Record Bike Srl - Rock Cycling Store

Matteo Arlotti

2025-10-08

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Consiglio vivamente questo negozio!
Super accoglienti e disponibili i ragazzi del team, in particolare Katia e Federico, si sono fatti in mille per soddisfare i miei bisogni.
Reattività al top con tanto di supporto anche al di fuori degli orari di apertura del negozio.

Eric

2021-07-21

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Ho incrociato strade per caso con questo negozio, negozio fornitissimo sia di bici che accessori che spaziano dal casco alle scarpe, passando per zaini, attrezzi, strumenti, ecc..
Dopo aver acquistato la mia prima e-bike hardtail Trek, mi sono reso velocemente conto di aver fatto l’acquisto sbagliato per il tipo di sentieri che intendevo fare. Mi sono recato presso la Record Bike per vedere se avrebbero potuto ritirare la mia bici a fronte dell’acquisto di una bici che facesse al caso mio e così è stato! Il titolare è un ragazzo giovane che giustamente sa il fatto suo, molto disponibile e ha passato quasi un’ora parlare del più e del meno oltre a riuscire a propormi qualcosa che avrebbe accontentato le mie tasche e anche il mio stile di percorsi.
La valutazione del mio usato è stata più che onesta, esattamente in regola con quello che mi sarei aspettato e l’affare si è concluso senza nessun problema.
Il giorno del ritiro della bici, Il suo staff di meccanici mi hanno seguito illustrandomi le varie funzioni della bici ed impostando tutte le regolazioni per la mia corporatura.
Scrivo questa recensione mesi dopo e a seguito del primo controllo dopo i primi 200km, controllo in cui il suo team ha verificato la giusta tenute delle viti e provato la regolare funzionalità del cambio.
Sono rimasto davvero soddisfatto del negozio e di tutto il personale gentilissimo.

Marcello Allegretti

2024-08-10

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Ho comprato di recente una bici Pinarello e sono super soddisfatto! Una professionalità e una gentilezza nei confronti del cliente al TOP. Mi sono spostato da Bologna per prendere la bici in questione e ci siamo organizzati davvero in maniera precisa. Il posto è davvero grande, con tutto quello serve per il ciclista , a tutti i livelli, soprattutto prodotti di media alta qualità. Andrea mi ha consigliato accessori e prodotti top di gamma! L'attenzione al cliente è molto alta! Al piano di sopra Federico mi ha fatto la visita biomeccanica e mi ha dettato la bicicletta al top, assieme ai colleghi. Inutile dire che il rapporto qualità prezzo e soddisfazione è ottimo. Consiglio a tutti quoto posto, nonostante sia in un paesello di provincia (e forse poco collegato con i mezzi, almeno questa è stata la mia impressione)- Come promesso ci rivedremo sicuramente per altri acquisti futuri!!

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΚΑΡΑΟΥΛΗΣ

2025-04-20

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I have no words to express my thanks to Federico (Record Bike Srl). I am a Greek guy and I bought a used bike from a person who lives in Malo. I was searching for someone to pack my (used) bike in order to be sent from Malo to Greece. I initially contacted with ALL bike shops in the area. The only response I got was from Record Bike… He did the job with kindness and very willingly with a very fair price.
Federico made a professional packing of my bike. Now, it is ready to be sent like a new one.
What can I say? 1000 grazie per la tua disponibilità!!
Thank you very much Federico! I wish all bike shops show so much interest to any customer like you. (I say it for one more time: I am from abroad!)

luca ivanovich

2024-11-10

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Negozio super fornito , personale GENTILISSIMO , prodotti top .
Ho ricevuto un trattamento super , lo consiglio vivamente , anche a chi non è in zona .
Ps
Un ringraziamento speciale a Mavic , che mi ha fornito delle scarpe SUPER .
Luca .

