Quota 3000

Eleonora Marchi

2025-12-22

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Ho chiamato il negozio Quota 3000 di Villafranca per informazioni su una spedizione di reso e mi è stato detto di passare in negozio per spedirlo direttamente da loro. Una volta arrivato, sono stato trattata in modo scortese, mi è stato detto che non fanno questo servizio e che avrei fatto loro “perdere tempo”. Totale mancanza di chiarezza e professionalità. Esperienza negativa.

Emanuela Dal Dosso

2025-09-28

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Scarpe acquistate un anno fa e si stanno completamente scollando e sgretolando. Marca La Sportiva, acquistate per la prima volta, ma non mai successo prima, tenute bene e usate qualche weekend in montagna. Pessima esperienza

Zeno

2025-11-08

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Proprietario scortese e molto frustrato, per una semplice sigaretta stava per crearsi una situazione non bella, ci siamo scusati e gli abbiamo detto che non era modo di fare e ci ha anche insultato, sicuramente da non tornare dato che cito lui “Fra 1 mese chiudo perché mi sono rotto il ca..”

Andrea Poretti

2025-06-21

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Siamo entrati in questo punto vendita in famiglia, ma il titolare, per ragioni non chiare, aveva una gran fretta di chiudere e ci ha mandati via in modo molto sgarbato già alle 18:45. Mia moglie ha provato a fargli notare con garbo che si poteva comunicare diversamente, ma la sua reazione è stata ancora più maleducata, arrivando persino a bestemmiare davanti ai bambini.
Esperienza pessima, non torneremo.

Andrea Rossi

2025-09-03

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Ero alla ricerca di un professionista del settore che mi potesse consigliare scarpe da corsa adatte a me e l’ho trovato a Quota 3000, molto disponibili e molto, molto professionali, consiglio vivamente, geazie mille ancora!!!

Luca Bertolini

2025-06-12

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Professionalità e competenza al vostro servizio!
Unico appunto vista la conoscenza del prodotto e la bella presenza secondo me i video promozionali sui social dovrebbe farli la commessa Eleonora … per il resto tutto al top!

Davide Nicolis

2025-11-08

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il proprietario si é comportato in modo scortese con me e altri clienti

Giuseppe Nitti

2024-08-10

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Un pomeriggio compriamo due paia di bastoni da nordic walking. Li andiamo a provare e vedo che i miei non sono estendibili come mi servirebbe. Torno per chiedere se posso cambiarli. Il più magro dei due uomini presenti mi apre anche se sono le 18:59 e avevano già chiuso. Mi dice di non avere altri bastoncini se non un paio identico, che si potrebbe azzardare una modifica, cerca di spiegarmi come fare, ma dopo due minuti interviene quello più "robusto" impedendoci di continuare a parlare. (Non sia mai che parliamo fino alle 19:03!!!) Il tipo sembra essere più influente o di grado superiore, se non addirittura il gestore o proprietario. Agire professionale = zero.
Il più atletico dei due mi allunga una carta da visita e mi dice velocemente "richiamami lunedì e ti faccio sapere". Abitando all'estero non posso tornare e ricevo un buon consiglio per altre vie.
Perdo un perno degli stessi bastoncini estendibili e circa un mese dopo, trovandomi in Italia, ripasso da loro. C'é quello robusto al quale chiedo se si può ordinare il perno.
"Certo".
Scambio di informazioni per organizzare la cosa...
"Costa poco, ma bisogna pagare 8-10 euro per la spedizione.
"Non ho fretta. Fateli arrivare con la prossima spedizione di materiale che fate per il vostro negozio."
"Non si può" e accampa delle scuse.
Concludo: Dopo circa un mese torno nel vicentino per lavoro, vado direttamente alla Fizan dove il titolare mi aspetta, informato del problema. Non solo mi procura il perno gratis, ma me lo fa montaare gratis e mi regala uno scaldacollo."

