Gaga Bike
A 1.42 km
Cerca Officine Bici e Negozi Specializzati — Bikemax
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Google es un buen lugar pero le falta variedad en algunos productos.
Google Es un negocio que tiene de todo para los aficionados del deporte. Lo unico que falta es material para "padel"
Google Super bueno. Atención falta nada mas
Google Mucha variedad de ropa deportiva. Sobre todo muy buenos precios.
Google conveniente
Google Personale cortese e preparato, nonostante mancasse 25 minuti alla chiusura Fabio mi ha controllato la ruota della bici e sistemato il problema.
Poteva giustamente rimandare al giorno successivo ma ha non sarei riuscito a concludere un casa Milano in un giorno
Grazie ancora
Gentile Andrea,
La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza nel nostro negozio.
Cogliamo l'occasione per augurarLe una piacevole giornata.
Google Scrivo per segnalare un'esperienza estremamente insoddisfacente e una gestione del servizio che ritengo inaccettabile, in riferimento alla bicicletta che ho lasciato presso il punto vendita di piacenza in data lunedì 4 agosto 2025.
L'appuntamento per il ritiro era fissato per sabato 9 agosto alle 12:30.
L'intervento richiesto era un check-up completo e la sostituzione del forcellino del cambio. In quell'occasione, mi è stato promesso che avrei ricevuto un preventivo entro il giorno successivo. Tuttavia, non sono mai stato contattato.
Sabato 9 agosto, mi sono presentato all'orario concordato (mezz’ora di anticipo) e, con mio profondo dispiacere, ho constatato che la bicicletta non era ancora stata esaminata. Mi è stato fornito un preventivo solo in quel momento e, dopo un'attesa di circa dieci minuti, mi è stato comunicato che il pezzo necessario (forcellino del cambio) non era disponibile in magazzino e andava ordinato, senza potermi dare alcuna tempistica certa per la riparazione.
“Purtroppo la sua bici è di una marca che noi non trattiamo” , perché non mi è stato detto quando ho lasciato la bici?””
Voglio sottolineare che nel momento che ho manifestato il mio disappunto il giovane che doveva farmi il lavoro in maniera sarcastica mi ha detto: cosa vuole che ci metta, in 30 minuti faccio tutto. Poi in un secondo tempo mi viene detto che l’accordo era che mi avrebbero fatto preventivo per sabato alle ore 12:30. Assurdo.
Per dimostrare l'inefficienza del servizio offerto, nel pomeriggio di sabato ho portato la bicicletta da un altro rivenditore senza appuntamento e, in circa mezz'ora, ho risolto completamente il problema.
Per quanto mi riguarda sconsiglio vivamente il loro servizio.
Gentile Signor Mauceri,
le riporto il rammarico della nostra equipe di negozio per l'accaduto,
per il quale ci siamo scusati di persona al momento della sua visita in negozio.
La gestione delle lavorazioni del laboratorio è affidata ad una squadra di collaboratori che da diverso tempo operano nel nostro punto vendita;
gli stessi sono supportati da diverse formazioni tecniche e soddisfano le richieste di moltissimi clienti e registrano un alto tasso di gradimento.
Questo per offrire un chiarimento circa l'assenza di volontà nell'arrecare danno e l'impossibilità del personale presente sabato nell'intervenire sul mezzo a riparazione perché sprovvisto dei ricambi necessari.
La situazione specifica è dovuta ad un errato inserimento della presa in carico nel gestionale che scadenza il lavoro dei tecnici,
si è trattato meramente di un errore umano che ha condizionato inevitabilmente l'intera vicenda.
Scusandoci ancora per averle arrecato disagio,
le porgiamo cordiali saluti.
Decathlon Piacenza
Google Negozio fantastico con una vasta gamma di prodotti e prezzi vantaggiosi. Tutto ciò di cui hai bisogno per lo sport, tutto sotto lo stesso tetto. È sempre un piacere fare acquisti qui!
Google Il negozio Decathlon di Piacenza mi ha fatto davvero un'ottima impressione: è ordinato, pulito e molto curato in ogni dettaglio. Anche il team nel complesso si è dimostrato piacevolmente gentile e sorridente.
Ci tenevo a ringraziare in particolare Nadia, che mi ha seguita con grande disponibilità durante i miei acquisti, ascoltando attentamente le mie esigenze e proponendomi capi perfetti per il mio allenamento. Il supporto ricevuto è stato davvero eccellente: gentilezza e professionalità che fanno davvero la differenza. Tornerò sicuramente a fare acquisti qui.
Gentile MariaTeresa,
La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza nel nostro negozio e per la fiducia che ripone nella nostra insegna. Ci assicureremo che anche la Sua prossima visita possa meravigliarla, torni presto a trovarci!
Cogliamo l'occasione per augurarLe una piacevole giornata.
Google Il punto vendita è ben fornito e il personale è solitamente cordiale e disponibile.
Se dovete fare acquisti a tema sport e tempo libero..... Qui sicuramente troverete quel che fa al caso vostro.
Gentile,
La ringraziamo per il Suo acquisto e per la fiducia che ripone nella nostra insegna. Ci assicureremo che anche la Sua prossima visita possa meravigliarla, torni presto a trovarci!
Cogliamo l'occasione per augurarLe una piacevole giornata.
Stefania
Google Noleggiata una tenda per 3 giorni, che una volta arrivati in campeggio e aperta è risultata SPORCA e con all'interno DEI RIFIUTI. Tenda che presentava anche uno strappo evidente.
Pessimo servizio di noleggio se queste sono le condizioni in cui vengono consegnate le tende.
Mi hanno eclissato con un CI DISPIACE.