Enzo Olivieri

2025-04-23

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Un IMMENSO grazie a tutto lo staff di Record Bike, perché sono un cicloturista di medio/basso livello, ho acquistato una bici di media/bassa gamma, ma l’attenzione, la comprensione, la passione e la professionalità sono veramente Unici. Grazie Enzo.

Adrian Cazzavillan

2024-11-26

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Excellent, excellent, excellent bike shop! No doubt one of the best in Veneto. They offer a great a mix of top notch to value products and provide pressure free insightful assistance with a smile. But what really makes the difference between a good bike shop and a great one is the mechanical department. These guys are awesome. Highly professional, knowlegeable, down to earth, and practical. Wicked happy I found this place after visiting and trying at least 7 other shops.
Thank you, Umberto and crew. You made a regular customer out of me - will be back. Ciaooo

Davide Chiarello

2024-04-28

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Negozio ben fornito e completo dalla a alla z.
Non mi soffermerò suo marchi trattati che sono notoriamente eccellenti ma voglio segnalare che Federico è molto preparato e pronto a venire incontro alle esigenze dei clienti nonché di consigliare anche i più incerti.. e non una cosa banale! soprattutto se dovrete fare un acquisto importante vi troverete di fronte non solo un venditore ma anche una persona appassionata e lungimirante che saprà indirizzarvi al fine di ottimizzare al meglio il vostro acquisto adattandolo al budget da voi proposto. Segnalo infine che l'impressione globale che ho avuto è stata che la politica di scelta dei prodotti e l'oculata gestione degli stock del negozio sono organizzati in modo da farvi trovare sempre prodotti aggiornati alle ultime novità: qualità per tutte le tasche e nessun fondo di magazzino.
Aggiornamento 2024: molto soddisfatto anche della signora che segue la parte inerente il vestiario.

Davide Dal Lago

2025-03-22

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Sono ritornato al ciclismo dopo 10 anni di running, per cui per ricominciare ho fatto la visita biomeccanica, cosa dire: dopo il riposizionamento fatto da Federico sono spariti i dolori alle spalle,collo e soprasella, è un piacere pedale su bici gravel e sentirsi più comodi che seduti sul divano, arrivare a casa e non essere stanchi della posizione assunta per ore.Grazie Fede, sei rimasto il professionista che avevo conosciuto più di 15 anni fa... un grazie a Katia e ai ragazzi del negozio per la disponibilità e la gentilezza, per chi legge la recensione provate questo negozio e rimarrete soddisfatti per i cosigli prima e dopo l'acquisto.

Paolo Gonella

2023-08-29

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Negozio consigliatissimo per professionalità, disponibilità, affidabilità e gentilezza.
Ho acquistato una Pinarello in maggio 2022, quest'anno mi sono accorto di un difetto sul telaio, ne ho parlato con Federico e dopo poche settimane mi è stato sostituito con un telaio nuovo, fatto il lavoro del cambio bici in 2 giorni e non ho speso nulla di nulla, per questo un complimento a Record Bike.
Ottimo il lavoro di Federico per quanto riguarda le vendite e un grazie particolare a Umberto sempre disponibile per aggiustamenti e consigli tecnici.
Ben gestito e molto fornito il negozio anche per quanto riguarda accessori vari e abbigliamento, Brava Catia.
Prodotti di qualità superiore rispetto molti altri negozi del settore, consigliato!!

DENIT33

2022-12-31

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Oltre ad essere un bel negozio di bici, siamo stati serviti da una ragazza molto brava, simpatica e capace di relazionarsi anche con clienti difficili.

Marco Tosello

2024-09-28

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Acquistato mtb presso negozio di Malo. Staff ottimo! Disponibili,cordiali e tanta esperienza. Prima esperienza più che positiva in questo negozio. Spero di poter confermare nel tempo questa sensazione.

