Futura Cycling - Moretti House

Ed Gr

2025-12-15

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Stayed in the area for a few days during a bike packing trip and the people at the shop helped me tremendously, taking their time to understand my bike issues and figure out a solution. They speak English and the staff (and owner) were very hospitable. I heard about the shop from a group of cyclists, and they raved about how good the shop was, and I was not disappointed. Can't wait to visit again when they have there club house up and running.

Gaio Michele

2025-09-15

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Sono rimasto davvero colpito dalla professionalità e dalla passione che si respirano da Moretti Bassano. Fin dal primo momento Beppe, il proprietario, mi ha accolto con grande disponibilità e competenza, trasmettendo un amore autentico per il mondo delle due ruote. Lo staff è altrettanto straordinario: preparato, cordiale e sempre pronto a consigliare la soluzione migliore, sia che si tratti di un acquisto, di una manutenzione o di un semplice consiglio tecnico.

La qualità delle biciclette e dei servizi offerti è al top, ma ciò che fa davvero la differenza è l’attenzione sincera verso il cliente: ci si sente seguiti e valorizzati in ogni dettaglio. Un punto di riferimento assoluto per chiunque ami pedalare, dal principiante all’appassionato più esperto.

Complimenti a Beppe e a tutto lo staff: con persone così, andare in bici diventa ancora più bello! 🚴‍♂️✨

Zsolt Nyerges

2024-07-31

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Ecco la differenza tra internet e la gentilezza del venditore! Qui sembravano prendersi cura dei miei bisogni. In ogni momento, sentivo che il venditore mi stava dedicando la sua anima e la sua conoscenza! Ho comprato un paio di scarpe DTM Pogis e ho ricevuto un regalo meraviglioso. Grazie mille!💚🤍❤️

stefano facchin

2024-08-06

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Ordinato una bicicletta e dopo 4 giorni mi chiamano e mi dicono che non è più disponibile di quel colore.
Ho dovuto aspettare 10 giorni dopo ho dovuto chiamare ancora io per chiedere se la bicicletta era arrivata.
Oltretutto non era regolata bene probabilmente montata velocemente!

Simone Gattulli

2023-12-27

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Abbiamo noleggiato una bici per la mia signorina, sono stati gli unici nell’area di Bassano a soddisfare la richiesta subito. Al nostro arrivo in negozio i ragazzi sono stati subito disponibili e gentili, hanno dato tutti i consigli e le dritte necessarie.
Torneremo sicuramente

PS Se la vostra fidanzata o accompagnatrice non risulta soddisfatta dell’esperienza che le avete offerto state tranquilli, è normale, me lo ha confermato anche la gentilissima Signora del negozio.

Enea Del Giglio

2023-12-10

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Il primo colpo d'occhio è quasi devastante: bici a mai finire, dalle elettriche alle gravel alle mountain bike, e poi di altre tipologie fino ad arrivare alle citybike e delle straordinarie cargo bike elettriche di un marchio tedesco. Mi complimento con loro in tal senso poiché, girando spesso per l'Europa per ragioni professionali, non ho potuto fare a meno di notare come un mezzo simile stia diventando sempre più il protagonista della mobilità urbana. Il fatto quindi di aver trovato tale tipologia di bici rende ai miei occhi questo store ancora più meritevole, poiché fa un po' da pioniere in questo settore dove, duole ammetterlo, noi italiani siamo palesemente in ritardo, quindi complimenti a loro a maggior ragione, per il coraggio e la visione.
Il resto della mia esperienza... è presto detto: venuto per una gravel in carbonio, ho avuto l'opportunità di confrontarmi con personale ultracompetente che ha saputo guidarmi e rispondere (alle volte persino anticipare!) ad alcune mie domande, e ne avevo molte visto che sono un neofita assoluto.
Passato al reparto abbigliamento, sono stato guidato dalla titolare nella scelta dei giusti capi termici, dopodiché è arrivato il gran finale: avrò provato sì e no una dozzina di caschi, ho indossato non una ma ben cinque paia di scarpe di vari marchi e ho preso subito una borsa tubo orizzontale di un marchio che avevo solo visto all'estero e mai in Italia.
La qualità della mia selezione è stata altissima, ma ho pure risparmiato, poiché il trattamento finale alla cassa è stato amichevole. Ma soprattutto perché, recandomi in questo splendido store, ho risolto tutto in un'unica soluzione, risparmiato tempo, chilometri e la rogna di provare abiti su abiti dentro ai camerini di mezzo Veneto :)
Quindi che dire?
Il mio primo passo (o il primo giro di pedali) nel mondo del ciclismo è stato senza alcun dubbio straordinario.
Adesso tocca a me :)

