Moto Shop S.p.A.

Ali Zinati

2025-08-06

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Ho acquistato il mio Yamaha NMAX 125 da Motoshop Parma completamente online e in un solo mese ho ricevuto lo scooter direttamente a casa!
La procedura è stata semplice, veloce, sicura e senza stress. Lo staff è sempre stato disponibile, professionale e pronto a rispondere ad ogni mia domanda, guidandomi passo passo.
Grazie davvero per la vostra serietà e competenza: esperienza super consigliata!

Francesco Bosi

2025-12-17

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Ottima esperienza con l'officina. Hanno risolto un problema che altri non solo non avevano riparato ma che avevano peggiorato. Molta competenza , professionalità e cortesia. Continuerò a rivolgermi a voi.

Valerio Rossi

2025-09-05

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Assistenza pessima su una emtb mod.Haibike sduro 2.5 del 2020 con motore Yamaha, errore sul display ER74.Dopo 2 settimane mi viene fatto preventivo per sostituzione batteria "esterna" 1100€. Peccato che la batteria per la mia MTB sia integrata, segnalato al venditore mi viene in fretta ristampato "preventivo" da 1500€ per la batteria idonea. Dopo aver pagato 30€ per questo servizio ritiro la bici e la porto da un altra officina la quale trova il vero problema, il motore non funzionante. Anche se la bicicletta non era stata acquistata da voi l'assistenza dovrebbe essere migliorata.
05/09/25 modifico la recensione per rispondere:
Buongiorno sig.Buratti, mi rincresce doverla contraddire, non capisco come possa dire che mi avete sostituito il blocco serratura senza prima il mio consenso a farlo e avendomi fatto pagare la manodopera per la diagnosi, ripeto di 30€. Facendomi sospettare(per questo la mia recensione negativa)di non aver nemmeno fatto la diagnosi visto che il problema è il motore. Per i prezzi ormai anche noi comuni mortali possiamo fare ricerche su internet e trovare rivenditori di ricambi onesti.. batteria 500wh a 550€, motore pw-st a 699€ nuovi ovviamente. La ringrazio per la risposta, allego la fattura pagata così può verificare l'operato al vostro interno, per qualsiasi dubbio o chiarimento resto a disposizione, credo abbiate anche il mio numero nella scheda. Rossi Valerio

Davide (Davep87)

2025-07-22

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Ad Aprile 2024 acquisto una Yamaha R1M nuova, mi hanno mandato il preventivo velocemente, aggiunto gli accessori che volevo e montato pezzi aggiuntivi portati da me.

Fino a qui tutto perfetto.

Purtroppo ad un anno di distanza, a Giugno subisco un furto di varie componenti e in data 13.06.2025 mando una mail ad officina@motoshopyamaha.com per richiedere un preventivo di riparazione (ho chiamato 10 volte ma non rispondeva mai nessuno).

Chiamo e mi viene detto che forse officina ci sta mettendo di più perché non sanno i codici ricambio (che ho inviato nella mail e presi dal preventivo di acquisto)...va beh..... di ri-mandare la mail con in copia il titolare.

Sollecitato dall'assicurazione ad avere un preventivo di riparazione il 20.06.2025 rimando la mail con in copia anche il titolare.

Nessuno si è degnato ne di rispondermi ne di richiamarmi.

Ad oggi 22 Luglio nessuno si è degnato di darmi info e ovviamente mi sono rivolto altrove.

Imparate non solo a vendere bene ma anche a supportare il cliente quando poi ha un problema, è li che si vede la differenza tra meri venditori e personale serio.

Andrea Moscatelli

2025-07-25

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Ho appena acquistato un harley usata... la moto è perfetta come era stata descritta telefonicamente e tramite video... ho ricevuto anche il video del tagliando.... massima serietà da parte del venditore Marchesi Andrea sempre disponibile a darmi informazioni... moto spedita a casa tramite furgone... arrivata perfetta e in orario e giorno stabilito

Alessandro Secci

2025-05-17

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Sebbene siamo di Milano, abbiamo deciso di acquistare il nostro primo Teneré qui a Parma e ci siamo trovati benissimo perché la qualità, la professionalità di tutto lo staff e soprattutto di Davide è di eccellenza. Siamo stati seguiti dalla scelta al ritiro della moto e soddisfatto tutti i nostri desideri. E, tanto là professionalità che torneremo da loro a fare i prossimi tagliandi e i gli acquisti dallo shop.

AGENZIA IMMOBILIARE AOSTA CENTRO VALLE D'AOSTA

2025-09-25

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Il titolare Giovanni Buratti è stato molto gentile e disponibile, lo staf dell amministrazione impeccabile, l’officina mi ha preparato la nuova moto in modo accurato!
Ne ho girate di concessionarie ma da Moto shop Parma ho trovato tutto
La consiglio vivamente!

Grossi Gian Luigi

2025-08-23

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da la spezia vado a fare il tagliando a parma da Moto shop, questo dovrebbe bastare per capire la qualita del servizio , si oltre al tagliando ho comprato il Tmax da loro , disponibili meticolosi attenti il possibile ad accontentare i loro clienti , consigliato al 100%.

Matteo C.

