederti, dopo 10 minuti , come pagate, alla risposta con carta ti indirizzano alle casse automatiche.
L’avessero fatto subito non avremmo perso tempo, a questo punto utilizzate le casse automatiche sia se il pagamento avviene con carta sia che avvenga in contanti!

Giuseppe Massimo

2024-05-18

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Mi sono recato in questo negozio tre volte negli ultimi mesi e ho avuto il piacere di parlare sempre con commesse competenti, disponibili e attente alle mie richieste. Continuate cosi.

Sara R. “Martino”

2023-05-11

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Consiglio al personale di controllare bene dove vengono messi i prezzi degli articoli! Certi articoli sono messi nella fila sbagliata con prezzo sbagliato, ma loro ti chiedono il prezzo originale! Sappiate che nn funziona così, se sbagliate a mettere un prezzo il problema è vostro e non mio. E l’arroganza di non scusarvi nemmeno ma di dare la colpa a me che non me ne sono accorta. Avete perso una vendita e una cliente nel va punto vendita. Complimenti

Alessio De Santis

2021-05-05

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Usuale qualità e assortimento di questa grande catena di articoli sportivi. I prezzi mi sembrano mediamente più bassi dei diretti concorrenti su molti articoli di fascia media o basic.
Nello specifico mancava la disponibilità di un articolo che mi interessava, comunque era presente nei punti vendita di Piacenza e Parma. Personale cortese e disponibile. Consigliato.

Alessio Sechi

2023-02-02

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Pessima esperienza, dopo aver ordinato un prodotto su internet il giorno dopo mi reco in negozio, secondo indicazioni di una loro commessa, per il ritiro. Arrivato in negozio, nonostante l'ordine fosse fisicamente pronto per il ritiro, un collega alla cassa, mi dice che non potevo ritirare la merce perché il mio ordine non risultava ritirabile ma spedito direttamente dal magazzino, e non era nemmeno sicuro che arrivasse realmente. Ovviamente la merce era gia stata pagata il giorno prima quindi avrebbero potuto tranquillamente consegnarmela. Chiedo comunque se fosse possibile dirottare il mio ordine su un altro negozio dove la merce fosse fisicamente ritirabile con il revizio, che loro tanto promuovo, ritira entro un'ora, lui mi risponde che purtroppo non era possibole ma dovevo annullare l'ordine e pagare nuovamente la merce ovviamente il rimoborso sarebbe arrivato entro 15 giorni, forse. Peccato che, una volta chiamato il servizio clienti, l'operatore mi dice che questa operazione e assolutamente fattibile. Quindi mi hanno effettuato il cambio di punto di ritiro. Morale della favola in quel negozio prima mi fanno recare inutilmente per ririrare la merce che non risulta ritirabile, poi mi fanno perdere poi di un'ora in negozio dandomi informazioni sbagliate.

Marco Gregori

2023-12-25

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Lo frequento spesso per acquistare prodotti per il trekking. C'è abbastanza varietà e i prezzi sono generalmente economici. Ottimo per l'avvio all'attività, poi meglio rivolgersi a negozi più specializzati