Roberto Pedron

2023-01-27

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Negozio molto grande che merita quantomeno una visita se si è appassionati di ciclismo. Non ho acquistato una bici, ma per quanto riguarda abbigliamento e accessori ho visto prezzi davvero interessanti. personalmente ho acquistato un kask protone, casco non certo economico, ma da Moretti lo ho portato via a un prezzo più basso rispetto a quello che ho visto cercando in internet, e un lubrificante Finish line anche questo a un prezzo molto vantaggioso. Personale molto preparato e gentile, quindi per per la mia esperienza non posso che dare 5 stelle e consigliare una visita

Jacopo Renosto

2023-09-17

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Ho acquistato nel 2021 una bici da strada di un celebre marchio elvetico. Il servizio di consegna è stato celere e la cortesia del personale, nel guidarmi nella scelta, si è rilevata fondamentale. La bici è ancora intonsa e funzionale dopo più di 20.000 km quindi non posso che consigliare la visita al negozio a tutti i ciclisti e bikers, alla ricerca di competenza e qualità.

Leonardo

2023-06-14

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Negozio per il mondo bici super fornito, prezzi super competitivi.
Personale competente, gentile educato e soprattutto disponibile.
Una nota super positiva per Sergio, che con passione ed esperienza mi ha servito come se fossi un suo amico.
Super consigliato!

Dario Sartori

2022-12-02

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Ho portato la mia Ebike Mondraker, comperata da loro, con motore Shimano a fare un controllo del software perchè esce il messaggio E10 e il motore non spinge, un controllo di questo tipo richiede normalmente 10-15 minuti, poi c'è stato uno scambio di opinioni, scrittura di Mail a Shimano, risposta Shimano etc. Nessuna risoluzione del problema, quel che mi ha più dato fastidio è la falsità di colui che ha fatto il controllo: ieri l'ebike andava, chissà perchè oggi non va più..............ho dovuto pagare 40 euro, un'ora di lavoro, senza appello, ho pagato anche le chiacchiere e riportato a casa la bici senza nessun risultato. L'inesperienza non può essere pagata, pessima esperienza da non ripetere.

Michele Zanatta

2020-10-31

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Ho acquistato una mtb Scott red, sono stato seguito e consigliato molto bene dal personale, professionale, gentile educato e per niente pressante. negozio bellissimo ben fornito di vari marchi e taglie. Anche il personale di officina molto bravi, gentili anche se già in orario di chiusura. Oggi ho provato la bici e sono veramente soddisfatto dell'acquisto. Grazie a tutto lo Staff.

Olli Korhonen

2022-06-03

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Excellent service! Highly recommended.

After arriving to Italy by plane, I noticed my front disc brake was not working. I didn't have spare parts nor special tools with me, so professional help was needed. In Moretti I really find helpful professionals! They basically needed to tear apart the integrated steering system to find out, that hydraulic brake hose was twisted and no fluid was going through. Just by the time of lunch break the problem was fixed with very reasonable price. Top service!

Luca Cozza

2023-01-21

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Despite to the claims/review of some repressed individuals who throw the frustration of their performance on the stores, Moretti's is confirmed to be a national excellence in terms of professionalism and assortment.
If you are looking for the deal of a lifetime or to buy something you cannot afford, this is not the place for you.
If you are looking for a great customer experience, good value-quality assortment, advice, knowledge, experience and professionalism, it is the ideal place.
Dogs are welcome in the store, but not “international humans” who are not armed with education and respect (like someone who left a review and whom I had the misfortune to see with my own eyes this morning. In these cases, instead of spending money or vouchers, it is advisable to remove the saddle of your bike and find some inner peace).
Great job guys! Keep it up

aldo cristalli

2023-09-14

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Grandissima gentilezza e competenza. Abbiamo affittato una ottima e-bike ma oltre alla bontà del mezzo é stato bello apprezzare il know-how dello staff. Raccomando a tutti questo bellissimo negozio

