Cicli Pacini
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Cerca Officine Bici e Negozi Specializzati — Bikemax
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Google Brutta esperienza. Comprato scooter usato in data 04.11.2025 a 4300 € firmando la loro proposta di acquisto e saldando la sera stessa l'importo totale con bonifico. In data 05.11.2025 mi rimborsano i soldi con altro bonifico e annullano la compravendita con una mail appellandosi ad una clausola della proposta di acquisto che mi avevano fatto firmare. In data 13.11.2025 rimettono in vendita lo scooter a 4800 €. Attenzione: nella proposta di acquisto che fanno firmare nelle compravendite c'è clausola con cui si prendono 20 giorni di tempo per annullare la compravendita. Finché non ve lo intestano, non è vostro e possono buttare a monte se qualcuno offre di più o se loro cambiano idea. Evidentemente con quello scooter ci vogliono guadagnare di più del prezzo che hanno fatto a me. Per guadagnarci qualche centinaio di euro in più perdono un cliente e si beccano una recensione negativa.
ci dispiace per il suo disappunto, ma la procedura seguita è quella prevista dalla proposta d’acquisto da lei firmata, che consente a entrambe le parti di recedere prima della conclusione della compravendita. L’importo le è stato infatti rimborsato immediatamente.
Il prezzo iniziale era scontato rispetto al valore del mezzo ed abbiamo cercato in ogni modo di venire incontro alle sue richieste, senza però poterle soddisfare tutte e senza comprometterne la gestione corretta
Per quanto riguarda la rimessa in vendita del mezzo non è collegata a valutazioni personali sul singolo cliente, ma rientra nelle normali dinamiche commerciali legate alla gestione del nostro parco usato, ai controlli tecnici ed alle variazioni del mercato.
Google Un attesa di 40 minuti ...al freddo.. con 3 persone sedute dentro l'ufficio e informazioni sommarie e poco precise dato da una persona che non era penso nemmeno un venditore.
Poca professionalità ed educazione
Grazie per la sua recensione, anche se negativa, per noi è sempre uno stimolo a migliorarci. Purtroppo in questi giorni siamo a corto di organico per dei Meeting aziendali, se ci può ricontattare la faremo parlare con un nostro addetto alle vendite e le faremo dare tutte le informazioni. Ci scusiamo ancora per l'accaduto e speriamo di poterla rivedere nel nostro Showroom.
Google Negozio moto e officina sempre all' altezza della situazione. Sono cliente da tanti anni e mi hanno sempre trattato bene nella vendita e assistenza.
Grazie Foffo
Google Grande competenza tecnica e commerciale, personale gentilissimo e preparato.
Nel tempo ho comprato uno Yamaha WR125R per il figlio, uno Xenter 150 per la figlia e uno XMax per me sempre con piena soddisfazione
Grazie mille Alessandro
Google Personale gentile e competente, cercano sempre di venirti incontro e trovano la soluzione ottimale per ogni casistica. È già due volte che ci serviamo da loro ed entrambe le volte hanno saputo aiutarci e illustrarci la migliore soluzione. Super consigliato
Grazie Sara per la tua recensione, cerchiamo di mettercela tutta.
Google La famiglia Valentini mi assiste nella mia passione da quando avevo 14 anni e comprai (meglio mi comprarono) il Fantic Trial 50.
Sono passati 46anni e rimangono punto di riferimento.
Grazie Andrea per la fiducia
Google Che dire? Sono rimasto meravigliato dalla completa mancanza di professionalità di queste persone!
Sono andato a vedere uno scooter, di sabato, dopo aver contrattato prezzo e valore dell'usato ho promesso che sarei tornato in settimana nuova. Il lunedì mi sono presentato per fare il contratto, e mi è stato detto che la valutazione del mio usato, non gli permetteva di rientrarci. Mi è stato chiesto di mandargli la pagina dei miei appunti (avevo scritto tutto io su di un notes) via wa, e che mi avrebbe fatto sapere. A distanza di quasi due settimane non ho ancora sentito nessuno!
Comunque la Polidori Moto è stata molto felice di tutto ciò, perchè il contratto per il nuovo scooter l'ho fatto con loro, e mi hanno dato, a parità di prezzo del nuovo, 120€ in più di valutazione dell'usato.
Da parte mia devo anche dire, che di scritto da parte della Valentini, non avevo niente, mea culpa.... e che quindi loro possono sempre dire che "me lo sono sognato", ma come si dice a Prato CROCIONE, e soprattutto pessima pubblicità ad amici e conoscenti.
