BIKE LAB Salerno - Negozio di Vendita e Assistenza biciclette

Andrea Scognamiglio

2025-07-12

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Ho acquistato recentemente una bici presso questo negozio e non potrei essere più soddisfatto! Fin dal primo momento, lo staff si è dimostrato cortese, disponibile e molto competente. Mi hanno ascoltato con attenzione, aiutandomi a scegliere il modello più adatto alle mie esigenze, senza mai essere invadenti o spingere per la vendita.

Un servizio davvero professionale, ma con quel tocco umano che fa la differenza !

Donato Pirolo

2020-11-19

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Conoscevo già il negozio, davvero molto fornito e con prezzi onesti rispetto ad altri. Trovo il personale molto professionale, preparato e gentile. Sono capitato il giorno in cui c'era il dottore di biomeccanica Pasquale e parlando con lo staff di alcuni miei problemi quando vado in bici, mi hanno consigliato la visita. Così ho colto l'occasione al volo. Il dottore dopo un attenta analisi ha modificato la mia bici in base alle mie misure corporee in modo da farmi pedalare nella posizione corretta. Devo dire sono molto contento del risultato, i miei problemi in bici sono svaniti dopo questa visita. Ci tenevo a ringraziarvi.

Mirko Ronca

2025-02-28

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Acquistato Cannondale da Mantova, assistenza con foto e video della bici in pre vendita e dell'impacchettamento per la spedizione. Ottima comunicazione. Bici bellissima. Staff gentilissimo e professionale. Complimenti.

Alessandro Villani

2025-09-22

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Gentilezza,competenza e professionalità,questo è quello che trovato al Bike Lab Salerno.
⭐⭐⭐⭐⭐

Gaetano F.

2024-01-02

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Questa recensione sarà lunga, ma fidatevi che se ne avessi letto una così prima probabilmente avrei risparmiato soldi e tempo.
Ho portato la mia bici in questo negozio per una revisione dei freni e del cambio [20euro]. Al ritiro ho chiesto se fosse stato fatto quello che avevo chiesto e ho ricevuto una conferma un po' insicura [forse ora ne comprendo la causa]. Non giudico assolutamente le persone che vi lavorano, che reputo educate e disponibili, sto giudicando il servizio ricevuto.
I freni erano regolati, il problema riscontrato, dopo averla provata, era nel cambio. Quando ho portato la bici, avevo un problema con in comando cambio, la catena non prendeva l'ultima corona e si fermava alla sesta. Dopo averla ritirata, non solo il problema non era stato risolto, ma vi era lo stesso anche al cambio anteriore. Il giorno dopo prendo la bici e dopo 20 metri, si spacca il movimento centrale. Così decido, di metterla in macchina e portarla al negozio a cui mi sono sempre affidato, ma che purtroppo si trova fuori salerno. Qui con 35 euro ho avuto una revisione completa, il cambio funziona in maniera perfetta, mi hanno cambiato il pezzo rotto e anche il tubo del sellino [piegatosi col tempo] con un tubo di alluminio, mi fermo qui ma potrei elencare altro. Un consiglio a chi leggerà questa recensione: se dovete acquistare potete rivolgervi a qualunque negozio, le bici le vendono tutti; ma se avete bisogno di assistenza, non consiglio questo negozio, ce ne sono altri migliori (via irno o zona Pastena).

Thomas Ahrens

2023-11-11

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Mia moglie ed io volevamo iniziare un tour in bici di 2 settimane da Salerno a Palermo. Il primo giorno gli ingranaggi della ruota posteriore furono strappati. Ho ricevuto un aiuto immediato e molto impegnato da BikeLab.
Abbiamo potuto iniziare il nostro viaggio e siamo arrivati ​​a Palermo senza ulteriori problemi.
Molto amichevole e competente Posso condividere un'esperienza molto positiva! Grazie. Thomas

Valerio

2022-05-21

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Insopportabili i negozi che alle recensioni negative rispondono con
- non ti conosciamo/non esisti
- cio che dici non è vero
- ti denunciamo alla polizia postale

Ma crescete un po'.
Non sono mai venuto da voi, ma il vostro rapporto con il pubblico si merita una stella. Denunciatemi.

