Carbocom srl
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BikeMax — Directory di Negozi di Biciclette e Officine
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Somec - Il Negozio del ciclista è un negozio situata a Sant'Agata sul Santerno, dedicata a offrire soluzioni per Negozio di biciclette e servizi correlati. La sede di Somec - Il Negozio del ciclista in Via S. Martino, 1/a lo rende un luogo strategico per il settore. Gli utenti qualificano questa attività con 4.6 stelle. Gli interessati possono rivolgersi a Somec - Il Negozio del ciclista.
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Negozio ordinato e pulito. Ragazzi gentilissimi, veloci e professionali
Un bel negozio, fornito di molte e-bike , MTB, corsa e gravel. Ho comprato una Giant ibrida poco tempo fa e sono molto soddisfatto, per adesso. Oltre alla bicicletta ho potuto trovare un caschetto e degli occhiali polarizzati che mi interessavano. Unico appunto... provata la bicicletta dissi al venditore di dare un'occhiata al cambio, perché aveva bisogno di una regolata.Cosa che non fece, infatti quando ritirai la bici il cambio era tale e quale. L'ho portata la settimana successiva a registrare il cambio. Il meccanico mi conferma che è normale portarla dopo una settimana di utilizzo, ma comunque il cambio era proprio fuori di un bel po'. Oltre al fatto che dopo la prima settimana di utilizzo mi sono quasi seduto per terra, la sella non era proprio fissata bene.
comprato un anno fa una bici tipo Graziella, nuova per mia figlia di 12 anni. Ad un anno esatto dall'acquisto la forcella si è rotta di netto, fortunatamente non si è fatto male nessuno, ma sicuramente pezzo di scarsa qualità, mai capitato in nessuna bicicletta una cosa simile. Ho telefonato per chiedere se era disponibile, ma non la avevano in magazzino sarebbe stata da ordinare, mi hanno detto che mi sarebbero venuti incontro, ma a mio giudizio dopo un anno se succede una rottura del genere io non avrei dovuto pagare nulla. A questo punto la faccio aggiustare dove voglio io tanto se devo pagare non mi cambia nulla.
Buona sera sig. Scardovi. Leggere la Sua recensione ci è molto dispiaciuto, inquanto non abbiamo avuto la possibilità di vedere la bici in questione, nonostante l'avessimo invitata a venire presso di noi per verificarne il problema e la causa. Telefonicamente Le avevamo anche comunicato che tutti i nostri prodotti hanno una garanzia, come da normativa europea, ma per valutare se la rottura avvenuta alla pieghevole è causata da difetto o altro ci era, come già detto, nessario visionarla. Vero è che forcelle già verniciate non ne abbiamo perché avendo una vastissima gamma di colori, e non avendo problemi di difetti non le teniamo verniciate. Rimaniamo comunque a Sua completa disposizione per ogni Sua necessità. Cordialmente, lo staff Somec
Personale competente e disponibile a risolvere i problemi della clientela. Vasta gamma di scelta di bici e di abbigliamento. Unico neo, il negozio resta chiuso di martedì che, nessuno immagina possa essere la giornata di chiusura, specialmente per chi viene da fuori zona.
Esperienza deludente: ho pagato per un servizio non completato.
Mi sono rivolto a questo negozio per un servizio semplice, ovvero il montaggio delle tacchette sulle scarpe da bici da corsa. Purtroppo, l'esperienza è stata negativa poiché le scarpe erano difettose e non sono riusciti a montare le tacchette , ma la cosa più deludente, però, è che mi ha fatto pagare il tempo che ha speso, anche se il servizio richiesto non è stato portato a termine. Praticamente quando entri in quel negozio c’è il gran rischio di dover pagare per dare un occhiata. Ho acquistato anche un paio di copri scarpe per cortesia, niente da fare, il tempo perso me lo ha fatto pagare lo stesso. Ho pagato per un problema non risolto.
Salve Cristian,
ci dispiace molto aver letto la Sua recensione.
Confermiamo che non abbiamo potuto completarLe il lavoro di montaggio tacchette sulle scarpe che ha acquistato presso un altro esercente; servizio che Le avremmo fatto con piacere, ma che purtroppo,
dopo vari tentativi e opzioni di risoluzione messe in atto, è risultato
impossibile fare perchè una delle due scarpe presentava un difetto di
fabbricazione. Le è stato poi fatto pagare in maniera forfettaria il tempo impiegato dal meccanico, ma se il prodotto difettoso fosse stato di nostra diretta responsabilità, non avrebbe sicuramente pagato nulla e le avremmo anche sostituito le scarpe.
Rimaniamo sempre e con piacere a Sua disposizione.
Sono cliente da 25 anni, la professionalità è fuori discussione.
Pur abitando a 50 km continuo a servirmi dei loro servizi. Oltre avere un bel punto vendita con comodo parcheggio, sono forniti di tutto il necessario per soddisfare esigenze agonistiche e cicloturistiche. Personale competente. Specializzati nel “su misura “ .
Quando acquisti hai la sensazione che ti consiglino per soddisfarti e non per vendere.
Assistenza post vendita ineccepibile e in caso di problemi ti seguono con serietà fino alla risoluzione.
Ho acquistato già diverse biciclette, marchio Somec o commercializzate.
Proprio una bella azienda. Per chi non la conosce vale la pena farci un passaggio in caso di necessità.
Negozio molto fornito è specializzato per bicicletta e accessoristica varia
Ottimo servizio clienti, la professionalità che esprimono vale la visita, il settore abbigliamento è di primordine.
Il negozio è molto grande con molta esposizione e completa , il personale è molto competente e estremamente paziente e competente !
Ottimo negozio di tutto per le bici sia da corsa che non.
Trovato sempre delle ottime occasioni anche in conto vendita.
L' ho utilizzato per acquistare le biciclette delle varie fasce d età di mia figlia
Personale molto gentile e competente. Ho acquistato presso Somec una nuova bici da corsa e in particolare Davide si è dimostrato sempre molto gentile e disponibile venendo incontro alle mie esigenze con molta pazienza. Vendono marchi di grande qualità quindi è normale che i prezzi siano abbastanza alti, d'altronde la qualità si paga sempre.
Siamo stati pienamente soddisfatti per il servizio ed il prodotto acquistato: complimenti a Mauro per la massima disponibilità, cortesia, competenza e professionalità.
Grazie per i complimenti e l'apprezzamento! 😉
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