2025-08-18

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Personale disponibilissimo, puntuale, di parola!!!! Giovanni una persona stupenda! Stra consigliato!

francesco bregoli

2025-07-11

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Sebbene io sia di La Spezia ho deciso di acquistare una MT09SP 2025 in questo centro, che dire, oltre ad essere una struttura ultra curata ha al suo interno un personale con i fiocchi, un plauso va soprattutto al venditore di mio riferimento, nonché Pelosi Davide, che ha reso questa breve trattativa una passeggiata di relax, ancora grazie e ci vediamo presto per il ritiro 10/10

Luca Salerno

2024-11-02

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Ho comprato una suzuki gsx-s 1000 2024 sert edition con 2900 km.
Purtroppo abitando a Roma ho dovuto far spedire la moto con un furgone che è arrivata con un graffio da chiave fatto sul serbatoio quando mi era stato assicurato che la moto era completamente nuova senza segni e mi è stato risposto da parte loro che è un normale segno di usura da parte del cliente precedente e qui ho lasciato perdere.
La beffa piu grande l'ho avuto quando ho dovuto fare il tagliando ufficiale in suzuki dove mi è stato risposto che la moto non aveva ancora fatto il tagliando dei 1000km quando da parte del concessionario di parma mi era stato assicurato che il precedente proprietario aveva effettuato il tagliando.
Per me esperienza veramente negativa sconsigliato

Eva Mondella

2025-03-12

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Che dire .... ho acquistato qui la mia terza yamaha in 7 anni.
Mi sono sempre trovata bene , dal test driver all'acquisto fino alla messa in strada .
Ottima valutazione dell'usato.
Ragazzi molto professionali, dalle vendite all'officina.
Grazie mille.
Continuate così.
Buon lavoro.

Mohamed Eddarhami

2025-05-18

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Acquistata moto due mesi fa da loro, non posso che ritenermi soddisfatto. Disponibilità e cortesia. Un ringraziamento particolare a Davide P. che mi ha consigliato eccellentemente per l’acquisto.

FedericoM_73

2021-08-27

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Personalmente, non posso che spendere parole di elogio per il Motoshop Yamaha di Parma... Con un SENTITO e particolare ringraziamento per la persona del Signor Giovanni Buratti.
Ho ricevuto una inaspettata supervalutazione per il mio usato “da restituire” (... Seminuovo, ma abbastanza “di nicchia”, decisamente entry level, non-Yamaha e non esattamente premium). Così ho potuto portare a casa – a buon prezzo - una bellissima Tracer 7 my2021, Icon Grey, nuova di zecca, con parabrezza touring + portapacchi e 5 anni di garanzia. Consegnatami nel giro di 3-4 giorni lavorativi, dalla firma del contratto.
... Vedremo come mi troverò con il post-vendita (nella speranza di dovervi ricorrere il meno possibile e soltanto per manutenzioni ordinarie)... Ma, al momento, mi sento assolutamente in dovere di raccomandare questa concessionaria.
Altrove - nei dintorni - son stato accolto con quello che, a me, è risultato un vago atteggiamento sbrigativo di supponenza/fastidio. Ed il mio (ex)motoveicolo è stato guardato con malcelato "disprezzo". Tanto che non ho nemmeno perso tempo a chiedere preventivi, avendo capito l'antifona.
Chi vende moto, vende anche, se non soprattutto, emozioni. La moto non è un mezzo strettamente necessario. Se ne può spesso fare a meno. Ti allunga la vita o - viceversa - può contribuire ad accorciartela drasticamente (... Tiè... Scongiuri di rito...). Quindi un venditore che si mostri poco disponibile/incline ad ascoltare le esigenze, ma pure i "sentimenti" , le esperienze... Financo un pochINO di chiacchiere a vanvera, sulle due ruote, del potenziale cliente... A me, fa scappare la voglia... Indipendentemente dalla bontà dei suoi prodotti e servizi.
Grazie quindi.

Emiliano Sacco

2022-12-01

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Ho acquistato presso la concessionaria uno scooter usato, nel prezzo era compreso il passaggio di proprietà e il trasporto. Responsabile dell'usato molto cordiale e disponibile, come l'impiegata dell'amministrazione. Un plauso va anche agli addetti del magazzino per l'attenzione con cui hanno "confezionato" lo scooter per la spedizione. Esperienza assolutamente positiva 👍

Christian Ippolito

2024-07-28

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Allora premetto che non sono della zona e per un problema allo scooter (tmax) era la prima concessionaria ufficiale più vicina a dove mi si è fermato. Problema agli iniettori per aimé ruggine nel serbatoio. É incredibile che mi avete fatto pagare ben 70€ di cui 50€ per diagnosi e 20€ per due candele che sapevate benissimo che il problema non fosse quest’ultimo. Detto ciò, mi avete ridato lo scooter con uno dei due iniettori completamente smontato, mancavano viti in tutte le carene e soprattutto non mi avete informato che VOI, nello smontare le plastiche e la varia componentistica, mi avete spaccato il sensore della luce sella (vedi foto) così facendo, la luce quando si apre il sotto sella non si accende più.
Mi dispiace ma mai avrei pensato di aver un trattamento del genere da una concessionaria ufficiale.
SCONSIGLIATO

KillaDoc Domenico Sorice

2021-08-25

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Bellissima concessionaria, comodo ad arrivarci, molto grande con una vasta gamma di accessori. Salone ben curato , il personale molto disponibile! Ci sono stato x un ricambio x il mio tmax, prezzi onesti. Visto che cero ho dato un occhio a qualche moto.

vittorio dalla rosa prati

2025-09-12

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Personale super cordiale oltre che molto
Professionale. Bravissimi

Enrico Bolondi

2020-01-19

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Davvero un negozio fantastico , tanta scelta e tanta professionalità, poi Giovanni il propretario merita di essere conosciuto , storia professionalità e cortesia in un’unica persona .... se dovete comprare una moto passate da loro MERITA !

Salvo Russo

2024-05-20

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Grazie…..Non si può aver giudizio negativo! Super rapidi e disponibili!!! Nulla da dire,(trovare un salone di sabato pomeriggio disponibile è un parolone!) bravissimi continuate così👍👍👍