Marius Cristian

2023-11-18

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La mia esperienza in questo negozio è stata altalenante. Inizialmente, il proprietario è stato disponibile durante l'acquisto dei miei scarponi. Tuttavia, una volta a casa, ho notato che serviva mezzo numero in più. La dipendente, dopo aver esaminato i scarponi e concordato il cambio, ha accettato la procedura. Purtroppo, durante il processo, il proprietario ha reagito in modo poco professionale, rimproverando la dipendente di fronte a noi e accusandola di non essere professionale, rifiutando lo scambio a causa di alcune tracce di sabbia sulla suola, visibili solo con l'ausilio di una torcia.

gabriele brentegani

2024-11-28

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Esperienza pessima e inaccettabile

Mi sono recato in negozio per far controllare due camicie Montura che, dopo appena due utilizzi, sembravano avere dei difetti.
Mentre cercavo di spiegare la situazione, il presunto proprietario (persona robusta e con occhiali) mi ha aggredito verbalmente in modo del tutto inaccettabile, arrivando persino a bestemmiare contro di me e a dirmi che “dovrei farmi ricoverare”. Ha poi iniziato a urlare, creando un’atmosfera di grande tensione.

Devo invece ringraziare Claudio, un dipendente che si è comportato in maniera professionale e mi ha fornito una spiegazione chiara sul dubbio delle camice. Sarebbe bastata una risposta come la sua per risolvere la situazione in modo civile.

È inammissibile che il presunto proprietario tratti i clienti in questo modo, offendendo e urlando. Un comportamento simile non solo è irrispettoso, ma rovina completamente l’immagine del negozio. Persone con questa attitudine non dovrebbero mai avere a che fare con il pubblico.

Matteo Zenti

2025-07-02

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Punto di riferimento per il trekking e sport outdoor per Verona e provincia!Assistenza vendita e post vendita encomiabile!!!

Stefano Dongili

2023-07-28

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Assistenza clienti ottima.
Sono stato seguito sull'acquisto della mia e-bike da personale molto gentile e preparato.
Anche il supporto post vendita è stato ottimale grazie a Claudio e il meccanico Marco.

Federico Perlini

2023-07-12

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Negozio di riferimento da qualche anno, vasto assortimento e ampia scelta per tutte le necessità. Grande attenzione alla qualità del prodotto, personale cordiale e qualificato in grado di guidare il cliente nell'acquisto. Prezzi corretti in considerazione dei prodotti tecnici di alta qualità commercializzati. Consigliatissimo.

Daniele Bertorelle

2021-06-18

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Negozio fantastico con ottimi articoli per quanto riguarda diving, trailrunning, hiking, trekking e ciclismo. Personale molto disponibile, gentile e simpatico. Ottimo servizio di ricarica delle bombole da sub sul retro e comodissimo perché si arriva fino a lì in macchina. Ho solo usato il servizio di ricarica delle bombole però nell'attesa ho fatto un giro all'interno e devo dire che hanno ottimi articoli (e me ne intendo). Quando avrò necessità di comprare scarpe o attrezzatura ci tornerò sicuramente. Peccato sia poco conosciuto

Stefania Silvi

2019-09-08

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Molto competenti e disponibili, prodotti di alta qualità. Io e mio marito ci siamo affidati a loro per la scelta delle scarpe per il cammino di Santiago, avevamo esigenze diverse e hanno saputo trovare la scarpa adatta a ciascuno di noi... cammino riuscito senza problemi e nemmeno una vescica ...👍👍👍

Marco M. (iw0hkn)

2022-06-07

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Negozio fornitissimo, reparto scarpe strepitoso, credo abbiano quasi tutti i modelli della "la sportiva". Personale preparato, gentile e ti segue in tutto e pertutto. Se avete bisogno di abbigliamento tecnico credo che questo negozio sia il top. Complimenti a chi ci lavora e chi lo gestisce. È stato un piacere fare acquisti.

Samuele

2022-06-08

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Negozio enorme fornitissimo principalmente di top brand come Montura e La Sportiva, ha tutto per la montagna. Definire "ampia" la selezione di calzature (scarpe, scarponcini) sarebbe un eufemismo. Personale molto gentile e preparato che sa consigliare al meglio. Ps: hanno anche una piccola sezione dedicata al mondo della bici e accessori! Alla prossima occasione 😊

IG Photo

2024-08-24

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Negozio davvero ben fornito, personale preparato, cordiale e molto disponibile nella ricerca dell'articolo più adatto alle proprie esigenze. Consigliatissimo.

Massimo Losito

2022-01-31

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In fatto di abbigliamento tecnico da trekking ho trovato quasi gli stessi articoli a distanza di un anno, pochi marchi sebbene validi, pochi clienti. Prezzi non interessanti.
Nel compenso sembra ben fornito il reparto bike.

Luca Dworzak (LDArchitettura)

2024-05-01

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Negozio molto ben fornito e con personale qualificato. Il titolare è sempre molto disponibile e competente, oltre che simpatico.