Bike Tour Rimini Noleggio e Officina riparazione Bici

Grazie mille , oltre a farci molto piacere, è una valutazione, utile per altri clienti.

Grazie di cuore per le bellissime parole e per il contributo prezioso delle informazioni!
È stata una piacevolissima sorpresa vedere anche le foto dei luoghi visitati con le nostre bici: veri scenari da favola!
E devo dire che siete stati degli eroi a godervi l’avventura nonostante il temporale… chapeau!

Thank you so much! It’s always a pleasure to receive positive feedback from an experienced cyclist used to high-end bikes. I’m glad my route suggestions were helpful and that your ride went perfectly. Hope to see you again soon!

Ciao Jena, grazie per la il tuo parere positivo e mille grazie anche per le foto, utili per promuomere il centro storico di Rimini, abbastanza sconosciuto. Siete stati due clienti veramente simpatici ed amichevoli. Se tornerete a Rimini, sarò felice di rivedervi.

Grazie di cuore per la vostra splendida recensione!
Oltre al piacere di sapere che vi siete trovati bene, apprezzo molto il modo dettagliato con cui avete descritto il servizio: informazioni preziose per chi desidera noleggiare una bici a Rimini.
È stato un vero piacere conoscervi e spero che conserviate un bel ricordo della vostra pedalata in Romagna!

Ti ringrazio per la recensione. È una soddisfazione sapere che il mio lavoro venga riconosciuto da chi conosce e apprezza le biciclette. Il tuo parere è importante e può aiutare altre persone a scegliere la mia officina per le loro bici, sia di alta gamma che di uso quotidiano.

Grazie di cuore per le belle parole! Siamo felici che abbiate apprezzato il nostro servizio e il modo in cui vi abbiamo fatto scoprire Rimini. Speriamo di rivedervi presto per nuove pedalate!

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Grazie Giovanni, siamo molto contenti per il tuo riscontro positivo . La vostra soddisfazione è per noi il premio più bello. Grazie !!!

Thanks Thomas,
by making the XL size available, I was thinking about tall people who struggle to find the right bike for them.
I always keep my bikes well looked after, knowing that cyclists like you are happy to find a bike to have fun on, without mechanical problems.

Gentile Andrea,
la sua recensione contiene diverse affermazioni inesatte che meritano chiarimento.

1. La cortesia e la disponibilità che riserviamo a tutti i nostri clienti non vanno confuse con “amicizia”: si tratta di professionalità.

2. Lei stesso ammette di aver rotto il cavalletto: è quindi corretto che il danno sia stato addebitato. Non è accettabile che un danno subito dalla bicicletta venga lasciato a carico dell’attività.

3. Sostiene che il lucchetto fosse privo di protezione alla consegna. Questo non è possibile: se fosse stato davvero così, tutte le nostre biciclette presenterebbero graffi evidenti. Al contrario, i segni sulla carrozzeria riscontrati alla riconsegna sono stati provocati dall’uso improprio e non le sono stati addebitati.
Il consiglio di fare foto alla consegna lo condividiamo pienamente: è una buona abitudine per entrambe le parti. Nel suo caso, tuttavia, le fotografie avrebbero soltanto confermato quanto da noi dichiarato.

Il nostro obiettivo è fornire biciclette in perfette condizioni e tutelare chi le utilizza correttamente. Non possiamo accettare che danni reali vengano negati o attribuiti alla nostra attività.

Grazie mille Shannon! È stato un vero piacere accompagnarvi nella scoperta di Rimini. Sapere che vi siete trovati bene con noi e con le bici ci rende davvero felici. Vi aspettiamo per una nuova avventura quando vorrete!

Thank you so much Shannon! It was truly a pleasure helping you explore Rimini. We’re really happy to know you enjoyed both our service and the bikes. You’re always welcome back for another ride!

Grazie di cuore per la bellissima recensione! Siamo felici che la nostra disponibilità e la possibilità di comunicare anche in inglese vi abbiano aiutato durante il vostro soggiorno. Il nostro obiettivo è rendere il noleggio bici a Rimini semplice e piacevole per tutti i viaggiatori.

Grazie per aver condiviso la vostra opinione. Ci teniamo però a chiarire alcuni punti, per trasparenza verso i futuri clienti che leggeranno questa recensione.