Vi auguro di vendere tanto, ma dal sottoscritto non vedrete mai un centesimo. Peccato!
Buonasera, la trattativa non ha avuto esito positivo in quanto la richiesta fatta da lei per la valutazione del suo usato non rientrava in parametri commerciali che ci avrebbero permesso la vendita del nuovo, che il collega, (su altro marchio) ed evidentemente con altri margini, ha potuto considerare.
Crediamo che non accettare condizioni commerciali imposte da un cliente non sia mancanza di professionalita'!
Google Posso solo dire che sono molto professionali....a l'ultimo minuto mi hanno fatto partire con tranquillità.. visto che erano già chiusi in officina per ferie...ma la disponibilità e stata il top... grazie mille
Grazie mille Paolo per la splendida recensione!
Google Professionisti e professionali come nessuno. Competenti e disponibili sempre e per ogni esigenza!!!
Dalla pista alla strada sanno sempre come consigliarti al meglio!!!!
Grazie Alessio
Google Ho avuto un problema con la targa del mio TMAX, danneggiata durante un tamponamento, e non potevo circolare senza. Nonostante fossero visibilmente carichi di lavoro, hanno compreso subito l’urgenza della situazione, anche perché il mezzo mi serve per lavorare.
Sono intervenuti rapidamente, risolvendo il problema in tempi brevi e offrendomi anche un mezzo di cortesia.
Massima attenzione al cliente: voto 10.
Professionalità e gentilezza al top.
Grazie di cuore!
Assolutamente consigliati.
Grazie mille Antonio è stato un piacere!
Google Perfect place to rent a scooter when you are in Prato. We rented it for 10 days to drive to Chianti region and all the employees were super helpful and friendly. Can really recommend! Especially thanks to Luca for the help with translating into English :)
Thank you so much for your review, hope we see you again for your next trip! ;)
Google Personale qualificato e competente che segue la clientela con cordialità e pragmatismo. Top!
Grazie Rosaria
Google Splendida azienda dove trovi personale gentile simpatico ,competente e serio, grazie da Lorenzo @autoscuolalogli1970 consigliatissimo
Grazie mille Lorenzo è stato veramente un piacere!!!
Google Sono soddisfatto di aver scelto questa concessionaria per l'acquisto della mia moto, soprattutto per la loro officina e i ragazzi che la gestiscono. Mi ero servito in passato da loro per un problema sulla mia precedente moto acquistata altrove, e ne rimasi contento. Avevo perso le speranze di avere vicino casa una concessionaria affidabile e soprattutto di fiducia. Sono ragazzi giovani e in gamba che fanno un bello sforzo per soddisfare il cliente. Tra l'altro li dentro si respira storia di corse... e questo è solo un bene.
grazie mille
Google Personale eccellente e molto professionale!
Niente da dire, sono i numeri 1!!!
Grazie mille Chiara
Google Mi sono trovata molto bene, buoni prezzi e personale gentile
Grazie Barbara
Google Sono molti anni che ho a che fare un valentini, che dire, sempre una garanzia.
Grazie mille Andrea
Google Concessionaria di altissimo livello dove mi sono trovato benissimo per l’ospitalità, la disponibilità, e la professionalità.
5 stelle assolutamente meritate!
La consiglierei senza dubbio.
Grazie Pietro, siamo felici che tu abbia avuto una buona esperienza con noi e ci auguriamo di rivederti presto! Se hai bisogno di qualsiasi cosa, non esitare a contattarci.
Google Stasera mi sono recato per un problema al mio scooter ahimè si è sfilettata l'innesto della candella sulla testata! Mi hanno chiesto 1000 euro tra manodopera e pezzi! Dire ladri è poco!!!! Lavoreranno anche bene ma 1000 euro mi senlmbra davvero un furto!
precisiamo che non abbiamo eseguito nessun intervento a suo carico, ma le abbiamo solo consigliato di rivolgersi ad un officina di rettifiche per cercare di recuperare la filettatura da lei spanata personalmente, onde evitare la sostituzione della testa completa che avrebbe avuto un costo elevato (circa € 1000,00). Oltrettutto un lavoro che noi non avremo ptuto eseguire in quanto noi non abbiamo la possibilità di lavorare su motori Honda. Le comunichiamo che abbiamo iniziato una azione legale per diffamazione .
Google Sono più di 10 anni che mi servo da loro; anche se vivo a Firenze mi trovo benissimo e sono contento così. Sono molto competenti e soprattutto affidabili (cose che non ho trovato in molti posti, anche solo per piccoli lavori) davvero super consigliato
Grazie mille per la tua recensione Sasà!
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