Ciao Mattia,
grazie per averci condiviso la tua recente esperienza di noleggio presso il negozio Decathlon di Piacenza. Apprezziamo molto il tuo feedback e ci dispiace davvero per la tua esperienza. Ci hai espresso di non aver gradito la pulizia della tenda e la presenza di uno strappo.
Prenderemo in considerazione i tuoi commenti per migliorare il servizio di
noleggio per i nostri clienti. Speriamo in futuro di rivederti in negozio e di
poterti offrire una migliore esperienza di noleggio.
Resto a disposizione per qualsiasi domanda.
Grazie ancora,
Andrea DE FINO
andrea.defino@decathlon.com
Google Locale ben fornito e personale sempre disponibile e preparato.
Gentile Benedetta,
La ringraziamo per il Suo acquisto e per la fiducia che ripone nella nostra insegna.
Le auguriamo una buona giornata e un felice anno nuovo.
Google Oggi 20-07-25 pomeriggio mi sono recata presso il vostro negozio per acquistare un paio di pantaloncini cargo da ragazzo, devo fare i Complimenti al personale cordiale e professionale, in particolare Eleonora che mi ha seguito dall'inizio alla fine dandomi consigli, attenta e preparata. Grazie ancora tantissimo e a presto! Cinzia
Gentile Cinzia, La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza nel nostro negozio. Ci assicureremo che anche la Sua prossima visita possa meravigliarla, torni presto a trovarci! Cogliamo l'occasione per augurarLe una piacevole serata.
Google Un negozio di Abbigliamento e attrezzature per il vostro tempo libero e per il sport professionale con prezzi gusti e qualità buona
Google Sono andata a comprare costumi da bagno ma non ho trovato nulla per la mia taglia, XL. Tutto materiale per giovani prevalentemente senza tenere conto che sempre più ci sono clienti che fanno sport anche ad età avanzata oppure sovrappeso. Suggerisco di ampliare la fascia dei clienti come spiegato sopra.
Buongiorno Marieta,
Abbiamo apprezzato che ci abbia segnalato gli aspetti che meno l'hanno convinta, le recensioni come la sua sono per noi molto preziose
perché ci permettono di tendere ad un miglioramento continuo
e contribuiscono significativamente alla relazione di fiducia che ci lega ai nostri clienti.
Le taglie non disponibili sul momento possono essere ordinate anche direttamente in punto vendita.
La aspettiamo presto in negozio!
Google Sono andato ieri con mia moglie e mio figlio, negozio ben fornito e personale eccellente. Ringrazio apertamente Alfred alle casse, perché avevamo dei buoni cadeau da utilizzare e con pazienza, pur avendo tanta gente si è prodigato per spiegarci e facilitarci con il loro pagamento. Grazie
Gentile Filippo,
La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza nel nostro negozio. Ci assicureremo che anche la Sua prossima visita possa meravigliarla!
Colgo l'occasione per augurarLe una piacevole giornata
Google Interessato all’ acquisto di una canoa due posti, esploro il sito di decathlon, trovo
quello che mi potrebbe interessare ed il sito mi dice che è disponibile a Piacenza. Entro e devo dire che commercialmente siamo al paleolitico. Vedo su uno scaffale quello che potrebbe interessarmi, presumo vi siano le canoe, dico presumo,
nessun cartello, pochi riferimenti ed ovviamente provo a fermare tre diverse ragazze e nessuna era del reparto. Dovete venderle, volete venderle? Gonfiatene anche una sola, ci vogliono dieci minuti. Non aggiungo altro se non le foto del reparto. Posso solo ringraziare il punto vendita, mi sono rivolto in alternativa ad un noto sito di e commerce dove ho trovato prodotto analogo a prezzo inferiore
Buongiorno,
Siamo spiacenti che la sua esperienza con noi non sia stata soddisfacente.
Ci piacerebbe davvero approfondire il discorso, quindi non esiti a contattarci.
Prenderemo ispirazione dalla sua esperienza per migliorarci sempre di più e rendere la sua prossima visita all'alezza della sua aspettativa, non che del nostro standard abituale.
Grazie per il suo riscontro.
Decathlon Piacenza
Google Ho acquistato diversi prodotti sia per fitness e per altro sport mi trovo sempre bene sia per la cortesia e sia per i prezzi super !negozio fornito l ultimo acquisto è stato un prodotto che ho regalato per allenamento pugilato ! Consigliato
Ciao Marilena,
Le tue parole ci danno fiducia! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la tua esperienza con noi :)
L'intero team Decathlon Piacenza ti augura una buona giornata!
A presto,
Nicolò
Google Una ragazza che ti aiuta alla cassa assunta da poco ma meravigliosa decisa e attenta al cliente che mi ha detto come portare i cv. Super Fantastica dagli occhi chiari e molto bella come persona e aspetto... avete fatto troppo bene ad assumerla. L ambiente è molto easy si sta troppo bene nel negozio con tantissimi prodotti sportivi e buone scontistiche
Buongiorno,
Grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team Decathlon Piacenza ti ringrazia per la fiducia. A presto
Nicolò del servizio clienti
Google Ho acquistato un tapis roulant da fuori regione. La venditrice, molto disponibile al telefono, l'ha tenuto da parte in magazzino, come concordato. Al momento del ritiro gli addetti presenti sono stati davvero gentili e disponibili, anche per quanto riguarda il caricamento del prodotto in auto.
Ciao Silvia,
Le tue parole ci danno fiducia! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la tua esperienza con noi :)
L'intero team Decathlon Piacenza ti augura una buona giornata!
A presto,
Nicolò
A 1.42 km
A 1.71 km
A 2.2 km
A 2.75 km
A 3.33 km
A 3.73 km
A 3.76 km
A 3.82 km
A 3.98 km