Il Ciclista - By Paolo Massignan

Ralf Damrat

2025-12-17

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Ich habe mein Traumbike in einem Inserat von Paolo gesehen, zusätzlich noch zu einem unschlagbarem Preis. Ich war etwas skeptisch, ob ich wirklich mein Bike in Italien bestellen sollte. Also habe ich mich mit Paolo in Verbindung gesetzt. Er hat mich sehr gut beraten, mir ein gutes Angebot gemacht und ich habe bestellt. Eine Woche später war das Bike bei mir in Deutschland, super verpackt und in einem einwandfreien Zustand. Vielen Dank Paolo.

alberto calati

2025-11-26

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Attenti al titolare!
È convinto che siamo alla frutta per colpa di persone come me che, dopo essere stato un buon cliente per una dozzina d'anni, lo "minacciano" di andarsene solo perché lui NON ha consegnato dopo 5 mesi e vari solleciti un portaborraccia (concordato e pagato con l'acquisto di una nuova ebike, ma mancante alla consegna). Evidentemente ritiene di avere diritto all'esclusiva! Ho salutato e me ne sono andato dal negozio. Ma, dopo un paio d'ore si permette di inviarmi un messaggio per ribadire la sua opinione accusandomi di scorrettezza.
P.S. Ho comprato la borraccia da un'altra parte. E naturalmente è già in mio possesso dopo 2 giorni!!
Giudicate voi.. ma io vi ho avvertiti.
Buona giornata

Jessica Tommasi

2025-11-15

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Partire con l'idea di vedere una bici da corsa e finire per acquistarla. Sicuramente la bici era bella ma ho trovato passione, pazienza e competenza. Assortimento di bici e accessori vastissimo. Trovi sicuramente quello adatto alle tue esigenze. Complimenti

Alberto Paola

2025-11-28

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Carissimo Paolo
In 5 mesi un solo sollecito per un prodotto già pagato!!!!
Sono vecchio ma non stupido!!
Per risolvere la questione bastava ordinare il pezzo .
Una settimana era più che sufficiente!!
Comunque ti dò le 5 stelle così non abbassi la media!!!
Ciao

Renato Vindimian

2025-08-18

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Qualcuno potrebbe chiedersi perché partire da Trento e andare fino a Montecchio per acquistare una bicicletta. Quando la bici non è soltanto un oggetto ma rappresenta la tua passione allora cerchi qualcosa di più di contratto di compravendita, hai bisogno di confrontarti con professionisti seri e competenti. Ecco io ho trovato tutto questo e lo consiglio.

Andrea

2025-10-22

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Anche se non ho avuto a che fare con le bici mi hanno aiutato a sistemare la moto e a tornante a casa grandissimi disponibili e gentili il ragazzo che mi ha aiutato veramente gentile

Andrea

2024-09-29

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Ho investito molti soldi in una e-bike, aspettandomi un prodotto di alta qualità e un buon servizio post-vendita. Purtroppo, ho riscontrato alcuni problemi tecnici con i componenti dopo soli 10 mesi di utilizzo, di cui 4 passati in inverno con pochissimo uso della bici. Quando ho cercato di ottenere supporto e informazioni sulla garanzia, sono rimasto molto deluso. Non solo il servizio clienti è stato poco disponibile, ma sono stato trattato con scortesia. Mi è stato detto che i problemi erano dovuti a usura e quindi non coperti dalla garanzia.
Deciso a risolvere il problema, mi sono rivolto altrove, qui ho finalmente trovato ascolto e comprensione, e i componenti difettosi sono stati sostituiti in garanzia senza problemi.
Se state cercando un posto dove acquistare una bici con la tranquillità di un buon servizio post-vendita e garanzia, vi consiglio vivamente di rivolgervi altrove. La mia esperienza dimostra chiaramente che questo negozio non offre il livello di assistenza che ci si aspetterebbe, soprattutto considerando l'investimento fatto. Non vale la pena rischiare di trovarsi nella mia stessa situazione, dover cercare assistenza altrove e sprecare ulteriore tempo per risolvere problemi che avrebbero dovuto essere gestiti dal venditore iniziale.
Perciò, se volete evitare grattacapi e frustrazioni, girate alla larga da questo posto. Trovate un rivenditore che sappia come trattare i propri clienti e che si prenda cura dei problemi con professionalità e cortesia.

