Velomania Biciclette Vendite E Riparazioni

Alin Mititelu

2023-08-19

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PESSIMA ESPERIENZA

Porto la mia bici da corsa in riparazione per un raddrizzamento raggi, insieme ad una nuova catena, dopo la rottura di quella vecchia.

Chiedo alla sig.ra quanto mi può costare e mi dice 5-10 euro in base alla gravità del danno.

Verificato che il lavoro si potesse fare, il signor "meccanico" osserva che anche il cambio era stato piegato nella rottura della catena, così, chiedendogli se avesse potuto raddrizzarlo, mi risponde che ci avrebbe provato ma che sarebbe stato probabile che ci si possa riuscire.

Tre giorni dopo torno a prendere la bici.
La signora chiede al signore che l'aveva riparata di tirarla fuori, lui inizialmente non sa nemmeno di quale bici lei stia parlando e dopo un paio di tentativi la tira fuori dal mazzo di altre 7-8 biciclette, con pochissima curanza.

La mette sul cavalletto e comincia a parlarmi del cambio mentre io faccio girare la ruota per verificarne l'efficacia del lavoro svolto. La ruota, girando, è visibilmente storta in un preciso punto.

Il signore mi dice dunque che è il massimo che lui riesce a fare e che bisognerebbe cambiare il cerchio (questo dopo l'ispezione iniziale che era appunto stata fatta per capire se il lavoro si potesse fare).

Naturalmente sono per niente contento della sua risposta dato che mi ritrovo con un cerchio leggermente meno storto di prima, su una bici da corsa.

Mi parla del cambio dicendomi che l'ha raddrizzarlo ma che, purtroppo, la catena ha scheggiato il meccanismo che impedisce alla parte finale del cambio di bloccare l'avanzamento eccessivo di questo, e che, così, tocca sul pignone facendo rumore.

Guardando il meccanismo in causa osservo che il lato scheggiato non ha nulla a che vedere con il pezzo finale che blocca il meccanismo, quest'ultimo essendo integro nel punto interessato.

Accorgendomi della sua poca onesta, decido di lasciarla come dice lui e fargli finire la lista delle poche cose fatte.

Mi dice che ha cambiato il cavo del cambio, senza ulteriori spiegazioni sul perché, dato che il vecchio era integro (e anche se fosse stato leggermente allungato, sarebbe bastato aprire un dado e tirare il cavo).

Guardo e vedo che la canaletta è la stessa, quindi chiedo spiegazioni e mi viene detto che il cavo può essere sostituito anche senza muovere null'altro. Riguardo il cavo ed in effetti sembra nuovo, ma inutile per me, vista l'integrità di quello vecchio. Utile per loro, almeno.

Amareggiato dall'evidente inganno ma purtroppo impotente di fare qualcosa, decido di passare oltre e chiedo il conto.

Il conto? Nulla a che vedere con i 5-10 euro stimati inizialmente.

La signora mi chiede 50 euro per i seguenti lavori:
- raddrizzatura cerchio con un cerchio riconsegnato visibilmente storto;
- un cambio che tocca sul pignone e che fa un rumore pazzesco, consumando il materiale del suo stesso alloggio;
- un cavo cambio sostituito senza che ci sia questa necessità;
- manodopera.

Senza spiegazioni su quanto mi è costato cosa, ovviamente.

Quasi incredulo, pago il conto con l'amaro in bocca e portando via la bici mi fermo a darle un'occhiata generale e mi ritrovo con la vernice della forcella anteriore sinistra saltata (non graffiata, saltata). Guardo meglio e vedo la pedivella sinistra graffiata ed una botta sul rivestimento del telaio.

Chiedo spiegazioni alla signora che chiama il signore (stavano chiudendo) il quale mi dice che gliel'ho portata così.
Gli faccio notare che quando sono arrivato l'ha tirata fuori trascinandola da in mezzo ad altre biciclette e mi risponde "e dove vuoi che la tenga? Dovrei metterla in un posto speciale?"
Poi gli faccio vedere che la vernice è di fresca saltata e mi ripete che glielo portata cosi, aggiungendo che è la mia parola contro la sua.

Non sono nessuno e non mi permetto di dare consigli, vi racconto solamente la mia esperienza con Velomania cercando di restare il più oggettivo possibile.

Ognuno fa le sue scelte. Questa è stata una delle mie scelte sbagliate.

Ps. tornerò al più presto con foto e video della qualità dei servizi dei suddetti professionisti del settore (dal 1988)

kevin bertoldo

2023-03-07

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Ero in cerca di un reggi-sella telescopico per la mia MTB. Vendendone di vari tipi e prezzi, mi consigliarono uno di prezzo abbastanza elevato assicurandomi una ottima qualità. Comprato e montato, ho notato subito grossi problemi con il componente. Ho chiesto assistenza in negozio ma ho trovato solo indifferenza e impossibilità di aggiustamento, se non quello di mandare il componente a revisionarlo a spese mie. A mio avviso molto scorretto.

Maurizio Guiotto

2021-10-19

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Personale che conosco da molti anni ,
Sempre gentili e disponibili e in grado di risolvere svariati problemi tecnici.
Sono un punto di riferimento nella nostra zona Valdagno, ma conosciuti anche fuori città.
Molto competenti nel gestire i vari modelli di ebike e bici classiche...
Do` 5 stelle molto volentieri 👍👍
APPROVATO ! Ragazzi andate avanti così .
Guiotto Maurizio local guide

Albino Zamberlan

2018-04-28

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Negozio ben fornito visitato nella previsione di acquisto di una e bike il titolare è stato disponibile e molto professionale nel elencare e consigliare il modello che piu si adatta alle mie esperienze sportive

simone zamperetti

2022-03-03

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Portato il monopattino per aggiustarlo..... lo portato a casa distrutto notte da per tutto.... posto da farlo chiudere subito .... incompetenti

Gianni Luigi Petrin

2018-07-01

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Negozio fornito di vari modelli di biciclette dalle tradizionali alle moderne biciclette elettriche. Personale qualificato e cortese.

Ronald Menti

2020-01-31

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Ottimo negozio di biciclette. Ampio magazzino per l'usato. Professionisti del settore.

Cazzavillan Paolo

2023-08-25

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Porofefessionalità &Cortesia
...bravi mi hanno risolto il problema

armando carrara

2017-08-18

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Gentile, disponibile e professionale. Da consigli appropriati e utili.

Mauro Bicego

2019-03-01

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Ottimo punto x appassionati.... Titolari super gentili

Franco Crivellaro

2017-07-05

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Prezzi modici ma riparazioni e manodopera salatissima

franco celestino crivellaro

2017-06-02

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Prezzi non in linea con il mercato

Valerio Fochesato

2020-08-28

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🔝🔝🔝🔝a Valdagno ✌💪💪💪💪