Raschiani Bici by BBike

aldo varotto

2026-01-03

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Ho acquistato una bicicletta Cube gravel in carbonio, che stavo cercando invano da tempo nel modello, nella misura che mi servivano.
Ho scoperto un negozio molto rifornito, con una gran disponibilità di bici bellissime e di diverse rinomate aziende.
Il personale è stato disponibile,ed affabile.
Nella grande officina a vista dietro il bancone, hanno provveduto rapidamente alla preparazione della bici, al suo assetto, all'installazione di pedali porta borraccia.
Ho anche ottenuto un ottimo prezzo.
Durante le vacanze natalizie mi si è spezzata una vitina serrata nelle piastrine di fermo del tubo reggisella.
Ancora una volta il personale si è dimostrato disponibile e gentile ed ha provveduto alla riparazione immediata, accurata, e gratuita.

luigi bonvini

2025-11-08

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due stelle in fiducia perchè conosco il negozio da parecchi anni.
Visto però l'ultimo trattamento , se fossi un nuovo cliente, una stella sarebbe già molto.
Capisco che quando non c'è il prodotto in negozio è più difficile però uno sforzo per cercare di accontentare il cliente si può fare

Sabrina Rolandi

2025-09-10

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Disponibilità, competenza, ero indecisa tra due modelli di Gravel, sono stata ben suggerita. Sto utilizzando la bici e mi trovo benissimo. Inoltre il negozio applica ai prezzi medi di mercato una buona scontistica! Super soddisfatta!

Marco Cassinari

2025-07-25

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Sono davvero molto, molto soddisfatto.
Ho trovato persone cortesi, educate, preparate, disponibili e simpatiche.
Tutto quello che si può desiderare facendo un acquisto.
Sono anni che mi rivolgo qui e continuerò a farlo perché ogni volta rimango soddisfatto. Il loro atteggiamento verso il cliente non cambia mai. Sembra di essere in famiglia. Molti dovrebbero imparare da loro.
Grazie Rosanna. Grazie Sara.

Costantino Mauceri

2025-08-10

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Che dire, siete dei salvatori! Sono passato sabato pomeriggio alle 15:00 con un problema al forcellino del cambio e pensavo di dover lasciare la bici per giorni. Invece, in meno di un'ora l'hanno sistemata! Velocissimi, super competenti e gentilissimi. Grazie mille per il vostro aiuto, siete davvero un punto di riferimento.

Mike

2025-11-03

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Fatti e non parole,personale top di gamma,ti seguono durante l'acquisto consigliandoti e garantendo il miglior prezzo,meccanici preparatissimi forniscono una messa in sella perfetta.per me..NUMERI UNO.

Andrea Losi

2025-10-16

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Che dire...staff molto gentile e professionale !!! Anche se presissimi dal lavoro trovano sempre il tempo per risolverti un eventuale problema alla bici .
Bravi!!!

daniele albertini

2025-09-07

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Acquistato una e-bike giant usata... perfetta Personale gentilissimo e preparatissimo, e ottima qualità dei prodotti. tornerò sicuramente. Davvero il top

Ennio Soresi

2025-03-28

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Da decenni il mio rivenditore di fiducia.
Materiali di primissima qualità e modelli di ultima generazione.
Organizzazione impeccabile, puntualità, competenza e cortesia.
Prezzi perfettamente in linea col mercato e tante opportunità per fare ottimi affari risparmiando qualche soldo pur mantenendo un’ottima qualità.
Super stra consigliato.
Un grazie particolare alla signora, sempre così gentile e premurosa.

Sara R

2024-04-07

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Dopo 25 anni dalla mia prima bici da loro (bici sempre perfetta) abbiamo preso 2 e-bike e siamo soddisfattissimi. Grande competenza nell'orientarci all'acquisto, tempi veloci e un prezzo davvero competitivo. Le bici sono davvero perfette per le nostre esigenze e ci piacciono molto.
Al primo giro siamo tornati con un dettaglio da sistemare, tutto risolto in pochi minuti, senza attese e senza dover lasciare la bici, ottimo servizio di assistenza, grazie Massimo sempre disponibile e super operativo!
Un saluto alla signora Rosanna, il vero pilastro dell'attività, grintosa e sempre sorridente.
Come 25 anni fa, il miglior negozio di bici della provincia (e non solo).
Bravi davvero, avanti sempre così.

Alberto Garotta

2025-11-08

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Ho sempre trovato disponibilità e voglia di risolvere i problemi cercando di soddisfare al meglio le esigenze del cliente .

Roberta Anselmi

2025-12-14

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Personale qualificato molto gentili e disponibili...ed organizzatissimi
Insomma una garanzia!!!

Giuseppe Botti

2025-10-15

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Personale gentile, cortese e disponibile verso la clientela con grande professionalità

leonardo malaspina

2025-09-03

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Bellissime le bici che ci sono, ne ho comprato una proprio oggi ed è Bellissima

Stefano Zaccardi

2025-01-16

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Una istituzione nel mondo della vendita e assitenza bici.
Una squadra di persone preparate, gentili e disponibili sempre nonostante la mole di clienti e lavoro.
Li conosco da 15 anni e la qualità del servizio migliora costantemente.
La titolare, Rosanna, una persona di vero cuore che riesce a creare un clima famigliare unico.

Kris

2024-05-25

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Long story short: well equipped shop, mostly with Cube, BMC, Trek and Specialized brands, but impolite and unprofessional staff. Stay away from them.

A week ago I went there with an Italian colleague (on his recommendation) to buy a trekking bike. I checked the selection they have, the young lady was not much useful as she didn't know much about bikes, but anyway. I asked for a certain bike, size and color, and she checked if they have it. (Un)fortunately they "had" it, but she said they have to assemble it. I was told to leave my number and they will let me know, in a couple of days, when it's ready to pick it up. A week passed and they didn't call me. I went there with my wife and 1year toddler to check what's going on. The same young lady was there, but she never apologised for forgetting completely about the order. She said to wait 20ish minutes and the bike will be ready to pickup. When I approached to pay, she asked me for the color, and it turned out they assembled wrong color. How on earth you can get this wrong? If you are not sure (because you missed in the order) about the color, you should have asked the very first thing when we asked for the bike. She said they could order the correct color, but again she never apologised. I spent 1 week waiting for a bike assembly that never happened. I am not sure if the young lady was so lost into her job, or was just personally that much irresponsible and impolite. She didn't have any empathy in the whole situation. Such a bad experience. I will never set a foot in that store again, and I suggest you the same.

Update as response to the owner:
Thank you for your customer obsession. Your employees should take an example from you. And, I do believe there's no language barrier here, because both my wife and colleague are born and raised in Italy and speak the language quite well. Thank you.

Luigi Nani

2024-11-18

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Trasparenza, onestà,professionalità e passione questo è quanto ho trovato. Mi ritengo un cliente esperto ed esigente, come del resto tutti noi, quando ci ci accostiamo ad acquisti di una certa importanza come una nuova e-bike.
Ho avuto subito dei piccoli problemi ma sono stati ascoltati e risolti con diligenza e competenza.

Marco “Marco.A”

2024-10-01

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Posso solo dire bene: professionalità, accoglienza cordiale senza smancerie, disponibilità malgrado il grande impegno di accontentare tutti. La mia bici elettrica è perfetta e sono sicuro che continuerà ad esserlo. Niente schematismi fissi ma elasticità di rapporti e di ascolto con la volontà di venire incontro ai clienti. una cosa rara.