Marion Deshayes

2025-09-14

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Je recommande vivement ! Accueil parfait, les vélos sont de qualité et le staff est au top!

Michele Pancera

2025-02-04

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Ho acquistato una mtb xc BMC pochi giorni fa..Negozio rinnovato a 2 piani sotto BDC MTB EBIKE sopra mondo GRAVEL E
ABBIGLIAMENTO davvero molto bello e rifornito, tanta scelta di bici accessori e abbigliamento unito a personale molto gentile e professionale.. Non lo conoscevo in precedenza ma dopo la mia esperienza mi sento vivamente di consigliarlo al pubblico..

Stefano Brugnolo

2021-09-26

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Bello showroom ampiamente fornito dalle biciclette top di gamma a tutto il mondo del vestiario e dei ricambi. Personale professionale e simpatico. Grazie al loro noleggio ed alle loro guide ho potuto conoscere posti magnifici del nostro territorio. Bravi!

Isabella Ragazzini

2025-07-26

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Personale molto competente. Lo consiglio vivamente.

Carla Bernardello

2023-09-25

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Ho acquistato una Mountain b. da 2800€(in offerta) quando sono stata a ritirarla non era pronta anzi, addirittura era la bici sbagliata. Mi hanno cambiato la sella con una durissima,i parafanghi staccati, manubrio basculante,cavalletto mezzo perso e altro...Complimentissimi

Emanuele Cognolato

2019-10-08

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Negozio ben fornito , ad ogni modo i Grandi BRAND e le belle bici si vendono da sole...Paolo il titolare cortese e disponibile MA SOLO per le vendite , nota negativa per l'assistenza e garanzie lasciate perdere. Ho aspettato 1mese e 20gg una sostituzione in garanzia di un singolo pezzo. Un venditore deve informare il cliente in poco tempo se un pezzo rientra in garanzia e soprattutto se non deve aggiungere un sovrapprezzo per un intervento di montaggio. Alla fine la mia bici costava 3600€ di listino e non bruscolini.........e per di piu' ho portato un buonissimo cliente un mese fa....Se vuoi tenerti il cliente stretto lo coccoli un po'... A quanto pare...le bici continueranno a vendersi da sole....

Tonino Zarantonello

2022-08-12

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Personale professionale e molto disponibile. Vasta scelta di prodotto anche in questo periodo di problemi di produzione. Abbiamo acquistato due E-Mtb Fantic e ne siamo molto soddisfatti. Negozio da consigliare assolutamente!

Roberto

2024-10-19

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Super negozio e super chi ci lavora, si vede e si sente proprio la passione e l’amore per le due ruote ….grazie mille

Moreno Breda

2025-03-21

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Gran bel negozio. Bellissimi marchi e ottima accoglienza.

Ulli Piet “ullipiet”

2022-08-24

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Se acquistate una e-byke non dovete mai avere problemi di nessun genere perché il titolare vi indicherà la porta sentendosi pure offeso.
Potrei continuare . Ma non sono così meschino.

Alberto Ingegneri

2022-03-21

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Non mi sono trovato bene due biciclette Bmc acquistate top di gamma. Tutte due mi sono scesi il canotto sella mentre andavo. Il canbio regolato male. Una addirittura mi è scesa la catena rovinandomi la corona esterna. Non sanno fare il suo mestiere

fabrizio meneghini

2025-05-02

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Persone molto competenti, gentili e disponibili. Altamente consigliato.

Matteo Finazzi

2022-12-03

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Mi hanno sempre insegnato che la parola data vale più di qualsiasi cosa. Bhe in questo negozio non funziona così, dove la non serietà e la maleducazione regnano sovrane. E qui si parla di persone e non di prodotti. Diffidate