Francesco Cea

2021-06-26

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Ho acquistato una bici e, nonostante il periodo non favorevole ad un acquisto del nuovo la consegna è stata relativamente veloce. Per quanto riguarda il personale ho solo da fare elogi a tutto lo staff per la competenza, la gentilezza e l'empatia che hanno dimostrato nel gestire un cliente non facile come me. Concludendo lo consiglio fra i tanti presenti sul mercato, sicuramente ci ritornerò per effettuare altri acquisti, ripetendomi lo consiglio a tutti. Cinque stelle perché di più non si può

David Alejandro Contreras Zambrano

2024-06-19

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Seconda volta che porto per fare la riparazione del eje di movimiento e seconda volta che ritorno a casa a piedi !! Truffa è solo truffa

Roberto. Lave

2021-10-25

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Mi sono recato da loro per una riparazione bici e sono stato molto soddisfatto, il personale è cordiale e soprattutto preparato. Il negozio è molto curato e hanno una vasta gamma di prodotti, tecnici e di ottime marche. Da tenere presente come negozio di fiducia.

Alessandro Troisi

2020-11-20

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Ho visitato diversi negozi della zona e devo dire che Bike Lab è tra i migliori. Oltre alla vasta gamma di prodotti in vendita e la gentilezza del personale, ho trovato davvero utile la visita biomeccanica effettuata dal Dr De Stefano. Consigliatissimo!

Giuseppe Ambrosio

2019-06-05

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Metto 1 Stella solo perché non esiste l'opzione zero. Pessimi, attenzione al cliente minima. Ordinato un caschetto per una ricorrenza, dopo aver speso 260 euro per una bici, se lo sono venduto senza attendere il cliente per il ritiro. Con conseguente delusione del bambino destinatario.
E la tizia presuntuosa all'interno pretendeva pure di avere ragione.
Assolutamente sconsigliati, evitate, ce ne sono tanti altri che vendono gli stessi prodotti ma con cortesia e rispetto

Angelo Pascale “WMILAN1899”

2021-05-20

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Negozio fornito, personale disponibile, e se vuoi annullare il contratto di vendita ri restituiranno tutta la quota data per l acquisto comunque lo consiglio, ma molto disorganizzati sulle prenotazioni,vi consiglio di dare i soldi solo o un anticipo solo a prodotto consegnato

Patrizia Caputi

2020-02-11

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Titolari gentilissimi, simpatici, socievoli e molto competenti. Ho fatto diversi acquisti di abbigliamento e protezioni, mi sono trovata benissimo! Bravi anche nella manutenzione delle bike! Consigliatissimo!

Robin Kampert

2025-04-10

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Great service. Very kind staff!
Absolutely recommended

Michele Giuseppe D'Urso

2020-11-19

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Bel negozio, prezzi competitivi e personale molto competente e all'altezza dei marchi. In più effettuano la visita biomeccanica che reputo una componente importante e di valore. Lo consiglio!

Tom Spencer

2024-05-22

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Amazing experience!! Alessandro and co were very very helpful! We were bike touring and had a flat tyre. They helped us fit tubeless tyre in 20 minutes.
Thank you!!!

Antonio Sarno

2019-07-11

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Servizo veloce efficiente. Personale altamente qualificato, vasta scelta di marche e modelli di tutti gli articoli che possano servire per la mtb e non solo. Se vi va di scoprire la mtb anche per la peima volta bike lab è la scelta giusta .... provare per credre

Fabio DR (FabioDiverge)

2020-12-12

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Quando trovi disponibilita' e professionalita' con la competenza di una persona che vive la bici oltre al lavoro capisci che e' un negozio dove davvero puoi trovare la tua bici ideale e apportare modifiche in base ad ogni esigenza. Alessandro sei il TOP

Gennaro Santoro

2019-08-22

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Ciao a tutti voi appassionati di ciclismo e biciclette mi chiamo Gennaro e in questo momento frequento il corso di MTB vi consiglio di provare anche voi perché mi sono sbagliato su parecchi anni di pratica e sto recuperando molto bene grazie alla maestra che è brava anche con allievi cocciuti come me ho messo 4 stelle perché è scritto che è gestito dalle donne e io ancora non ho conosciuto le altre per accoglierle in un Grande abbraccio