Nicola De Lillo

2025-09-27

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Ho contattato Record bike a distanza,
essendo iscritto al loro canale youtube. Federico mi ha guidato passo passo nella scelta migliore per una ruota completa per il mio home trainer. Oltre la competenza tecnica mi ha mostrato gentilezza e un’ottima capacità di comunicazione, rispondendo con disponibilità a qualsiasi mia domanda. Sicuramente sarà un riferimento per il futuro

Davide Pastori

2022-11-16

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Bellissimo negozio!! Ho acquistato un paio di scarpe da strada di alta gamma che hanno soddisfatto appieno le mie aspettative. Gentilissima Katia ed anche Federico che nonostante fosse impegnato mi ha dedicato del tempo per regolarmi le tacchette. Bravi!!

Riccardo Gallini

2022-07-15

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Ho acquistato presso questo negozio una 3T Strada Ekar e il supporto tecnico-esplicativo che ho ricevuto in fase di pre-vendita da Federico, titolare, si è rivelato preziosissimo. Personale altamente qualificato e competente che non lascia nulla al caso. Disponibilissimi nell'effettuare anche modifiche all'ultimo minuto in relazione alle mie esigenze. Inestimabile il valore aggiunto del bike-fit con video analisi di Velo-System effettuata da Federico stesso.

Se cercate valore aggiunto e competenza da un negozio di bici Record Bike è la risposta.

Giosuè Acco

2018-07-27

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Servizio al cliente pre e post vendira, qualita e professionalità sono gli elementi che caratterizzano record bike!
Se stai cercando il meglio, questo è il posto giusto!

Maura Beraldin

2021-07-27

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Negozio bello e ben fornito di bici in esposizione e abbigliamento, quasi una boutique agli occhi.
Sono passata ad inizio maggio per info bici in quanto avevo venduto la mia bici da corsa e volevo acquistare una gravel.
Il tutto molto bello e piacevole finché non chiedi di poter acquistare una bici gravel del negozio lì presente. Ti viene risposto che non si può acquistare perché la devi prenotare e ti arriva forse tra 2/3 mesi causa ritardi e chiusure del covid.
Faccio presente la bici che volevo era lì in esposizione della giusta taglia ecc, l'avrei acquistata al prezzo proposto senza fare storie.
Il caso vuoi che parlando con una coppia di amici che frequentata il negozio mi dice che suo cognato l'ha presa qualche settimana dopo proprio in negozio. Ebbene sì proprio quella bici che avevo addocciato e avrei preso io.
A dir poco deludente il servizio del personale o titolari, comportarsi così? Stava più simpatico il cognato dei miei amici oltre al fatto che gliel'hanno pure scontata rispetto il prezzo a me comunicato.

Mi dispiace ma non ci metterò più piede e non ne parlerò bene, visto come sono stata trattata e presa in giro. Se non me la volevano vendere bastava inventarsi una scusa migliore no? Dire che la bici era già stata prenotata da qualcun'altro/a e consigliarmi di prenotarla che sarebbe arrivata in 2/3 mesi... Che comportamento patetico.

Alberto Zanrosso

2025-01-10

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Qui troviamo probabilmente il massimo della competenza e dell’assortimento, dall’accessorio tecnico all’abbigliamento alla fornitura della bicicletta. Lo stesso vale per l’officina, disponibili e preparati.

Stefano Marcon

2019-07-06

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Buongiorno. Io ho avuto una storia particolare . Ho trovato in Federico fin da subito una persona disponibile e competente . Negozio fornitissimo e di alta gamma, persone veramente
Ok soprattutto oneste. Un saluto anche al meccanico molto gentile . Grazie a tutti

antonio urracci

2022-10-21

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Ho comprato una bici su subito, annuncio record bike, gli ho contattati telefonicamente, Federico una persona molto gentile e disponibile,ci siamo sentiti diverse volte al telefono e via email,Katia risponde sempre con cordialità e gentilezza, roba che a Genova se lo sognano. Peccato siate così distanti per la manutenzione alle nostre bici. Grazie mille Katia e federico