Orlando Vecchi

2017-12-21

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Ho conosciuto il negozio tramite una ricerca su internet. Dopo un scambio di email e di telefonate ho deciso di comprare una Scott Scale RC 900 World Cup e me le sono fatta spedire in quanto io vivo in una città di un'altra Regione. La bici nel pacco è arrivata ben imbottita e protetta, tutta come da descrizione e in aggiunta su mia richiesta mi hanno pure omaggiato di cappuccio pedivelle, staffetta garmin, e mi hanno latticizzato le ruote. Servizio impeccabile. Assistenza anche nel post vendita assolutamente precisa. Il Titolare Riccardo sempre disponibile e con il consiglio giusto. Negozio di veri professionisti, per quanto mi riguarda lo Straconsiglio a tutti. Veramente il TOP. Grazie Riccardo, alla prossima.

S S “simeone21”

2019-03-31

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La scorsa primavera ho comprato una bici elettrica (5000€) presso questo rivenditore, purtroppo poco dopo l'acquisto ho avuto problemi con la sospensione anteriore la quale aveva perso pressione ed era inutilizzabile, portata in negozio mi è stato detto che è un problema comune che è successo più volte peccato che durante l'aquisto non mi era stato detto niente anzi era più volte stata elogiata. Comunque sono stato costretto a lasciare la bici in negozio perdendo 1 mese di ottima stagione estiva ed inoltre una volta risolto il problema e ridata la bici la forcella era tutta rovinata con gli adesivi palesemente grattati cosa che prima della riparazione non era presente. Che dire per un negozio così rinomato una vera delusione.

PAOLO F.

2017-12-14

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Moretti Bassano… il TOP!
Non è solo un negozio fornito come pochi, con ampia zona espositiva ed un sacco di biciclette da far brillare gli occhi, è soprattutto un Team affidabile e serio.
In breve la mia esperienza: acquistata a Dicembre 2016 una Specialized Epic Sworks, prezzo ottimo, bicicletta immacolata, mezzo straordinario.
Mi viene data la garanzia del negozio di due anni sul telaio ed un anno sui componenti. Tutto bene, mi ci alleno, ci corro la Hero, fin tanto che a fine stagione noto un gioco sospetto sulla ruota… non sono i cuscinetti come ho pensato inizialmente, ma il carro posteriore che ha ceduto in prossimità del movimento centrale.
Contatto Riccardo, mi chiede due foto e poi di spedir su la bici o il telaio. Mando per comodità la bici intera tramite un amico che abita in zona ed il negozio smonta tutto, spedisce a Specialized Italia, sostituiscono il carro, rimontano e rispediscono la bici intera… tutto quanto senza chiedere un euro per il lavoro effettuato. Vengo poi a sapere che Specialized non ha sostituito a proprio carico il carro perché il telaio non era stato registrato al momento dell’acquisto, quindi tutto a carico di Moretti Bassano. Che dire: negozio spettacolare, ma soprattutto gente seria, competente e affidabile. 10 e lode, se siete in zona, vale davvero la pena di farci una “tappa”, io ci sono andato dalla Toscana e ne è valsa la pena! Grazie a Riccardo e a tutto lo Staff!

Diego Cocco

2020-05-23

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Bellissimo negozio di bici; Scott BMC Colnago.. Bdc, Mtb ed e-bike... gran scelta.
Gran scelta anche per abbigliamento ed accessori; quasi tutto il personale è gentile, disponibile e preparato; in questo periodo le attese non sono brevi, ma ci si distrae facilmente.
L' officina è a vista, i meccanici sono veloci simpatici e disponibili.
Alla fine ho fatto un acquisto importante e credo di averlo fatto nel posto giusto.

Francesca Battaia

2021-04-28

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Ho ordinato una MTB Scott telefonicamente, la spedizione è stata molto veloce e sono stati sempre disponibili per qualsiasi richiesta. Super consigliati!

io noi

2018-06-09

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La ns esperienza e’ purtroppo negativa..abbiamo acquistato 1 anno fa una specialized, si è crepato il telaio e non vogliono sostituirlo per giunta abbiamo chiesto di inviarci parere sia della casa che loro in forma scritta ma nessuno si è fatto più sentire con notevole disagio per il ragazzo che deve correre!! Spiacenti ma non ci si comporta così in special modo con clienti che hanno fatto un sacco di km per raggiungere il concessionario!! Unica via per risolvere la questione è adire alle vie legali..
E ne vedremo delle belle!!
Pb