Le biciclette che avete noleggiato erano due MTB Kross con forcelle ad aria, curate e in perfette condizioni. Non è semplice trovare misure così grandi soprattutto XL, ma siamo riusciti a fornirvele senza alcuna difficoltà. Il prezzo di €30 al giorno per questo livello di mountain bike, è assolutamente in linea con il mercato, se non addirittura vantaggioso.

Per quanto riguarda il casco, contrariamente a quanto riportato, vi è stato consegnato gratuitamente. Inoltre vi abbiamo messo a disposizione diverse tracce GPX, in modo gratuito, più opzioni, dedicate al nostro territorio, ma voi avete preferito non utilizzare.

Al momento della restituzione delle bici vi abbiamo chiesto, come facciamo sempre, se tutto fosse stato di vostro gradimento: ci avete confermato di essere soddisfatti, senza sollevare alcuna lamentela.

Accettiamo sempre volentieri critiche costruttive, perché possono essere utili per migliorarci e aiutare chi deve ancora sceglierci. In questo caso, però, la recensione non rispecchia fedelmente il servizio che vi è stato offerto. Per questo invitiamo chi legge, a confrontare questa opinione con le molte altre recensioni ricevute, che testimoniano l’impegno costante e la qualità del nostro lavoro.

Vi ringraziamo comunque per aver scelto Bike Tour Rimini e restiamo sempre disponibili per farvi vivere al meglio le bellezze del nostro territorio in bicicletta.

Grazie di cuore per le sue parole così sincere e affettuose! Sapere che la vacanza a Rimini, tra mare e colline, sia stata piacevole anche grazie a noi è una grande soddisfazione. È un piacere accogliere persone come lei: torni a trovarci presto, l’entroterra romagnolo l’aspetta!

Cercare di risolvere un problema a delle persone gentili e educate come voi, non è lavoro ma un piacere .

Thank you so much for your lovely review! We’re really glad you had a good experience and enjoyed the route. Our goal is exactly that: to make every traveler feel welcome and to offer the right support to explore Rimini and its surroundings at their best.
Warm regards from the whole team!

Questa recensione non corrisponde ai fatti!
Il cliente si è presentato senza documento e senza cauzione, condizioni indispensabili per qualsiasi noleggio. Ha chiesto servizi opzionali inventandosi cifre inesatte :il cestino costa 3 € e non 5 €. Il casco non è stato richiesto, ma costa sempre 3 €. I listini sono esposti e visibili , il cliente li ha visionati la sera prima , quando era venuto a prendere informazioni . Si è posto fin dall'inizio in modo polemico anziché collaborativo.
La verità è che la tensione l’ha creata lui: la nostra disponibilità e correttezza sono confermate da tutte le altre recensioni 😉."

Gentile Denisa ,
Precisiamo che si è presentato un Signore che doveva ritirare due biciclette del valore complessivo di €. 6.000 , questo Signore non poteva fare la preautorizzazione con carta di credito come viene richiesto a tutti i nostri clienti , non avendo altre garanzie facevamo fatica ad affidare un valore così elevato.
Le condizioni di noleggio (documenti e cauzione) le erano state spiegate chiaramente in anticipo. Nonostante non abbia rispettato le regole e non abbia ritirato le biciclette, le è stato restituito l’intero importo di 80€, quando da regolamento avremmo potuto trattenerlo, abbiamo trattenuto ( fregato ) solo 4€ di spese di gestione. Abbiamo quindi agito con correttezza e trasparenza, a differenza di quanto riportato nella sua recensione.
Ripeto, le avevamo detto tutto in anticipo ....... Buona vita gentile Signora .Accipicchia..... dimenticavo, se vuole posso pubblicare i messaggi che ci siamo scambiati in data 21/09/2025 per spiegarle perchè sono stati trattenuti ( fregati) i famosissimi 4€.....

Grazie mille Slavica, siccome non si vive di solo pane, fa molto piacere, conoscere anche i pareri dei clienti soddisfatti !

Grazie mille Philipp, le recensioni motivate sono molto apprezzate,
perchè possono dare delle chiare informazioni a chi visita il nostro sito. E' stato un vero piacere averti come cliente, ed altrettanto un piacere darti le indicazioni per scoprire il territorio.