Ruota Libera Terni

Thib D

2022-08-22

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super !! réactivité aide conseil parfait. Magasin au top vous pouvez y aller les yeux fermés
Excelente !! la capacidad de respuesta ayuda a perfeccionar los consejos. Tienda en la parte superior, puedes ir allí con los ojos cerrados.

Luis GF

2016-07-26

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Aviso, no compréis desde su página web, no responde si hace un envío erróneo como a mí, que me envió la talla del casco equivocada. NO COMPRÉIS, NO SE HACE CARGO DE LA DEVOLUCIÓN, NO CONTESTA EMAILS, NO TE ENVÍA LA TALLA CORRECTA, ES LAMENTABLE. SIMPLEMENTE SE HA ESFUMADO. ES UN TIMADOR.

David Vázquez García

2025-06-18

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Me da mala vibra.

Leonardo Perugini

2025-07-29

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comprato la bici nuova da loro a febbraio insieme a cerchi e sospensioni, dopo tre uscite mi accorgo che la sospensione posteriore che mi hanno installato batte sul telaio, faccio qualche ricerca e scopro che quella sospensione non è compatibile con la mia bici. riporto la bici facendogli notare quanto mi succedeva e mi dicono che mi viene detto che verrà sostituito l'ammortizzatore (tutto questo dopo 10 giorni che avevano la bici in officina), vado per ritirare la bici, quasi due settimane dopo che gliel'ho portata e noto che la sospensione è la stessa, il proprietario mi dice che hanno sotituito il piggy-back ed ora è tutto nella norma, mi bevo l'idiozia detta e torno a casa, vado a vedere cosa hanno modificato e .... SORPRESA!!! il GENIO mi ha limato il telaio in carbonio per non far sbattere il piggy-back. fortunatamnete ho risolto tutto con la casa madre ma in un'altro negozio
PS per me potete saldare a triplo rinforzo sia le porte che i cancelli....!!!!

fabrizio de tommaso

2025-07-07

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ruota libera a terni e' il vero riferimento per tutte le categories di ciclisti, dal principiante a quello piu' esperto, una team davvero professionale e cortese,a livello personale ho trovato in tommaso un ragazzo davvero preparato,dall accoglienza all assistenza nella sua totalita' sono entrato con qualche dubbio ma sono uscito convinto del mio acquisto, vi consiglio Ruota Libera a Terni. fabrizio de tommaso

Fontaine 13

2025-02-07

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Ho acquistato una bicicletta sul loro sito per una spedizione in Francia.
Ottima comunicazione con il team e la consegna è stata effettuata in meno di 48 ore!!! Ben fatto e grazie a tutta la squadra

Carlo Palleschi

2025-04-26

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Mi hanno fatto portare la e-bike all'interno dell'officina, guardandosi bene dall'aiutarmi a scaricarla dal portabagagli della mia macchina; ho dovuto attendere più di un quarto d'ora prima che qualcuno si degnasse di chiedere quale fosse il problema; l'operaio, alla richiesta di preventivo, mi ha risposto con una maleducazione e cafonaggine incredibile! Mai più metterò piede in questi negozio.

Marco

2023-03-20

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Negozio con una quantità enorme di bici, di ogni tipo e specie. Anche per l'abbigliamento, gli accessori e i pezzi di ricambio c'è un vastissimo assortimento. Ho acquistato due Specialized turbo levo in due anni e per entrambi gli acquisti sono stato trattato molto bene sia sul prezzo che nei consigli per la scelta. Un particolare ringraziamento a Francesco per il trattamento economico e a Giordano per la messa a punto della bici.

Lavinia Voicu

2024-12-31

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Ho ordinato un paio di scarpe da bici per il mio compagno, ho trovato subito il numero che era difficile da trovare in Internet. Purtroppo il numero non andava bene ho rispedito il pacco e il giorno dopo averle ricevute mi hanno rispedito il numero corretto. Molto gentili disponibili e anche veloci nelle spedizioni. Grazie

lorenzo massarelli

2021-12-24

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NON MI VEDRANNO MAI PIÙ!!!! Il 29 ottobre ho ordinato in questo negozio due biciclette da bambino, una mtb 24 pollici usata ed una bici da corsa 20 pollici nuova. Dopo un mese sono riuscito a prendere la mtb, che doveva essere revisionata, ma di revisionato non aveva niente, solo gomme e manopole nuove, non si sono degnati neanche di lavarla! Ieri, dopo oltre due mesi finalmente ho ritirato la bici da corsa che doveva essere NUOVA!!!!!! Ma invece ha dei componenti visibilmente usati! Addirittura la vite del collarino reggisella e le viti che tengono la corona sulla pedivella sono arrugginite!!!Quando ho chiesto di farmi almeno 50 euro di sconto mi hanno detto che il prezzo era stato pattuito prima e non potevo ritrattarlo, quindi la signora alla cassa ha affermato con tono quasi intimidatorio " non ti resta che pagare".MA LA BICICLETTA DOVEVA ESSERE NUOVA!!! Sentite queste parole, visto che avevo con me i miei figli, ho preferito non discutere, ho pagato la cifra pattuita e ce ne siamo andati. VERGOGNA! Metto una stella sulla recensione perché è il minimo, altrimenti sarebbero state 0!

Giampaolo Petrioli

2024-09-26

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Sono anni che acquisto in questo negozio (chiamarlo così è riduttivo) vasto assortimento di bici nuove e usate, accessori vari, personale disponibile e competente, nonche' miglior rapporto articolo/prezzo della zona. Praticamente Top, consigliatissimo. Ah dimenticavo per gli acquisti di bici rivolgetevi a Francesco. N1 !!!!

simonetta COLA

2024-08-19

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Ho telefonato per un aiuto sul sistemare la catena che si è staccata alla bici acquistata a maggio. Abbiamo discusso perché sono distante dal negozio e non potevo portare la bici a mano ma ero disposta ad andare a prendere e riportare un tecnico dell'officina. Dopo l'insistenza che non fanno servizio taxi ed io ho portato le mie motivazioni per avere un aiuto dal rivenditore la commessa ha attaccato il telefono. Non sono rimasta male dalla villania e maleducazione, ma dalla mancanza di collaborazione e zero sensibilità verso chi aveva bisogno di una mano. Sconsiglio il negozio perché come assistenza sono veramente carenti e forse è l la cosa più importante

Luca Zepponi

2025-09-09

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Acquistate tre Ebike… disponibilissimi, anche oltre l’orario di lavoro … impeccabili nel servizio tecnico !!

Giacomo Vitale

2024-05-30

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Ottimo rivenditore specialized, personale molto disponibile in quanto ho acquistato un casco di errata misura ed ho provveduto a mettermi in contatto e sono stati gentilissimi ed esaustivi a cambiarmi taglia in un solo giorno di spedizione… complimenti e grazie ancora!!!

Maria Silvia Rauco

2024-01-04

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Avevo sentito parlare di questo negozio multimarche già da tempo e prima di Natale finalmente ci sono riuscita ad andare, pur vivendo a Roma non ho mai visto uno showroom così vasto, biciclette di ogni genere con altrettanti accessori
è fornitissimo.
il viaggio ne vale la pena. Staff competente e molto simpatico !

Sergio Citterio

2025-07-07

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Ho acquistato la nuova Turbo Levo Gen 4.
Mi è stata consegnata senza alcuna spiegazione, né tecnica né funzionale.
Fin da subito ho avuto problemi con l’impianto frenante. Ho fatto installare i miei Magura 7, ma dopo ben tre interventi — durante i quali i tecnici hanno provato invano a sistemarli — mi è stato detto che non sono compatibili con la bici.
Ma dirlo prima no? E poi: è davvero vero che non si possono adattare?
Risultato: altri 580 euro spesi per cambiare i freni.

E il titolare? Non è stato in grado di darmi nemmeno una spiegazione sui menù della bici.
Le bici di oggi non sono solo “due ruote e due pedali”: hanno anche un cervello elettronico, e chi le vende dovrebbe saperlo spiegare. Ognuno tiri le proprie conclusioni.

Aggiungo, vista la risposta del Titolare riportata qui sotto, che la mia decisione non è certo stata dettata da motivi economici. Da voi, infatti, "si paga anche l’aria che si respira, e anche di più..." (vedi l’acquisto della nuova Husqvarna MC: dopo appena 20 km si rompe la catena e la riparazione mi costa 20 euro).

Tornando alla Turbo Levo: la permuta che avete accettato è avvenuta con la piena consapevolezza che i freni sarebbero stati montati sulla nuova bici. Solo dopo che vi ho segnalato per la prima volta il malfunzionamento, mi avete comunicato che si sarebbero dovuti tenere quelli originali.

Infine, manca ancora una risposta (vedi allegato) in merito alla conoscenza del menu della Turbo Levo Gen 4. Dato che mi è stato detto di "lasciar fare a loro", così ho fatto. Ma il risultato è che "loro" non sanno nemmeno come funziona.

Adriano Giovannini

2024-03-07

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Ho sostituito la mia bici da strada acquistata da Ruota Libera 10 anni fa ........
Ringrazio tantissimo Francesco per la professionalità e la pazienza che ha avuto con me nella scelta della nuova bici e soprattutto Roberto per il trattamento
economico......

Giovanni

2020-07-31

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E' appena arrivata la bici da corsa ordinata online, sono pienamente soddisfatto sia dei tempi di consegna che dell'assistenza ricevuta al telefono dalla signora Tatiana che ha chiarito prontamente e simpaticamente ogni mio dubbio, grazie a tutti e buon lavoro. Giovambattista Grimaldi

senna da silva

2023-09-06

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Ho acquistato dal loro store online attirato da un prezzo vantaggioso e dalle spedizioni gratuite. Non me ne sono pentito assolutamente. Ordine fatto di pomeriggio ricevuto il giorno dopo (milano). Assistenza telefonica e su WhatsApp ottima. Catalogo fornitissimo. Consigliatissimo.

Susanna Ponzo

2023-05-14

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Dopo il primo incontro non proprio roseo, avvenuto diversi anni fa, ho continuato a frequentare il negozio per la vastissima scelta di prodotti offerti e negli ultimi 2/3 anni ho felicemente notato un salto di qualità! Sono stata aiutata diverse volte da Francesco che mi ha sempre indirizzato nella scelta migliore, illustrandomi ogni volta le alternative.
Qualità, scelta, competenza e disponibilità! Un punto di riferimento per tutto il ciclismo del centro Italia.